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[NOME DA SUA COMPANHIA] [SEU ENDEREÇO COMPLETO] Tel: [TELEFONE] / Fax: [FAX] [SEU SITE] março 30, 2011 Nome do Contato Endereço Endereço 2 Cidade, Estado CEP ASSUNTO: MUDANÇA NAS LIMITAÇÕES DE FRETE GRÁTIS Caro [NOME DO CONTATO], Valorizamos seus negócios e é por isso que eu prefiro informar você de uma mudanças em nossas políticas. A partir de [DATA], nossa política de frete grátis será modificada para refletir os recentes aumentos no preço do combustível. Como você sabe, sempre oferecemos entrega grátis para nossos clientes, independente do tamanho do pedido. Infelizmente, agora precisamos limitar esses fretes grátis para pedidos acima de [QUANTIA]. Sentimos a necessidade de impor esta restrição. Estou certo de que você entenda que isto não está sob nosso controle. Quero agradecê-lo por ser um dos nossos mais valiosos consumidores. Te encorajo a fazer um pedido antes que a nova política entre em efeito. Sinceramente,