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È un contratto legale di riservatezza (NDA, Non-Disclosure Agreement) specializzato per proteggere le tue informazioni sensibili durante la valutazione di una collaborazione con un progettista web. Lo usi quando discuti di un nuovo progetto di sviluppo del sito internet e desideri garantire che il progettista non divulghi o usi i tuoi dati, strategie, codice, architetture tecniche o piani commerciali per altri scopi o con competitors. È disponibile in formato Word modificabile e scaricabile gratuitamente, completamente personalizzabile con i tuoi dati e esportabile in PDF per la firma.
Senza un NDA scritto, qualunque informazione che condividi con il progettista rimane legalmente non protetta. Il progettista potrebbe teoricamente usare le tue idee per migliorare i suoi servizi generali, venderle a tuoi competitor, o rivelare i tuoi segreti commerciali a terzi. Durante una progettazione web, condividi dettagli strategici: come funziona il tuo database, quali sono i tuoi margini, chi sono i tuoi clienti chiave, e quale sarà la tua roadmap di lancio. Un NDA scritto e firmato crea un vincolo legale vincolante: il progettista sa che la violazione ha conseguenze legali (ingiunzione, risarcimento danni) e tu hai prova scritta delle limitazioni d'uso. Questo elimina malintesi, protegge la tua proprietà intellettuale e il tuo vantaggio competitivo, e consente di procedere con tranquillità durante le fasi iniziali di valutazione della collaborazione.
| Se la tua situazione è… | Usa questo modello |
|---|---|
| Quando il cliente è quello che rivela informazioni riservate e vuole proteggerle dal progettista. | Contratto NDA unilaterale (Cliente → Progettista) |
| Quando entrambe le parti scambiano informazioni sensibili e desiderano protezione reciproca. | Contratto NDA bilaterale |
| Per progetti di piccole dimensioni o relazioni con freelancer dove un NDA semplificato è sufficiente. | Contratto di riservatezza breve |
| Quando il progettista è in una giurisdizione diversa e vuoi specificare leggi applicabili. | NDA con limitazioni geografiche |
| Quando la riservatezza deve vigere solo durante la progettazione, non indefinitamente dopo. | Contratto con periodo di durata limitata |
| Quando vuoi impedire al progettista di sviluppare siti simili per tuoi competitor durante e dopo il progetto. | NDA con clausole di non concorrenza |
Perché conta: Se non elenci chiaramente i tipi di dati protetti, un giudice potrebbe interpretare il contratto in modo restrittivo e non proteggere quello che credevi coperto.
Fix: Crea una lista esplicita di categorie: dati clienti, strategie di pricing, architettura tecnica, roadmap di prodotto, ecc.
Perché conta: Senza uno «scopo degli affari consentito» ben definito, il progettista potrebbe usare le tue idee per migliorare i servizi generali o venderle altrove.
Fix: Specifica esclusivamente: «per valutare la progettazione del sito web [nome progetto] e non per altri scopi commerciali».
Perché conta: Se il progettista condivide le tue info con i suoi collaboratori senza contratti paralleli, la protezione si indebolisce significativamente.
Fix: Aggiungi una clausola che obblighi il progettista a far firmare ai suoi team un NDA specchio o una clausola di riservatezza.
Perché conta: Senza una scadenza, il contratto potrebbe essere interpretato come indefinito, creando insicurezza legale per entrambe le parti.
Fix: Stabilisci un termine esplicito: «2 anni dopo la fine delle negoziazioni» o «per 5 anni dalla firma».
Perché conta: Se il progettista è citato in giudizio o controllato da autorità, non saprà se può rivelare; la mancanza di chiarezza crea frizioni.
Fix: Includi una clausola che permette la divulgazione se obbligata per legge, con notifica preventiva al cliente.
Perché conta: Nel contesto web, non specificare se eliminare file, backup, cache potrebbe significare che il progettista conserva copie indefinitamente.
Fix: Elenca esplicitamente: «restituzione di tutti i documenti cartacei e digitali, eliminazione dei backup e cancellazione delle cache del server entro [X] giorni».
In linguaggio semplice: Specifica esattamente quali dati, documenti e idee sono considerate riservate e protette dal contratto.
«Informazioni Riservate» comprende le informazioni relative alle attività, ai prodotti o ai servizi della Parte Rivelatrice, incluse strategie di business, specifiche tecniche, dati dei clienti, piani di progettazione e qualunque altra informazione chiaramente identificata come confidenziale.
Errore comune: Non essere abbastanza specifici; dichiarare "tutto è riservato" è meno efficace legalmente che elencare categorie concrete.
In linguaggio semplice: Limita l'uso delle informazioni riservate solo alla valutazione della potenziale collaborazione, non ad altri scopi.
