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Es un contrato legal que protege tu software cuando lo compartes con un potencial cliente o socio para que lo evalúe antes de comprarlo. Establece reglas claras: el evaluador puede usar el software temporalmente (típicamente 30 a 90 días) sólo para probar si le funciona, pero no puede copiarlo, modificarlo, descomponerlo para entender su código, ni compartirlo con terceros. Al finalizar el plazo, debe devolverlo o destruirlo. Es un documento editable en Word que completas con nombres, fechas y períodos específicos, descargable en versión listo para firmar.
Cuando compartes software valioso con una empresa externa, corres el riesgo de que copie tu código, lo use para competencia directa, o lo venda como propio sin pagar. Sin un acuerdo firmado, no tienes protección legal. Este documento actúa como escudo: establece que el Cliente reconoce que el software es tu secreto comercial, acepta mantenerlo confidencial y accede a no hacer ingeniería inversa ni divu1garlo. Si viola los términos, tienes un contrato firmado que prueba su intención de incumplir y te permite accionar legalmente por daños. Protege meses o años de desarrollo con una firma.
| Si tu situación es… | Usa esta plantilla |
|---|---|
| Para evaluaciones cortas (hasta 30 días) sin integración en sistemas productivos | Acuerdo básico de confidencialidad |
| Cuando necesitas garantizar que el software se destruye al final del período | Con cláusula de devolución de materiales |
| Para restringir acceso sólo a empleados específicos del evaluador | Con limitación de personal autorizado |
| Cuando la evaluación requiere más de 60 días (ej: integración piloto) | Con período de evaluación extendido |
| Si existe daño potencial por divulgación o uso no autorizado | Con cláusulas de compensación |
| Cuando ambas partes comparten información sensible sobre el software | Acuerdo mutuo de confidencialidad |
| Para aclaraciones sobre qué ocurre si el evaluador elige no comprar | Con disposiciones post-evaluación |
Por qué importa: Un acuerdo con espacios en blanco es ineficaz legalmente y da la impresión de falta de profesionalismo, debilitando tu posición si hay un litigio.
Fix: Antes de entregar, busca todos los corchetes '[]' con Ctrl+F y reemplaza cada uno con información específica y exacta.
Por qué importa: Sin límite de tiempo claro, el Cliente puede retener tu software indefinidamente, incrementando el riesgo de fuga o copia no autorizada.
Fix: Completa '[NÚMERO DE DÍAS]' con un plazo definido (30, 60 o 90 días según tu estándar) y aclara que la licencia expira automáticamente.
Por qué importa: Si la obligación de mantener secreto expira con el acuerdo, el Cliente podría usar tu software como propio tras expiración.
Fix: Mantén la cláusula que dice 'Las restricciones perdurarán ante la expiración' — esto asegura protección eterna del secreto comercial.
Por qué importa: Sin límite de acceso, cualquier empleado del Cliente puede copiar o divulgar el software sin que tengas control.
Fix: Especifica nombres o roles (ej: 'únicamente el jefe de TI y dos desarrolladores específicamente autorizados') en un anexo si es necesario.
Por qué importa: Si prohíbes 'ingeniería inversa' sin explicar qué significa, es difícil demostrar violación ante un tribunal.
Fix: Enlista acciones concretas prohibidas: 'no descompilará, no desensamblará, no intentará modificar código fuente, no descargará en sistemas de recuperación'.
Por qué importa: Si el Cliente no devuelve el software, no tienes procedimiento legal claro para exigir su devolución o destrucción.
Fix: Añade una cláusula que exija devolución por escrito o certificado de destrucción dentro de 5 días tras expiración del plazo.
En lenguaje sencillo: Identifica a la compañía dueña del software y al potencial licenciatario, incluyendo su régimen legal de constitución.
[NOMBRE DE LA COMPAÑÍA], sociedad constituida según las leyes de [Estado/Provincia], con domicilio en [DIRECCIÓN COMPLETA].
Error común: Dejar espacios en blanco sin completar nombres legales exactos o direcciones; esto vuelve el contrato ambiguo o inaplicable.
En lenguaje sencillo: Define qué software se evalúa y el propósito específico de la evaluación (prueba técnica, análisis de compatibilidad, etc.).
