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Es un contrato legal que establece los términos para que tu empresa otorgue acceso temporal y limitado a software a un evaluador o cliente potencial sin transferir propiedad ni derechos de uso permanente. Define el período de prueba (típicamente 30–90 días), las obligaciones de devolución, confidencialidad, prohibición de ingeniería inversa y límites de responsabilidad. La plantilla es editable en Word, completamente personalizable y está lista para descargar y firmar digitalmente.
Cuando ofreces pruebas de software sin un acuerdo formal, te expones a riesgos legales graves: el evaluador puede retener copias indefinidamente, usar el código para crear un producto competitivo, divulgar tus secretos comerciales a terceros o reclamar que una garantía verbal incluía soporte ilimitado. Un acuerdo de licencia de prueba protege tu propiedad intelectual, establece límites claros sobre qué puede hacer el evaluador y cuándo debe devolver o destruir el software, define responsabilidades acotadas (evitando demandas millonarias por bugs en código de prueba) y formaliza confidencialidad. Para empresas de software, startups tecnológicas y consultorías con código o algoritmos valiosos, este documento es la barrera entre una evaluación controlada y la pérdida de propiedad intelectual.
| Si tu situación es… | Usa esta plantilla |
|---|---|
| Evaluación con período fijo de 30–90 días y devolución obligatoria | Acuerdo de licencia estándar |
| El evaluador puede convertir la prueba en licencia de pago | Con opción de compra |
| Prueba gratuita para instituciones académicas o ONG | Educativo o sin fines de lucro |
| Evaluador puede usar en múltiples ordenadores o usuarios | Multilicencia |
| Incluye soporte limitado durante el período de prueba | Con servicio técnico incluido |
Por qué importa: El evaluador puede reclamar que la prueba es indefinida y retener el software; litigio costoso.
Fix: Siempre incluye número de días AND fechas de inicio/fin; ejemplo: '30 días, del 15 de enero al 15 de febrero de 2025'.
Por qué importa: Pierdes control del software tras la prueba; el evaluador podría usarlo indefinidamente o copiarlo.
Fix: Insiste en devolución dentro de 5–10 días hábiles con certificación escrita de destrucción de copias.
Por qué importa: El evaluador reclama que el software tiene bugs; te demanda por incumplimiento de garantía.
Fix: Usa 'sin garantía' o garantía limitada muy acotada; es software de prueba, se espera que tenga limitaciones.
Por qué importa: Si la prueba causa un problema, puedes deber daños enormes; arruina la protección legal.
Fix: Establece límite bajo: $1,000–$5,000 máximo, excluyendo daños indirectos, lucro cesante y pérdida de datos.
Por qué importa: El evaluador no sabe qué proteger; divulga tu código o algoritmos a competidores legalmente.
Fix: Enumera explícitamente: 'código fuente, arquitectura, algoritmos, base de datos, planes de producto, datos de clientes'.
Por qué importa: El evaluador puede descifrar tu software y crear un producto competitivo copiando tu lógica.
Fix: Prohíbe explícitamente 'ingeniería inversa, descompilación, desensambly, decompilación'—usa esos términos técnicos.
En lenguaje sencillo: Identificación del licenciante (empresa propietaria del software) y el licenciatario (empresa o persona que evalúa) con sus datos de registro y domicilio.
[NOMBRE DE LA COMPAÑÍA] (el 'Licenciante'), sociedad constituida según las leyes de [Estado/Provincia], con oficina central en [DIRECCIÓN COMPLETA] Y [NOMBRE DEL LICENCIATARIO] ('Licenciatario'), con oficina en [DIRECCIÓN COMPLETA].
Error común: Omitir estados/provincias de constitución o usar nombres incompletos; esto dificulta la ejecución legal.
En lenguaje sencillo: Define qué incluye el acceso de prueba (software y documentación) y especifica que es revocable, no exclusiva y sin transferencia de propiedad.
El Licenciante otorga al Licenciatario una licencia revocable, no transferible y no exclusiva para utilizar el Sistema de Prueba durante [NÚMERO] días a partir del [FECHA], sin coste alguno.
