Formulario de acción para servicio de atención al cliente

Esto formulario de acción para servicio de atención al cliente posee 2 paginas y es un MS Word tipo listado bajo ventas y marketing documentos.

Ejemplo de nuestro documento formulario de acción para servicio de atención al cliente:

FORMULARIO DE ACCIÓN PARA EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE Utilice el siguiente formulario para ayudar a crear su propia planilla de información interna de satisfacción de clientes de la compañía y de acciones. Personalícela para reflejar los tipos de productos o servicios que ofrece. Considere cuidadosamente tanto el enrutamiento del formulario a través de la compañía y cuándo usted debería participar personalmente. Con un poco de suerte, sus empleados deben poder manejar muchas situaciones sin involucrarlo a usted directamente. Por ejemplo, si trata con mercadería y se envían los artículos equivocados, sus empleados pueden rápidamente enviar las mercaderías correctas y acordar retirar el pedido erróneo. Pero si las mercaderías son personalizadas o se trata de su cliente más importante, usted puede ser parte del proceso de resolución desde el principio. Y deseará que se le envíe el formulario encaminado a usted por último. De esa manera, puede revisar los tipos de problemas que surjan y ver cómo las han resuelto sus empleados. Aclare a sus empleados que este formulario no es una fachada: es una parte importante de los esfuerzos de su negocio para satisfacer a sus clientes. Todo empleado debe recibir este formulario para comenzar a hacer las cosas bien cuando enfrentan una situación que no pueden resolver