Lista de ítems a tener en cuenta al momento de despedir un empleado

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GratisLista de ítems a tener en cuenta al momento de despedir un empleado

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Qué es
Una lista de control descargable en Word que reúne 14 indicadores clave para evaluar objetivamente si un empleado está generando valor en tu organización. Es una herramienta estructurada para ayudarte a tomar decisiones informadas antes de proceder con un despido.
Cuándo lo necesitas
Cuando notes cambios en el desempeño de un empleado, cuando recibas quejas recurrentes, o cuando necesites documentar razones objetivas para una terminación de empleo. Úsala para reflexionar sobre el verdadero aporte del colaborador.
Qué contiene
La lista incluye 14 comportamientos y actitudes que señalan desempeño deficiente: evasión de problemas, culpabilización, falta de puntualidad, incumplimiento de plazos, resistencia al feedback, falta de iniciativa, desapego a fechas límite, decisiones basadas en opiniones, apatía laboral, rotación de talento y mala delegación.

¿Qué es una plantilla "Lista de ítems a tener en cuenta al momento de despedir un empleado"?

Es una lista de control descargable en Word que reúne 14 indicadores clave para evaluar objetivamente si un empleado está generando valor real en tu organización. Incluye comportamientos y actitudes problemáticas como evasión de responsabilidades, culpabilización constante, incumplimiento de plazos, falta de iniciativa y desapego laboral. La plantilla te ayuda a reflexionar de manera estructurada sobre si es tiempo de terminar una relación laboral, documentando evidencia concreta en lugar de actuar por impulso.

Por qué necesitas este documento

Despedir a un empleado sin un análisis cuidadoso puede exponerte a demandas, daño reputacional y decisiones que luego lamentas. Sin estructura, las decisiones se basan en emociones o conflictos personales en lugar de criterios objetivos. Esta lista te protege al obligarte a documentar patrones reales de comportamiento problemático, permitiéndote identificar si el problema es grave o si vale la pena invertir en coaching y mejora. Además, cuando llegues a un abogado o asesor de RH, tendrás evidencia clara que facilita el proceso de separación de forma legal y justificada, reduciendo riesgos y costos posteriores.

¿Qué variante se ajusta a tu situación?

Si tu situación es…Usa esta plantilla
Para evaluaciones informales y reflexión personal sobre desempeñoLista básica (14 indicadores)
Para documentación formal y procesos de despido estructuradosCon secciones ampliadas
Para presentar análisis a socios o junta directiva antes de decidirVersión para reunión directiva
Para registrar evidencia concreta de cada comportamiento problemáticoChecklist con observaciones
Para clasificar indicadores por gravedad e impacto organizacionalMatriz de prioridad

Errores comunes a evitar

❌ Usar esta lista como única evidencia para despedir

Por qué importa: Los tribunales laborales requieren documentación formal, advertencias previas y procesos definidos; una lista sin respaldo no es suficiente.

Fix: Combina esta evaluación con registros de desempeño, correos, actas de reuniones y pruebas documentadas de los comportamientos.

❌ Aplicar la lista subjetivamente sin registros concretos

Por qué importa: Sin evidencia específica, un empleado puede impugnar el despido y reclamar indemnización injustificada.

Fix: Para cada ítem que marques como sí, ten al menos dos ejemplos fechados y documentados.

❌ Ignorar oportunidades de mejoría y comunicación previa

Por qué importa: Un empleado que nunca ha recibido retroalimentación clara sobre los problemas puede ser indemnizado por negligencia del empleador.

Fix: Realiza al menos una conversación formal documentada ofreciendo una oportunidad de cambio antes de cualquier despido.

❌ Despedir sin considerar aspectos legales de tu jurisdicción

Por qué importa: Algunos países requieren acuerdos especiales, plazos de preaviso largos o indemnizaciones que desconoces si no consultas.

Fix: Antes de proceder, habla con un abogado laboralista de tu país para entender requisitos y costos.

❌ Dejar que emociones personales sesguen la evaluación

Por qué importa: Despedir por antipatía, no por rendimiento real, expone tu empresa a litigios y daña la moral del equipo.

Fix: Usa esta lista con datos objetivos; si sientes sesgo emocional, pide a un tercero (otro gerente, asesor) que valide tu evaluación.

❌ No comunicar claramente las expectativas antes de despedir

Por qué importa: Un empleado que no sabía que su comportamiento era inaceptable tiene argumentos sólidos en un reclamo laboral.

Fix: Documenta en una reunión formal qué conductas deben cambiar y en qué plazo; hazlo por escrito.

Los 14 campos clave, explicados

Evasión de problemas

El empleado evita enfrentar o resolver inconvenientes que aparecen de manera recurrente en sus tareas.

Culpabilización frecuente

Tiende a culpar a otros (colegas, supervisores, circunstancias externas) cuando algo sale mal.

Rechazo de crítica constructiva

Acepta observaciones críticas sin genuina intención de cambiar, solo para no ser cuestionado.

Retrasos habituales

Llega permanentemente tarde al trabajo, reuniones u otros compromisos laborales sin justificación.

