Beschaffungstemplates

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Häufig gestellte Fragen

Welche Dokumente sind typischerweise in einem Beschaffungsprozess enthalten?
Ein vollständiger Beschaffungsprozess umfasst typischerweise eine Beschaffungsrichtlinie (den Governance-Rahmen), einen Beschaffungsplan (Projekt-Beschaffungsstrategie), ein Bestellformular (die Transaktionsgenehmigung), eine Wareneingansbestätigung (Lieferbestätigung) und einen Lieferantenvertrag oder eine Liefervereinbarung. Bei umstrittenen oder fehlerhaften Lieferungen sind auch formelle Mitteilungen über Mängel oder Ablehnung erforderlich, um die Rechtsposition des Käufers zu wahren.
Was ist eine Wareneingansbestätigung und warum ist sie wichtig?
Eine Wareneingansbestätigung ist ein Dokument, das bestätigt, dass eine Lieferung angekommen ist, aufzeichnet, was erhalten wurde gegenüber der Bestellung, und ist von der Empfangspartei unterzeichnet. Sie ist wichtig, weil sie das primäre Kontrolldokument ist, das die Bestellung mit der Lieferantenrechnung verbindet — ohne sie hat der Kreditoren keine verifizierten Grundlagen für die Zahlungsgenehmigung. Wareneingansbestätigungen bieten auch Nachweise, falls ein Streit über Menge oder Zustand später auftritt.
Wann sollte ich eine Beschaffungsrichtlinie gegenüber einem Beschaffungsplan verwenden?
Eine Beschaffungsrichtlinie ist ein dauerhaftes Governance-Dokument, das für alle Einkaufsaktivitäten in der gesamten Organisation gilt — sie legt Genehmigungsschwellen, Beschaffungsregeln und ethische Standards fest. Ein Beschaffungsplan ist projektspezifisch: Er beschreibt, wie eine bestimmte Kategorie von Waren oder Dienstleistungen während eines festgelegten Zeitraums beschafft, evaluiert und vertraglich geregelt wird. Die meisten Organisationen benötigen beides: die Richtlinie als stetige Regeln, und einen Plan, wenn eine signifikante oder neuartige Beschaffung durchgeführt wird.
Was ist der Unterschied zwischen einer Mitteilung über fehlerhafte Waren und einer Ablehnungsmitteilung?
Eine Mitteilung über fehlerhafte Waren teilt dem Lieferanten mit, dass gelieferte Artikel nicht den Qualitäts-, Spezifikations- oder Sicherheitsstandards entsprechen — aber der Käufer kann sie möglicherweise zu reduziertem Preis akzeptieren oder eine Reparatur anfordern. Eine Ablehnungsmitteilung ist eine formale Erklärung, dass der Käufer die Waren vollständig ablehnt und einen Austausch oder eine Rückerstattung verlangt. Die Ausgabe der richtigen Mitteilung ist juristisch wichtig: Die meisten Lieferverträge erfordern schriftliche Ablehnung innerhalb eines festgelegten Zeitfensters, sonst gilt die Ware als akzeptiert.
Kann ich eine Produktliefervereinbarung für Waren und Dienstleistungen verwenden?
Eine Produktliefervereinbarung ist hauptsächlich für greifbare Waren mit definierten Spezifikationen und Lieferplänen konzipiert. Für Dienstleistungen ist eine Dienstleistungsvereinbarung oder eine Master-Dienstleistungsvereinbarung besser geeignet, da sie Leistungsmerkmale, Akzeptanzkriterien und Leistungsmetriken adressiert statt physische Lieferung und Inspektion. Einige Vereinbarungen umfassen sowohl Waren als auch zugehörige Dienstleistungen (Installation, Wartung) — in diesem Fall stellen Sie sicher, dass die Vorlage, die Sie verwenden, dienstleistungsspezifische Bestimmungen enthält.
Brauche ich einen Anwalt, um eine Beschaffungsrichtlinie zu erstellen?
Für die meisten kleinen und mittelständischen Unternehmen ist eine gut konstruierte Vorlage für eine interne Beschaffungsrichtlinie ausreichend, da sie interne Verfahren regelt, anstatt externe Rechtsverpflichtungen zu schaffen. Lieferantenverträge — besonders mit hohem Wert oder mehrjährige Liefervereinbarungen — profitieren von Anwaltsprüfung, um sicherzustellen, dass Gewährleistungs-, Haftungs- und Streitbeilegungsklauseln für Ihre Gerichtsbarkeit und Branche angemessen sind. In der Regel gilt: Je höher der Ausgabenwert und je länger die Vertragslaufzeit, desto wertvoller ist die Anwaltsprüfung.
Wie gehe ich mit einem Lieferanten um, der eine Ablehnung von Waren ablehnt?
Erteilen Sie eine formale schriftliche Ablehnungsmitteilung unter Bezugnahme auf die spezifische Nichtkonformität gegen die vereinbarte Spezifikation. Wenn der Lieferant die Ablehnung anstreitet, nutzen Sie die Vorlage für die Anforderung von Ablehnungsdetails, um vom Lieferanten zu verlangen, dass er die Gründe für seine Weigerung darlegt. Bewahren Sie die gesamte Korrespondenz als Beweis auf. Wenn der Streit nicht beigelegt wird, verweisen Sie auf die Governing-Law-Klausel in Ihrer Liefervereinbarung — die meisten Verträge sehen eine Eskalation durch Verhandlung, dann Mediation, dann Schiedsverfahren oder Gerichtsverfahren vor.
Welchen Zweck hat ein Produktvergleich-Arbeitsblatt im Beschaffungswesen?
Ein Produktvergleich-Arbeitsblatt schafft eine strukturierte, dokumentierte Grundlage für die Auswahl zwischen konkurrierenden Lieferanten oder Produkten. Es erfasst Bewertungskriterien (Preis, Qualität, Lieferzeit, Garantiebedingungen), bewertet jede Option konsistent und bietet eine Audit-Spur, die zeigt, dass die Entscheidung objektiv getroffen wurde. Dies ist besonders wichtig in reglementierten Branchen oder für öffentlich finanzierte Organisationen, bei denen Beschaffungsentscheidungen überprüft werden können.

