Chat en vivo

Un chat conectado al trabajo — no desconectado de él.

Business in a Box le ofrece un chat en vivo integrado en la misma plataforma donde su equipo gestiona tareas, proyectos y documentos — para que cada conversación tenga contexto y nada se pierda.

Garantía de devolución de 14 días · Reemplaza más de $500/mes en software

Utilizado por más de 250.000 empresas en más de 190 países

El problema

Las aplicaciones de chat generan ruido. Business in a Box genera contexto.

Slack y Teams son excelentes para chatear — pero pésimos para trabajar. Los mensajes se acumulan, las decisiones quedan enterradas en hilos y el contexto importante vive en una aplicación mientras el trabajo real vive en otra. Su equipo dedica más tiempo a leer mensajes que a hacer un trabajo significativo.

El problema no es la comunicación — es la comunicación desconectada. Cuando el chat está separado de las tareas, los proyectos y los documentos, se obtiene ruido sin contexto, conversaciones sin acción y equipos que se sienten ocupados pero carecen de alineación.

Decisiones importantes enterradas en hilos
Horas perdidas poniéndose al día con los mensajes
Chat desconectado del trabajo real
Sin elementos de acción derivados de las conversaciones
Contexto perdido entre el chat y las aplicaciones de tareas
Sobrecarga de notificaciones y distracciones

Lo que puede hacer el Chat en vivo

Cada necesidad de comunicación. Una plataforma conectada.

Business in a Box integra el chat en vivo directamente en su sistema operativo — para que las conversaciones estén conectadas al trabajo del que tratan.

Canales y mensajes directos

Canales organizados y mensajes directos

Cree canales por equipo, proyecto o tema. Envíe mensajes directos para conversaciones privadas. Todo está organizado, es buscable y está conectado a su trabajo.

Chat contextual

Hable del trabajo justo donde ocurre

Chatee en tareas, proyectos y documentos. Cada mensaje está vinculado al trabajo al que hace referencia — para que el contexto nunca se pierda y las decisiones siempre sean rastreables.

Elementos de acción

Convierta mensajes en tareas al instante

Convierta cualquier mensaje de chat en una tarea con un solo clic. La tarea enlaza de vuelta a la conversación, por lo que el contexto completo acompaña al elemento de acción.

Buscar en todo

Encuentre cualquier mensaje, archivo o decisión

Busque en todos los canales, mensajes directos e hilos. Encuentre mensajes, archivos compartidos y decisiones ancladas al instante — sin tener que desplazarse por un historial interminable.

Resúmenes con IA

Deje que la IA le ponga al día

La IA resume hilos y canales extensos para que pueda ponerse al día en segundos. Obtenga las decisiones clave y los puntos de acción sin leer cada mensaje.

Notificaciones inteligentes

Notificaciones que importan, no ruido

Configuración de notificaciones personalizable por canal. Reciba alertas sobre menciones y actualizaciones importantes. Silencie el ruido. Concéntrese en lo que importa.

Funcionalidades completas

Todo lo que el Chat en vivo ofrece dentro de la plataforma

No es otra aplicación de chat. Es una mensajería conectada a todo su sistema operativo empresarial.

Crear canales de equipo y de proyecto
Enviar mensajes directos y mensajes directos grupales
Compartir archivos y documentos en el chat
Convertir mensajes en tareas con un solo clic
Fijar mensajes y decisiones importantes
Buscar en todas las conversaciones
Respuestas en hilo para debates organizados
Usar reacciones con emoji y menciones
Obtener resúmenes de IA de hilos extensos
Establecer preferencias de notificación por canal
Chatear sobre tareas y debates de proyecto
Compartir pantalla e iniciar llamadas desde el chat
Archivar canales con todo el historial
Establecer permisos a nivel de canal
Integrarse con flujos de trabajo de tareas y proyectos
Acceder al chat desde móvil y escritorio
Usar formato de texto enriquecido en los mensajes
Guardar mensajes en marcadores para referencia posterior

Diseñado para

Quién usa el Chat en vivo en Business in a Box

Tanto si su equipo trabaja en la misma oficina como distribuido en distintas zonas horarias, el chat en vivo responde a cualquier necesidad de comunicación.

Trabajo remoto

Equipos remotos e híbridos

Manténgase conectado sin el ruido de Slack. El chat está vinculado a tareas y proyectos, por lo que los equipos remotos cuentan con contexto en cada conversación.

Gestión

Gerentes y líderes de equipo

Comuníquese con su equipo, asigne trabajo desde las conversaciones y mantenga los debates de proyecto organizados — todo en un solo lugar.

Interdepartamental

Equipos multifuncionales

Cree canales para la colaboración entre departamentos. Marketing, ventas, operaciones e ingeniería pueden coordinarse sin cadenas de correo electrónico.

