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Domande frequenti

Trova le risposte alle domande più comuni su Business in a Box — funzionalità, prezzi, configurazione, fatturazione e assistenza.

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Domande generali

Business in a Box è un sistema operativo aziendale (BOS) all-in-one che aiuta le aziende ad avviare, organizzare, gestire e far crescere il proprio business. Riunisce in un'unica piattaforma integrata la gestione dei progetti, la collaborazione del team, la gestione dei documenti, la comunicazione interna, oltre 3.000 modelli aziendali, l'assistenza basata sull'intelligenza artificiale e la reportistica — sostituendo il patchwork di strumenti disconnessi su cui si affidano la maggior parte delle aziende.
Business in a Box è progettato per imprenditori, piccole imprese e team in crescita che hanno bisogno di un modo più organizzato e intelligente di operare. Che si tratti di un fondatore Solo, di un piccolo team di 5 persone o di un'organizzazione in espansione, la piattaforma si adatta alle proprie esigenze. Non è riservata alle grandi aziende — anzi, le piccole imprese sono quelle che traggono i maggiori benefici dall'adozione di un unico sistema strutturato.
No. La gestione dei progetti è solo una parte della gestione di un'azienda. Business in a Box combina la gestione delle persone, l'orchestrazione del lavoro, la comunicazione, i documenti, la reportistica, i modelli, l'intelligenza artificiale e molto altro — tutto in un'unica piattaforma. Può essere considerato il sistema operativo completo della propria azienda, non solo uno strumento per gestire le attività.
Gli strumenti disconnessi generano attriti nascosti — continui cambi di contesto, dati duplicati, incomprensioni e mancanza di visibilità. Business in a Box unifica lavoro, comunicazione, conoscenza e reportistica in un unico luogo, così il team dedica meno tempo al coordinamento e più tempo all'esecuzione. La maggior parte dei clienti registra una riduzione significativa degli abbonamenti agli strumenti e dei costi generali già nel primo mese.
Business in a Box è indipendente dal settore e funziona per servizi professionali, agenzie, società di consulenza, commercio al dettaglio, edilizia, sanità, immobiliare, istruzione e molto altro. Qualsiasi azienda che necessiti di struttura, chiarezza ed efficienza operativa può trarre vantaggio dalla piattaforma. I nostri oltre 3.000 modelli coprono praticamente ogni settore e funzione aziendale.
Business in a Box include oltre 3.000 modelli di documenti aziendali scritti da professionisti, che coprono contratti, accordi, moduli HR, rendiconti finanziari, piani di marketing, proposte, lettere, policy, checklist e molto altro. I modelli sono disponibili in più formati (Word, Excel, PDF) e possono essere completamente personalizzati in base alle esigenze della propria azienda. Consentono di risparmiare tempo e garantiscono una documentazione professionale e coerente.
L'intelligenza artificiale in Business in a Box aiuta ad accelerare il lavoro quotidiano — può redigere e modificare documenti, riassumere informazioni, rendere accessibile la conoscenza aziendale, suggerire i passi successivi, supportare l'inserimento di nuovi membri del team e migliorare la visibilità operativa. È progettata per ridurre il coordinamento ripetitivo e aiutare il team a concentrarsi su attività ad alto valore.
Oltre 20 milioni di utenti in più di 190 paesi hanno utilizzato Business in a Box dal 2002. Abbiamo aiutato aziende di tutte le dimensioni — dai singoli imprenditori alle aziende Fortune 500 — a organizzare e ottimizzare le proprie operazioni.
Sì. La nostra piattaforma e i nostri modelli sono disponibili in più lingue. Il nostro team di assistenza può supportarLa in inglese e in francese, e continuiamo ad ampliare la copertura linguistica per servire la nostra base di utenti a livello globale.

Unisciti a 250.000+ aziende che già operano con Business in a Box.