Beschaffungstemplate vs. verwandte Dokumente

Beschaffungstemplate vs. Bestellformular

Ein Bestellformular ist ein transaktionales Dokument, das einen spezifischen Kauf von einem benannten Lieferanten zu einem festgelegten Preis und in definierter Menge genehmigt. Eine Beschaffungsrichtlinie oder ein Plan liegt eine Ebene darüber — sie regeln, wie Bestellformulare ausgestellt werden, wer sie genehmigen kann und welche Schwellenwerte gelten. Nutzen Sie beide: Die Richtlinie legt die Regeln fest; das Bestellformular führt eine einzelne Transaktion innerhalb dieser Regeln aus.

Beschaffungstemplate vs. Lieferantenvereinbarung

Eine Lieferantenvereinbarung (oder Liefervereinbarung) begründet die laufende Geschäftsbeziehung — Preisstufen, Exklusivität, Servicelevel und Streitbeilegung. Ein Beschaffungsplan ist ein internes Dokument, das abbildet, wie Ihre Organisation eine bestimmte Kategorie von Waren oder Dienstleistungen beschaffen wird. Die Lieferantenvereinbarung wird mit dem Lieferanten unterzeichnet; der Beschaffungsplan wird intern vor und während der Lieferantenauswahl verwendet.

Beschaffungstemplate vs. Bestandsverwaltungs-Template

Bestandsverwaltungs-Templates verfolgen Lagerbestände, Nachbestellpunkte und Lagerbewegungen nach dem Warenempfang. Beschaffungstemplates decken den vorgelagerten Prozess ab — Lieferantenauswahl, Bestellaufgabe und Warenempfang. Die Wareneingansbestätigung ist der Übergabepunkt zwischen den beiden Funktionen: Sobald Waren als empfangen bestätigt sind, übernimmt die Bestandsverwaltung.

Beschaffungstemplate vs. Kreditorendokument

Kreditorendokumente — Rechnungen, Zahlungsgenehmigungen, Überweisungsmitteilungen — werden nach dem Warenempfang und der Annahme ausgelöst. Beschaffungstemplates erzeugen die Datensätze (Wareneingansbestätigungen, Quittungen, Liefervereinbarungen), die Kreditoren zur ordnungsgemäßen Zahlungsverarbeitung benötigen. Eine Wareneingansbestätigung ist beispielsweise das Auslösedokument für die Zahlungsfreigabe gegen eine Rechnung.

Wichtige Klauseln in jeder Beschaffungstemplate

Beschaffungsverträge und -richtlinien in dieser Ordner teilen einen gemeinsamen Satz von Klauseln — die Formulierung variiert je nach Dokumenttyp, aber die zugrunde liegenden Bestimmungen bleiben konsistent.

