Plantillas de software y tecnología
★★★★★4.7de 280+ reseñas· Con la confianza de 20M+ businesses
Redacta, licencia, distribuye y protege activos de software y tecnología con el acuerdo adecuado para cada etapa.
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20+Años
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Preguntas frecuentes
¿Necesito un NDA separado antes de firmar un acuerdo de desarrollo de software?
Sí, en la mayoría de los casos. Un acuerdo de desarrollo de software típicamente incluye una cláusula de confidencialidad, pero esa cláusula solo se aplica una vez que el contrato está firmado. Si necesitas compartir especificaciones, código fuente o lógica de negocio antes de que el trato se finalice, se debe tener un NDA independiente primero. Muchas empresas usan un NDA durante la evaluación, luego incorporan las obligaciones de confidencialidad en el acuerdo de desarrollo una vez que comienza el trabajo.
¿Quién es propietario del software creado bajo un acuerdo de desarrollo personalizado?
La propiedad depende completamente de lo que diga el acuerdo. Sin un contrato escrito, los tribunales en muchas jurisdicciones por defecto dan al desarrollador los derechos de autor. Un acuerdo de desarrollo de software personalizado adecuadamente redactado debe contener una cláusula de trabajo por encargo o una asignación explícita de propiedad intelectual que transfiera todos los derechos al cliente después del pago final. Siempre confirma que esta cláusula esté presente antes de firmar.
¿Cuál es la diferencia entre una licencia de software exclusiva y no exclusiva?
Una licencia exclusiva significa que solo el licenciatario puede usar o distribuir el software en el territorio o campo de uso definido — ni siquiera el licenciante puede otorgar los mismos derechos a nadie más. Una licencia no exclusiva permite que el licenciante otorgue los mismos derechos a múltiples partes simultáneamente. Las licencias exclusivas demandan honorarios más altos; las licencias no exclusivas son estándar para software comercial vendido a muchos clientes.
¿Puedo usar un acuerdo de licencia para usuario final (EULA) para ventas de software B2B?
Un EULA B2C estándar generalmente no es apropiado para ventas de software B2B. Los clientes empresariales negocian términos de procesamiento de datos, límites de responsabilidad, SLA, soporte empresarial y precios de múltiples usuarios que un EULA de consumidor no aborda. Usa un acuerdo de licencia de software orientado a negocios para acuerdos empresariales y reserva el EULA B2C para tiendas de aplicaciones dirigidas al consumidor e implementaciones de hacer clic para aceptar.
¿Qué debe cubrir un acuerdo de mantenimiento de software?
Como mínimo: el alcance del mantenimiento (correcciones de errores, parches, actualizaciones o actualizaciones de versión principal), SLA de respuesta y resolución por nivel de severidad, ventanas de mantenimiento programado, honorarios y frecuencia de facturación, procedimientos de escalada y condiciones para la terminación. Los acuerdos que también cubren alojamiento o entrega en la nube deben agregar garantías de tiempo de actividad y obligaciones de manejo de datos.
¿Es un acuerdo de transferencia de tecnología lo mismo que una asignación de propiedad intelectual?
Están estrechamente relacionados pero no son idénticos. Un acuerdo de transferencia de tecnología típicamente transfiere la propiedad de un paquete de tecnología definida — patentes, know-how, documentación y secretos comerciales relacionados — y puede incluir obligaciones de asistencia de transición, capacitación y soporte. Una asignación de propiedad intelectual es usualmente un instrumento más corto que transmite derechos específicos registrados o no registrados. Para paquetes de tecnología complejos, un acuerdo de transferencia completo es el instrumento más apropiado.
¿Qué es un aviso de licencia de software clickeable y cuándo se usa?
Un aviso de licencia de software clickeable (a veces llamado acuerdo de click-wrap) es una licencia en pantalla que requiere que el usuario acepte activamente sus términos antes de continuar — típicamente haciendo clic en 'Acepto'. Los tribunales en la mayoría de las jurisdicciones consideran que los acuerdos de click-wrap implementados adecuadamente son contratos ejecutables. Son práctica estándar para software descargado desde la web, instalado en un dispositivo o accedido a través de un navegador.
