- Management-Richtlinie
- Ein formales Dokument, das die Regeln, Standards und Erwartungen einer Organisation für einen bestimmten Betriebsbereich festlegt.
- Führungsentwicklungsplan
- Ein strukturiertes Dokument, das die Fähigkeiten, Aktivitäten und Meilensteine beschreibt, die die Führungskompetenzen einer Person im Laufe der Zeit aufbauen sollen.
- Änderungsmanagement
- Der strukturierte Ansatz zum Übergang von Einzelpersonen, Teams oder Organisationen von einem aktuellen Zustand zu einem gewünschten zukünftigen Zustand.
- Management Audit
- Eine systematische Überprüfung der Management-Prozesse und Systeme einer Organisation zur Bewertung der Effektivität und Identifikation von Lücken.
- Krisenmanagement-Plan
- Ein vorher festgelegtes Dokument, das beschreibt, wie eine Organisation auf einen Notfall oder unerwartetes störendes Ereignis reagiert.
- Entscheidungsbefugnis
- Die definierten Grenzen der Entscheidungskompetenz eines Managers oder einer Führungskraft innerhalb einer Organisation.
- Eskalationspfad
- Die definierte Abfolge von Personen oder Schritten, die zu befolgen sind, wenn ein Problem die Autorität oder Kapazität der Person, die es zuerst entdeckt, übersteigt.
- Versionskontrolle
- Die Praxis, Änderungen an einem Dokument im Laufe der Zeit zu verfolgen, einschließlich wer Änderungen vorgenommen hat, wann und was sich geändert hat.
- Leistungsindikator (KPI)
- Ein messbarer Wert, der verwendet wird, um zu bewerten, wie effektiv eine Person, ein Team oder eine Organisation ein definiertes Ziel erreicht.
- Stakeholder
- Jede Person, jedes Team oder jede Organisation, die an einer Management-Entscheidung oder -Initiative interessiert ist oder davon betroffen ist.
- Einhaltung
- Erfüllung interner Richtlinien, externer Vorschriften oder vertraglicher Verpflichtungen, die für die Organisation gelten.