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Un acuerdo de confidencialidad (también conocido como NDA o acuerdo de no divulgación) es un contrato legal que protege la información sensible de tu empresa cuando trabajas con consultores, contratistas independientes o asesores externos. Define de forma específica qué información se considera confidencial, qué restricciones tiene el contratista para usar esa información, qué sucede si la divulga sin autorización, y quién es dueño de cualquier invención que desarrolle mientras trabaja contigo. Esta plantilla está disponible como descarga gratuita en Word, completamente editable y personalizable según tu jurisdicción (México, España, Argentina, Colombia, Chile y otros países hispanohablantes).
Trabajar con consultores y contratistas externos significa compartir información valiosa: listas de clientes, precios internos, secretos de fabricación, código fuente, metodologías propias, datos financieros, o estrategias de negocio. Sin un acuerdo de confidencialidad firmado, no tienes protección legal si esa información es divulgada a competidores, publicada públicamente, o usada para capturar a tus propios clientes. El riesgo es grande: un contratista que accede a tu lista de clientes podría inmediatamente ofrecer servicios similares a tus clientes directamente, capturando ingresos que construiste. O podría vender información a un competidor por dinero. Un acuerdo de confidencialidad bien redactado establece claramente qué información está protegida, crea una obligación legal vinculante de guardar secreto, permite que demandes por daños si hay incumplimiento, y te da herramientas legales para obtener una orden judicial que detenga la divulgación. Sin este documento, la protección de tu información más valiosa depende enteramente de la buena fe del contratista—una apuesta riesgosa para cualquier negocio serio.
| Si tu situación es… | Usa esta plantilla |
|---|---|
| Solo tú compartes información sensible con el contratista | NDA unilateral simple |
| Quieres restringir que el contratista trabaje con competidores tuyos | NDA con cláusulas de no competencia |
| El contratista desarrollará invenciones, código o trabajo creativo para ti | NDA con derechos de propiedad intelectual |
| Tu empresa y el contratista operan en diferentes países o estados | NDA para múltiples jurisdicciones |
| El contratista puede revelar la información solo a empleados suyos autorizados | NDA con cláusula de terceros |
| Necesitas que la información siga siendo confidencial después de que termine la relación | NDA con período de protección extendido |
| Ambas partes intercambian información sensible y necesitan protección recíproca | NDA bilateral (mutua) |
Por qué importa: Permite que el contratista arguya que cierta información sensible de tu empresa no estaba cubierta porque no fue mencionada explícitamente.
Fix: Especifica los tipos exactos de datos que tu empresa considera confidenciales: nombres de clientes clave, precios internos, código fuente, metodologías, etc.
Por qué importa: El contratista puede inmediatamente ofrecer servicios a tus clientes utilizando el conocimiento adquirido trabajando contigo, capturando tu clientela.
Fix: Incluye explícitamente la restricción de que el contratista no puede servir a tus clientes con tu información confidencial después de terminar la relación.
Por qué importa: Creas ambigüedad sobre derechos de propiedad intelectual, permitiendo que el contratista reclame propiedad de código, diseños o procesos valiosos que creó para ti.
Fix: Deja claro que toda invención, software, diseño y trabajo creativo desarrollado durante la relación (incluso fuera del horario) pertenece completamente a tu empresa.
Por qué importa: Documentos confidenciales pueden perderse, ser copiados secretamente o caer en manos de competidores si no hay un plazo definido para su devolución.
Fix: Especifica que toda información confidencial debe ser devuelta o certificadamente destruida dentro de 5 días hábiles tras la solicitud de la empresa.
Por qué importa: La confidencialidad protege información; la no competencia limita al contratista de trabajar con competidores. Necesitas ambas si el riesgo es alto.
Fix: Si es apropiado para tu industria, añade una cláusula de no competencia que especifique geografía, industria y duración (típicamente 6–24 meses).
Por qué importa: Un empleado del contratista que no firmó el acuerdo podría divulgar información sin recaer sobre él responsabilidad legal directa.
Fix: Requiere que el contratista notifique a todo su personal que acceda a tu información que está sujeto a confidencialidad y que sea legalmente vinculado por el acuerdo.
En lenguaje sencillo: Define cuándo comienza el acuerdo (generalmente desde el inicio de la relación) y por cuánto tiempo continúan las obligaciones de confidencialidad después de que termina el trabajo.
Este Acuerdo comienza retroactivamente en la fecha de inicio de la relación entre el Firmante y la Compañía, y continuará en vigencia durante el término de cualquier relación de asesoramiento, asociación o comercial entre las partes y en los períodos especificados desde entonces.
Error común: No especificar claramente si las obligaciones de confidencialidad terminan cuando se termina la relación o si continúan indefinidamente, generando incertidumbre legal.
