Entschuldigung an Kunden wegen fehlerhafter Rechnungsstellung

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[NAME IHRES UNTERNEHMENS] [IHRE VOLLSTÄNDIGE ADRESSE] Tel.: [IHRE TELEFONNUMMER]; Fax: [IHRE FAXNUMMER] [IHRE WEBSITE-ADRESSE] 2010-10-28 Ansprechpartner Adresse Adresse 2 Stadt, Bundesland/Staat Postleitzahl GEGENSTAND: ENTSCHULDIGUNG AN KUNDEN WEGEN FEHLERHAFTER RECHNUNGSSTELLUNG Sehr geehrter [ANSPRECHPARTNER], Im Namen der [Firma], möchte ich mich bei Ihnen in Anbetracht Ihres letzten Briefes wegen eines Fehlers, der bezüglich Ihrer Kontonummer [NUMMER] geschah, bedanken. Nach Überprüfung war es uns möglich, den Fehler zu lokalisieren und wir haben Ihr Konto umgehend berichtigt. Ein Bericht in diesem Sinne wurde auch an unsere Kreditabteilung überstellt – ich bestätige Ihnen, dass Ihre Kreditwürdigkeit in keiner Weise beeinträchtigt wird. Bitte beachten Sie, dass ab [DATUM] Ihr Kontostand [BETRAG] ist. Sie sind ein geschätzter Kunde, [KONTAKT NAME], und wir entschuldigen uns für etwaige Fehler, die Ihnen dadurch möglicher