Contratto di riservatezza per il collaudo beta

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GratuitoContratto di riservatezza per il collaudo beta

In sintesi

Che cos'è
Un contratto di riservatezza specificamente progettato per proteggere il tuo software durante la fase di collaudo beta. Si tratta di un documento Word modificabile e gratuito che stabilisce i diritti e gli obblighi reciproci tra la tua azienda e i collaudatori esterni, garantendo la massima confidenzialità del tuo codice, della documentazione e dei risultati di test.
Quando ti serve
Lo usi quando intendi affidare una versione pre-release del tuo software a soggetti esterni (beta tester, partner, clienti selezionati) per testarlo in condizioni reali. È essenziale prima di fornire qualsiasi copia del software per evitare fughe di informazioni riservate e garantire che i dati di testing rimangono confidenziali.
Cosa contiene
Il contratto include le definizioni delle parti (impresa sviluppatrice e collaudatore), gli obblighi reciproci di comunicazione e test, le restrizioni sulla divulgazione e la copia del software, le misure di sicurezza fisica richieste, le clausole relative ai segreti commerciali, e i termini di durata del collaudo. Tutte le sezioni sono personalizzabili con i dati specifici della tua azienda.

Che cos'è un modello di contratto di riservatezza per il collaudo beta?

Un contratto di riservatezza per il collaudo beta è un accordo legale che protegge il tuo software durante la fase di test esterna. Si tratta di un documento Word modificabile e gratuito che stabilisce i diritti e gli obblighi reciproci tra la tua azienda sviluppatrice e i collaudatori esterni, garantendo che il codice sorgente, la documentazione tecnica e i risultati del test rimangono confidenziali e non vengono divulgati a terzi. Il contratto include clausole specifiche sul trattamento della proprietà intellettuale, sulle misure di sicurezza che il tester deve adottare, sui divieti di copia e decompilazione del software, e su come il beta tester deve restituire il software al termine del collaudo.

Perché hai bisogno di questo documento

Lanciare una versione beta del tuo software comporta il rischio che il codice, gli algoritmi proprietari, e le specifiche tecniche vengano esposti a occhi non autorizzati. Senza un contratto di riservatezza specifico, un beta tester disattento potrebbe condividere il software con competitor, pubblicarlo online, o decompilarlo per analizzare la tua logica commerciale. Questo contratto protegge il valore della tua proprietà intellettuale creando un vincolo legale chiaro: il collaudatore riconosce che il software è un segreto commerciale della tua azienda e si impegna a mantenerlo riservato. Inoltre, il contratto documenta gli obblighi di testing (quali dati fornire, come accedere al software, quando restituirlo), riducendo il rischio di malintesi e garantendoti un ricorso legale se il tester viola il patto di riservatezza. Particolarmente importante è il divieto di decompilare il software, una pratica comune tra competitor per scoprire i tuoi segreti tecnici; con questo contratto, hai una base legale per intentare un'azione e chiedere danni in caso di violazione.

Quale variante fa al caso tuo?

Se la tua situazione è…Usa questo modello
Testing esterno con singoli beta tester o piccoli gruppi di collaudatoriContratto di riservatezza per collaudo beta standard
Quando il beta tester riceve una compensazione monetaria o crediti software oltre alla copia gratuitaContratto di riservatezza beta con compenso
Testing da remoto con limite di accesso e monitoraggio dell'utilizzo del softwareContratto di riservatezza beta con accesso remoto
Quando più entità (sviluppatore, beta tester, partner) collaborano allo stesso testingContratto di riservatezza beta multi-party
Beta testing esclusivo con divieto assoluto di testing parallelo con competitorContratto di riservatezza beta con esclusiva
Testing iterativo con rilasci progressivi e feedback continui nel tempoContratto di riservatezza beta agile

Errori comuni da evitare

❌ Non specificare esattamente quale software è oggetto del collaudo

Perché conta: Crea confusione su cosa sia coperto dal contratto e cosa no, portando a dispute su quali versioni e moduli rimangono confidenziali.

Fix: Descrivi il software con numero versione, ambienti supportati, moduli inclusi, e data di creazione per evitare ambiguità.

❌ Omettere una clausola sulla restituzione del software al termine del collaudo

Perché conta: Il beta tester potrebbe continuare a usare il software indefinitamente senza autorizzazione, compromettendo il controllo sulla distribuzione.