Il Progettista utilizzerà le Informazioni Riservate esclusivamente per lo scopo di valutare la potenziale relazione d'affari per la progettazione del sito web e non per fini propri, commerciali o altrui.
Errore comune: Non restringere abbastanza l'uso; il progettista potrebbe interpretare di poter usare le info per migliorare i suoi servizi generali.
In linguaggio semplice: Impone al progettista l'obbligo affermativo di proteggere le informazioni e non divulgarle a terzi non autorizzati.
Il Progettista dichiara di avere l'obbligo affermativo di tenere le Informazioni Riservate nella massima fiducia e di compiere ogni azione necessaria per proteggerle dalla rivelazione a terzi e dalla divulgazione non autorizzata.
Errore comune: Usare linguaggio generico tipo "farà del suo meglio"; il contratto deve richiede protezione attiva e misure concrete.
In linguaggio semplice: Permette di condividere le informazioni solo con persone interne che hanno realmente bisogno di conoscerle per il progetto.
Il Progettista potrà rivelare le Informazioni Riservate solo agli individui all'interno della sua organizzazione che hanno bisogno in buona fede di conoscerle in relazione allo Scopo degli Affari, vincolandoli alle stesse restrizioni di riservatezza.
Errore comune: Non vincolare i dipendenti del progettista con contratti analoghi; se non firmano, la protezione si indebolisce.
In linguaggio semplice: Obbliga il progettista a restituire o distruggere tutti i documenti contenenti informazioni riservate alla fine delle negoziazioni.
In seguito alla richiesta del Cliente o al termine delle negoziazioni, il Progettista restituirà tutte le Informazioni Riservate al Cliente e non farà, utilizzerà, o distribuirà copie senza autorizzazione scritta.
Errore comune: Non specificare se restituire significa "fisicamente" o "digitalmente"; per il web serve chiarezza su file, backup, cache.
In linguaggio semplice: Chiarisce che condividere informazioni non concede al progettista nessun diritto di proprietà, licenza o diritto d'autore su di esse.
Tranne per lo Scopo degli Affari, il Progettista non acquisisce alcun diritto, licenza, cessione o diritto sulla Proprietà Intellettuale relativa alle Informazioni Riservate.
Errore comune: Omettere questa clausola; il progettista potrebbe poi affermare di possedere parte del tuo concept o dei tuoi dati.
In linguaggio semplice: Stabilisce per quanto tempo l'obbligo di riservatezza rimane valido (es. durante il progetto + 3 anni dopo).
Gli obblighi di riservatezza avranno effetto a partire dalla data di firma e continueranno per [X] anni successivi al termine delle negoziazioni, salvo diverso accordo scritto.
Errore comune: Non specificare una durata; senza limite temporale esplicito, potrebbe essere contestato.
In linguaggio semplice: Elenca i casi in cui il progettista può rivelare informazioni (es. se obbligato da legge, sentenza, enti pubblici).
Il Progettista potrà rivelare Informazioni Riservate solo se obbligato da ordine giudiziario, legge o regolamento, previa notifica scritta al Cliente affinché quest'ultimo possa opporsi o ottenere un'ordinanza di protezione.
Errore comune: Tralasciare questa clausola; il progettista potrebbe non sapere come reagire se citato in giudizio o controllato da autorità.
In linguaggio semplice: Specifica che il cliente non garantisce l'accuratezza o la completezza delle informazioni riservate fornite.
Le Informazioni Riservate sono fornite "così come sono" senza alcuna garanzia di accuratezza, completezza o utilità. Il Cliente non è responsabile di errori o omissioni.
Errore comune: Non includere questa clausola; il progettista potrebbe poi lamentarsi che i dati erano incompleti.
In linguaggio semplice: Specifica le conseguenze legali e i danni nel caso il progettista violi il contratto di riservatezza.
La violazione di questo Contratto causerà danno irreparabile. Il Cliente ha diritto a chiedere un'ingiunzione cautelare, risarcimento dei danni e qualunque altro rimedio disponibile secondo la legge applicabile.
Errore comune: Omettere rimedi; senza questa clausola, il cliente deve provare i danni, che è difficile per informazioni.
Inserisci il nome completo, la sede legale e lo stato/provincia di te (il cliente) e del progettista. Se il progettista è una persona fisica, aggiungi il suo domicilio principale.
💡 Usa i dati ufficiali della partita IVA o della registrazione commerciale; inesattezze potrebbero invalidare il contratto.
Specifica la data da cui il contratto diventa vigente (tipicamente il giorno della firma o della prima divulgazione di informazioni).
💡 Data legata al primo incontro o alla prima comunicazione di dati sensibili.