  • Parteien und bevollmächtigte Unterzeichner. Identifiziert die Einkaufsorganisation und den Lieferanten mit vollem rechtlichen Namen, zusammen mit Namen und Titeln bevollmächtigter Unterzeichner.
  • Beschreibung von Waren oder Dienstleistungen. Spezifiziert genau, was beschafft wird — SKU, Spezifikation, Menge und Einheit — um Mehrdeutigkeit bei der Lieferung zu vermeiden.
  • Preis und Zahlungsbedingungen. Nennt den vereinbarten Preis pro Einheit, den Gesamtvertragswert, die Währung, den Rechnungsplan und Zahlungsfristen.
  • Lieferbedingungen und Incoterms. Definiert, wer Risiko und Kosten in jeder Phase des Transports trägt, typischerweise unter Verwendung standardisierter Incoterms (z. B. FOB, CIF, DDP).
  • Inspektion und Annahme. Legt das Zeitfenster und den Prozess für die Inspektion gelieferter Waren fest sowie die Kriterien, die erfüllt sein müssen, bevor die Annahme bestätigt wird.
  • Ablehnung und Rückgabeverfahren. Beschreibt die Schritte, die ein Käufer befolgen muss, um nicht konforme Waren formal abzulehnen, und die Verpflichtung des Lieferanten, Abhilfe zu schaffen oder zu ersetzen.
  • Garantien und Zusicherungen. Der Lieferant garantiert, dass Waren der Spezifikation entsprechen, frei von Mängeln sind und geltende Vorschriften einhalten.
  • Abhilfemaßnahmen bei Verletzung. Spezifiziert, was der Käufer fordern kann — Ersatz, Reparatur, Preisreduzierung oder Schadensersatz — wenn der Lieferant nicht erfüllt.
  • Anwendbares Recht und Streitbeilegung. Nennt die Gerichtsbarkeit, deren Gesetze die Vereinbarung regeln, und den Mechanismus zur Streitbeilegung (Verhandlung, Schiedsverfahren oder Gerichtsverfahren).

So schreiben Sie eine Beschaffungsrichtlinie oder einen Plan

Ein gut strukturiertes Beschaffungsdokument benötigt 30–60 Minuten zum Verfassen aus einer Vorlage, wenn Sie zuerst die richtigen Eingaben zusammentragen.

  1. 1

    Umfang und Zweck definieren

    Geben Sie an, welche Ausgabenkategorien, Geschäftsbereiche und Dollarschwellen die Richtlinie oder der Plan abdeckt.

  2. 2

    Alle Stakeholder identifizieren

    Listen Sie auf, wer Anforderungen einleitet, wer Einkäufe genehmigt und wer Lieferantenbeziehungen verwaltet.

  3. 3

    Genehmigungsschwellen festlegen

    Geben Sie an, wer Einkäufe in jeder Dollarstufe genehmigen kann — zum Beispiel Manager bis 5.000 Euro, Direktoren bis 25.000 Euro und Führungskräfte darüber hinaus.

  4. 4

    Beschaffungsprozess dokumentieren

    Beschreiben Sie, wie Lieferanten identifiziert, ausgewählt und bewertet werden — einschließlich der erforderlichen Mindestzahl von Angeboten je Ausgabenstufe.

  5. 5

    Wareneingangsprüf- und Inspektionsvorgänge definieren

    Spezifizieren Sie, wer Waren empfängt, wie sie gegen das Bestellformular inspiziert werden und wie Unstimmigkeiten erfasst werden.

  6. 6

    Konflikt- und Rückgabeverfahren etablieren

    Dokumentieren Sie die Mitteilungsfristen und Eskalationsschritte für fehlerhafte, abgelehnte oder fehlende Waren, bevor ein formeller Anspruch erhoben wird.

  7. 7

    Anforderungen zur Aufzeichnungsverwaltung hinzufügen

    Geben Sie an, welche Dokumente aufbewahrt werden müssen (Bestellformulare, Wareneingansbestätigungen, Rechnungen) und wie lange.

  8. 8

    Überprüfen, genehmigen und kommunizieren

    Lassen Sie ein autorisiertes Führungskraft das endgültige Dokument genehmigen und verteilen Sie es an alle Mitarbeiter mit Einkaufsbefugnis.