¿Cuándo necesito un acuerdo de distribución de software en lugar de un acuerdo de licencia?
Usa un acuerdo de distribución cuando tu socio de canal (un revendedor, OEM o distribuidor) comercializará y venderá tu software a sus propios clientes. El distribuidor no es el usuario final — es un intermediario. El acuerdo de distribución rige la relación editor-distribuidor; el acuerdo de licencia para usuario final rige la relación distribuidor-cliente. Típicamente se requieren ambos documentos.
Plantillas de software y tecnología vs. documentos relacionados
Un acuerdo de licencia de software otorga el derecho de usar software que ya posees. Un acuerdo de desarrollo de software encarga la creación de nuevo software y determina quién lo posee una vez creado. Si estás contratando trabajo personalizado, primero necesitas un acuerdo de desarrollo; un acuerdo de licencia es relevante solo una vez que el software existe y deseas otorgar derechos de uso a otros.
Un acuerdo de licencia de tecnología permite que el licenciatario use la tecnología mientras el propietario original retiene el título. Un acuerdo de transferencia de tecnología transfiere permanentemente la propiedad a la nueva parte. Usa una licencia cuando desees regalías recurrentes y control; usa una transferencia cuando desees una venta limpia y única de la propiedad intelectual.
Un EULA rige la relación entre el editor de software y el usuario final — la persona que realmente ejecuta el software. Un acuerdo de distribución rige la relación entre el editor y el intermediario (revendedor, OEM o distribuidor) que comercializa el software. Típicamente necesitas ambos: uno para tus socios de canal y otro para los clientes a los que sirven.
Un acuerdo de desarrollo de software cubre la creación de un producto de software. Un acuerdo de mantenimiento toma el relevo una vez que el producto está en vivo, cubriendo correcciones de errores, actualizaciones, parches y SLA de soporte. Son contratos separados porque las obligaciones, modelos de precios y perfiles de riesgo son fundamentalmente diferentes después del lanzamiento.
Cláusulas clave en cada Plantillas de software y tecnología
Independientemente de la variante, cada acuerdo de software y tecnología se construye a partir de un conjunto común de cláusulas principales — la redacción específica difiere según la situación, pero la estructura no.
- Otorgamiento de derechos. Define exactamente qué puede hacer el licenciatario o destinatario: usar, copiar, modificar, sublicenciar o distribuir — y qué está expresamente prohibido.
- Propiedad de la propiedad intelectual. Establece quién es propietario del software, código, documentación y obras derivadas durante y después del acuerdo.
- Pago y regalías. Establece tasas de licencia, pagos por hito, porcentajes de participación en ingresos y el momento y método de pago.
- Garantías y representaciones. Describe lo que el desarrollador o licenciante garantiza sobre la funcionalidad del software, la originalidad y la libertad de reclamaciones de terceros.
- Limitación de responsabilidad. Limita la exposición financiera de cada parte y típicamente excluye daños consecuentes, indirectos o incidentales.
- Confidencialidad. Protege secretos comerciales, código fuente, precios y otra información no pública intercambiada durante la relación.
- Plazo y terminación. Especifica la duración del acuerdo, la mecánica de renovación y las condiciones bajo las cuales cualquiera de las partes puede rescindir anticipadamente.
- Aceptación y prueba. Define los criterios y el proceso por el cual el cliente acepta formalmente los entregables, activando el pago y la transferencia de propiedad.
- Ley aplicable y resolución de disputas. Designa la jurisdicción cuyas leyes se aplican y cómo se resolverán las disputas — litigio, arbitraje o mediación.
Cómo redactar un acuerdo de software o tecnología
El acuerdo correcto comienza con claridad sobre qué se está transfiriendo, quién lo posee y qué sucede cuando algo sale mal. Sigue estos pasos antes de abrir cualquier plantilla.
1
Identifica el tipo de transacción
Decide si estás licensiando, desarrollando, distribuyendo, asignando o transfiriendo tecnología — la respuesta determina qué plantilla necesitas.
2
Nombra a todas las partes con precisión
Usa el nombre legal registrado completo de cada empresa o individuo, incluyendo el tipo de entidad (LLC, Inc., Ltd.) y la jurisdicción de constitución.
