Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 8 avril 2026

Business in a Box est un produit de Biztree Inc., une société incorporée au Canada. Les références à « Business in a Box », « nous », « notre » ou « nos » dans les présentes Conditions désignent Biztree Inc. opérant sous la marque Business in a Box. « Vous » désigne la personne physique ou l'entité juridique utilisant le Service.

1. Acceptation des Conditions

En créant un compte, en cliquant sur « J'accepte �� ou en utilisant le site Web, la plateforme ou les services connexes de Business in a Box (collectivement, le « Service »), vous acceptez les présentes Conditions d'utilisation (« Conditions ») ainsi que notre Politique de confidentialité. Les présentes Conditions constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et Biztree Inc. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, veuillez ne pas utiliser le Service.

Si vous utilisez le Service au nom d'une entreprise ou d'une autre entité juridique, vous déclarez avoir l'autorité d'engager cette entité aux présentes Conditions, et le terme « vous » désignera cette entité.

2. Comptes et admissibilité

Pour accéder à la plupart des fonctionnalités, vous devez disposer d'un compte. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à jour, et à maintenir la sécurité de votre mot de passe. Vous êtes responsable de toute activité survenant sous votre compte.

Vous devez avoir au moins 16 ans (ou l'âge de la majorité dans votre juridiction) pour utiliser le Service. Le Service n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans.

Un utilisateur = un compte. Le partage d'identifiants, la création de comptes au nom d'autrui sans autorisation, ou l'utilisation d'un seul compte par plusieurs personnes sont interdits. Les organisations ayant besoin de plusieurs utilisateurs doivent souscrire à un plan d'équipe ou d'entreprise.

3. Plans, paiement et renouvellement

Business in a Box propose des plans Free, Pro, Business et Enterprise. Les plans payants sont facturés mensuellement ou annuellement à l'avance par Visa, MasterCard, American Express, PayPal ou tout autre moyen de paiement que nous pourrions prendre en charge.

Renouvellement automatique. Les abonnements payants se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période de facturation au tarif en vigueur, sauf si vous annulez avant le renouvellement. Nous vous enverrons un rappel de renouvellement à l'adresse courriel du compte avant les renouvellements annuels.

Taxes. Les prix n'incluent pas les taxes. Vous êtes responsable de toute taxe de vente, TVA, TPS ou taxe similaire applicable.

Paiement refusé. Si un paiement est refusé, nous pouvons suspendre les fonctionnalités payantes jusqu'à ce que le paiement soit effectué avec succès. Vous demeurez responsable de tout montant impayé.

Modifications tarifaires. Nous pouvons modifier nos tarifs. Si nous augmentons les frais de votre plan, nous vous en informerons au moins 30 jours avant que la modification prenne effet lors de votre prochain renouvellement.

4. Remboursements et annulation

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis les paramètres de votre compte. Après l'annulation, aucun frais supplémentaire ne sera prélevé, et vous conserverez l'accès à vos fonctionnalités payantes jusqu'à la fin de votre période de facturation en cours.

Les abonnements sont généralement non remboursables une fois qu'une période de facturation a commencé, sauf :

• Consommateurs UE/Royaume-Uni : Les consommateurs de l'UE, de l'EEE et du Royaume-Uni bénéficient d'un droit de rétractation de 14 jours pour les services numériques. En commençant à utiliser le Service pendant cette période, vous reconnaissez que vous pouvez perdre ce droit une fois que le Service a débuté.
• Remboursements obligatoires requis par la législation applicable en matière de protection des consommateurs.
• À notre discrétion dans des circonstances exceptionnelles.

5. Licence d'utilisation du Service

Sous réserve des présentes Conditions et du paiement des frais applicables, nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable, non sous-licenciable et révocable pour accéder au Service et l'utiliser à des fins professionnelles internes ou personnelles pendant la durée de votre abonnement.

Tous les droits qui ne vous sont pas expressément accordés sont réservés par Biztree Inc. et ses concédants de licence.

6. Votre contenu

Vous êtes propriétaire de votre contenu. Toute donnée, tout document, fichier, message ou autre élément que vous téléversez dans le Service ou y créez (« Votre contenu ») vous appartient.

Licence que vous nous accordez. Vous nous accordez une licence mondiale et libre de redevances pour héberger, stocker, copier, transmettre, afficher et traiter Votre contenu, uniquement afin de fournir, maintenir, sécuriser et améliorer le Service pour vous et les utilisateurs autorisés de votre espace de travail. Cette licence prend fin lorsque vous supprimez Votre contenu ou fermez votre compte, étant entendu que nous pouvons conserver des copies de sauvegarde pendant une période limitée et nous conformer à nos obligations légales.

