- Evaluación del desempeño
- Una evaluación periódica estructurada de qué tan bien un empleado está cumpliendo con los requisitos de su rol.
- Plan de mejora del desempeño (PIP)
- Un documento correctivo formal que establece objetivos específicos y con límite de tiempo para un empleado cuyo desempeño está por debajo de los estándares aceptables.
- Formulario de evaluación
- El documento escrito utilizado para registrar calificaciones, comentarios y establecimiento de objetivos durante una evaluación del desempeño.
- Escala de calificación
- El sistema de puntuación aplicado a cada criterio de desempeño, por ejemplo, calificaciones numéricas 1–5 o descriptores como 'cumple expectativas' y 'supera expectativas'.
- Competencia
- Una habilidad, comportamiento o atributo específico, como comunicación, resolución de problemas o liderazgo, utilizado como criterio en una evaluación del desempeño.
- Objetivos SMART
- Objetivos que son Específicos, Medibles, Alcanzables, Relevantes y con Límite de tiempo, utilizados para que los objetivos de desempeño sean inequívocos.
- Autoevaluación
- La porción de una evaluación donde el empleado califica o comenta sobre su propio desempeño antes o junto con la evaluación del gerente.
- Plan de desarrollo
- Un compromiso documentado de capacitación, tutoría u otro apoyo que la organización proporcionará para ayudar a un empleado a crecer o mejorar.
- Retroalimentación de 360 grados
- Un método de información de desempeño que recopila calificaciones de un gerente, compañeros, reportes directos y a veces clientes, en lugar de solo el gerente.
- Acuerdo de desempeño
- Un contrato prospectivo entre un empleado y gerente que documenta objetivos acordados, responsabilidades y criterios de éxito para un período definido.
- Período de revisión
- Las fechas de inicio y finalización definidas del ciclo de desempeño que se evalúa en una evaluación dada.
- Firma de reconocimiento
- Una firma que confirma que una reunión de evaluación del desempeño tuvo lugar y el empleado recibió la retroalimentación, no necesariamente que esté de acuerdo con el contenido.
