Scuse e richiesta di proroga per la consegna della merce

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LEGGE. [IL NOME DELLA TUA IMPRESA] [IL TUO INDIRIZZO COMPLETO] Tel: [IL TUO NUMERO DI TELEFONO] / Fax: [IL TUO NUMERO DI FAX] [IL TUO INDIRIZZO WEB] 5 novembre 2010 Nome Contatto Indirizzo Indirizzo2 Città, Stato/Provincia C.A.P. OGGETTO: SCUSE E RICHIESTA DI PROROGA PER LA CONSEGNA DELLA MERCE Spett.le [NOME CONTATTO], Con la presente confermiamo la ricezione della Sua nota in cui informava che i prodotti spediti alla vostra sede di [CITTA', STATO/PROVINCIA] il [DATA] non erano conformi al nostro contratto del [DATA]. Siamo veramente dispiaciuti per questo errore non intenzionale da parte nostra. Si merita una spiegazione per comprendere l'accaduto: [SPIEGAZIONE] Anche se ci rendiamo conto che il tempo per l'esecuzione ai sensi del presente accordo è scaduto, chiediamo che venga esteso il limite di tempo a [DATA] per permetterci di sostituire la spedizione dei beni conformi al nostro accordo. La prego di accettare