Incumplimiento de plazos

Pospone constantemente la finalización de proyectos más allá del tiempo estimado o acordado.

Evita aclaración de malentendidos

Deja sin resolver confusiones para luego usarlas como base para criticar a otros.

Falta de iniciativa

Nunca se ofrece voluntariamente para tareas a menos que ya tengan éxito garantizado.

Desapego a fechas límite

No muestra preocupación genuina por cumplir las fechas de entrega establecidas.

Toma de decisiones basada en opiniones

Mantiene las mismas fuentes de información y basa decisiones en opiniones más que en datos o hechos.

Actitud despreocupada

Intenta estar lo más desligado posible de las responsabilidades y desafíos de su rol.

Transferencia o despido de talento

Cuestiona o se deshace de empleados valiosos que no coinciden con su estilo personal.

Mala delegación

Ve la delegación como una forma de deshacerse de tareas desagradables en lugar de desarrollar equipo.

Falta de compromiso

No demuestra dedicación real hacia los objetivos de la organización o el equipo.

Resistencia al cambio

Cuestiona constantemente nuevas procedimientos, herramientas o estrategias sin participar constructivamente.

Cómo completarla

  1. 1

    Lee cuidadosamente cada ítem

    Revisa la lista completa de 14 indicadores sin prejuzgamiento. Entiende que ninguno por sí solo determina un despido, pero el patrón de varios de ellos sí es relevante.

    💡 Tómate al menos 15 minutos sin distracciones para esta lectura.

  2. 2

    Evalúa cada comportamiento con evidencia concreta

    Para cada ítem, reflexiona si has observado este comportamiento de forma recurrente en los últimos tres a seis meses. Documenta ejemplos específicos de fechas, situaciones y impacto.

    💡 Usa ejemplos reales: "El 12 de marzo llegó 30 minutos tarde a la reunión de planificación" en lugar de "siempre llega tarde".

  3. 3

    Cuenta cuántos ítems son verdaderos

    No se trata de un sistema de puntuación, pero si varios ítems se aplican, es señal de que debes profundizar en la evaluación y el futuro del empleado.

    💡 Si 5 o más indicadores son claros, considera consultar con un asesor legal o de RH.

  4. 4

    Distingue entre comportamiento y rendimiento

    Algunos ítems refieren a actitud (culpabilización, desapego) y otros a resultados (incumplimiento de plazos, retrasos). Ambos importan, pero ten claridad en qué áreas está fallando.

    💡 Un empleado puede tener rendimiento técnico alto pero actitud destructiva para el equipo.

  5. 5

    Considera si hay oportunidad de mejora documentada

    Antes de despedir, reflexiona si ya has dado retroalimentación clara y oportunidades para cambiar. Documenta esas conversaciones.

    💡 Un despido justificado debe tener un registro de intentos previos de corrección.

  6. 6

    Consulta con asesor legal o de RH

    Si decides proceder con un despido, presenta esta lista a un profesional para asegurar que el proceso cumple con la legislación laboral de tu jurisdicción.

    💡 Los requisitos de despido varían significativamente entre países y sectores. No improvises.

Preguntas frecuentes

¿Esta lista garantiza que puedo despedir a un empleado sin demanda?

No. Esta lista es una herramienta de evaluación interna, no un documento legal. La validez de un despido depende de tu jurisdicción, el tipo de contrato, el proceso seguido y la documentación previa. Consulta siempre con un abogado laboral antes de proceder. En muchos países, incluso con causas justas, debes cumplir plazos de preaviso e indemnizaciones.

¿Cuántos ítems de la lista debo marcar antes de despedir?

No hay un número mágico. Tres o cuatro comportamientos recurrentes y documentados ya son señal de un problema grave. Lo importante es que sean patrones reales, no incidentes aislados. Un comportamiento muy grave (como fraude o violencia) puede justificar despido incluso si es el único, dependiendo de tu jurisdicción.

¿Debería mostrar esta lista al empleado antes de despedir?

No es recomendable. Esta lista es una herramienta interna para tu reflexión. En su lugar, debes comunicar al empleado de forma clara, en una reunión formal, cuáles son los comportamientos problemáticos específicos y qué cambios se esperan. Documenta esa conversación por escrito.

¿Cómo diferencio entre un mal día y un patrón real?

Un mal día es una o dos situaciones aisladas en semanas. Un patrón es cuando el comportamiento se repite al menos semanalmente o varias veces al mes durante al menos tres meses. Antes de marcar un ítem, pregúntate: ¿he visto esto al menos 5 veces en los últimos seis meses? Si no, probablemente es un incidente, no un patrón.

¿Puedo despedir a alguien solo por actitud si su trabajo es técnicamente bueno?

Sí, en muchos casos, siempre que el comportamiento afecte el ambiente de trabajo, la moral del equipo o la seguridad. Comportamientos como culpabilización constante, trasferencia de talento competente o rechazo sistemático a cambios pueden justificar despido incluso si las tareas se completan. Pero debes documentar cómo esa actitud daña la organización y haber intentado corrección previa.

¿Qué hago si el empleado tiene protecciones especiales (sindicalizado, embarazada, discapacidad)?

