Modèles Agences
Agences créatives, marketing, publicité, design, communication.
Téléchargements instantanés • Entièrement modifiables • Exportation Word, Excel ou PDF
1 modèle
En bref
De quoi s’agit-il
Les dirigeants d'agences — qu'ils gèrent une boutique marketing, une firme de RP, un portefeuille de talents ou un studio créatif — s'appuient sur un ensemble précis de documents pour encadrer leurs relations clients, leurs partenariats fournisseurs, le recrutement et le développement des affaires. Ce filtre regroupe les modèles les plus utilisés par les directeurs d'agence et les gestionnaires de comptes dans ces disciplines.
Quand en avez-vous besoin
Vous avez besoin de ces modèles lorsque vous signez un nouveau client, intégrez un contractuel, formalisez un accord de co-branding ou documentez les politiques internes d'une équipe en croissance. Ils réduisent le temps consacré à la rédaction de zéro et limitent les risques de litiges portant sur la portée des services, les paiements et la propriété intellectuelle.
Les plus utilisés : Modèles Agences
Quel modèle correspond à votre situation ?
Le bon point de départ dépend du manque à combler : contrats clients, opérations internes, structures de partenariat ou développement des affaires. Associez votre situation immédiate au modèle qui y répond.
Comment les dirigeants d'agences tirent le meilleur parti de ces modèles
Tirer pleinement parti des modèles pour agences ne se limite pas au téléchargement d'un fichier — cela signifie constituer un ensemble de documents couvrant l'ensemble du cycle de vie des clients et de l'équipe.
Faites l'inventaire de vos lacunes documentaires actuelles
Listez chaque situation récurrente — intégration d'un nouveau client, commande à un indépendant, recrutement — pour laquelle vous n'avez actuellement aucun accord écrit ni aucune politique.
Commencez par votre relation client à plus haut risque
Téléchargez en priorité le contrat d'agence publicitaire ou le contrat d'agent commercial, car un contrat client non signé ou vague est la source la plus fréquente de litiges en agence.
Adaptez les clauses de portée et de tarification à votre modèle de services
Remplacez le libellé générique de la portée par vos descriptions de services réelles, vos formats de livrables et vos niveaux de tarification, afin que le document reflète votre offre concrète.
Ajoutez les documents de partenariat et de co-branding
Si votre agence mène des campagnes collaboratives ou des ententes de référencement, intégrez le contrat de co-branding ou la convention de partenariat avant que ces relations ne commencent à générer des revenus.
Constituez un dossier de recrutement interne
Associez la liste de contrôle du processus de recrutement à la liste de contrôle de présélection pour agence de travail temporaire afin de créer un processus d'intégration cohérent pour les employés comme pour les indépendants.
Documentez les politiques de milieu de travail avant votre prochain seuil d'effectif
Ajoutez une politique sur le handicap, une politique de crédit et une politique en cas de mauvais temps dès que l'équipe dépasse cinq ou six personnes, moment où les normes informelles cessent de suffire.
Révisez et mettez à jour annuellement
Les mandats en agence évoluent — revoyez vos contrats principaux chaque année pour mettre à jour les tarifs, les descriptions de services et toute clause qui ne reflète plus votre façon réelle de travailler.
Glossaire
- contrat d'agence publicitaire
- Contrat entre une agence et un client définissant la portée de la campagne, la propriété créative, l'autorisation médias, les honoraires et les conditions de résiliation.
- honoraires fixes (retainer)
- Frais mensuels récurrents versés à une agence en échange d'un ensemble convenu de services ou d'heures sur une période définie.
- portée des services
- Les livrables, tâches et résultats spécifiques qu'une agence s'engage contractuellement à produire pour un client.
- contrat de co-branding
- Contrat régissant une campagne ou un produit produit conjointement par deux marques, couvrant l'utilisation des marques de commerce, le partage des coûts et les droits d'approbation.
- contrat d'agent commercial
- Contrat nommant un représentant externe pour vendre les services d'une entreprise en échange de commissions, généralement dans un territoire défini.
- contrat de fournisseur de contenu
- Contrat entre une agence et un créateur de contenu indépendant couvrant les livrables, la propriété intellectuelle, les révisions et le paiement.
- présélection pour agence de travail temporaire
- Processus de vérification documenté appliqué aux travailleurs indépendants ou temporaires avant leur affectation à des comptes clients.
- plan de relations publiques
- Document structuré décrivant les objectifs de RP, les médias cibles, les messages clés, les tactiques et les critères de mesure pour une campagne ou une période donnée.
- clause d'exclusivité
- Clause contractuelle qui interdit à une partie de travailler avec des concurrents dans une catégorie ou une zone géographique définie pendant la durée du contrat.
- propriété intellectuelle
- Détermination contractuelle de qui détient les droits de propriété intellectuelle sur les travaux créatifs produits dans le cadre d'un mandat.
- convention de partenariat
- Contrat entre deux parties ou plus formant une collaboration commerciale, précisant les apports, le partage des bénéfices et la gouvernance.
- agent de conformité
- Poste au sein de l'agence chargé de veiller au respect des obligations légales, réglementaires et des politiques internes.
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Comment nos modèles sont conçus
Chaque modèle est rédigé par l’équipe éditoriale de Business in a Box et publié par Bruno Goulet, PDG et rédacteur en chef. Business in a Box publie des modèles commerciaux et juridiques depuis plus de 20 ans. Chaque page de document explique ce que couvre le modèle et comment le remplir; pour les documents juridiques, faites relire la version finale par un professionnel qualifié lorsque les enjeux le justifient.
