- Piano di marketing
- Un documento che delinea gli obiettivi di marketing di un'azienda, i pubblici di riferimento, i canali, le tattiche e il budget per un periodo di tempo definito.
- Campagna di marketing
- Un insieme coordinato di attività di marketing focalizzate su un singolo obiettivo, con una data di inizio e di fine definita.
- Marketing brief
- Un documento di allineamento breve che definisce gli obiettivi, il pubblico, i messaggi chiave e i deliverable per un progetto o una campagna.
- KPI (Key Performance Indicator)
- Un valore misurabile che mostra se un'attività di marketing sta raggiungendo il suo obiettivo definito.
- Mix di canali
- La combinazione di canali di marketing — email, paid search, social, eventi, contenuti — utilizzati per raggiungere un pubblico di riferimento.
- Costo per acquisizione (CPA)
- La spesa totale di marketing divisa per il numero di clienti o conversioni generate nello stesso periodo.
- Return on ad spend (ROAS)
- Ricavi generati divisi per l'importo speso in pubblicità, espresso come rapporto o percentuale.
- Funnel di marketing
- Gli stadi attraverso cui passa un prospect — consapevolezza, considerazione, decisione — dal primo contatto fino a diventare cliente.
- Content calendar
- Un calendario che mappa argomenti di contenuti, formati, canali, proprietari e date di pubblicazione per un periodo di pianificazione.
- Marketing automation
- Software che esegue compiti di marketing — sequenze email, lead scoring, post su social — basato su trigger e regole senza azione manuale.
- Tasso di conversione
- La percentuale di persone che intraprendono un'azione desiderata — clic, iscrizione, acquisto — sul totale di coloro che sono stati esposti all'opportunità.
- Analisi della situazione
- Una valutazione dei punti di forza e di debolezza interni accanto alle condizioni di mercato esterne e alla dinamica competitiva, tipicamente usando un framework SWOT.