Seguimiento de documentos

Sepa exactamente en qué estado se encuentra cada documento. En tiempo real.

Business in a Box le ofrece visibilidad completa sobre sus documentos — quién los abrió, quién los firmó, quién los aprobó y qué está pendiente. Sin más envíos a ciegas, sin más persecución de firmas por correo electrónico, sin más dudas sobre si el contrato fue revisado.

Garantía de devolución de 14 días · Reemplaza más de $500/mes en software

Utilizado por más de 250.000 empresas en más de 190 países

El problema

Enviar documentos al vacío no es un flujo de trabajo — es una responsabilidad

La mayoría de las empresas envían documentos por correo electrónico y luego esperan. ¿Se revisó la propuesta? ¿Abrieron el contrato? ¿Está firmada la política? No tiene forma de saberlo — así que envía un seguimiento, luego otro, luego pregunta en Slack, luego llama. Todo por un documento que fue leído hace tres días.

El problema real no son los documentos — es la visibilidad. Sin seguimiento, los documentos comerciales críticos se estancan, las aprobaciones se pierden y los acuerdos se ralentizan porque nadie sabe quién tiene la pelota. Cada día de incertidumbre cuesta dinero real.

Sin visibilidad sobre quién ha abierto los documentos
Interminables seguimientos por correo electrónico persiguiendo firmas
Aprobaciones estancadas sin seguimiento de estado
Contratos sin firmar que pasan desapercibidos
Herramientas de firma desconectadas de los flujos de trabajo de documentos
Tiempo perdido en el seguimiento manual del estado de los documentos

Qué puede hacer el seguimiento de documentos

Visibilidad completa del documento: desde el envío hasta la firma.

Business in a Box realiza el seguimiento de cada interacción con documentos en tiempo real — visualizaciones, aperturas, aprobaciones, firmas y comentarios — todo en una plataforma conectada.

Seguimiento de visualizaciones

Vea exactamente cuándo y quién abrió cada documento

Reciba notificaciones instantáneas cuando un destinatario abra su documento. Consulte marcas de tiempo, duración de la visualización y qué páginas fueron revisadas — para que haga el seguimiento con contexto, no con suposiciones.

Seguimiento de firmas

Realice el seguimiento del estado de las firmas en todos los documentos pendientes

Vea qué documentos están a la espera de firma, cuáles están firmados parcialmente y cuáles están completos — todo desde un único panel. Los recordatorios automáticos eliminan el seguimiento manual.

Flujos de aprobación

Envíe documentos para aprobación y realice el seguimiento de cada paso

Configure flujos de aprobación en varios pasos y realice el seguimiento de dónde se encuentra cada documento en la cadena. Reciba notificaciones sobre aprobaciones, rechazos y comentarios — sin más cuellos de botella en las aprobaciones.

Notificaciones inteligentes

Recordatorios de seguimiento automatizados que reemplazan los correos de persecución

Configure recordatorios que se activen automáticamente cuando los documentos no hayan sido abiertos o firmados dentro de su plazo. Haga el seguimiento en el momento adecuado sin mover un dedo.

Registro de auditoría

Historial de auditoría completo para cada acción sobre documentos

Cada visualización, comentario, aprobación y firma queda registrada con una marca de tiempo y un registro de usuario. Historial de auditoría completo para fines legales, de cumplimiento normativo y de responsabilidad.

Panel de estado

Panel de estado de documentos para toda su empresa

Consulte el estado de cada documento activo en toda la organización — pendiente, revisado, aprobado o firmado — en una vista centralizada y en tiempo real.

Capacidades completas de seguimiento de documentos

Todo lo que el seguimiento de documentos puede hacer dentro de Business in a Box

Desde el envío hasta la firma — visibilidad total en cada etapa.

Seguimiento de aperturas y visualizaciones de documentos en tiempo real
Consulte qué páginas fueron revisadas y durante cuánto tiempo
Monitoreo del estado de firmas en todos los documentos
Configuración de flujos de aprobación en múltiples etapas
Notificaciones instantáneas sobre la actividad de los documentos
Envío de recordatorios de seguimiento automatizados
Seguimiento de comentarios y solicitudes de revisión en documentos
Consulte el historial de auditoría completo de cada documento
Identificación de cuellos de botella en aprobaciones por equipo
Seguimiento del estado de entrega y rebote de documentos
Configuración de vencimiento y controles de acceso de documentos
Vista de panel con todas las acciones pendientes
Filtrado de documentos por estado, responsable o fecha límite
Generación de informes de actividad de documentos
Seguimiento del historial de versiones y cambios
Identificación de aprobadores lentos en toda la organización
Integración del seguimiento con flujos de trabajo automatizados
Exportación de historiales de auditoría para revisión de cumplimiento normativo y legal

Diseñado para

¿Quién utiliza el seguimiento de documentos en Business in a Box?

Cualquier puesto que envíe, apruebe o firme documentos empresariales se beneficia del seguimiento en tiempo real.

Ventas

Equipos de ventas cerrando acuerdos

Sepa en el momento en que un prospecto abre su propuesta. Haga el seguimiento en el momento oportuno con el mensaje adecuado. Controle qué contratos están firmados y cuáles están paralizados.

Legal y cumplimiento normativo

Equipos legales y de operaciones

Mantenga un historial de auditoría completo de cada contrato, NDA y política. Asegúrese de que todas las firmas y aprobaciones requeridas estén registradas antes de los plazos.