Auf einen Blick

Was es ist
Beschaffungstemplates sind vorgefertigte Dokumente, die standardisieren, wie ein Unternehmen Waren und Dienstleistungen von externen Lieferanten beschafft, bestellt, empfängt und verwaltet. Sie reduzieren die Entwurfszeit, erzwingen einheitliche Prozesse und schaffen eine Audit-Spur für jede Transaktion.
Wann Sie es brauchen
Jedes Mal, wenn Ihr Unternehmen Waren von einem Lieferanten kauft, eine Lieferung beanstandet oder eine Lieferbeziehung formalisiert, stellt ein Beschaffungstemplate sicher, dass der Prozess dokumentiert und nachvollziehbar ist.

Welche Beschaffungstemplate brauche ich?

Das richtige Beschaffungstemplate hängt davon ab, wo Sie im Kaufzyklus stehen — bei der Festlegung von Richtlinien, der Planung eines Kaufs, dem Warenempfang oder der Beilegung eines Lieferantenkonflikts.

Ihre Situation
Empfohlene Vorlage

Festlegung unternehmensweiter Regeln für alle Einkäufe

Legt den Governance-Rahmen fest, dem alle anderen Beschaffungsaktivitäten folgen müssen.

Planung eines spezifischen Kaufprojekts mit Budget und Zeitplan

Strukturiert Ziele, Beschaffungsstrategie und Meilensteine für einen definierten Kauf.

Bestätigung, dass eine Lieferung angekommen ist und der Bestellung entspricht

Erstellt einen zeitgestempelten Datensatz empfangener Artikel für Kreditorenmanagement und Audit.

Formalisierung einer laufenden Lieferbeziehung mit einem Lieferanten

Definiert Preis, Menge, Lieferbedingungen und Abhilfemaßnahmen für die Lieferbeziehung.

Mitteilung an einen Lieferanten über fehlerhafte gelieferte Waren

Dokumentiert den Fehler formal und löst die Abhilfeverpflichtung des Lieferanten aus.

Formale Ablehnung einer Lieferung, die nicht den Spezifikationen entspricht

Bietet schriftliche Ablehnungsmitteilung, die erforderlich ist, bevor ein Anspruch geltend gemacht oder eine Rückgabe eingeleitet wird.

Einreichung eines Anspruchs für während des Versands beschädigte Waren

Dokumentiert Schäden für Frachtführer- und Lieferantenansprüche mit erforderlichen Details.

Vergleich mehrerer Lieferanten oder Produkte vor einer Kaufentscheidung

Strukturiert eine Gegenüberstellung, um eine objektive Auswahlentscheidung zu treffen.

Glossar

Beschaffung
Der komplette Prozess von der Ermittlung, Beschaffung, Bestellung, Warenempfang bis zur Bezahlung von Waren oder Dienstleistungen von externen Lieferanten.
Bestellformular (PO)
Ein von einem Käufer ausgegebenes Dokument, das einen spezifischen Kauf von einem benannten Lieferanten zu einem vereinbarten Preis und einer vereinbarten Menge formal genehmigt.
Wareneingansbestätigung (GRN)
Ein Dokument, das bestätigt, dass eine Lieferung empfangen wurde, und dokumentiert tatsächliche Mengen und Zustand gegenüber dem Bestellformular.
Beschaffungsrichtlinie
Ein organisationsweites Governance-Dokument, das die Regeln, Genehmigungsschwellen und ethischen Standards regelt, die alle Einkaufsaktivitäten leiten.
Beschaffungsplan
Ein projektspezifisches Dokument, das die Beschaffungsstrategie, den Zeitplan, die Bewertungskriterien und das Budget für eine definierte Kaufinitiative darstellt.
Liefervereinbarung
Ein Vertrag zwischen einem Käufer und Lieferanten, der Preis, Menge, Lieferbedingungen und Abhilfemaßnahmen für eine laufende Lieferbeziehung regelt.
Incoterms
Standardisierte internationale Handelsbedingungen (veröffentlicht von der ICC), die definieren, welche Partei Kosten und Risiko in jeder Phase einer Sendung trägt.
Nicht konforme Waren
Waren, die nicht der Spezifikation, dem Qualitätsstandard oder der im Bestellformular oder in der Liefervereinbarung angegebenen Menge entsprechen.
Annahme
Die formale Bestätigung des Käufers, dass gelieferte Waren die vereinbarte Spezifikation erfüllen, wodurch die Zahlungsverpflichtung ausgelöst wird.
Ablehnung
Die formale Weigerung des Käufers, gelieferte Waren zu akzeptieren, weil sie nicht der vereinbarten Spezifikation entsprechen.
Lieferzeit
Die verstrichene Zeit zwischen Bestellaufgabe und Warenempfang, die bei der Beschaffungsplanung zur Festlegung von Bestellplänen verwendet wird.
Drei-Wege-Abgleich
Eine Kreditorenkontrolle, die überprüft, ob das Bestellformular, die Wareneingansbestätigung und die Lieferantenrechnung vor der Zahlungsfreigabe übereinstimmen.

