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Es un contrato legalmente vinculante que establece los términos bajo los cuales una empresa o individuo (el Creador) comparte información sensible, secretos comerciales o documentación privilegiada con otra parte (el Receptor) de forma confidencial y protegida. La plantilla incluye definiciones claras de qué es información privilegiada, obligaciones del Receptor de mantener reserva absoluta, restricciones de acceso limitado solo a empleados autorizados, y medidas de almacenamiento seguro. Disponible como descarga gratuita en Word totalmente editable, exportable a PDF, y completable en línea.
Cada vez que compartes un secreto comercial —ya sea código fuente, especificaciones técnicas de software, fórmula, plan de negocio, lista de clientes o metodología propia— corres el riesgo de que se divulgue, se copie o se use sin autorización. Sin un acuerdo firmado de confidencialidad, tienes poco recurso legal si la otra parte viola tu confianza. Un acuerdo de intercambio de información confidencial crea una obligación legal clara y verificable: define qué información está protegida, establece penalidades por violación, y autoriza medidas cautelares (órdenes judiciales que detienen inmediatamente el daño). Es especialmente crítico antes de negociaciones con distribuidores, evaluaciones de software, exploraciones de alianza, presentaciones a inversores, o cualquier momento en que necesites revelar ventajas competitivas sin ceder todo el control. También demuestra profesionalismo y debido diligencia, fortaleciendo la relación con el otro lado al establecer límites claros.
| Si tu situación es… | Usa esta plantilla |
|---|---|
| Una empresa divulga información y la otra solo recibe y guarda secreto | Acuerdo unilateral (una sola parte comparte información) |
| Ambos lados intercambian secretos comerciales en igualdad de términos | Acuerdo mutuo (ambas partes comparten información confidencial) |
| La confidencialidad expira después de un tiempo fijo, típicamente 1-3 años | Acuerdo con período limitado |
| Además de confidencialidad, se restringe al receptor de competir directamente | Acuerdo con cláusula de no competencia |
| Específicamente para compartir software, pruebas de código o acceso técnico | Acuerdo para evaluación de software |
| Se especifican derechos sobre mejoras, inventos o ideas derivadas | Acuerdo con derechos de propiedad intelectual |
Por qué importa: Un tribunal rechazará reclamos de incumplimiento si la información no era verdaderamente secreta o valiosa, dejándote sin protección legal.
Fix: Lista tipos específicos de información (ej. 'código fuente', 'algoritmo de recomendación', 'lista de clientes') y excluye explícitamente información pública o estándar de la industria.
Por qué importa: Cuantas más personas tengan acceso, mayor el riesgo de fuga, y más difícil probar negligencia específica si alguien divulga la información.
Fix: Nombra roles específicos o departamentos (ej. 'solo el VP de Evaluación Técnica y dos ingenieros designados') y requiere que el Receptor certifique quiénes tienen acceso.
Por qué importa: El Receptor conserva acceso indefinido a tus secretos incluso después de que la relación termina, eliminando el control sobre cuándo expira el secreto.
Fix: Incluye una cláusula que requiera devolución inmediata o destrucción certificada de toda la información dentro de 30 días de la terminación.
Por qué importa: El Receptor puede argumentar posteriormente que compartir información significaba que te comprometiste a una venta, distribución o asociación, generando disputas costosas.
Fix: Incluye explícitamente la cláusula de 'inexistencia de emprendimiento en conjunto' y especifica que cualquier acuerdo comercial futuro requiere un contrato separado firmado.
Por qué importa: Períodos perpetuos son frecuentemente rechazados como demasiado restrictivos, y algunos Receptores potenciales rehusarán firmar, reduciendo oportunidades de negocio.
Fix: Fija un período razonable (2-5 años para la mayoría de software; 5-10 para fórmulas/procesos únicos) que termina incluso si la relación continúa.
Por qué importa: Si el Receptor es obligado legalmente a divulgar y el acuerdo no tiene excepciones, el Receptor es técnicamente culpable de incumplimiento aunque haya obedecido la ley.
Fix: Incluye una excepción que permita divulgación cuando sea requerido por ley, pero que el Receptor notifique al Creador con antelación para permitir recurso judicial.