RR. HH. y equipo

Equipos de RR. HH. gestionando documentos de empleados

Controle qué empleados han revisado y firmado políticas, manuales y documentos de cumplimiento normativo. Los recordatorios automatizados gestionan el seguimiento para que RR. HH. no tenga que hacerlo.

Liderazgo

Gerentes y directivos

Consulte en tiempo real el estado de las aprobaciones del consejo, las autorizaciones de presupuesto y los documentos estratégicos. No vuelva a sorprenderse por una aprobación paralizada.

Parte de la plataforma

El seguimiento de documentos es solo una parte del sistema operativo

Business in a Box conecta el seguimiento de documentos con la generación, el almacenamiento, los flujos de trabajo y los RR. HH. — todo en una sola plataforma.

Generación de documentos

Genere y realice el seguimiento del documento de inmediato — desde el primer borrador hasta la firma final.

Automatización de flujos de trabajo

Active flujos de aprobación y recordatorios automáticamente según el estado del documento.

Almacenamiento en la nube

Todos los documentos rastreados se almacenan, organizan y pueden buscarse en su unidad en la nube.

RR. HH. y equipo

Realice el seguimiento del cumplimiento documental de los empleados desde el módulo de RR. HH.

Tareas y proyectos

Vincule las aprobaciones de documentos a las tareas del proyecto para que el trabajo nunca se detenga por trámites pendientes.

Plantillas de documentos rastreables

Genere y realice seguimiento desde más de 3.000 plantillas profesionales

Comience con una plantilla redactada profesionalmente, genérela con IA y realice el seguimiento de cada interacción desde el envío hasta la firma.

Parte de la plataforma

El seguimiento de documentos es solo una parte deel sistema operativo

Business in a Box conecta el seguimiento de documentos con todo lo demás que su empresa necesita para funcionar.

Tareas y proyectos

Planifique, asigne y realice el seguimiento de tareas con gestión completa de proyectos.

Documentos y conocimiento

Organice políticas, procedimientos y documentos empresariales en un solo lugar.

Chat y llamadas

Comuníquese con su equipo sin cambiar de aplicación.

Panel de control

Consulte todos los datos, el avance de proyectos y el rendimiento del equipo en una sola vista.

RR. HH. y equipo

Gestione empleados, asistencia y hojas de horas listas para nómina.

Valoraciones y reseñas

Altamente valorado por empresas de todo el mundo

4,6/5
Capterra
4,7/5
G2
4,6/5
GetApp
4,6/5
Software Advice
4,5/5
Google Reviews

Lo que dicen las empresas

Con la confianza de más de 250.000 empresas en todo el mundo

+250 K
Empresas atendidas
+50 M
Plantillas descargadas
+190
Países
+20
Años en el mercado

«Cerramos un contrato de $200.000 porque supimos en el momento exacto en que el prospecto abrió nuestra propuesta y lo llamamos en cuestión de minutos. El seguimiento de documentos cambió la forma en que opera nuestro equipo de ventas.»

Ryan Callahan — VP de Ventas, Northgate Solutions

«RR. HH. solía invertir horas cada mes persiguiendo a los empleados para que firmaran las políticas. Ahora los recordatorios automatizados se encargan de ello y disponemos de un registro de auditoría completo para el cumplimiento normativo. Es un cambio de juego.»

Priya Sharma — Gerente de RR. HH., Vantage Partners

«El panel de aprobaciones por sí solo nos salvó de tres plazos de contrato perdidos en el primer mes. Podemos ver exactamente en qué punto está bloqueado cada documento.»

Marcus Lee — COO, Blackstone Advisory Group

Seguridad lista para Enterprise

Diseñado para la confianza, la seguridad y el cumplimiento normativo

Sus datos están protegidos por una infraestructura de nivel empresarial y estándares de cumplimiento normativo.

Alojado en AWS
Cumple con SOC 2
ISO 27001
Cumple con PCI DSS

Preguntas

Preguntas frecuentes

Puede rastrear aperturas, visualizaciones, actividad de lectura a nivel de página, comentarios, pasos de aprobación y firmas — todo con marcas de tiempo y atribución de usuario.
Sí. Puede configurar recordatorios automatizados que se activan cuando un documento no ha sido abierto ni firmado en un plazo determinado. Sin necesidad de perseguir a nadie por correo electrónico.
Sí. Cada acción sobre un documento — visualización, aprobación, comentario y firma — queda registrada con una marca de tiempo y el registro del usuario, creando un registro de auditoría completo para revisión legal y de cumplimiento normativo.
Sí. Puede definir cadenas de aprobación en las que los documentos se enrutan a múltiples partes interesadas de forma secuencial o en paralelo. Realice el seguimiento del progreso en cada paso y reciba notificaciones sobre acciones y bloqueos.
Sí. Puede registrarse sin tarjeta de crédito, con seguimiento de documentos incluido. Garantía de devolución de 14 días. Actualice a medida que crecen su equipo y el volumen de documentos.

Plataforma galardonada · Valorada con 4,6+ en los principales sitios de reseñas

Certificado como Great Place to Work
30 Smartest Companies 2025 — The Silicon Review
Best of the Best Review Winner 2025
BIG Award for Business 2025
Global 100 Business Excellence 2026

Deje de preguntarse qué pasó con sus documentos.

Obtenga visibilidad en tiempo real de cada documento — quién lo abrió, quién lo firmó y qué sigue pendiente — dentro de su Business Operating System.

Garantía de devolución de 14 días · Configuración en minutos · Cancele cuando quiera

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