Fix: Includi una clausola esplicita che obbliga la restituzione di tutte le copie e la certificazione di eliminazione dei backup entro 7 giorni dalla fine del collaudo.

❌ Lasciare vuoti i placeholders relativi a date e compenso

Perché conta: Il contratto rimane ambiguo e non vincolante, rendendo difficile applicare l'accordo in caso di conflitto.

Fix: Completa tutti i campi [TRA PARENTESI QUADRE] con informazioni specifiche e concrete prima di firmare.

❌ Non richiedere misure di sicurezza proporzionate al valore della proprietà intellettuale

Perché conta: Un tester negligente potrebbe lasciare il software esposto su device condivisi, pen drive non protette, o email non crittografate.

Fix: Aggiungi requisiti di sicurezza specifici: protezione con password, crittografia, accesso da reti dedicate, e monitoraggio dei trasferimenti di file.

❌ Non escludere esplicitamente il trasferimento di diritti di proprietà intellettuale sul software

Perché conta: Il beta tester potrebbe successivamente reclamare coautoria sul codice o brevetto su miglioramenti suggeriti durante il test.

Fix: Aggiungi una clausola che sancisce chiaramente che il collaudo non conferisce alcun diritto di proprietà, di licenza perpetua, o di brevetto al tester.

❌ Stipulare un contratto senza revisione legale prima di distribuire software ad alto valore

Perché conta: Il contratto potrebbe contenere lacune legali o formulazioni debolmente applicate nella giurisdizione dove operi, lasciandoti senza protezione effettiva.

Fix: Consulta un avvocato specializzato in diritto IT e proprietà intellettuale prima di inviare il software, specialmente se il tester opera in un'altra nazione.

Le 10 clausole chiave, spiegate

Definizione delle parti e data di inizio

In linguaggio semplice: Identifica chiaramente l'azienda sviluppatrice (Impresa) e il beta tester (Collaudatore), con sedi legali e dati di costituzione, oltre alla data di efficacia del contratto.

Esempio di formulazione
Il presente Contratto di Riservatezza è concluso dal [DATA] tra [IL NOME DELLA TUA IMPRESA], con sede in [INDIRIZZO], e [NOME DEL COLLAUDATORE], con sede in [INDIRIZZO COMPLETO].

Errore comune: Lasciare i placeholders vuoti o inserire solo nomi informali anziché ragioni sociali complete con provincia e numero registrazione.

Descrizione del software e scopo del collaudo

In linguaggio semplice: Specifica esattamente quale software è oggetto del collaudo beta e quali sono gli obiettivi del testing (ricerca di bug, verifica compatibilità, valutazione prestazioni).

Esempio di formulazione
Il Collaudatore accetta di collaudare il software noto come [NOME O DESCRIVERE IL SOFTWARE] allo scopo di identificare malfunzionamenti e suggerire miglioramenti.

Errore comune: Descrivere il software in modo troppo generico senza indicare versione, moduli specifici o funzionalità interessate dal test.

Obblighi dell'Impresa

In linguaggio semplice: L'azienda sviluppatrice si impegna a fornire il software, la documentazione, l'istruzione d'uso, e a compensare il beta tester (copia gratuita della versione finale o altre forme di compenso).

Esempio di formulazione
L'Impresa fornirà al Collaudatore una copia del Software, tutta la documentazione necessaria, e al termine del collaudo, una copia gratuita della versione di produzione, subordinata alla decisione di procedere al lancio pubblico.

Errore comune: Non specificare chiaramente quale forma di compenso riceverà il beta tester, creando confusione e dispute sulla controprestazione.

Obblighi del Collaudatore

In linguaggio semplice: Il beta tester si impegna a testare il software in condizioni reali e operative, a raccogliere dati di collaudo, a consentire ispezioni da parte dell'Impresa, e a non utilizzare il software al di fuori dello scopo autorizzato.

Esempio di formulazione
Il Collaudatore collauderà il Software in condizioni operative normali, raccoglierà dati di test come concordato, e permetterà all'Impresa di accedere al Software durante l'orario lavorativo per ispezioni e manutenzione.