En lenguaje sencillo: Especifica qué se considera información confidencial (diseños, procedimientos, fórmulas, inventos, conceptos) y excluye lo que ya está en el dominio público.
El término Información Privilegiada incluirá toda información y datos proporcionados por el Creador al Receptor, ya sea de forma oral, escrita, gráfica o legible a máquina, inclusive [TIPOS ESPECÍFICOS], excepto información que por acuerdo escrito de las partes no se considere privilegiada.
Error común: No especificar qué tipos de información están cubiertos, lo que deja ambigüedad sobre qué realmente debe guardarse en secreto.
En lenguaje sencillo: El Receptor se compromete a mantener la información en absoluta reserva, no divulgarla a terceros, y usar medios de protección al menos equivalentes a los suyos propios.
El Receptor acuerda mantener la Información Privilegiada recibida en absoluta reserva y no mostrar ni divulgar dicha información a terceros, utilizando medios razonables similares a los utilizados para proteger su propia información privilegiada.
Error común: No definir qué "medios razonables" significa, permitiendo al Receptor argumentar que guardó suficiente cuidado sin estándares claros.
En lenguaje sencillo: Solo empleados específicos del Receptor cuyos roles lo requieran pueden acceder a la información, y deben ser notificados de la obligación de confidencialidad.
El Receptor limitará el uso y acceso de la Información Privilegiada a sus empleados legítimos cuyo uso o acceso sea necesario para cumplir con los fines del presente Acuerdo, notificando a cada empleado que la divulgación se realiza de forma confidencial.
Error común: Permitir acceso sin restricción a toda la organización, exponiendo innecesariamente los secretos comerciales a más personas.
En lenguaje sencillo: La información debe ser guardada en un lugar físicamente seguro con controles de acceso y protecciones técnicas adecuadas.
El Receptor almacenará dicha información en un lugar seguro, usando [MEDIDAS DE SEGURIDAD ESPECÍFICAS como cerraduras, encriptación, servidores protegidos].
Error común: No especificar medidas técnicas o físicas, lo que hace imposible demostrar negligencia si hay una violación.
En lenguaje sencillo: El acuerdo aclara que compartir información no crea una asociación comercial, sociedad o vínculo legal más amplio entre las partes.
Las partes acuerdan que la única finalidad de este Acuerdo es proteger información privilegiada. El presente no constituye un emprendimiento en conjunto ni acuerdo comercial, y cualquier actividad comercial conjunta se establecerá en acuerdos subsiguientes por escrito.
Error común: Omitir esta cláusula, permitiendo que una parte afirme posteriormente que existía una intención de asociación no documentada.
En lenguaje sencillo: Define cuánto tiempo la información debe permanecer confidencial (ej. durante el negocio y [X] años después de finalizada la relación).
El Receptor mantendrá la Información Privilegiada en confidencialidad durante el tiempo de vigencia de este Acuerdo y por [NÚMERO] años posteriores a su término, excepto que la información se publique públicamente.
Error común: No fijar una duración, lo que crea incertidumbre sobre cuándo termina la obligación de guardar secreto.
En lenguaje sencillo: Al término del acuerdo, el Receptor debe devolver o destruir toda la información confidencial, con prueba documentada del cumplimiento.
Tras la terminación de este Acuerdo, el Receptor devolverá inmediatamente al Creador toda la Información Privilegiada o, a opción del Creador, certificará por escrito la destrucción completa de dicha información.
Error común: No exigir devolución ni destrucción, dejando al Receptor con acceso indefinido a los secretos incluso después de terminar la relación.
En lenguaje sencillo: Establece qué información no está cubierta (ej. información ya pública, desarrollada independientemente, recibida de terceros autorizados, o divulgada por orden judicial).
La Información Privilegiada no incluye información que: (a) sea o llegue a ser pública sin culpa del Receptor; (b) haya sido desarrollada independientemente por el Receptor; (c) sea recibida lícitamente de terceros; o (d) sea divulgada por orden de autoridad competente.
Error común: No incluir excepciones legales, lo que puede obligar al Receptor a violar leyes de transparencia o divulgación judicial.