En lenguaje sencillo: El contratista declara que no está violando acuerdos previos de confidencialidad con otros empleadores y que no traerá información confidencial de terceros a tu empresa.
El Firmante declara y garantiza que su relación con la Compañía no causará ni requerirá el incumplimiento de la Compañía de ninguna obligación, acuerdo o confianza relacionados con información confidencial, secretos comerciales o información de propiedad exclusiva, con ninguna otra persona, Compañía o entidad.
Error común: Omitir esta cláusula deja a tu empresa expuesta a demandas de terceros si el contratista trae información robada de antiguos empleadores.
En lenguaje sencillo: Enumera específicamente qué se considera información confidencial: listas de clientes, precios, técnicas, datos computarizados, diseños de productos, secretos comerciales, patentes y derechos de autor.
El Firmante reconoce que la Compañía puso, o puede poner, a disposición del Firmante ciertas listas de clientes, datos de precios, fuentes de suministros, técnicas, datos computarizados, mapas, métodos, información del mercado, información técnica, y demás Información privilegiada o confidencial (conjuntamente, 'Material confidencial').
Error común: Ser demasiado vago en la definición permite que el contratista arguya que cierta información no estaba cubierta, facilitando su divulgación.
En lenguaje sencillo: Prohíbe que el contratista revele la información confidencial a terceros, que haga copias del material, o que lo elimine sin autorización escrita previa.
El Firmante no deberá revelar la información contenida en este Acuerdo, ni los términos de este ni ningún tipo de Material confidencial. Salvo que resulte esencial para el cumplimiento de sus obligaciones, el Firmante no deberá realizar ningún duplicado o copia del Material confidencial.
Error común: No establecer claramente que las copias también están protegidas, permitiendo que el contratista justifique la copia como necesaria sin restricción.
En lenguaje sencillo: Requiere que el contratista devuelva o destruya toda información confidencial y documentos al término de la relación, a solicitud de la empresa.
Inmediatamente después de que la Compañía lo solicite, el Firmante deberá devolver a la Compañía todo Material confidencial o documentos o propiedad registrados.
Error común: No especificar el plazo de devolución (24 horas, 5 días, etc.) genera demoras y riesgo de pérdida de documentos críticos.
En lenguaje sencillo: Si el contratista debe revelar información a sus empleados o colaboradores, debe asegurarse de que ellos también acepten las mismas obligaciones de confidencialidad.
El Firmante deberá notificar a cada una de las personas a quienes se les revele que tal revelación se realiza en absoluta confidencia, que deberán mantener el Material confidencial en absoluta confidencia y que estarán legalmente vinculadas por las disposiciones de este Acuerdo.
Error común: Permitir que el contratista comparta información con sus empleados sin documentar que también están vinculados por el acuerdo.
En lenguaje sencillo: Prohíbe que el contratista ofreza servicios a tus clientes después de terminar la relación, utilizando tu información confidencial para competir contigo.
El Firmante promete y acepta no ofrecer servicios a los Clientes o Clientes potenciales de la Compañía luego de la finalización del presente Acuerdo, utilizando el Material confidencial de la Compañía.
Error común: No incluir esta cláusula permite que el contratista inmediatamente capture a tus clientes, armado con el conocimiento que adquirió trabajando contigo.
En lenguaje sencillo: Cualquier invención, software, diseño, fórmula o trabajo creativo que el contratista desarrolle durante la relación (incluso fuera del horario de trabajo) pertenece completamente a tu empresa.
Todo derecho, cargo o interés de cualquier tipo y naturaleza en y hacia la Información privilegiada presentado, escrito, analizado, desarrollado, garantizado, obtenido o conocido por el Firmante durante su período de relación con la Compañía será propiedad única y exclusiva de la Compañía para cualquier fin o uso.
Error común: No aclarar si el trabajo desarrollado fuera del horario pertenece a la empresa, permitiendo que el contratista reclame propiedad de inventos valiosos.
En lenguaje sencillo: Tu empresa puede registrar patentes, marcas y derechos de autor en nombre del contratista si él se rehúsa o es incapaz de hacerlo, protegiendo tu inversión intelectual.
El Firmante designa al Presidente y a todos los Vice Presidentes de la Compañía que actuarán como agentes o apoderados del Firmante para realizar todas las acciones necesarias para obtener o mantener patentes, derechos de autor y otros derechos similares sobre cualquier Información privilegiada asignada por el Firmante a la Compañía.
Error común: Omitir este poder permite que el contratista bloquee registros de propiedad intelectual crítica, dejándola sin protección legal.