Errore comune: Non definire chiaramente le modalità e le tempistiche di raccolta dei dati di feedback, portando a risultati di testing scadenti o incompleti.

Riconoscimento del segreto commerciale

In linguaggio semplice: Il collaudatore riconosce esplicitamente che il software è un segreto commerciale dell'azienda e accetta di trattarlo con riservatezza assoluta.

Esempio di formulazione
Il Collaudatore riconosce che il Software è di proprietà della Impresa, costituisce un prezioso segreto commerciale, e si impegna a trattarlo con rigorosa riservatezza.

Errore comune: Omettere questa clausola, indebolendo la protezione legale del software e dei dati proprietari in caso di controversia.

Divieti di divulgazione, copia e decompilazione

In linguaggio semplice: Vieta al collaudatore di rivelare informazioni sul software, di copiarlo (se non per il collaudo), e di decompilare o disassemblare il codice senza consenso scritto.

Esempio di formulazione
Il Collaudatore, senza previo consenso scritto dell'Impresa, accetta di non divulgare alcuna informazione sul Software, di non copiare alcuna parte se non necessaria al collaudo, e di non decompilare o disassemblare il Software.

Errore comune: Formulare i divieti in modo troppo vago senza specificare cosa sia vietato (divulgazione a chi, copia di cosa, decompilazione in quali casi), rendendo la clausola poco applicabile.

Misure di sicurezza fisica

In linguaggio semplice: Richiede al collaudatore di adottare ragionevoli misure di sicurezza per proteggere il software da accessi non autorizzati, come la chiusura in cassetti o file protetti.

Esempio di formulazione
Il Collaudatore adotterà ragionevoli misure di sicurezza, includendo la chiusura del Software e della documentazione in cassetti o archivi protetti quando non in uso.

Errore comune: Non specificare quali misure siano ritenute 'ragionevoli', rischiando contestazioni su insufficienza della protezione.

Periodo di collaudo e cessazione

In linguaggio semplice: Definisce chiaramente il termine di inizio e fine del collaudo, nonché i diritti dell'Impresa di chiedere il ritorno del software prima della scadenza naturale.

Esempio di formulazione
Il periodo di Collaudo decorre dal [DATA INIZIO COLLAUDO] al [DATA FINE COLLAUDO]. Il Contratto cessa al termine del collaudo o quando l'Impresa chiede restituzione del Software, se antecedente.

Errore comune: Lasciare le date indeterminate o estendere indefinitamente il periodo di collaudo, creando incertezza su quando i dati e il software devono essere restituiti.

Restituzione del software e della documentazione

In linguaggio semplice: Obbliga il collaudatore a restituire tutte le copie del software e della documentazione al termine del contratto, confermando l'eliminazione di backup o copie non autorizzate.

Esempio di formulazione
Al termine del Collaudo, il Collaudatore restituirà immediatamente all'Impresa tutte le copie del Software e della Documentazione, e certificherà l'eliminazione di ogni backup non autorizzato.

Errore comune: Non richiedere esplicitamente la certificazione di eliminazione dei backup, lasciando il software su device personali del beta tester anche dopo il termine.

Esclusione di diritti sulla proprietà intellettuale

In linguaggio semplice: Chiarisce che il collaudo non conferisce al beta tester alcun diritto di proprietà sul software, sul codice, o su eventuali migliorie apportate durante il test.

Esempio di formulazione
Il Collaudatore riconosce che nessun diritto di proprietà sul Software, sul codice sorgente, o su migliorie suggerite durante il collaudo gli viene trasferito o ceduto.

Errore comune: Omettere questa clausola, esporre il rischio che il beta tester avanzi pretese di copyright o brevetto su innovazioni scoperte durante il test.

Come compilarlo

  1. 1

    Inserisci la data di inizio del contratto

    Scrivi la data di efficacia del contratto nel formato italiano (es. 15 marzo 2025). Questa è la data da cui il contratto diventa vincolante e il beta tester può iniziare il collaudo.

    💡 Usa una data futura se il contratto deve diventare effettivo dopo la firma, oppure una data passata se firmate un contratto retroattivo.

  2. 2

    Completa i dati dell'Impresa (tua azienda)

    Inserisci il nome esatto della tua azienda, il tipo di entità giuridica (S.r.l., S.p.A., ditta individuale), lo Stato/Provincia di registrazione, e l'indirizzo legale completo con numero civico e CAP.