Error común: No aclarar que la licencia es temporal; el evaluador podría asumir que puede usarlo indefinidamente.
En lenguaje sencillo: Especifica la duración exacta de acceso y las fechas de inicio y fin.
El Período de Prueba será de [NÚMERO] días, del [FECHA] al [FECHA]. El Licenciante podrá revocar este acceso en cualquier momento.
Error común: Dejar fechas en blanco o períodos vagos ('aproximadamente 30 días'); genera confusión y disputas.
En lenguaje sencillo: Obliga al licenciatario a devolver o destruir el software y documentación dentro de un plazo específico tras finalizar la prueba.
Dentro de [NÚMERO] días hábiles tras el término del Período de Prueba, el Licenciatario devolverá toda la Documentación y Software o certificará por escrito su destrucción total.
Error común: No establecer plazo de devolución; el evaluador podría retener indefinidamente copias del software.
En lenguaje sencillo: Establece que el licenciante solo garantiza su derecho a otorgar la licencia, excluyendo garantías de comercialidad o idoneidad del software.
El Licenciante garantiza únicamente que tiene derecho a otorgar el uso temporal. No otorga otras garantías, expresas ni implícitas, incluyendo las de comerciabilidad o aptitud para un fin particular.
Error común: Incluir garantías amplias; el software de prueba puede contener errores y el licenciante debe estar protegido.
En lenguaje sencillo: Limita los daños que el licenciante puede deber a un monto máximo y excluye responsabilidad por daños indirectos como pérdida de ganancias.
La responsabilidad total del Licenciante no excederá [MONTO]. Ni el Licenciante ni sus proveedores serán responsables por daños indirectos, especiales, incidentales o eventuales, incluyendo pérdida de ganancias o datos.
Error común: Establecer límites de responsabilidad demasiado altos; derrota el propósito de proteger al licenciante en evaluaciones.
En lenguaje sencillo: Confirma que toda propiedad intelectual permanece con el licenciante y prohíbe copiar, duplicar o modificar el software.
El Licenciante conserva todo derecho, título e interés. El Licenciatario no duplicará, copiará ni reproducirá el Software sin consentimiento escrito previo del Licenciante.
Error común: No aclarar explícitamente quién es propietario; el evaluador podría creer que tiene derechos sobre el software.
En lenguaje sencillo: Prohíbe desensamblar, descifrar o decompilar el software para obtener código fuente o secretos comerciales.
El Licenciatario no realizará ingeniería inversa, ensamblado inverso, compilación inversa ni intentará obtener el código fuente del Software del Licenciante.
Error común: Omitir esta cláusula; compite con tu propiedad intelectual si el evaluador copia ideas del código.
En lenguaje sencillo: Obliga al licenciatario a mantener el software y documentación en secreto estricto, no divulgar a terceros ni usar para crear productos competitivos.
El Licenciatario mantendrá toda la Información Confidencial en estricta reserva, no la divulgará a terceros sin consentimiento escrito y no la utilizará para crear productos competitivos.
Error común: Ser vago sobre qué es confidencial; enumera explícitamente (código, documentación, algoritmos, datos de clientes).
En lenguaje sencillo: Especifica a qué empleados del licenciatario se puede revelar el software y bajo qué circunstancias (por ley) se permite divulgación con aviso previo.
El Licenciatario podrá divulgar Información Confidencial a sus empleados que deban conocerla conforme a este Acuerdo. Si la ley lo requiere, el Licenciatario notificará por escrito al Licenciante antes de divulgar.
Error común: Permitir divulgación irrestricta; esto socava la confidencialidad.
En lenguaje sencillo: Al finalizar la evaluación o relación, el licenciatario debe devolver o destruir toda información confidencial, memorandos y documentos.
Al finalizar las negociaciones, el Licenciatario entregará inmediatamente o destruirá todo memorando, nota y documento que incluya Información Confidencial.
Error común: No establecer fecha límite; documentos confidenciales podrían quedar en poder del evaluador indefinidamente.
Ingresa el nombre legal completo de tu empresa (licenciante), estado/provincia de constitución, y domicilio. Luego, el nombre, ubicación y domicilio de la empresa evaluadora (licenciatario).