En lenguaje sencillo: El contratista debe notificar a tu empresa inmediatamente de cualquier invención, mejora o descubrimiento relacionado con tu negocio que cree durante la relación o dentro de un período posterior.
El Firmante comunicará a la Compañía, de manera inmediata y confidencial, (a) toda Información privilegiada que el Firmante pudiera crear, concebir o poner en práctica por escrito durante la vigencia del presente Acuerdo, incluyendo solicitudes de patente dentro de un plazo de un año a partir de la finalización del presente Acuerdo.
Error común: No establecer un plazo específico para notificar invenciones permite que el contratista oculte trabajo desarrollado años después y luego lo reclame como suyo.
En la sección de encabezado, inserta el nombre legal completo de tu empresa, su estado o provincia de constitución, y tu dirección postal. Luego añade el nombre legal completo del consultor o contratista y su información de contacto. Si es una persona física, incluye su dirección personal; si es una compañía, su dirección registrada.
💡 Verifica que los nombres coincidan exactamente con los documentos legales (acta constitutiva, cédula, etc.) para evitar problemas de validez del contrato.
Inserta la fecha en que deseas que el acuerdo comience a tener efecto. Generalmente es la fecha de firma, pero puede ser retroactivo (anterior) si el trabajo ya comenzó. Asegúrate de que ambas partes estén de acuerdo con esta fecha.
💡 Un acuerdo retroactivo protege información que ya fue compartida antes de la firma formal.
Aunque el acuerdo enumera ejemplos amplios (listas de clientes, precios, etc.), personaliza esta sección mencionando los tipos de información específica de tu negocio: nombres de clientes estratégicos, fórmulas, código fuente, metodologías propias, datos financieros, planes de producto, etc.
💡 Sé específico pero no reveles los secretos mismos en el contrato; describe qué tipo de información está protegida sin escribirla explícitamente.
En la sección 'Información privilegiada', reemplaza [TIEMPO] con el período que deseas: típicamente 2–5 años después de que termina la relación. Esto define cuánto tiempo después de colaborar contigo, el contratista debe seguir guardando secretos.
💡 Períodos más largos (3–5 años) son adecuados para secretos comerciales valiosos; períodos más cortos (1–2 años) para información menos sensible.
Hay una sección al reverso del documento donde el contratista puede enumerar invenciones previas que desea excluir del acuerdo (cosas que creó antes de trabajar contigo). Revisa esto cuidadosamente o déjalo en blanco si no hay exclusiones acordadas.
💡 Las exclusiones protegen al contratista pero reducen tu cobertura; negocia esto antes de firmar si la invención previa es relevante.
Aunque este es un documento estándar, recomendamos que un abogado con experiencia en tu jurisdicción lo revise antes de presentarlo al contratista, especialmente si involves información muy sensible o transacciones de alto valor. Ambas partes deben firmar y fechar todas las páginas.
💡 Obtener firma manuscrita o digital certificada añade evidencia clara de consentimiento si alguna vez necesitas hacer valer el acuerdo en corte.
Sí, este acuerdo es vinculante cuando ambas partes lo firman voluntariamente, incluso sin notario. Sin embargo, la firma notariada añade una capa adicional de prueba de que ambas partes realmente firmaron el documento si later enfrentas un litigio. Para máxima protección, obtén firma autenticada o digital certificada del contratista.
Este acuerdo está diseñado para ser adaptable a múltiples jurisdicciones, pero debes reemplazar referencias a leyes estatales/provinciales específicas con las jurisdicciones relevantes (México, España, Argentina, etc.). Recomendamos que un abogado local revise la versión antes de firmarla, ya que leyes de confidencialidad varían significativamente entre países.
Tienes varias opciones: puedes negociar términos específicos que le preocupen (ej. reducir duración o restringir la definición de confidencialidad), puedes compartir solo información mínima esencial, o puedes optar por no trabajar con esa persona. Un contratista que se rehúsa a firmar un NDA estándar es una bandera roja sobre su disposición a proteger tus intereses.
Sí, la definición de 'información confidencial' en este acuerdo típicamente cubre información que el contratista aprende o descubre, incluso accidentalmente, durante su trabajo contigo. Sin embargo, hay excepciones legales estándar (información que era ya pública, que el contratista conocía previamente sin tu aporte, etc.).
Este acuerdo está diseñado específicamente para consultores y contratistas independientes. Para empleados a tiempo completo, tu empresa generalmente incluye cláusulas de confidencialidad en el contrato laboral y en políticas internas. Aunque podrías usar elementos de este documento, recomendamos adaptar el lenguaje para reflejar la relación de empleo en lugar de una relación comercial temporal.