El software informático conocido como [NOMBRE O DESCRIPCIÓN DEL SOFTWARE], de propiedad exclusiva de la Compañía.
Error común: No especificar qué versión o módulos incluye la evaluación; genera confusión sobre qué está cubierto.
En lenguaje sencillo: Otorga permiso limitado al Cliente para instalar y usar el software sólo durante el período de evaluación, sin adquirir propiedad.
La Compañía otorga al Cliente una licencia no exclusiva para instalar el Software en su sistema durante [NÚMERO DE DÍAS] días únicamente para evaluar su desempeño.
Error común: Confundir 'licencia de evaluación' con venta; esto puede generar disputas sobre si el cliente tiene derecho a seguir usando el software tras expiración.
En lenguaje sencillo: Establece que el Cliente entiende que el software es un secreto comercial valioso y se confía únicamente bajo este acuerdo.
El Cliente reconoce que el Software es propiedad de la Compañía y constituye un secreto comercial valioso de la misma.
Error común: Omitir este reconocimiento explícito; sin él, es más difícil demostrar ante un tribunal que hubo intención de proteger información confidencial.
En lenguaje sencillo: Impone al Cliente el deber de mantener el software confidencial con el mismo nivel de cuidado que aplica a sus propios secretos.
El Cliente tratará al Software con el mismo nivel de cuidado y resguardos que aplica a sus propios secretos comerciales, sin ser inferior al nivel razonable de cuidado.
Error común: No definir qué 'cuidado razonable' significa en tu contexto; especifica estándares concretos (ej: acceso restringido, servidores seguros).
En lenguaje sencillo: Prohíbe desmontar, copiar, descargar o descompilar el software sin autorización escrita.
Sin consentimiento previo por escrito de la Compañía, el Cliente no realizará ingeniería inversa, no descompilará, no desensamblará el Software, ni descargará copias en sistemas de recuperación.
Error común: Usar términos técnicos vagos sin explicación; mejor especificar acciones concretas prohibidas (ej: 'no intentará modificar el código' en lugar de 'no hará ingeniería inversa').
En lenguaje sencillo: Restringe el acceso del software únicamente a los empleados, agentes y consultores del Cliente que realicen la evaluación.
El Cliente limitará el uso del Software a aquellos empleados, agentes y consultores del Cliente que realicen la evaluación, bajo su supervisión directa.
Error común: No nombrar o limitar quién puede acceder; esto permite que cualquier empleado del Cliente pueda copiar el software a su riesgo.
En lenguaje sencillo: Establece cuánto tiempo dura la evaluación: un número específico de días o hasta que se devuelva el software, lo que ocurra primero.
El plazo de este Acuerdo será de [NÚMERO DE DÍAS] días a partir de la fecha de entrega del Software, o hasta que el Cliente devuelva el Software a la Compañía, lo que suceda primero.
Error común: Deixar el campo de días en blanco o escribir un período muy largo (ej: 1 año); esto debilita el control sobre el software. Usa 30, 60 o 90 días según tu evaluación típica.
En lenguaje sencillo: Las restricciones de confidencialidad continúan siendo vinculantes incluso después de que el acuerdo expire, para siempre.
Las restricciones y obligaciones de esta cláusula perdurarán ante la expiración, extinción o cancelación de este Acuerdo y continuarán siendo vinculantes para el Cliente, sus sucesores y cesionarios.
Error común: No incluir cláusulas de perpetuidad; sin esto, el Cliente podría usar el software como secreto comercial propio después de que expire el plazo.
En las líneas '[NOMBRE DE LA COMPAÑÍA]' y '[NOMBRE DEL CLIENTE]', escribe el nombre legal exacto de cada entidad, su régimen de constitución (ej: SRL, SA, Ltda.) y el estado o provincia donde se constituyeron. Añade las direcciones completas de ambas sedes.
💡 Usa los mismos nombres legales que figuran en registros públicos o actas constitutivas para evitar disputas sobre identidad.
Reemplaza '[NOMBRE O DESCRIPCIÓN DEL SOFTWARE]' con una descripción clara y específica de qué software se evalúa (ej: 'Sistema CRM versión 2.1 para gestión de clientes').
💡 Sé específico con versión y módulos; no escribas 'nuestro software' porque genera ambigüedad.