Toda la empresa

Comunicación en toda la empresa

Los anuncios, las actualizaciones y los canales de toda la empresa mantienen a todos informados. Sustituya el correo interno por un chat organizado y con búsqueda.

Parte de la plataforma

Live Chat es solo una parte del sistema operativo

Business in a Box conecta el chat con todo lo demás que su negocio necesita para funcionar.

Tareas y proyectos

Convierta mensajes en tareas. Chatee sobre proyectos.

Videollamadas y llamadas de audio

Inicie una llamada desde cualquier chat con un solo clic.

Documentos y conocimiento

Comparta y discuta documentos en contexto.

Panel de control

Vea la actividad de Comunicación en todos los equipos.

Business AI

La IA resume y redacta mensajes de chat.

Plantillas de Comunicación

Plantillas diseñadas para la comunicación de equipos

Acceda a políticas de comunicación, órdenes del día de reuniones y directrices de equipo redactadas profesionalmente — incluidas con su Business Box.

Parte de la plataforma

Live Chat es solo una partedel sistema operativo

Business in a Box conecta el Live Chat con todo lo demás que su negocio necesita para funcionar.

Tareas y proyectos

Planifique, asigne y realice un seguimiento de tareas con gestión de proyectos completa.

Documentos y conocimiento

Organice políticas, procedimientos y documentos empresariales en un solo lugar.

Chat y llamadas

Comuníquese con su equipo sin cambiar de aplicación.

Panel de control

Vea todos los datos, el progreso de proyectos y el rendimiento del equipo en una sola vista.

RR. HH. y equipo

Gestione empleados, asistencia y hojas de horas listas para nómina.

Calificaciones y reseñas

Altamente valorado por empresas de todo el mundo

4,6/5
Capterra
4,7/5
G2
4,6/5
GetApp
4,6/5
Software Advice
4,5/5
Google Reviews

Lo que dicen las empresas

Con la confianza de más de 250.000 empresas en todo el mundo

250K+
Empresas atendidas
50M+
Plantillas descargadas
190+
Países
20+
Años en el mercado

"Reemplazamos Slack y notamos la diferencia de inmediato. El chat conectado a tareas y proyectos hace que nuestras conversaciones realmente lleven a la acción, no solo al ruido."

Chris Bennett — Director de Producto, Elevate Digital

"Los resúmenes de hilos con IA son brillantes. Vuelvo de las reuniones y me pongo al día en horas de conversación en 30 segundos."

Olivia Turner — Directora de Marketing, Prism Agency

"Se acabó buscar en Slack esa decisión de hace tres semanas. Todo es buscable, está fijado y conectado al proyecto al que pertenece."

Ryan Garcia — CTO, DataSync Technologies

Seguridad de nivel Enterprise

Diseñado para la confianza, la seguridad y el cumplimiento normativo

Sus datos están protegidos por infraestructura de nivel empresarial y estándares de cumplimiento normativo.

Alojado en AWS
Cumplimiento SOC 2
ISO 27001
Cumplimiento PCI DSS

Preguntas

Preguntas frecuentes

El Chat en vivo de Business in a Box está conectado a tareas, proyectos, documentos y todo su sistema operativo. Las conversaciones tienen contexto porque están vinculadas al trabajo del que tratan, no aisladas en una aplicación separada.
Sí. Convierta cualquier mensaje en una tarea con un solo clic. La tarea queda vinculada a la conversación para que el contexto completo se conserve.
Sí. Inicie videollamadas o llamadas de audio desde cualquier chat con un solo clic. Sin aplicaciones adicionales, sin enlaces de reunión, sin cambiar de herramienta.
Sí. La IA puede resumir hilos y canales extensos para que pueda ponerse al día rápidamente sin leer cada mensaje.
Sí. Puede registrarse sin tarjeta de crédito. El Chat en vivo está incluido. Actualice su plan a medida que su empresa crece.
Sí. Business in a Box está alojado en AWS con seguridad de nivel empresarial. Cumplimos con SOC 2, estamos certificados con ISO 27001 y cumplimos con PCI DSS. Sus datos están cifrados en tránsito y en reposo.

Plataforma galardonada · Valorada con 4,6+ en los principales sitios de reseñas

Certificación Great Place to Work
30 Smartest Companies 2025 — The Silicon Review
Best of the Best Review Winner 2025
BIG Award for Business 2025
Global 100 Business Excellence 2026

Deje de chatear en una aplicación y trabajar en otra.

Chat en vivo conectado a tareas, proyectos, documentos e IA — todo dentro de un Business Operating System. Reemplace Slack y Teams.

Garantía de devolución de 14 días · Configuración en minutos · Cancele cuando quiera

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