    💡 Usa i dati del Registro Imprese (CCIAA) per evitare discrepanze con documenti ufficiali.

  3. 3

    Completa i dati del Collaudatore

    Inserisci il nome completo (o ragione sociale se ente), lo Stato/Provincia di registrazione, e l'indirizzo della sede legale o del domicilio del beta tester.

    💡 Se il collaudatore è una persona fisica, puoi inserire anche una residenza; se è un'azienda, usa i dati ufficiali dal Registro.

  4. 4

    Specifica il nome e la descrizione del software

    Descrivi il software o il prodotto SaaS oggetto del collaudo con precisione: nome della versione, numero di versione, moduli inclusi, e ambiente di utilizzo (desktop, web, mobile, cloud).

    💡 Sii specifico per evitare ambiguità; ad esempio: 'SoftX Pro versione 2.5 beta, modulo di fatturazione e gestione clienti, per ambienti Windows 10+' anziché solo 'software per ufficio'.

  5. 5

    Definisci la forma di compenso

    Scegli come compenserai il beta tester: copia gratuita della versione definitiva, crediti software, denaro contante, o altra forma. Scrivi chiaramente se il compenso è condizionato al completamento del collaudo o al lancio pubblico.

    💡 Se il collaudo è compensato con una copia gratuita, specifica se il tester potrà venderla, cederla, o usarla solo personalmente.

  6. 6

    Inserisci le date di inizio e fine del collaudo

    Specifica la data di inizio del periodo di collaudo e la data di conclusione prevista nel formato italiano (es. dal 1° aprile 2025 al 30 giugno 2025).

    💡 Consenti un margine di tempo sufficiente per un collaudo approfondito; per software complesso, 4–12 settimane è ragionevole.

  7. 7

    Rivedi tutte le clausole di riservatezza

    Leggi con attenzione le sezioni su divieti di divulgazione, copia e decompilazione per assicurarti che proteggono adeguatamente il tuo software e il tuo codice proprietario.

    💡 Se il tester avrà accesso al codice sorgente (non solo all'eseguibile), aggiungi una clausola specifica sulla non-divulgazione del codice.

  8. 8

    Stampa e fai firmare il contratto

    Una volta compilato, scarica il file Word, stampalo, e fai firmare il contratto a entrambe le parti (rappresentante dell'Impresa e del Collaudatore) davanti a testimoni se richiesto dalla tua giurisdizione.

    💡 Conserva una copia firmata per i tuoi archivi; considera di richiedere anche una firma digitale o certificata per maggiore certezza legale.

Domande frequenti

Posso usare questo contratto se il beta tester è in una nazione diversa dall'Italia?

Sì, il modello è adattabile a situazioni internazionali. Tuttavia, il contratto sarà prevalentemente retto dalla legge italiana, anche se il collaudatore risiede all'estero, poiché la tua azienda è in Italia. Se il beta tester è in Svizzera, Ticino o San Marino, la Svizzera potrebbe rivendicare competenza giurisdizionale se il contratto non specifica chiaramente che la legge applicabile sia l'italiana. Consulta un avvocato per aggiungere una clausola di elezione di foro se il tester è estero e il valore della proprietà intellettuale è elevato.

Che cosa succede se il beta tester divulga il software a terzi?

Il contratto vieta esplicitamente la divulgazione non autorizzata, e costituisce una violazione contrattuale. Puoi intentare un'azione legale per ottenere danni economici, un'ingiunzione per cessare la divulgazione, e il recupero dei costi legali. Inoltre, se il software contiene brevetti o diritti d'autore, puoi denunciare il tester per violazione di proprietà intellettuale alle autorità competenti. È consigliabile conservare prove della comunicazione riservata e della divulgazione (email, post pubblici) per supportare la denuncia.

Il modello protegge anche il codice sorgente o solo l'eseguibile?

Il modello protegge sia il codice sorgente che l'eseguibile attraverso clausole di non-divulgazione e divieti di decompilazione. Se fornisci il codice sorgente al beta tester, aggiungi una clausola aggiuntiva che specifichi questo rischio maggiore (es. "Il Software include il codice sorgente, che rimane un segreto commerciale assoluto e non può essere esaminato al di là dello scopo di debugging autorizzato"). Dichiara anche i rischi legali di una eventuale divulgazione.

