Beschwerdepolitik

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Beispiel für unser Dokument beschwerdepolitik:

BESCHWERDEPOLITIK [NAME IHRES UNTERNEHMENS] möchte ein angenehmes, produktives, gesetzm""ßiges und ethisches Arbeitsumfeld anbieten. Zu diesem Zweck möchte das Unternehmen, dass Sie alle Beschwerden, die Sie über den Arbeitsplatz haben, Ihrem Vorgesetzten und, wenn nötig, der oberen Führungsebene vortragen. In Anbetracht dieser Anliegen haben wir das folgende Beschwerdeverfahren eingeführt: Wenn Sie der Meinung sind, dass unangemessenes Verhalten oder eine unangemessene Tätigkeit aufseiten des Unternehmens, das Management, der Mitarbeiter, der Lieferanten, der Kunden oder anderer Personen oder Einrichtungen im Zusammenhang mit dem Unternehmen vorliegt, bitten wir Sie, dieses Anliegen sofort Ihrem Vorgesetzten vorzutragen. Bitte versuchen Sie, Ihren Vorgesetzten zu einem Zeitpunkt und an einem Ort aufzusuchen, was es dem Vorgesetzten ermöglicht, angemessen Ihren Anliegen zuzuhören. Wenn Sie in diese Angelegenheit mit Ihrem Vorgesetzten bereits früher besprochen haben, und Sie glauben nicht, dass Sie eine ausreichende Antwort erhalten haben, bitten wir Sie, Ihre Anliegen Ihrem Vorgesetzten schriftlich zu präsentieren. Bitte geben Sie an, wo das Problem liegt, welche Personen an dem Problem beteiligt sind und jeden Lösungsvorschlag, den Sie haben könnten.