Responsabilité. Vous êtes seul responsable de Votre contenu et de vous assurer que vous disposez de tous les droits et autorisations nécessaires pour le téléverser, le stocker et le partager via le Service.

Exportation et suppression. Vous pouvez exporter Votre contenu à tout moment depuis votre compte, et vous pouvez supprimer votre compte ainsi que Votre contenu, sous réserve des périodes de conservation décrites dans notre Politique de confidentialité.

7. Modèles et utilisation des documents

Le Service donne accès à des milliers de modèles commerciaux, juridiques, RH et financiers. Dans le cadre de votre abonnement actif, vous pouvez :

• Utiliser les modèles à des fins professionnelles, personnelles ou professionnelles qui vous sont propres.
• Les modifier pour les adapter à vos besoins et à votre situation spécifiques.
• Utiliser les documents complétés dans des transactions, contrats, dépôts ou publications auxquels vous (ou vos clients, si vous êtes un conseiller professionnel) êtes partie.

Il vous est interditde :

• Revendre, sous-licencier, redistribuer ou rendre accessible la bibliothèque de modèles bruts en tout ou en grande partie (notamment par extraction automatisée, exportation en masse ou republication).
• Présenter les modèles comme votre propre produit, ou les intégrer dans toute bibliothèque de modèles, formulaires ou documents concurrente.
• Supprimer les mentions de droits d'auteur, de marques de commerce ou de propriété intellectuelle.

Pas un conseil juridique. Les modèles sont fournis à titre d'information générale et ne remplacent pas un conseil juridique, fiscal ou professionnel. Nous vous encourageons vivement à consulter un professionnel qualifié avant de vous fier à tout document que vous générez.

8. Utilisation acceptable

Vous acceptez de ne pas utiliser le Service pour :

• Violer toute loi, réglementation ou droit d'un tiers (y compris les droits de propriété intellectuelle, de confidentialité ou de publicité).
• Téléverser ou transmettre des logiciels malveillants, des virus ou tout code malicieux.
• Envoyer des pourriels, des tentatives d'hameçonnage ou des communications marketing non sollicitées.
• Harceler, menacer, diffamer ou nuire à autrui.
• Téléverser du contenu illégal, haineux, sexuellement exploiteur de mineurs ou autrement répréhensible.
• Tenter d'obtenir un accès non autorisé à toute partie du Service, à d'autres comptes ou à notre infrastructure.
• Procéder à la rétro-ingénierie, décompiler, désassembler ou tenter d'extraire le code source du Service, sauf dans la mesure expressément permise par la loi applicable.
• Interférer avec le Service, le perturber ou lui imposer une charge déraisonnable (notamment par le biais de l'extraction automatisée de données, de robots ou d'outils automatisés non fournis par nous).
• Utiliser le Service pour créer un produit concurrent ou l'évaluer comparativement sans notre consentement écrit.
• Revendre ou fournir le Service à des tiers (sauf dans le cadre d'un accord Enterprise, de revendeur ou de partenaire).

9. Fonctionnalités bêta

De temps à autre, nous pouvons proposer des fonctionnalités bêta, en avant-première ou expérimentales (« Fonctionnalités bêta »). Les Fonctionnalités bêta sont fournies « telles quelles », peuvent être modifiées ou abandonnées à tout moment, peuvent ne pas fonctionner de manière fiable et sont exclues de tout engagement de niveau de service.

10. Services tiers

Le Service peut s'intégrer à des services tiers ou y renvoyer (p. ex., processeurs de paiement, fournisseurs de messagerie, intégrations de calendrier et de stockage, fournisseurs de modèles d'IA). Votre utilisation de ces services est soumise à leurs propres conditions et politiques de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables des services tiers et n'en cautionnons pas le contenu.

11. Disponibilité et modifications du Service

Nous nous efforçons de maintenir le Service disponible et fiable, mais nous ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu ou sans erreur. Des opérations de maintenance planifiées, des mises à jour ou des incidents imprévus peuvent survenir. Les clients Enterprise peuvent bénéficier d'un Accord de niveau de service (SLA) distinct.

Nous pouvons ajouter, modifier ou supprimer des fonctionnalités à tout moment. Si nous apportons une modification défavorable significative à une fonctionnalité payante dont vous dépendez, nous vous en informerons avec un préavis raisonnable, dans la mesure du possible.

