Questo modulo intervento servizio clienti possiede 2 pagine ed è un MS Word tipo elencati sotto vendite e marketing documenti.
LEGGE. MODULO INTERVENTO SERVIZIO CLIENTI Utilizza il modulo di seguito per creare una scheda di soddisfazione del cliente e di intervento per uso interno della tua impresa. Personalizzala perché rifletta i tipi di prodotti e/o servizi che offri. Considera attentamente sia l’instradamento del modulo nell’impresa che quando sarai coinvolto personalmente. Si spera che i tuoi dipendenti siano in grado di gestire diverse situazioni senza coinvolgerti direttamente. Ad esempio, se tratti dei beni e succede che vengano spedite le merci sbagliate, i tuoi dipendenti possono spedire rapidamente le merci giuste e organizzare il ritiro dell’ordine sbagliato. Ma se la merce è personalizzata per il cliente, o se si tratta del tuo cliente più importante, potresti voler essere parte del processo di risoluzione del problema dall’inizio. E magari vorrai che il modulo ti venga infine inoltrato. In questo modo, potrai rivedere i tipi di problemi che sono sorti e come i tuoi dipendenti li hanno risol