Spiega chiaramente come il progettista userà le tue informazioni: ad esempio, «valutazione della progettazione di un sito e-commerce con integrazione di [sistema X]».
💡 Più specifico è, meglio proteggi la tua proprietà intellettuale e i tuoi dati.
Nel glossario e nelle definizioni, specifica quali tipi di dati consideri riservati: strategie, dati clienti, architettura tecnica, piani marketing, ecc.
💡 Ricorda che il contratto protegge solo ciò che è chiaramente designato come riservato; documenti generici potrebbero non essere tutelati.
Specifica come e quando il progettista deve restituire i documenti (per posta, email, download) e se deve distruggere le copie digitali.
💡 Per progetti web, precisa se i backup temporanei devono essere eliminati e in quale timeframe.
Decidi se il contratto è regolato da legge italiana, svizzera (Ticino) o mista. Stabilisci per quanto tempo l'obbligo di riservatezza rimane valido (generalmente 2–5 anni).
💡 Se il progettista è in Svizzera, considera diritto cantonale ticinese; se è italiano, diritto italiano è più semplice.
Accertati che le eccezioni (obblighi legali, ordini giudiziari) siano chiare e che il progettista debba avvisarti prima di rivelare.
💡 Questa clausola protegge entrambi; il progettista sa quali situazioni sono al di fuori del suo controllo.
Firma digitalmente o stampato il contratto in duplicato. Ciascuna parte conserva una copia originale firmata.
💡 Firma digitale è valida in Italia e Svizzera; conserva il file PDF con timestamp.
Un NDA (Non-Disclosure Agreement) è un contratto legale che obbliga il progettista a mantenere segrete le tue informazioni. Ne hai bisogno perché durante la progettazione web condividi dati sensibili come strategie di business, architettura tecnica, dati dei clienti e piani di lancio. Senza un NDA scritto, il progettista potrebbe teoricamente usare queste idee per i tuoi competitor o per i suoi scopi personali. Un NDA protegge il tuo vantaggio competitivo e la tua proprietà intellettuale.
Sì, ma con qualche adattamento. Questo modello è compatibile con il diritto svizzero e ticinese, ma dovresti specificare che la giurisdizione è quella del Cantone Ticino e sottoporre il contratto a una revisione legale locale per conformità. Le clausole di base sulla riservatezza sono simili in Italia e Svizzera, ma i rimedi giudiziali potrebbero differire. Se il progettista è svizzero, consigliamo di consultare un avvocato ticinese.
Non esiste una durata universale; dipende dal tipo di informazione e dalla vostra giurisdizione. Per segreti commerciali importanti (strategie, architetture proprietarie), 3–5 anni dopo il termine è comune. Per informazioni meno critiche, 1–2 anni può bastare. Consigliamo di negoziare questo con il progettista; una durata ragionevole riduce frizioni legali future e resta comunque protettiva per i tuoi dati.
Se viola il contratto, puoi intraprendere azioni legali per chiedere un'ingiunzione (stop immediato della violazione) e il risarcimento dei danni. Il danno è più facile da provare se sei in grado di dimostrare il valore commerciale dell'informazione riservata e il tuo pregiudizio. Per questo è importante che il contratto specifichi i «rimedi», cioè le conseguenze legali della violazione. Consigliamo di documentare tutto e consultare un avvocato prima di procedere.
No, a meno che tu non lo consenta esplicitamente per iscritto. Il modello specifica che il progettista può divulgare internamente solo a persone che hanno bisogno di conoscere le info per il progetto, e devono firmare un accordo di riservatezza parallelo. Se il progettista vuole coinvolgere sub-contractor, deve chiederti il permesso e assicurare che firmare un NDA compatibile. Senza questo, è una violazione.
No, non è obbligatorio in Italia né in Svizzera. L'NDA è un contratto privato tra voi due; diventa legalmente vincolante semplicemente con la firma di entrambe le parti. Consigliamo però di conservare una copia firmata digitalmente (con timestamp) e una copia cartacea firmata per entrambe le parti. Se nascesse una controversia, avrai prova della firma.
È un segnale d'allarme. Un progettista serio non dovrebbe avere problemi a firmare un NDA standard; è norma nel settore. Se rifiuta, puoi provare a negoziare termini più leggeri (durata più breve, scopo più ampio), ma se continua a rifiutare, valuta se puoi fidarti di lui con i tuoi dati sensibili. In alcuni casi, potresti limitare le informazioni che condividi fino a quando il contratto non è firmato.
Salva il file PDF del contratto firmato digitalmente (con timestamp) in un luogo sicuro (cloud, backup esterno). Se il progettista firma stampando e scansionando, chiedi una scansione ad alta risoluzione della firma. In Italia e Svizzera, una firma digitale autenticata o una firma qualificata su PDF hanno piena validità legale. Conserva anche le email di accordo sul contratto come supporto.
