- Posicionamento
- Como uma marca ou produto é diferenciado nas mentes dos clientes-alvo em relação aos competidores.
- Proposta de valor
- Uma declaração concisa do benefício específico que um produto ou serviço entrega e por que um cliente deveria escolhê-lo em vez de alternativas.
- Público-alvo
- O grupo específico de pessoas que uma estratégia de marketing foi projetada para alcançar, definido por características, necessidades ou comportamentos compartilhados.
- Estratégia go-to-market
- Um plano que descreve como uma empresa alcançará clientes-alvo e alcançará vantagem competitiva ao lançar um produto ou entrar em um novo mercado.
- KPI (Indicador-Chave de Desempenho)
- Um valor mensurável usado para rastrear o progresso em direção a um objetivo específico de marketing, como custo por lead ou custo de aquisição de cliente.
- Análise SWOT
- Um framework que avalia os Pontos Fortes, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças de um negócio para informar decisões estratégicas.
- Mix de canais
- A combinação de canais de marketing — busca, mídia social, e-mail, eventos, mídia paga — que uma empresa usa para alcançar seu público.
- Framework de mensagens
- Um documento estruturado que define as mensagens principais, tom de voz e pontos de prova usados consistentemente em todos os materiais de marketing.
- Custo de aquisição de cliente (CAC)
- O gasto total de marketing e vendas necessário para adquirir um novo cliente, usado para medir a eficiência de uma estratégia de marketing.
- Segmentação de mercado
- O processo de dividir um mercado-alvo amplo em grupos menores com características compartilhadas para que o marketing possa ser adequado a cada um.
- Análise competitiva
- Uma revisão estruturada do posicionamento, precificação, pontos fortes e fraquezas de competidores diretos e indiretos.