💡 Usa nombres exactos del registro mercantil o acta constitutiva para evitar impugnaciones.
Establece el número de días (típicamente 30, 60 o 90) y las fechas de inicio y fin exactas. Deja claro si la licencia es revocable antes de esa fecha.
💡 30 días es estándar para software empresarial; 14 días para SaaS rápido; 90 días para integraciones complejas.
Describe exactamente qué módulos, versiones, features y documentación pueden usar durante la prueba. Excluye lo que NO está incluido.
💡 Sé específico: 'módulo de reportes versión 2.5, documentación técnica PDF, pero sin acceso a base de datos de producción'.
Ingresa un límite de daños (típicamente entre $1,000 y $10,000 para software de prueba). Esto protege tu empresa si la evaluación causa problemas.
💡 Usa un monto pequeño proporcional al valor de la prueba; demasiado alto reduce la protección legal.
Especifica en cuántos días hábiles (generalmente 5–10) el evaluador debe devolver o certificar destrucción de todo software y documentación después de la prueba.
💡 Pide certificación escrita de destrucción; esto protege tu propiedad intelectual.
Asegúrate de que los términos sobre secretos comerciales, prohibición de ingeniería inversa y divulgación permitida reflejen tu política interna.
💡 Menciona específicamente qué tipo de información es confidencial: código fuente, algoritmos, datos de clientes, roadmap de producto.
Aunque la plantilla es neutral, confirma que la ley aplicable sea la correcta para tu estado/país (México, España, etc.).
💡 Consulta con un abogado local si la evaluadora es de otra jurisdicción; esto evita conflictos legales más adelante.
Imprime dos copias, firma ambas, envía una a la empresa evaluadora para que firme, y archiva ambas originales firmadas.
💡 Usa correo certificado o plataforma de firma electrónica (DocuSign, Adobe Sign) para dejar constancia de firmas.
Una licencia de prueba es temporal, sin costo, revocable en cualquier momento y sin transferencia de propiedad. Una suscripción es un contrato de pago, generalmente renovable, con servicios como soporte técnico incluidos. Esta plantilla es para pruebas cortas (30–90 días) de evaluación; para suscripciones, usa un acuerdo de licencia de software estándar.
Sí, absolutamente. Esta plantilla deja explícito que la licencia es 'revocable', lo que significa que puedes cancelarla en cualquier momento por cualquier razón. Solo avisa por escrito al evaluador y especifica una fecha en la que cese su acceso. Luego, solicita devolución inmediata del software.
Como regla general, tienes derecho a retirar acceso (desactivar credenciales, cambiar contraseñas). Si se niega a destruir copias, puedes exigir cumplimiento legal o demandar daños. Por eso es clave incluir una cláusula de devolución con plazo específico y certificación escrita. Consulta a un abogado si esto ocurre en tu jurisdicción.
Para máxima protección legal, obtén firma manuscrita (escanea ambas páginas) o firma digital certificada (DocuSign, Adobe Sign). Un email de confirmación es débil; el evaluador podría negar haber aceptado los términos. En México y España, las firmas digitales tienen pleno efecto legal, así que son preferibles.
Envía un acuerdo escrito de enmienda (addendum) que especifique la nueva fecha de fin. Usa el mismo formato: "Por mutuo acuerdo, el Período de Prueba se extiende hasta [NUEVA FECHA]." Luego, ambos firman. Esto evita conflictos sobre cuándo termina realmente la prueba.
Sí. Puedes añadir una sección: "Soporte: El Licenciante proporcionará [X horas de soporte por semana] vía [email/chat] durante el Período de Prueba." Esto es atractivo para evaluadores y te permite mostrar el producto. Sin embargo, especifica límites claros (horas, canales, respuesta máxima) para evitar sobrecarga.
Esta plantilla es neutral para ambas jurisdicciones. Sin embargo, algunos detalles (ley aplicable, cláusulas de divulgación por ley) varían. En México, consulta con un abogado sobre la Ley Federal de Protección al Consumidor si el evaluador es una persona física. En España, revisa compliance con RGPD si se manejan datos personales. Recomendamos revisión legal local antes de usar.