Devo fornire assistenza tecnica durante il collaudo?

Il contratto non obbliga esplicitamente l'Impresa a fornire supporto tecnico continuo, ma è una pratica consigliata per ottenere feedback di qualità. Aggiungi una sezione sotto "Obblighi dell'Impresa" che specifichi: "L'Impresa fornirà supporto tecnico via email o telefonico durante l'orario lavorativo per clarimenti sull'uso del Software, ma non è obbligata a risolvere bug durante il collaudo." Ciò stabilisce le aspettative.

Che cosa succede se il collaudo viene interrotto prima della data prevista?

Il contratto consente all'Impresa di chiedere il ritorno del software in qualsiasi momento, anche prima della scadenza. Se interrompi il collaudo anzitempo, il beta tester deve restituire immediatamente tutte le copie e i dati di test. Se gli hai promesso una copia gratuita della versione finale, specifica nel contratto se questa promessa rimane valida anche se il collaudo termina prematuramente, oppure se il compenso è proporzionato ai giorni effettivi di test.

Posso usare le feedback e i suggerimenti del beta tester nel software finale senza pagarlo?

Sì. Il contratto non concede al collaudatore alcun diritto di proprietà intellettuale sulle migliorie suggerite o sui bug report forniti. L'Impresa rimane il proprietario esclusivo di qualsiasi modifica derivata dal feedback. Tuttavia, è una buona pratica commerciale menzionare il beta tester nei ringraziamenti della versione finale; ciò aumenta la fedeltà e incoraggia feedback costruttivo in futuri collaudi.

Qual è il modo migliore per registrare e gestire i dati di collaudo?

Usa una piattaforma di issue tracking (Jira, GitHub Issues, Trello) con accesso ristretto solo al beta tester e al team di sviluppo interno. Richiedi al collaudatore di registrare i bug, le schermate di errore, e i step-to-reproduce. Crea una NDA aggiuntiva sui log di collaudo se contengono dati sensibili dell'azienda. Conserva i log per almeno 2 anni per motivi legali e di tracciabilità.

Il contratto è valido se non è stato registrato o notarizzato?

Sì, il contratto è valido anche senza notarizzazione, purché sia firmato da entrambe le parti e contenga clausole chiare e eseguibili. La firma autografa (anche scansionata) è legalmente vincolante in Italia. Tuttavia, per una protezione maggiore, specialmente se il software ha alto valore, considera di farla registrare presso un notaio o di utilizzare una firma digitale certificata. Ciò facilita la prova del contratto in caso di controversia.

Posso modificare le date o i termini del contratto dopo che è stato firmato?

Sì, ma solo con una modifica scritta e firmata da entrambe le parti (un addendum o una lettera di modifica). Non puoi unilateralmente cambiare le date o i termini; il contratto rimarrebbe vincolante nei termini originari. Se devi estendere il periodo di collaudo o cambiare il compenso, redigi un documento di modifica, specifica la data della modifica, e fai firmare il nuovo accordo da entrambi.

Come si confronta con le alternative

vs Accordo di Non Divulgazione (NDA) generico

L'NDA generico è una clausola bilaterale che protegge il segreto commerciale in qualsiasi contesto, ma non specifica gli obblighi di testing né i termini del collaudo. Il contratto di riservatezza beta è specificamente strutturato per il testing del software ed include obblighi dettagliati sul collaudo (raccolta dati, accesso all'azienda per ispezioni), misure di sicurezza, e una data di fine definita. Scegli il contratto beta se hai un piano di collaudo strutturato; usa l'NDA generico se il rapporto è puramente informativo e non prevede testing attivo.

vs Accordo di licenza software (EULA)

L'EULA regola come il cliente può usare il software acquistato (limitazioni di copia, divieto di reverse engineering, esclusioni di garanzia). Il contratto beta è invece un accordo tra sviluppatore e tester che enfatizza la confidenzialità e gli obblighi di test, non la concessione di licenza permanente. L'EULA è unilaterale (azienda verso cliente); il contratto beta è bilaterale (azienda verso tester con reciproci diritti). Se il tester riceverà una copia gratuita al termine, puoi allegare l'EULA come documento supplementare.