3
Define el software o la tecnología
Describe el producto de software, sistema o tecnología cubierto — números de versión, módulos, documentación y cualquier código fuente incluido.
4
Especifica el alcance de los derechos otorgados
Establece si la licencia es exclusiva o no exclusiva, el territorio permitido, los casos de uso permitidos y cualquier derecho de sublicencia.
5
Establece los términos de pago
Define la estructura de honorarios: pago único, tarifa de licencia recurrente, precios por usuario, porcentaje de regalía o cronograma de pago basado en hitos.
6
Aborda la propiedad de propiedad intelectual y el estado de trabajo por encargo
Confirma por escrito quién posee los entregables, la propiedad de fondo, las mejoras y cualquier modificación desarrollada conjuntamente.
7
Incluye confidencialidad, límites de responsabilidad y garantías
Protege secretos comerciales, limita la exposición financiera a una cantidad razonable y sé explícito sobre qué funcionalidad se garantiza y qué no.
8
Establece el plazo, renovación y condiciones de terminación
Especifica la fecha de inicio y finalización del acuerdo, los activadores de renovación automática y el período de notificación requerido para rescindir por conveniencia o causa.
En resumen
- Qué es
- Los acuerdos de software y tecnología son contratos legales que rigen cómo se crea, licencia, distribuye, asigna y mantiene el software y la tecnología entre empresas, desarrolladores y usuarios finales. Protegen los derechos de propiedad intelectual, definen los usos permitidos, asignan el riesgo y establecen los recursos cuando las obligaciones no se cumplen.
- Cuándo lo necesitas
- Cada vez que el software o la tecnología cambia de manos — ya sea a través de una licencia, un contrato de desarrollo, un acuerdo de distribución o una asignación de propiedad intelectual — se requiere un acuerdo escrito para definir la propiedad, los derechos de uso y la responsabilidad.
¿Qué Plantillas de software y tecnología necesito?
La plantilla adecuada depende de la relación (desarrollador, licenciante, distribuidor, usuario final) y qué harás con el software o la tecnología (crearlo, licensiarlo, distribuirlo o transferir la propiedad). Elige el escenario que corresponda al tuyo.
Tu situación
Plantilla recomendada
Contratar a un desarrollador para crear software personalizado que será de tu propiedad
Establece que la propiedad se transfiere al cliente después de la entrega y el pago.Licenciar tu producto de software a un cliente empresarial
Redactado a favor del licenciante con restricciones de uso estrictas y límites de responsabilidad.Firmar una licencia de software como cliente que paga
Redactado a favor del licenciatario con derechos de uso más amplios y menor exposición de indemnización.Distribuir un producto de software de terceros a distribuidores o usuarios finales
Cubre derechos de reventa, territorio, responsabilidades de soporte y estructura de regalías.Transferir la propiedad de una tecnología o una patente a otra empresa
Transfiere todos los derechos, título e interés de la tecnología al nuevo propietario.Permitir que un socio use tu tecnología bajo una licencia formal
Otorga derechos de uso definidos mientras retienes la propiedad subyacente.Proporcionar soporte continuo y actualizaciones para software implementado
Define SLA, cronogramas de actualización y alcance del soporte para el cuidado posterior a la implementación.Permitir que un prospecto pruebe software antes de comprarlo
Licencia limitada en tiempo, sin tarifa, con restricciones en el uso en producción y manejo de datos.Glosario
- Licenciante
- La parte que posee software o tecnología y otorga derechos de uso a otra parte bajo un acuerdo de licencia.
- Licenciatario
- La parte que recibe el derecho de usar software o tecnología bajo los términos de un acuerdo de licencia.
- Acuerdo de licencia para usuario final (EULA)
- Un contrato entre un editor de software y el individuo u organización que instala y usa el software.
- Trabajo por encargo
- Un arreglo legal en el cual el trabajo creado por un desarrollador es automáticamente propiedad de la parte que lo encargó en lugar del creador.
- Código fuente
- Las instrucciones legibles por humanos que componen un programa de software, a diferencia del código binario compilado que ejecutan las máquinas.
- Asignación de propiedad intelectual
- Una transferencia escrita de propiedad de derechos de autor, patentes, secretos comerciales u otros derechos de propiedad intelectual de una parte a otra.
