- Bürorichtlinie
- Ein dokumentiertes Regelwerk, das regelt, wie ein Arbeitsplatz funktioniert, mit Bereichen wie Raumnutzung, Materialien und Besucherregelungen.
- Vereinbarung über administrative Dienstleistungen
- Ein Vertrag zwischen einem Unternehmen und einem Dienstleister für die laufende Bereitstellung von verwaltungstechnischen oder Back-Office-Funktionen.
- Stellenbeschreibung
- Eine schriftliche Zusammenfassung der Verantwortungen einer Position, erforderlicher Qualifikationen und Berichtsstruktur, verwendet bei Einstellung und Leistungsverwaltung.
- Gesprächsleitfaden
- Eine strukturierte Liste von Fragen und Bewertungskriterien zur konsistenten Bewertung von Kandidaten während eines Einstellungsprozesses.
- Büroplatzverteilung
- Der Prozess der Zuweisung von Schreibtischen, Konferenzräumen und gemeinsamen Bereichen an Einzelpersonen oder Teams am Arbeitsplatz.
- Beschaffungsrichtlinie
- Ein Dokument, das die Regeln für den Einkauf von Waren und Dienstleistungen festlegt, einschließlich Genehmigungsschwellen und bevorzugten Lieferanten.
- Facilities Management
- Die Funktion, die für die Wartung des physischen Arbeitsplatzes verantwortlich ist, einschließlich Reinigung, Reparaturen und Ausrüstungswartung.
- Service-Umfang
- Der Abschnitt eines Service-Vertrags, der definiert, welche Aufgaben oder Lieferungen der Anbieter verantwortlich ist.
- Vorstandsbeschluss
- Eine formale Entscheidung des Vorstands eines Unternehmens, oft erforderlich zur Genehmigung wesentlicher verwaltungsmäßiger Änderungen wie Adressänderung des Registers.
- Stichtag
- Das Datum, an dem eine Richtlinie, Vereinbarung oder Stellenbeschreibung offiziell in Kraft tritt.
- Outsourcing
- Vergabe einer Geschäftsfunktion wie administrative Unterstützung an ein externes Unternehmen, das zuvor intern verwaltet wurde.