Sì, se li includi nelle «Informazioni Riservate» e li citi esplicitamente nel contratto. Il modello di base copre «dati, strategie, specifiche tecniche»; puoi aggiungere: «incluse ma non limitate a: codice sorgente, database clienti, architetture infrastrutturali e documenti di design». Più specifico sei, più difficile è per il progettista contestare che fossero protetti.
Il contratto generico di confidenzialità copre qualunque tipo di informazione (documento, conversazione, idea), senza specifiche riferite al web. Questo modello è specializzato per la progettazione del sito internet ed è quindi più pertinente: include linguaggio su architetture tecniche, database, specifica il «Scopo degli Affari» come valutazione della relazione di progettazione web. Se lavori solo con progettisti web, questo è più preciso. Se lavori con consulenti generali, scegli il generico.
Un contratto di sviluppo web completo include progettazione, consegna, pagamenti e NDA in un unico documento. Questo modello è solo l'NDA, utile se vuoi firmare la riservatezza PRIMA di negoziare l'intero contratto di progettazione (fase di valutazione). Così proteggesi le informazioni confidenziali durante il colloquio iniziale. Dopo, puoi incorporare questa NDA nel contratto di progettazione finale.
Un'email in cui il progettista dichiara «tutto rimane confidenziale» è indebolita legalmente e manca di specificità sui rimedi, la durata e le eccezioni. Un contratto formale su carta (digitale o stampato e firmato) è molto più tutelante. Se il progettista viola l'email, è più difficile provare il danno; con un contratto scritto, i danni sono prevedibili e facilmente provabili.
Questo modello è unilaterale: protegge principalmente le TUE informazioni dal progettista. Un NDA bilaterale protegge anche il progettista se rivela a te informazioni proprietarie (metodi, strumenti, proprietà intellettuale). Scegli unilaterale se il progettista non ha info riservate da proteggere; bilaterale se vuoi una relazione paritaria e il progettista espone anche suoi segreti.
Le agenzie web usano questo NDA per tutelare il loro know-how progettuale quando valutano progetti con nuovi clienti; i clienti lo usano per proteggere le loro strategie di business.
Essenziale per proteggere flussi di pagamento, integrazioni con sistemi backend, dati dei clienti e strategie di pricing durante la progettazione di siti di vendita.
Fondamentale per salvaguardare idee innovative, roadmap di prodotto, specifiche tecniche e differenziali competitivi durante negoziazioni con sviluppatori e partner.
Protegge piani di lancio, strategie SEO/SEM, analitiche proprietarie e contenuti strategici condivisi con progettisti durante sviluppo siti e piattaforme.
I consulenti usano questo NDA per proteggere i dati dei loro clienti quando assegnano la progettazione web a terzi, e per tutelarsi dalle loro idee di servizio.
Le PMI con siti esistenti o in crescita usano l'NDA per proteggere le loro operazioni interne, customer database e strategie commerciali quando rinnovano o espandono la loro presenza web.
Il contratto è redatto secondo il diritto italiano (Codice Civile, norme sulla riservatezza e segreti commerciali). Valido per imprese italiane e progetti con giurisdizione italiana. Consulta un avvocato italiano se aggiungi clausole specifiche su proprietà intellettuale o dati personali (GDPR).
Il contratto è compatibile con il diritto svizzero e ticinese (Codice delle Obbligazioni ticinese, leggi sulla riservatezza). Se il progettista è svizzero/ticinese, raccomanda di specificare che la giurisdizione è il Cantone Ticino e di far revisionare il contratto da un avvocato ticinese per conformità cantonale.
| Percorso | Ideale per | Costo | Tempo |
|---|---|---|---|
| Usa il modello | Progetti di piccola-media dimensione, relazioni con progettisti freelance, prima valutazione; desideri protezione di base veloce. | Gratis (scarica il modello e compila autonomamente). | 30–60 minuti per compilare nome, date, scopo e giurisdizione. |
| Modello + revisione legale | Progetti di valore significativo (>€5.000), relazioni a lungo termine, desideri verificare conformità legale senza costo di redazione completo. | €150–€300 per revisione legale rapida da avvocato italiano o svizzero. | 1–2 giorni per ricezione, revisione e restituzione modificato. |
| Redatto su misura | Progetti strategici ad alto valore, relazioni multi-anno, scambio reciproco di info sensibili, particolari clausole su non-concorrenza o proprietà intellettuale. | €500–€1.500 per redazione personalizzata da studio legale. | 3–7 giorni per negoziazione, stesura e approvazione. |
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