12. Exclusion de garanties

DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, LE SERVICE EST FOURNI « TEL QUEL » ET « TEL QUE DISPONIBLE », SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE NON-CONTREFAÇON, D'EXACTITUDE, OU QUE LE SERVICE SERA ININTERROMPU, SÉCURISÉ OU SANS ERREUR. Business in a Box ET SES CONCÉDANTS DE LICENCE NE GARANTISSENT PAS QUE LES MODÈLES OU LE CONTENU GÉNÉRÉ PAR L'IA SERONT JURIDIQUEMENT SUFFISANTS OU APPROPRIÉS À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE.

CERTAINES JURIDICTIONS N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION DE CERTAINES GARANTIES ; PAR CONSÉQUENT, CERTAINES DE CES EXCLUSIONS PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS.

13. Limitation de responsabilité

DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, EN AUCUN CAS Biztree Inc., SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES, ADMINISTRATEURS, EMPLOYÉS, CONCÉDANTS DE LICENCE OU AGENTS NE SERONT RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, ACCESSOIRE, SPÉCIAL, CONSÉCUTIF, EXEMPLAIRE OU PUNITIF, NI DE TOUTE PERTE DE PROFITS, DE REVENUS, DE DONNÉES, DE CLIENTÈLE OU D'OPPORTUNITÉS COMMERCIALES, DÉCOULANT DE CES CONDITIONS OU DU SERVICE OU S'Y RAPPORTANT, MÊME SI NOUS AVONS ÉTÉ INFORMÉS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES.

NOTRE RESPONSABILITÉ TOTALE CUMULÉE DÉCOULANT DE CES CONDITIONS OU DU SERVICE OU S'Y RAPPORTANT NE DÉPASSERA PAS LE MONTANT LE PLUS ÉLEVÉ ENTRE (A) LE MONTANT QUE VOUS NOUS AVEZ PAYÉ POUR LE SERVICE AU COURS DES 12 MOIS PRÉCÉDANT IMMÉDIATEMENT L'ÉVÉNEMENT À L'ORIGINE DE LA RÉCLAMATION, OU (B) CENT DOLLARS AMÉRICAINS (100 $US).

AUCUNE DISPOSITION DES PRÉSENTES CONDITIONS NE LIMITE LA RESPONSABILITÉ QUI NE PEUT PAS ÊTRE LIMITÉE EN VERTU DE LA LOI APPLICABLE, Y COMPRIS LA RESPONSABILITÉ POUR DÉCÈS OU PRÉJUDICE CORPOREL CAUSÉ PAR NÉGLIGENCE, FRAUDE OU FAUTE INTENTIONNELLE.

14. Indemnisation

Vous acceptez de défendre, d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Biztree Inc. et ses sociétés affiliées contre toute réclamation, tout dommage, toute responsabilité et tout coût (y compris les honoraires d'avocat raisonnables) découlant de ou liés à (a) Votre Contenu, (b) votre utilisation du Service en violation des présentes Conditions ou de la loi applicable, ou (c) votre violation des droits d'un tiers.

Nous vous défendrons contre toute réclamation d'un tiers selon laquelle votre utilisation autorisée du Service porte directement atteinte aux droits de propriété intellectuelle de ce tiers, et nous paierons tout dommage-intérêt définitivement accordé contre vous par un tribunal compétent, à condition que vous nous en informiez rapidement, que vous nous accordiez le contrôle exclusif de la défense et que vous coopériez raisonnablement. Il s'agit de notre seule obligation et de votre seul recours pour toute réclamation en matière de violation de propriété intellectuelle.

15. Suspension et résiliation

Vous pouvez résilier les présentes Conditions à tout moment en annulant votre abonnement et en fermant votre compte.

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès au Service si vous violez les présentes Conditions, si vous ne payez pas les frais applicables, si vous nous exposez à un risque ou à une responsabilité juridique, ou si la loi l'exige. En cas de manquements graves, nous nous efforcerons de vous en notifier et de vous donner la possibilité d'y remédier, dans la mesure du possible.

À la résiliation, votre droit d'utiliser le Service prend fin immédiatement. Les dispositions qui, par leur nature, doivent survivre à la résiliation demeureront en vigueur (y compris les articles 6, 12, 13, 14, 17, 21 et 22).

16. Confidentialité

Notre collecte et notre utilisation des renseignements personnels sont décrites dans notre Politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes Conditions. En utilisant le Service, vous consentez aux pratiques qui y sont décrites.