Completa '[NÚMERO DE DÍAS DE EVALUACIÓN]' con el plazo que permitirás (típicamente 30, 60 o 90 días). Este es el tiempo que el Cliente tiene para probar el software antes de devolverlo.
💡 Períodos más cortos (30 días) minimizan riesgo de fuga; períodos más largos (90 días) son más atractivos para evaluaciones complejas.
Reemplaza '[FECHA]' en la línea inicial con la fecha en que ambas partes firman el acuerdo (formato recomendado: día/mes/año).
💡 Usa la misma fecha en la que realmente se firme o se entregue el software; si difiere, especifica ambas para claridad.
Lee las cláusulas de confidencialidad y prohibiciones (ingeniería inversa, copias, etc.). Si tu caso exige restricciones adicionales (ej: prohibición de usar en competencia directa), añade una cláusula específica.
💡 No elimines las restricciones por defecto; son estándar en industria y fundamentales para proteger tu software.
Imprime o genera PDF y verifica que todos los '[PLACEHOLDERS]' fueron reemplazados correctamente, sin dejar espacios en blanco ni caracteres de corchetes.
💡 Un espacio sin llenar debilita el contrato legalmente. Usa Ctrl+F para buscar '[' y asegúrate de que no hay instancias sin completar.
Una vez completo, imprime dos copias (una para cada parte). Ambas deben firmar y datar cada página, especialmente la última. Guarda copias firmadas en lugar seguro.
💡 Las firmas digitales o notarizadas añaden más protección legal si la evaluación involucra datos sensibles o altos montos de propiedad intelectual.
En este acuerdo, el Cliente NO compra el software — sólo lo prueba temporalmente. No adquiere ningún derecho de propiedad permanente ni puede seguir usándolo tras expiración. Una licencia de compra normal otorga derecho perpetuo (con actualizaciones) a cambio de dinero. Este acuerdo es de evaluación: el Cliente devuelve el software o lo borra al finalizar el plazo.
Depende de la complejidad del software. Evaluaciones simples (ej: apps de productividad) usualmente 30 días; evaluaciones moderadas (ej: software empresarial) 60 días; evaluaciones complejas (ej: ERP o software de integración) hasta 90 días. Más allá de 90 días, es mejor negociar una licencia de prueba pagada o una versión limitada, para evitar dilación indefinida.
Primero, envía una carta formal exigiendo devolución dentro de 5 días. Si no cumple, tienes derecho a acciones legales. Por eso es crítico que ambas partes firmen: establece intención de obligación. Ten documentación de la entrega (email, recibos) para probar que el Cliente lo tiene. Si la violación es grave (divulgación a competencia), consulta a tu abogado para considerar demanda por daños.
Sí, pero ajusta los datos. Reemplaza '[NOMBRE DE LA COMPAÑÍA]' con el nombre completo de la persona (incluir cédula o pasaporte es recomendable). Asegúrate de que la persona entienda que las obligaciones son personales y vinculantes; un acuerdo con individuos es a veces más débil legalmente si no están representados por abogado.
Este acuerdo no especifica jurisdicción por defecto. Es altamente recomendable añadir una cláusula que diga: 'Este Acuerdo se rige por las leyes de [tu estado/país] y cualquier disputa será resuelta en los tribunales de [ciudad] o por arbitraje.' Consulta a un abogado local para elegir la jurisdicción más favorable a tu posición.
No es obligatorio, pero es recomendable si el software es muy valioso o si el Cliente es una empresa con la que no has trabajado antes. Notarizar significa que un tercero público certifica que ambas partes firmaron con consentimiento y comprensión — esto añade peso legal. El costo es bajo (típicamente $20–$50 USD) y puede ser decisivo en un litigio.
Incluye en el acuerdo una cláusula de 'Devolución o Destrucción' que exija devolución física del dispositivo con el software, o un certificado firmado que acredite la destrucción de todas las copias dentro de 5 días tras expiración. Ten un registro de lo que entregaste (versión exacta, dispositivo, fecha) para poder verificar cumplimiento.
No totalmente — no puedes prohibir que diga que existe o que lo evaluó. Pero sí puedes prohibir que divulgue detalles técnicos, código, arquitectura o características internas. Si quieres mayor restricción, añade una cláusula que prohíba 'cualquier comunicación pública o a terceros sobre las características técnicas del Software sin consentimiento escrito previo'. Asegúrate de que sea razonable, porque cláusulas muy restrictivas pueden no ser aplicables.