En lenguaje sencillo: Especifica que una violación causaría daños irreparables y permite al Creador buscar medidas cautelares, además de daños monetarios.
Las partes reconocen que el incumplimiento de este Acuerdo causaría daños irreparables por los cuales los remedios legales podrían ser insuficientes, autorizando medidas cautelares y acciones de equidad además de daños monetarios.
Error común: Confiar únicamente en demandas por daños monetarios, que son lentas y difíciles de cuantificar, cuando una orden de cese inmediato sería más efectiva.
En lenguaje sencillo: Designa qué ley estatal/provincial regirá el acuerdo y qué tribunal tiene jurisdicción para resolver disputas.
Este Acuerdo se regirá por las leyes de [Estado/Provincia] sin consideración de conflictos de leyes, y las partes consienten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ubicados en [Ciudad/Estado].
Error común: No especificar jurisdicción, lo que crea litigio sobre dónde y bajo qué ley resolver un conflicto.
Completa [NOMBRE DE LA COMPAÑÍA], [ESTADO/PROVINCIA] de constitución, y [DIRECCIÓN COMPLETA] de la empresa que es dueña de los secretos comerciales que se compartirán.
💡 Usa el nombre legal exacto de tu empresa según los documentos de incorporación.
Llena [NOMBRE DEL RECEPTOR DE LA INFORMACIÓN] (persona física o sociedad), su jurisdicción de constitución y dirección principal. Si es una persona, indica si actúa a título personal o en representación de una empresa.
💡 Confirma la capacidad legal del Receptor (¿actúa como empresa o individuo?) para evitar conflictos posteriores.
Ingresa [FECHA] en formato día/mes/año. Esta es la fecha en que ambas partes acuerdan los términos y el acuerdo entra en vigencia.
💡 Usa la fecha del último cierre de firma, no la fecha de creación del documento.
Reemplaza [TIPOS ESPECÍFICOS] con una lista clara de qué información se considera confidencial: ej. 'especificaciones técnicas del software, código fuente, documentación de diseño, planes de negocios, listas de clientes'.
💡 Sé lo más específico posible; vago = menor protección legal en una disputa.
En la cláusula de almacenamiento seguro, detalla [MEDIDAS DE SEGURIDAD ESPECÍFICAS]: ej. 'servidores encriptados con AES-256, acceso restringido con autenticación multifactor, auditorías mensuales de acceso'.
💡 Refleja medidas realistas que el Receptor puede cumplir; demasiado exigente puede ser indefendible si se incumple.
Reemplaza [NÚMERO] con los años que la información debe permanecer confidencial después de que finaliza el acuerdo. Típicamente 2-5 años para software, 5-10 para fórmulas químicas.
💡 Considera qué tan rápido tu información pierde valor comercial; períodos excesivamente largos pueden ser rechazados por el Receptor.
Completa [Estado/Provincia] de constitución de la empresa y [Ciudad/Estado] de los tribunales que tendrán potestad. Típicamente donde operan ambas partes o donde está la sede del Creador.
💡 Elige una jurisdicción donde tengas recursos para litigar si es necesario; evita lugares muy remotos del Receptor.
Ambas partes (o sus representantes legales autorizados) firman y fecharán. Conserva copias firmadas en archivo seguro; considera notarizar si la información es altamente sensible.
💡 Firma antes de compartir cualquier información; un acuerdo no firmado es no vinculante.
Un acuerdo unilateral es cuando solo una parte (el Creador) comparte información confidencial y la otra (el Receptor) se compromete a guardar secreto. Un acuerdo mutuo es cuando ambas partes intercambian información sensible en igualdad de términos, y ambas tienen obligaciones de confidencialidad sobre lo que reciben. Elige unilateral si solo tú divulgas información; usa mutuo si ambos lados comparten secretos comerciales. Esta plantilla es unilateral, pero puede adaptarse fácilmente a mutuo replicando las obligaciones para ambas partes.