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Account e fatturazione

Iniziare è semplice. Clicchi su "Inizia gratis" sul nostro sito, crei il suo account con un indirizzo email e sarà guidato attraverso un rapido processo di configurazione del suo spazio di lavoro. Nessuna carta di credito richiesta — può essere operativo in pochi minuti.
Sì. Può registrarsi senza carta di credito ed esplorare le funzionalità principali della piattaforma. Per sbloccare l'insieme completo delle funzionalità, i piani a pagamento partono da $15/mese con una Garanzia di rimborso di 14 giorni.
Offriamo piani flessibili che includono i livelli Solo, Business ed Enterprise. Ogni piano è progettato per adattarsi a diverse dimensioni e necessità aziendali. Visiti la nostra pagina dei prezzi per confronti dettagliati delle funzionalità e i prezzi aggiornati.
Sì. Può aggiornare, ridurre o annullare il suo abbonamento in qualsiasi momento dalle impostazioni del suo account. Non ci sono contratti a lungo termine né costi di cancellazione. Le modifiche hanno effetto immediato e la fatturazione viene ripartita proporzionalmente.
Accettiamo tutte le principali carte di credito (Visa, MasterCard, American Express) e PayPal. I clienti Enterprise possono anche pagare tramite fattura. Tutti i pagamenti vengono elaborati in modo sicuro tramite gateway di pagamento crittografati.
Può annullare il suo abbonamento in qualsiasi momento dalle impostazioni del suo account. Il suo account rimarrà attivo fino alla fine del periodo di fatturazione corrente. Dopo la cancellazione, i suoi dati verranno conservati per 30 giorni nel caso in cui cambiasse idea. Se ha bisogno di assistenza, contatti il nostro team di assistenza.
Offriamo una garanzia di soddisfazione su tutti i piani a pagamento. Se non è soddisfatto del suo abbonamento entro i primi 30 giorni, contatti il nostro team di assistenza per un rimborso completo. Dopo 30 giorni, il suo piano rimane attivo fino alla fine del periodo di fatturazione.
Può aggiornare la sua carta di credito, l'indirizzo di fatturazione e le preferenze di fattura direttamente dalle impostazioni del suo account nella sezione Fatturazione. Le modifiche hanno effetto nel ciclo di fatturazione successivo. Se ha bisogno di una fattura riemessa, contatti il nostro team di assistenza.
Sì. Può invitare i membri del team tramite email e assegnare loro ruoli e permessi in base alle loro responsabilità. Ogni membro del team dispone del proprio account con accesso agli strumenti e alle informazioni pertinenti al suo ruolo. Il numero di membri del team disponibili dipende dal piano scelto.
Clicchi su "Password dimenticata" nella pagina di accesso e inserisca l'indirizzo email associato al suo account. Riceverà un link per reimpostare la password entro pochi minuti. Se non vede l'email, controlli la cartella spam oppure contatti l'assistenza per ricevere aiuto.

Assistenza tecnica

Business in a Box è una piattaforma basata su cloud che funziona interamente nel suo browser web. È compatibile con Chrome, Firefox, Safari ed Edge. Non è richiesta alcuna installazione di software. La piattaforma è completamente responsive e funziona su desktop, tablet e dispositivi mobili.
Sì. Business in a Box supporta integrazioni con strumenti e servizi popolari per estendere i suoi flussi di lavoro. La nostra piattaforma è progettata per essere il suo hub centrale, pur operando in sinergia con gli strumenti già utilizzati dal suo team. Consulti la nostra pagina delle integrazioni per l'elenco completo dei servizi supportati.
Sì. Business in a Box supporta l'importazione di dati da formati di file comuni (CSV, Excel, Word) e da strumenti aziendali popolari per rendere la transizione più agevole. Se ha bisogno di assistenza nella migrazione dei suoi dati, il nostro team di supporto può guidarla nel processo passo dopo passo.
Sì. Può esportare i suoi documenti, modelli, report e altri dati in qualsiasi momento nei formati standard (PDF, Word, Excel, CSV). I suoi dati Le appartengono sempre — rendiamo facile portarli con sé in qualsiasi momento ne abbia bisogno.
Assolutamente. Prendiamo molto sul serio la sicurezza dei dati. Business in a Box utilizza crittografia standard del settore (SSL/TLS), data center sicuri, audit di sicurezza periodici e backup automatici per proteggere le sue informazioni. Rispettiamo le normative sulla privacy applicabili e non condividiamo mai i suoi dati con terze parti.
Business in a Box è completamente responsive e funziona su qualsiasi dispositivo tramite browser web — non è necessario scaricare alcuna app. Un'app mobile dedicata è parte della nostra roadmap di prodotto per offrire un'esperienza ancora più ottimizzata in mobilità.
Prima di tutto, provi ad aggiornare il browser e a svuotare la cache. Se il problema persiste, contatti il nostro team di assistenza con una descrizione del problema, il tipo di browser utilizzato e gli eventuali messaggi di errore. Può contattarci via email all'indirizzo support@business-in-a-box.com, per telefono al 1-514-768-4100, o tramite chat dal vivo. Di norma rispondiamo entro 24 ore nei giorni lavorativi.
Rilasciamo aggiornamenti e miglioramenti con regolarità. Poiché Business in a Box è basato su cloud, tutti gli aggiornamenti vengono distribuiti automaticamente — ha sempre accesso alle funzionalità più recenti e alle patch di sicurezza senza alcuna installazione manuale o interruzione del servizio.

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