Entonces no entregues el software. Un Cliente que rechaza firmar un NDA indica que no tiene intención de mantener confidencialidad — es una bandera roja. Si insisten, consulta a tu abogado antes de proceder. Sin un acuerdo firmado, no tienes protección legal si el Cliente copia o divulga tu software.
El NDA bilateral es usado cuando AMBAS partes comparten información sensible y desean protección recíproca. Este acuerdo (unilateral) protege principalmente al proveedor del software. Usa NDA bilateral si el Cliente también te comparte información confidencial (ej: requisitos de negocio, arquitectura interna); usa este unilateral si sólo tú compartes el software sin reciprocidad.
Un acuerdo simple es un email o carta que dice 'aquí te envío el software, úsalo 30 días y devuélvelo'. No tiene protección legal real. Este acuerdo es un contrato formal con cláusulas de confidencialidad, prohibiciones de ingeniería inversa y consecuencias por violación. Si el software es valioso o el Cliente es desconocido, no uses simple — usa este documento.
Una licencia comercial es para venta o licencia a largo plazo con cobro de dinero. Este acuerdo es sólo para evaluación temporal sin cargo. Las licencias comerciales incluyen garantías, soporte y limitaciones de responsabilidad; este acuerdo es minimalista y enfocado en confidencialidad. Si aceptas dinero, debes cambiar a una licencia comercial formal.
Un acuerdo de distribuidor es para relaciones comerciales ongoing donde el socio vende o respalda tu software. Incluye términos de comisión, exclusividad territorial, y términos a largo plazo. Este acuerdo es pre-negociación: el Cliente simplemente evalúa antes de decidir si quiere ser distribuidor. Una vez que hay acuerdo comercial real, necesitarás reemplazarlo con un contrato de distribuidor formal.
Protege software propietario, módulos beta o versiones en desarrollo compartidas con potenciales clientes o distribuidores.
Define términos de acceso a plataformas de demostración y garantiza que datos de prueba no se usan en competencia.
Permite compartir herramientas propias o soluciones personalizadas con clientes durante fases de propuesta sin riesgo de copia.
Facilita evaluaciones de plataformas educativas o cursos digitales con instituciones antes de acuerdos de licencia permanentes.
Resguarda algoritmos, integraciones bancarias y datos sensibles durante pruebas con potenciales partners financieros.
Protege firmware, código de dispositivos y protocolos propietarios cuando se comparten para integración o evaluación técnica.
En México, los secretos comerciales están protegidos bajo la Ley de la Propiedad Industrial. Este acuerdo es válido si ambas partes se constituyen bajo ley mexicana. Recomendamos especificar que las leyes de la República Mexicana rigen el acuerdo y que cualquier disputa será resuelta en tribunales de la Ciudad de México o arbitraje (UNCITRAL). Consulta a un abogado mexicano si el software involucra tecnología controlada.
En España, la confidencialidad está protegida bajo el Código Civil y la Ley de Protección de Datos. Este acuerdo es válido para evaluaciones de software con duración determinada. Asegúrate de que especifica la ley de una comunidad autónoma (ej: Ley de Cataluña, Ley de Madrid) y jurisdicción de tribunales españoles. Si el software trata datos personales (ej: versión con datos de prueba), requiere cumplimiento RGPD adicional.
| Vía | Mejor para | Costo | Tiempo |
|---|---|---|---|
| Usa la plantilla | Evaluación de software con duración corta (30 días), con Cliente de sector conocido y sin complejidades de propiedad intelectual compartida. | $0 (sólo el costo de la plantilla) | 30 minutos para completar placeholders y firmar |
| Plantilla + revisión legal | Software con alto valor comercial, evaluación de 60+ días, o si el Cliente es empresa nueva o competidor potencial. Abogado revisa y ajusta cláusulas. | $200–$500 (revisión legal en hora de abogado) | 2–3 horas (incluye iteración con abogado) |
| Redactada a medida | Propiedad intelectual muy compleja, software con múltiples versiones bajo patentes, o evaluaciones que involucran integración profunda con sistemas del Cliente. | $1,000–$3,000 (redacción legal completa personalizada) | 1–2 semanas para redacción, negociación y firma |
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