Esse resposta à pedido de serviço em garantia expirada possui 1 páginas e é um MS Word tipo listado em vendas & marketing documentos.
[NOME DA SUA COMPANHIA] [SEU ENDEREÇO COMPLETO] Tel: [TELEFONE] / Fax: [FAX] [SEU SITE] março 30, 2011 Nome do Contato Endereço Endereço 2 Cidade, Estado CEP ASSUNTO: RESPOSTA AO PEDIDO DE SERVIÇO NA GARANTIA EXPIRADA Caro [NOME DO CONTATO], Sentimos muito em ouvir sobre o problema que você teve com seu [NOME DO PRODUTO]. Gostaríamos de poder fazer os ajustes necessários sem custo à você, mas, infelizmente, a garantia expirou. A prova da compra que você nos enviou indica que o produto foi comprado em [DATA]. Como nossa garantia dura por um período de [NUMERO] anos da data de compras, a sua expirou a [NUMERO] meses atrás. Se você quiser que reparemos seu [PRODUTO], haverá uma cobrança de [QUANTIA PELO REPARO]. Iremos garantir o trabalho que fizermos por um período de [TEMPO]. Por favor verifique a caixa apropriada no cartão de instruções em anexo e devolva ele o mais rápido possível. Sinceramente, [SEU NOME]