Tienes derecho a demandar por daños monetarios (dinero compensatorio) y a solicitar una medida cautelar (orden judicial que prohíba inmediatamente la divulgación o uso continuo). Las medidas cautelares son frecuentemente más valiosas que el dinero porque detienen el daño antes de que suceda. Sin embargo, debes actuar rápido: esperar demasiado tiempo para litigar debilita tu caso. Documenta cualquier divulgación no autorizada y contacta a un abogado de inmediato si sospechas una violación.
Típicamente 2-5 años para software, documentación técnica y planes de negocio; 5-10 años para fórmulas químicas, procesos de fabricación o recetas propias. La idea es cubrir el tiempo que la información retiene valor competitivo. Períodos muy cortos (menos de 1 año) ofrecen protección insuficiente; períodos perpetuos son frecuentemente considerados injustos. Adapta el período a cuánto tiempo tu competidor podrá beneficiarse de la información robada.
Sí, pero eso generalmente se cubre en una cláusula separada de no competencia, no en el acuerdo de confidencialidad. Un acuerdo de confidencialidad solo prohíbe divulgar la información; una cláusula de no competencia prohíbe al Receptor usar la información para competir directamente contigo durante un período especificado. Ten cuidado: las cláusulas de no competencia son más restrictivas legalmente y algunos estados/provincias las limitan o invalidan si son demasiado amplias. Consulta a un abogado antes de incluir restricciones de no competencia agresivas.
Típicamente no están cubiertas: (1) información ya pública; (2) información que el Receptor desarrolla independientemente sin acceso a la tuya; (3) información que el Receptor recibe legítimamente de un tercero sin violar su propio acuerdo de confidencialidad; (4) información que un tribunal ordena divulgar. Estas excepciones protegen al Receptor de ser culpable de incumplimiento por hechos fuera de su control. Incluye excepciones explícitas en el acuerdo para evitar disputas sobre qué está realmente cubierto.
Se recomienda fuertemente que un abogado lo revise, especialmente si la información es altamente valiosa (software propietario, fórmulas químicas, estrategia comercial central). Un abogado puede adaptar el acuerdo a tu jurisdicción específica (México, España, etc.), verificar que cumpla con leyes de protección de datos, y asegurar que las cláusulas sean ejecutables. Para información de menor riesgo compartida con empleados o socios confiables, esta plantilla es usable sin revisión. En caso de duda, invierte en revisión legal: es más barato prevenir un incumplimiento que litigar después.
Incluye auditoría y verificación en el acuerdo: el derecho a inspeccionar cómo se almacena la información, quién tiene acceso, y qué controles de seguridad están en lugar. Especifica medidas técnicas concretas requeridas (ej. 'encriptación AES-256', 'autenticación multifactor'). Requiere notificación inmediata si hay una brecha de seguridad sospechada. Considera auditorías periódicas (ej. anualmente) para relaciones de alto riesgo. Sin derechos de auditoría, confías únicamente en la honestidad del Receptor; con auditoría, puedes verificar cumplimiento real.
Esta plantilla es neutral transregional (funciona en México, España y América Latina), pero se recomienda fortemente que un abogado local revise antes de usar. Cada jurisdicción tiene leyes diferentes sobre protección de datos (ej. RGPD en España, LGPD potencial en algunos países), cumplimiento contractual, y ejecución de medidas cautelares. La ley aplicable y la jurisdicción están claramente designadas en el acuerdo (llena [Estado/Provincia]), así que la protección dependerá de qué ley elegiste. Para máxima seguridad legal, usa la ley del estado/país donde operates o donde está la sede del Creador.
Negocia el período. Si pediste 10 años pero el Receptor dice 3, considera si tu información seguirá siendo valiosa en 3 años. Para la mayoría de software, 3-5 años es razonable; para fórmulas químicas o procesos patentables, podrías resistir 5-7 años. La disposición del Receptor a firmar es importante: si rechaza por principio, esa es una señal de alerta sobre su intención de proteger tu información. Sin embargo, ser demasiado rígido puede impedir oportunidades de negocio valiosas. Balancea protección con practicidad comercial.
