Esto lista de ítems a tener en cuenta estrategia de servicio posee 1 paginas y es un MS Word tipo listado bajo ventas y marketing documentos.
LISTA DE ÍTEMS A TENER EN CUENTA ESTRATEGIA DE SERVICIO 1. Declaración de la misión 2. Expectativas del cliente boxshadowdwn ¿Qué segmentos del cliente cubre ahora o desearía cubrir? boxshadowdwn ¿Qué tipo de servicio esperan estos segmentos de clientes? boxshadowdwn ¿Cuáles son las necesidades de estos segmentos de clientes? boxshadowdwn ¿Cómo utilizan o experimentan sus productos estos segmentos de clientes? boxshadowdwn ¿Los clientes han preguntado por algún producto o servicio que actualmente no ofrezca? boxshadowdwn ¿Dónde se dan la