Los empleados con protecciones especiales requieren procesos aún más formales y cuidadosos. En muchos países, el despido de personal sindicalizado requiere mediación, y el de mujeres embarazadas está prohibido o muy restringido. Consulta con un abogado laboral especializado antes de proceder en estos casos.

¿Debo usar esta lista para advertencias previas o directamente para despedir?

Úsala primero para evaluar en privado si existe realmente un problema. Luego, si lo hay, usa la información para tener una conversación clara con el empleado (documentada) donde estableces qué debe cambiar y en qué plazo. Solo después, si no hay mejora, procede con despido, siempre con asesoría legal.

¿Esta plantilla protege a mi empresa legalmente?

No. Esta lista es evidencia interna de evaluación, no protección legal. La protección viene de tener un proceso formal, comunicaciones documentadas, respeto a plazos de preaviso, cálculo correcto de indemnización (según tu país) y cumplimiento de procedimientos establecidos. Combina esta lista con asesoría legal para proteger tu empresa.

Cómo se compara con las alternativas

vs Evaluación de desempeño anual tradicional

Una evaluación anual es exhaustiva, estructurada y cubre todas las competencias. Esta lista es específica y enfocada solo en indicadores de posible despido. Úsalas juntas: la evaluación anual te dice cómo va el empleado; esta lista te ayuda a reflexionar si es tiempo de terminar la relación.

vs Encuesta de clima laboral

Una encuesta de clima mide cómo el equipo percibe el ambiente en general. Esta lista se enfoca en el desempeño y comportamiento de una persona específica. Ambas son útiles: el clima te dice si hay un problema de toxicidad sistémica; esta lista te ayuda a identificar si es una persona en particular.

vs Proceso de coaching y mejora

Un proceso de coaching busca mejorar desempeño con acompañamiento. Esta lista es una herramienta de evaluación que determina si vale la pena invertir en coaching o si es mejor separarse. Úsala para decidir cuál camino tomar; no son excluyentes.

vs Matriz de desempeño versus potencial

Esa matriz cruza desempeño actual con potencial de desarrollo. Esta lista solo evalúa comportamientos problemáticos actuales. Combínalas: un empleado puede tener alto potencial pero problemas de comportamiento que deben resolverse primero; si no, el potencial se desperdicia.

Consideraciones por industria

Tecnología y startups

Startups que crecen rápido necesitan evaluar si empleados tempranos siguen siendo un buen fit cultural y de desempeño en la escala más grande.

Manufactura y logística

En operaciones con equipos grandes, comportamientos como retrasos e incumplimiento de plazos afectan directamente la cadena de suministro y seguridad.

Servicios profesionales

Despachos, consultorías y agencias dependen del comportamiento y actitud de cada profesional frente a clientes; una mala actitud es costo directo.

Retail y atención al cliente

Empleados con actitud despreocupada o que evitan resolver problemas dañan la experiencia del cliente y la reputación de la marca.

Educación y capacitación

Instructores o coordinadores con resistencia al cambio o falta de iniciativa impactan negativamente la calidad educativa y motivación de estudiantes.

Recursos humanos y administración

Equipos de RH usan este tipo de evaluaciones para estructurar procesos justos de desvinculación y documentar decisiones empresariales defensibles.

Plantilla o profesional — ¿qué te conviene?

VíaMejor paraCostoTiempo
Usa la plantillaEvaluaciones internas preliminares, reflexión privada sobre desempeño, documentación personal antes de consultar con RH.Bajo (plantilla descargable, sin costo adicional).15–30 minutos para completar la lista.
Plantilla + revisión profesionalProcesos que requieren cierto nivel de formalidad; deseas validar tu evaluación con un profesional antes de actuar.Medio (costo de consultoría de RH o asesoría legal por hora).30 minutos de tu parte + 1–2 horas de profesional.
Redactada a medidaDespidos complejos, empleados protegidos especialmente, situaciones altamente litigables, o empresas grandes que requieren procesos blindados.Alto (asesoría legal integral y diseño de proceso personalizado).2–4 semanas para un proceso bien documentado.

Glosario

Desempeño laboral
El conjunto de resultados, comportamientos y actitudes que un empleado muestra en la ejecución de sus funciones.
Señales de alerta
Comportamientos o patrones recurrentes que indican que un empleado no está siendo productivo o contribuyendo positivamente.
Culpabilización
La tendencia a atribuir responsabilidades a otros en lugar de asumir propias acciones y consecuencias.
Iniciativa laboral
La capacidad de identificar oportunidades de mejora y actuar sin esperar instrucciones directas.
Delegación efectiva
Asignar tareas a otros miembros del equipo para distribuir cargas de trabajo, no para evadir responsabilidades.
Cultura organizacional
El conjunto de valores, comportamientos y normas que definen el ambiente de trabajo en una empresa.
Retroalimentación laboral
La comunicación de observaciones sobre desempeño que permite al empleado mejorar sus resultados.
Puntualidad
El cumplimiento consistente de horarios y fechas de entrega establecidas en el contrato y proyectos.

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