Guarda el acuerdo firmado y cualquier comunicación relacionada (emails, registros de entrega) indefinidamente, o al menos durante el período de vigencia más el plazo de cualquier demanda potencial en tu jurisdicción (típicamente 3–7 años después de terminar la relación). Los documentos digitales ocupan poco espacio; es mejor conservarlos de más que de menos.
Generalmente tienes derecho a demandar por daños (compensación monetaria) e injunction (orden judicial para detener la divulgación). Sin embargo, necesitarás probar que la información era genuinamente confidencial, que el contratista la divulgó sin autorización, y el daño económico que sufriste. Por eso es crítico documentar todo y mantener registros claros de qué información fue compartida y cuándo.
No, hay una sección que permite al contratista excluir invenciones previas que desarrolló antes de trabajar contigo. Sin embargo, información que el contratista trajo de anteriores empleadores o clientes NO está protegida por tu acuerdo; el contratista es responsable de no violar acuerdos con terceros. La cláusula de 'Declaraciones y Garantías' requiere que él certifique que no traerá información confidencial de terceros.
Una política interna es un documento unilateral que tu empresa publica para empleados y contratistas sobre cómo deben manejar información confidencial. Un acuerdo de confidencialidad es un contrato bilateral que especifica qué información es confidencial, qué sucede si se divulga, y qué remedios legales tienes. Use una política interna para establecer estándares generales de comportamiento; use un NDA bilateral cuando necesite protección contractual específica contra un contratista.
Una carta breve de confidencialidad es más rápida de negociar y firmar, pero ofrece cobertura limitada y menos detalle sobre qué ocurre ante incumplimiento. Este acuerdo formal es más completo, cubre propiedad intelectual, devolución de materiales, y establece remedios claros. Use una carta para situaciones de bajo riesgo; use este acuerdo completo cuando información muy sensible está en juego.
Un contrato de trabajo independiente define alcance, compensación y plazos del proyecto. Un acuerdo de confidencialidad cubre únicamente la protección de información sensible. Idealmente, ambos se usan juntos: el contrato de trabajo define qué trabajo hace el contratista, y el NDA define cómo protege tu información. Algunos negocios los combinan en un solo documento.
Un acuerdo de no competencia restringe que el contratista trabaje para competidores o capture clientes después de terminar. Un NDA protege información confidencial. Se complementan pero son distintos: puedes tener uno sin el otro. Este acuerdo incluye una cláusula de no competencia limitada (evitar servir a tus clientes con tu información); para restricción más fuerte de competencia, necesitas un acuerdo de no competencia separado con términos geográficos y temporales específicos.
Protege código fuente, algoritmos, arquitectura de sistema, bases de datos de clientes y rotaderos de tecnología que dan ventaja competitiva.
Asegura que consultores no divulguen estrategias de clientes, modelos de negocio, información financiera sensible o identidad de clientes entre firmas competidoras.
Guarda fórmulas, especificaciones de producto, procesos de fabricación patentados, cadenas de suministro y proveedores estratégicos.
Protege estrategias de marca, listas de clientes, datos analíticos, conceptos creativos y metodologías propias de campañas.
Asegura confidencialidad de valuaciones de propiedad, términos de negociación, identidad de inversores y planes de desarrollo antes de anuncio público.
Protege plan de negocio, proyecciones financieras, tecnología de nucleo, fuentes de inversión y métricas operacionales sensibles en fase temprana.
En México, los acuerdos de confidencialidad se rigen por el Código Civil Federal y la Ley Federal de Derechos de Autor. Este acuerdo es válido pero recomendamos que un abogado mexicano revise cláusulas sobre propiedad intelectual y plazos de confidencialidad para garantizar cumplimiento con leyes locales.
En España, la confidencialidad se protege bajo la Ley Orgánica de Protección de Datos y el Código Civil. Este acuerdo debe adaptarse para alinearse con regulaciones de protección de datos y consideraciones del derecho laboral español, especialmente si el contratista es considerado trabajador dependiente.
| Vía | Mejor para | Costo | Tiempo |
|---|---|---|---|
| Usa la plantilla | Contratista pequeño o proyecto de bajo riesgo donde información es sensible pero no crítica para supervivencia del negocio. | $0 (esta plantilla gratis) | 2–3 horas adaptación y firma |
| Plantilla + revisión legal | Información moderadamente sensible, contratista que trabajará de largo plazo, o cuando requieres máxima seguridad sin costo de un documento completamente personalizado. | $300–800 USD revisión legal local | 5–7 días (incluyendo revisión legal) |
| Redactada a medida | Información altamente confidencial (patentes, fórmula secreta), contratista internacional, o cuando hay riesgos legales complejos específicos a tu industria. | $1,500–5,000 USD abogado especializado | 2–4 semanas con abogado |
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