- SLA (Acuerdo de nivel de servicio)
- Un compromiso contractual que define estándares de rendimiento mínimos — como porcentaje de tiempo de actividad o tiempo de respuesta para la corrección de errores — y las consecuencias de no cumplirlos.
- Regalía
- Un pago periódico realizado a un licenciante calculado como un porcentaje de ingresos, unidades vendidas u otra métrica acordada.
- Obra derivada
- Una obra nueva basada en o que incorpora elementos de una obra protegida por derechos de autor existente; la propiedad de obras derivadas debe abordarse explícitamente en contratos de software.
- Depósito en garantía (depósito en garantía de código fuente)
- Un arreglo en el cual una tercera parte neutral mantiene una copia del código fuente, liberándola al licenciatario si el licenciante deja de mantener el software.
- Revendedor de valor agregado (VAR)
- Una empresa que compra software, lo agrupa con servicios o hardware adicionales y revende la solución combinada a clientes finales.
- Acuerdo de click-wrap
- Una licencia en línea aceptada haciendo clic en un botón o casilla de verificación, considerada vinculante en la mayoría de las jurisdicciones cuando los términos son accesibles antes de la aceptación.
¿Qué es un acuerdo de software y tecnología?
Un acuerdo de software y tecnología es un contrato legal que rige cómo se crea, licencia, distribuye, transfiere o mantiene el software o la tecnología entre dos o más partes. Estos acuerdos definen quién es propietario de la propiedad intelectual, qué puede hacer el destinatario con ella, cuánto paga y qué recursos se aplican si algo sale mal. Sin un acuerdo escrito, las disputas sobre propiedad, derechos de uso y responsabilidad se vuelven difíciles y costosas de resolver.
La categoría cubre una amplia gama de instrumentos. En un extremo están los acuerdos de desarrollo, que encargan la creación de software y establecen quién posee el resultado. En el medio están los acuerdos de licencia, que otorgan derechos de uso definidos mientras el propietario original retiene el título — ya sea para un usuario final único, un cliente empresarial o una red de distribuidores. En el otro extremo están los acuerdos de asignación y transferencia, que transfieren permanentemente la propiedad del software o la tecnología de una parte a otra. Documentos de apoyo como acuerdos de mantenimiento, políticas de tecnología y acuerdos de distribución completan el lado operativo de los negocios impulsados por software.
¿Cuándo necesitas un acuerdo de software y tecnología?
Cada vez que el software o la tecnología se mueve entre partes — ya sea a través de un contrato de desarrollo, una licencia, un acuerdo de distribución o una venta directa de propiedad intelectual — se debe tener un acuerdo escrito en su lugar antes de que comience el trabajo o se otorgue acceso. Operar sin uno deja la propiedad ambigua y hace que sea casi imposible hacer cumplir cualquier obligación.
Desencadenantes comunes:
- Una empresa encarga a un desarrollador o agencia que construya software personalizado
- Un vendedor de software otorga a una empresa o consumidor el derecho de usar su producto
- Una empresa SaaS firma un acuerdo de distribución de revendedor u OEM
- Un propietario de tecnología licencia patentes, know-how o una plataforma de software a un socio
- Un fundador transfiere propiedad de software a una empresa recién constituida o a un comprador
- Una empresa subcontrata sistemas de TI o administrativos a un proveedor externo
- Una empresa de software necesita documentar políticas de tecnología interna y ciclos de actualización
- Una organización contrata a un director de TI y necesita una definición de rol estructurada y un proceso de entrevista
Omitir el papeleo rara vez ahorra tiempo — lo crea, usualmente en el peor momento posible: cuando un cliente disputa quién posee el entregable, cuando un distribuidor excede su territorio o cuando un desarrollador que se va reclama derechos de autor sobre código del que tu negocio depende. Las plantillas en esta carpeta cubren cada escenario importante para que puedas proteger tus activos de software en cada etapa del ciclo de vida del producto y comercial.
Plataforma premiada
- Great Place to Work 2025
- BIG Award — Product of the Year 2025
- Smartest Companies 2025
- Global 100 Excellence 2026
- Best of the Best 2025
