Presentazione di scuse al cliente per errori di contabilità
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Esempio del nostro documento presentazione di scuse al cliente per errori di contabilità:
LEGGE. [IL NOME DELLA TUA IMPRESA] [IL TUO INDIRIZZO COMPLETO] Tel: [IL TUO NUMERO DI TELEFONO] / Fax: [IL TUO NUMERO DI FAX] [IL TUO INDIRIZZO WEB] [DATA] Nome Contatto Indirizzo Indirizzo2 Città, Stato/Provincia CAP OGGETTO: PRESENTAZIONE DI SCUSE AL CLIENTE PER ERRORI DI CONTABILITÀ Gentile [NOME CONTATTO], A nome della [Azienda], desidero ringraziarLa per la Sua recente lettera in merito all’errore riscontrato sul Suo conto cliente numero [NUMERO]. Dopo attento esame, siamo stati in grado di individuare l’errore ed abbiamo provveduto ad apportare il dovuto accredito sul Suo conto personale. Un rapporto di tale modifica è stato altresì fatto pervenire al nostro ufficio crediti, e le posso pertanto garantire che la Sua affidabilità creditizia non subirà alcuna conseguenza da quanto accaduto. La invito a prendere atto che alla data [Data], il saldo del Suo conto cliente è [IMPORTO]. La consideriamo un cliente di estremo riguardo,