vs Accordo di testing con cliente enterprise

L'accordo di testing enterprise è solitamente un contratto ampio che include SLA, supporto tecnico dedicato, responsabilità civile, e mediazione per dispute. Il contratto beta è leggero e focalizzato su riservatezza e divieti di divulgazione. Usa il contratto beta per testing informale o con singoli tester; usa un accordo enterprise strutturato se il cliente è una grande azienda che richiede garanzie di servizio e risarcimento in caso di malfunzionamento.

vs Accordo di partnership strategica

Un accordo di partnership include reciproci investimenti, condivisione di revenue, cooperazione a lungo termine, e talvolta trasferimento parziale di proprietà intellettuale. Il contratto beta è limitato al solo periodo di testing e non prevede partnership duratura né condivisione di ricavi. Se il collaudo evolve in una partnership permanente, dovrai sottoscrivere un accordo di partnership separato che specifichi equity, royalty, e diritti futuri di utilizzo del codice.

Considerazioni per settore

Software e sviluppo

Protezione di beta versioni di applicazioni desktop, web e mobile durante il testing esterno.

SaaS e Cloud computing

Riservatezza di versioni early-access di piattaforme cloud e servizi abbonamento durante la fase di validazione.

Startup tecnologiche

Controllo della divulgazione del prodotto e degli algoritmi proprietari durante il lancio con beta tester e angel investor.

Consulenza IT e integrazioni

Testing di soluzioni personalizzate sviluppate per clienti specifici, mantenendo segretezza della proprietà intellettuale.

Giochi e entertainment

Protezione di beta di videogiochi, app di intrattenimento e contenuti digitali prima della distribuzione pubblica.

Edtech e piattaforme di apprendimento

Riservatezza di piattaforme didattiche durante il collaudo con insegnanti e studenti beta prima del rollout scolastico.

Note giurisdizionali

Il contratto è redatto secondo la legge civile italiana e riflette i principi del Codice Civile sulla proprietà intellettuale, i segreti commerciali, e gli accordi di riservatezza. È applicabile per aziende e beta tester in Italia. Se in causa, la giurisdizione italiana sarà competente per controversie.

Il modello è adattabile al diritto svizzero e ticinese con minime modifiche. La Svizzera tutela i segreti commerciali secondo la Legge federale sul diritto d'autore (LDA). Aggiungi una clausola che stabilisce l'applicazione della legge svizzera se il collaudatore è in Ticino, oppure mantenisci la scelta della legge italiana se preferisci uniformità giuridica.

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Glossario

Beta testing
Fase di test di un software prima del rilascio pubblico, durante la quale utenti esterni segnalano bug e problemi di compatibilità.
Segreto commerciale
Informazione aziendale non divulgata al pubblico (codice, algoritmi, specifiche) che dà vantaggio competitivo e è oggetto di misure di riservatezza.
NDA (Non-Disclosure Agreement)
Accordo legale che vincola le parti a mantenere la confidenzialità di informazioni sensibili scambiate durante una collaborazione.
Collaudatore
Soggetto esterno (persona fisica o giuridica) autorizzato a testare il software in versione beta per conto dello sviluppatore.
Proprietà intellettuale
Diritti legali su creazioni originali (software, codice, documentazione) che appartengono al creatore o all'azienda che le sviluppa.
Decompilazione
Processo tecnico di trasformazione del codice compilato (eseguibile) in codice sorgente leggibile al fine di analizzare il funzionamento.
Disassemblaggio
Processo di conversione di codice binario in linguaggio assembly per analizzare la logica sottostante di un programma.
Misure di sicurezza
Accorgimenti fisici e organizzativi (chiusura in cassetto, password, controllo accessi) per prevenire accessi non autorizzati.
Periodo di collaudo
Intervallo temporale definito durante il quale il beta tester è autorizzato a utilizzare e testare il software.
Reciprocità degli obblighi
Principio contrattuale per cui entrambe le parti hanno diritti e doveri bilanciati e proporzionati.
Divulgazione
Comunicazione o condivisione non autorizzata di informazioni riservate a soggetti esterni al contratto.
Versione di produzione
Versione finale e stabile del software, pronta per il rilascio al pubblico, solitamente fornita come compenso al beta tester.

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