Un NDA genérico es un acuerdo general de confidencialidad aplicable a cualquier información. Este acuerdo es específico para el intercambio de información sobre software y comercial, con cláusulas detalladas sobre almacenamiento seguro, acceso limitado y definiciones técnicas. Usa un NDA genérico si la información es diversa o indefinida; usa este si compartes software, especificaciones técnicas o secretos comerciales claros. Este es más específico y otorga mayor protección.
Un contrato de distribución es un acuerdo comercial completo que cubre términos de venta, condiciones de pago, territorios y obligaciones del distribuidor, e incluye una cláusula de confidencialidad como una sección. Este acuerdo de intercambio es exclusivamente sobre confidencialidad y aclara que NO crea una asociación comercial. Usa este acuerdo si aún estás evaluando si hacer negocios; usa un contrato de distribución solo después de acordar términos comerciales específicos.
Un contrato de empleado es un acuerdo de empleo que cubre salario, beneficios, responsabilidades y confidencialidad. Este acuerdo de intercambio es para terceros externos (distribuidores, socios, consultores), no empleados. Los empleados tienen una relación legal diferente y típicamente están cubiertos por cláusulas más amplias de confidencialidad (más allá de la relación laboral). Usa esto para terceros externos; usa un contrato de empleado para personal interno.
Este acuerdo es unilateral (solo el Creador comparte información privilegiada). Un acuerdo mutuo protege secretos de ambos lados en igualdad de términos. Si ambas partes intercambian información sensible, solicita una versión mutua donde ambas se comprometen a confidencialidad. Si solo tú divulgas, este unilateral es el correcto.
Protege especificaciones técnicas, código fuente, arquitectura de sistemas y documentación de producto antes de evaluaciones, demostraciones o negociaciones de distribución.
Cubre fórmulas, procesos de producción, diseños de productos y especificaciones técnicas compartidas con proveedores, fabricantes contratistas o posibles socios.
Protege metodologías propias, modelos de negocios, procesos de trabajo y datos de clientes compartidos con clientes potenciales o consultores independientes.
Salvaguarda fórmulas, resultados de investigación, datos clínicos y procesos de síntesis compartidos en alianzas de investigación o evaluaciones comerciales.
Protege guiones, planes de producción, datos de audiencia y estrategias de contenido compartidas con colaboradores, distribuidores o inversores potenciales.
Cubre currículos, materiales de capacitación propios, metodologías de enseñanza y datos de estudiantes compartidos con instituciones aliadas o profesores externos.
En México, las cláusulas de confidencialidad se rigen por derecho civil contractual y por la Ley Federal de Protección de Datos Personales si la información incluye datos personales. Asegúrate de designar jurisdicción mexicana específica (ej. Ciudad de México, Jalisco) y que el período de confidencialidad sea razonable; los tribunales mexicanos pueden rechazar períodos indefinidos. Considera también cumplimiento con leyes de transparencia (LGAIP) si el Receptor es una entidad pública.
En España, la confidencialidad está regulada por el Código Civil y la LSSI-CE para comercio electrónico, además del RGPD si hay datos personales. Las cláusulas de confidencialidad son generalmente ejecutables, pero los períodos demasiado largos pueden considerarse excesivos. Los tribunales españoles requieren que la información sea verdaderamente secreta y que hayas tomado medidas razonables para protegerla. Designa jurisdicción en España (ej. Juzgados de lo Mercantil de Madrid) y consulta a un abogado español si el Receptor está en la UE.
| Vía | Mejor para | Costo | Tiempo |
|---|---|---|---|
| Usa la plantilla | Información no crítica compartida con contactos de confianza, evaluaciones internas o relaciones de bajo riesgo. | Gratuito o bajo costo (plantilla descargada) | 15-30 minutos para completar y firmar |
| Plantilla + revisión legal | Software propietario, secretos comerciales valiosos, o relaciones importantes donde mayor protección legal justifica la inversión. | $300-600 USD por revisión abogado local | 3-7 días para revisión + negociación de cambios |
| Redactada a medida | Información de altísimo valor, disposiciones complejas, múltiples jurisdicciones, o cuando el Receptor tiene poder de negociación significativo. | $1,500-3,500+ USD por redacción personalizada | 1-3 semanas para análisis, redacción y ajustes |
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