Was ist ein Beschaffungstemplate?

Ein Beschaffungstemplate ist ein vorgefertigtes Dokument, das standardisiert, wie ein Unternehmen Waren und Dienstleistungen von externen Lieferanten beschafft, bestellt, empfängt und verwaltet. Die Beschaffung umfasst jeden Schritt zwischen der Erkenntnis eines Bedarfs und der Bestätigung einer zufriedenstellenden Lieferung — und jeder Schritt erzeugt ein Dokument, das den Käufer, den Lieferanten und die Transaktion selbst schützt. Templates eliminieren die Notwendigkeit, diese Dokumente von Grund auf zu verfassen, reduzieren das Risiko, kritische Bestimmungen zu übersehen, und schaffen einen konsistenten Datensatz, der Audits, Konflikte und Finanzkontrollen unterstützt.

Beschaffungsdokumente fallen in vier breite Kategorien: Governance-Dokumente (Richtlinien und Pläne, die definieren, wie Kaufentscheidungen getroffen werden), Transaktionsunterlagen (Bestellformulare, Wareneingansbestätigungen und Quittungen, die einzelne Transaktionen dokumentieren), Lieferantenverträge (Liefervereinbarungen, Vertriebsvereinbarungen und Fertigungs- und Verkaufsverträge, die laufende Beziehungen regeln), und Konfliktdokumente (Fehlermitteilungen, Ablehnungsmitteilungen und Ansprüche, die den Käufer schützen, wenn etwas bei einer Lieferung schief geht). Ein reifer Beschaffungsprozess nutzt Dokumente aus allen vier Kategorien.

Wann brauchen Sie ein Beschaffungstemplate

Jedes Mal, wenn Ihr Unternehmen Geld bei einem externen Lieferanten ausgibt — ob Sie Rohstoffe, Fertigwaren, Software oder Dienstleistungen kaufen — stellt ein Beschaffungstemplate sicher, dass die Transaktion genehmigt, dokumentiert und nachvollziehbar ist, falls etwas schiefgeht. Auch kleine Organisationen profitieren von standardisierten Formularen: Sie reduzieren Streitigkeiten, beschleunigen das Kreditorenmanagement und zeigen gewissenhafte Geschäftspraxis.

Häufige Auslöser:

  • Verfassung einer formalen Einkaufsrichtlinie vor der Delegation von Einkaufsbefugnis an Personal
  • Planung eines bedeutenden Beschaffungsprojekts mit mehreren Lieferantenkandidaten
  • Bestätigung des Warenempfangs gegen ein Bestellformular
  • Mitteilung an einen Lieferanten, dass Waren beschädigt, fehlerhaft oder unvollständig angekommen sind
  • Formale Ablehnung einer Lieferung, die nicht den vereinbarten Spezifikationen entspricht
  • Einreichung eines Schadensersatzanspruchs bei einem Frachtführer oder Lieferanten nach einem Sendungsverlust
  • Ausführung einer langfristigen Liefervereinbarung oder Vertriebsvereinbarung mit einem Schlüssellieferanten
  • Vergleich konkurrierender Lieferanten anhand eines konsistenten Kriteriensatzes vor der Vergabe eines Vertrags

Das Auslassen von Beschaffungsdokumentation eliminiert das Risiko nicht — es verschiebt es nur. Ohne eine Wareneingansbestätigung gibt es keine verifizierten Grundlagen für die Zahlung. Ohne eine fristgerecht ausgegebene Ablehnungsmitteilung kann ein Käufer das Recht verlieren, nicht konforme Waren zurückzugeben. Ohne eine Beschaffungsrichtlinie ist die Einkaufsbefugnis nicht definiert, und Betrug oder Verschwendung wird unentdeckt. Die Templates in dieser Ordner decken jede Phase des Zyklus ab, damit Ihr Beschaffungsprozess sowohl effizient als auch nachvollziehbar ist.

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