Esta plantilla prohíbe modificación sin consentimiento escrito previo. Si lo hace, está incumpliendo el acuerdo. Puedes revocar inmediatamente la licencia y exigir devolución o destrucción. Si creó una derivada valiosa, tu propiedad intelectual puede estar en riesgo; documenta todo y consulta a un abogado de IP.
Depende del tipo: software empresarial simple (CRM, facturación) 30 días; software complejo (ERP, data warehouse) 60–90 días; SaaS rápido (herramienta web) 14 días. Esta plantilla acepta cualquier duración. Elige según el tiempo que un evaluador típico necesita para tomar una decisión de compra.
El acuerdo estándar es para licencias pagadas de largo plazo (1+ años) con soporte incluido. El de prueba es temporal, sin costo y revocable. Usa prueba para evaluaciones de 30–90 días; estándar para compras confirmadas. No mezcles: confunde al evaluador sobre si es una venta real o solo prueba.
Una NDA (acuerdo de confidencialidad) protege secretos pero no define términos de acceso, devolución ni responsabilidades. Esta plantilla combina confidencialidad con control de la licencia temporal. Usa NDA solo si NO otorgas acceso al software (ej: solo conversación sobre una propuesta); usa esta si el evaluador toca código.
Un acuerdo genérico es muy corto y vago ('el cliente puede probar 30 días'). Esta plantilla es exhaustiva: período exacto, garantía limitada, responsabilidad acotada, ingeniería inversa prohibida, devolución detallada. Usa genérico solo para pruebas muy simples; plantilla detallada para software valioso o evaluadores grandes.
Un contrato de servicios define quién hace qué (soporte, mantenimiento, capacitación). Una licencia de prueba no incluye obligaciones de servicio, solo acceso. Si ofreces soporte limitado durante la prueba, puedes añadir una sección a esta plantilla; no necesitas un contrato separado de servicios para esto.
Las empresas de software usan este acuerdo para otorgar acceso a clientes potenciales, partners de canal e integradores sin riesgo de piratería o copia de código.
Proveedores de sistemas complejos lo usan para evaluaciones largas (60–90 días) donde el cliente necesita pruebas profundas antes de licencias pagadas.
Los consultores protegen herramientas propias y plantillas con acuerdos de prueba antes de entrenar al cliente o venderle acceso completo.
Las fintech usan términos claros de confidencialidad y prohibición de ingeniería inversa para proteger algoritmos y datos sensibles durante evaluaciones.
Plataformas de cursos en línea usan licencias de prueba para permitir que instituciones evalúen antes de compra institucional, con cláusulas de no transferencia.
Empresas de software embebido y IoT protegen código fuente y firmware contra ingeniería inversa mediante cláusulas específicas de prohibición de descompilación.
En México, este acuerdo debe complementarse con cumplimiento de la Ley Federal de Protección al Consumidor si el licenciatario es consumidor final. Si es B2B, prevalece la autonomía contractual. Recomendamos revisar cláusulas de ley aplicable y arbitraje con un abogado mercantilista mexicano.
En España, el acuerdo debe respetar el Código Civil y, si maneja datos personales, el RGPD. Las cláusulas de limitación de responsabilidad deben ser claras y no abusivas según la jurisprudencia. Consulta a un abogado TI español para asegurar conformidad con normativa de contratos electrónicos.
| Vía | Mejor para | Costo | Tiempo |
|---|---|---|---|
| Usa la plantilla | Pruebas internas, evaluadores pequeños o startups sin presupuesto legal amplio. | €0–$0 (plantilla gratuita). | 1–2 horas para personalizar; firma inmediata. |
| Plantilla + revisión legal | Software valioso, clientes empresariales grandes o evaluaciones con acceso a código fuente. | $300–$800 USD revisión legal en tu jurisdicción. | 1–2 horas personalización + 3–5 días revisión + cambios. |
| Redactada a medida | Evaluaciones complejas con múltiples licenciatarios simultáneos, opciones de compra condicional o integración con ERP empresarial. | $1,500–$5,000 USD redacción completa por abogado especialista. | 1–2 semanas redacción + negociación. |
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