17. Propriété intellectuelle

Biztree Inc. et ses concédants de licence conservent l'ensemble des droits, titres et intérêts relatifs au Service, y compris tous les logiciels, contenus (autres que Votre Contenu), modèles, marques de commerce, logos et documentation. Aucun droit n'est accordé, sauf tel qu'expressément stipulé dans les présentes Conditions.

« Business in a Box » et les logos associés sont des marques de commerce de Biztree Inc. Vous ne pouvez pas les utiliser sans notre consentement écrit préalable, sauf pour vous identifier véridiquement en tant que client ou pour publier des avis.

Nous accueillons favorablement vos commentaires. Si vous soumettez des suggestions ou des idées, nous pouvons les utiliser sans restriction ni compensation.

18. Contrôles à l'exportation et sanctions

Vous ne pouvez pas utiliser le Service dans toute juridiction soumise à des sanctions commerciales globales (y compris, le cas échéant, Cuba, l'Iran, la Corée du Nord, la Syrie et les régions de Crimée, de Donetsk et de Louhansk), ni si vous figurez sur une liste de parties restreintes tenue par le Canada, les États-Unis, l'Union européenne ou le Royaume-Uni. Vous acceptez de vous conformer à toutes les lois applicables en matière de contrôle des exportations et de sanctions.

19. Force majeure

Aucune des parties ne sera responsable de tout retard ou manquement à exécuter ses obligations causé par des événements échappant à son contrôle raisonnable, notamment les catastrophes naturelles, la guerre, le terrorisme, les troubles civils, les conflits de travail, les actions gouvernementales, les pannes d'Internet ou de services publics, ou les pandémies.

20. Modifications des présentes Conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions de temps à autre. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons par courriel ou par notification dans l'application au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des modifications, sauf si celles-ci sont requises pour des raisons légales ou de sécurité. La poursuite de l'utilisation du Service après la date d'entrée en vigueur signifie que vous acceptez les Conditions mises à jour. Si vous n'êtes pas d'accord, vous pouvez cesser d'utiliser le Service et annuler votre abonnement.

21. Droit applicable et règlement des différends

Les présentes Conditions sont régies par les lois de la Province de Québec et les lois fédérales du Canada qui s'y appliquent, sans égard aux principes de conflit de lois. La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s'applique pas.

Tout différend découlant des présentes Conditions ou s'y rapportant sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux du district judiciaire de Montréal, Province de Québec, Canada, étant entendu que l'une ou l'autre des parties peut demander une injonction ou une réparation en équité devant tout tribunal compétent pour protéger sa propriété intellectuelle ou ses informations confidentielles.

Résolution informelle. Avant de déposer toute réclamation formelle, vous acceptez de nous contacter à l'adresse legal@business-in-a-box.com et de faire un effort de bonne foi pour résoudre le différend à l'amiable pendant au moins 30 jours.

Aucune disposition de la présente section ne limite les droits impératifs des consommateurs dont vous pourriez bénéficier en vertu des lois de votre pays de résidence.

22. Dispositions diverses

Intégralité de l'accord. Les présentes Conditions, ainsi que notre Politique de confidentialité et tout bon de commande ou conditions spécifiques à un plan, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Biztree Inc. concernant le Service, et remplacent tout accord antérieur portant sur le même objet.

Divisibilité. Si une disposition des présentes Conditions est jugée inapplicable, les dispositions restantes demeureront pleinement en vigueur.

Renonciation. Le fait que nous n'appliquions pas un droit prévu par ces Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit.

Cession. Vous ne pouvez pas céder ni transférer ces Conditions sans notre consentement écrit préalable. Nous pouvons céder ces Conditions dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition, d'une réorganisation ou d'une vente d'actifs.

Avis. Nous pouvons vous envoyer des avis à l'adresse courriel associée à votre compte. Vous pouvez nous envoyer des avis à l'adresse ci-dessous ou à legal@business-in-a-box.com.

Absence de mandat. Ces Conditions ne créent aucune relation de mandat, de partenariat, de coentreprise ou d'emploi entre vous et nous.

23. Contact

Des questions sur ces Conditions ? Contactez-nous :

Biztree Inc. — Juridique
4805 boul. Lapinière, Suite 1200
Brossard, Québec, J4Z 0G2, Canada
Courriel : legal@business-in-a-box.com

Business in a Box et le nom Business in a Box sont des marques déposées ou des marques de commerce de Biztree Inc. au Canada, aux États-Unis et dans d'autres pays.
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