Como podemos ajudar você?
Nossa equipe de suporte está aqui para ajudar você a aproveitar ao máximo o Business in a Box. Entre em contato e responderemos o mais rápido possível.
Central de ajuda
Navegue por guias, tutoriais e respostas passo a passo. A maioria das dúvidas é respondida instantaneamente.
Visitar a Central de ajudaChat ao vivo
Converse com nossa equipe em tempo real durante o horário comercial. A forma mais rápida de obter uma resposta.
Iniciar chatSuporte por e-mail
Envie uma mensagem e nossa equipe responde em até 24 horas durante os dias úteis.
Enviar e-mailSuporte por telefone
Fale com nossa equipe durante o horário comercial para dúvidas urgentes e questões relacionadas à conta.
1-514-768-4100Entre em contato
Adoraríamos ouvir você
Se você tiver dúvidas sobre funcionalidades, preços, uma demo ou qualquer outra coisa, nossa equipe está pronta para responder todas as suas perguntas.
Telefone
1-514-768-4100
Sede
Montreal, QC, Canadá — Seg.-Sex., 9h - 17h EST
Suporte por plano
Envie-nos uma mensagem
Preencha o formulário abaixo e entraremos em contato em breve.
Mensagem enviada com sucesso!Obrigado! Retornaremos em até 1 dia útil.
Perguntas frequentes
Dúvidas comuns
Respostas rápidas para as dúvidas mais comuns sobre nossa plataforma.
Nossa equipe de suporte normalmente responde em até 24 horas nos dias úteis (segunda a sexta, das 9h às 17h EST). Para problemas urgentes, recomendamos usar nosso Chat ao vivo para uma assistência mais rápida.
Oferecemos suporte por e-mail, Chat ao vivo, suporte por telefone e uma Central de ajuda completa com guias e tutoriais. Clientes Enterprise também têm acesso a gerentes de conta dedicados e suporte prioritário.
Sim, nossa plataforma está disponível em vários idiomas e nossa equipe de suporte pode atender em inglês, francês e espanhol. Estamos continuamente expandindo nosso suporte de idiomas para atender nossa base global de usuários.
Você pode gerenciar sua assinatura diretamente nas configurações da sua conta. Se precisar de ajuda, entre em contato com nossa equipe de faturamento selecionando "Faturamento e preços" no formulário acima ou enviando um e-mail para support@business-in-a-box.com.
Sim. Você pode se cadastrar sem cartão de crédito e explorar os recursos principais da plataforma. Faça upgrade para um plano pago a qualquer momento para desbloquear o conjunto completo de funcionalidades — a partir de $15/mês com Garantia de reembolso de 14 dias. Visite nossa página de preços para a comparação completa.
Sim. Business in a Box suporta importação de dados de formatos de arquivo comuns (CSV, Excel, Word) e ferramentas de negócios populares para tornar sua transição tranquila. Se precisar de ajuda para migrar seus dados existentes, nossa equipe de suporte pode guiá-lo pelo processo passo a passo.
Business in a Box é totalmente responsivo e funciona em qualquer dispositivo pelo seu navegador web — sem necessidade de download. Um aplicativo móvel dedicado está no nosso roteiro de produto para oferecer uma experiência ainda mais prática em movimento. Fique atento às atualizações.
Com certeza. Oferecemos planos Pro e Enterprise desenvolvidos para equipes em crescimento e organizações de maior porte. Os planos Enterprise incluem gerenciamento de conta dedicado, suporte prioritário, onboarding personalizado, controles avançados de segurança e preços por volume. Ver todos os planos ou entre em contato com nossa equipe de vendas para discutir suas necessidades específicas.
Ainda precisa de ajuda?
Navegue pela nossa central de ajuda completa para guias detalhados, tutoriais e respostas para todas as suas dúvidas.
Visitar Central de ajudaPronto para começar?
Junte-se aos 20 milhões de usuários em todo o mundo que confiam no Business in a Box para ajudar a gerir seus negócios.
Garantia de reembolso de 14 dias — planos a partir de $15/mês