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Eine Vereinbarung über Internet-Werbeservice ist ein Geschäftsvertrag zwischen einem Betreiber einer Werbe-Website (Werbedienstleister) und einer Partei, deren Website beworben werden soll (Kunde). Der Vertrag regelt, wie Werbematerial bereitgestellt wird, auf welchen Seiten und in welchen Formaten es platziert wird, wie viel Traffic oder Clicks garantiert sind (falls überhaupt) und welche Gebühren fällig sind. Das Dokument ist in Word verfügbar und kann direkt heruntergeladen und bearbeitet werden. Sie können Ihre Kontaktdaten, Website-Adressen und Gebühren eintragen und dann mit beiden Parteien unterzeichnen.
Ohne eine klare, schriftliche Vereinbarung entstehen schnell Missverständigkeiten: Der Kunde erwartet eine bestimmte Anzahl von Clicks oder eine prominente Platzierung, der Werbedienstleister versteht das anders. Oder: Der Kunde reicht Werbematerial ein, der Werbedienstleister lehnt es ab, und niemand weiß, warum oder was passiert jetzt. Eine Vereinbarung über Internet-Werbeservice schützt beide Seiten, indem sie klar macht, welche Inhalte zulässig sind, wie oft Material geändert werden darf (und ob das kostenlos ist), wie und wann Gebühren gezahlt werden und was passiert, wenn eine Seite die Vereinbarung verletzt. Sie verringert Rechtsstreitigkeiten und gibt beiden Parteien Klarheit über ihre Rechte und Pflichten.
| Wenn Ihre Situation ist… | Diese Vorlage verwenden |
|---|---|
| Einfaches Modell ohne Seitenaufrufe-Garantie, flexible Gebühren | Standard-Werbeservice-Vereinbarung |
| Sie garantieren eine bestimmte Anzahl von Klicks oder Impressionen | Werbeservice mit garantierten Impressionen |
| Unterschiedliche Gebühren je nach Werbeformat, Platzierung oder Laufzeit | Mehrschichtige Werbegebühren |
| Sie verwalten Werbung über mehrere verbundene Websites | Werbeservice für Netzwerke |
| Gebühren hängen von Klicks, Verkäufen oder anderen Zielen ab | Performance-basierte Werbegebühren |
Warum es wichtig ist: Der Werbedienstleister kann später Materialien des Kunden ablehnen und umgekehrt der Kunde Haftung fordern.
Fix: Führen Sie technische Spezifikationen (Pixel, Dateigröße, Dateityp) und inhaltliche Anforderungen auf und referenzieren Sie Anhang A.
Warum es wichtig ist: Der Kunde kann Schadensersatz fordern, wenn die Website nicht ausreichend Traffic erhält.
Fix: Sagen Sie explizit zu, dass keine Seitenaufrufe garantiert werden, es sei denn, ein separater Zusatz wurde unterzeichnet.
Warum es wichtig ist: Der Werbedienstleister könnte kostenlose unbegrenzte Anpassungen leisten und verlieren.
Fix: Definieren Sie, dass der Kunde für Änderungen nach den ersten zwei Versionen Gebühren zahlt, und legen Sie die Gebührenrate fest.
Warum es wichtig ist: Der Kunde kann beliebig lange mit Zahlungen zögern, und der Werbedienstleister weiß nicht, wann Rechnung zu stellen ist.
Fix: Tragen Sie ein (z. B. ‚Zahlbar netto 30 Tage nach Rechnungsdatum') und eine Konsequenz bei Zahlungsverzug ein.
Warum es wichtig ist: Nachlässigkeit oder bewusste Verstöße können nicht geahndet werden, obwohl der Kunde Schaden erleidet.
Fix: Begrenzen Sie Ausschlüsse auf Umstände außerhalb der Kontrolle (höhere Gewalt) und behalten Sie Haftung für Fahrlässigkeit.
Warum es wichtig ist: Eine Partei kann den Vertrag einseitig beenden, und die andere hat keinen Schutz oder keine Übergangsfrist.
Fix: Fügen Sie Kündigungsbestimmungen ein (z. B. ‚Endet nach [ANZAHL] Monaten; Kündigung mit [ANZAHL] Tagen schriftlich').
In einfacher Sprache: Definiert, wer die Vereinbarung unterzeichnet und ab wann sie gültig ist.
Diese Vereinbarung wird wirksam zum [DATUM] ZWISCHEN [NAME DES WERBEDIENSTLEISTERS] (der 'Werbedienstleister') UND [NAME IHRES UNTERNEHMENS] (der 'Kunde').
Häufiger Fehler: Vergessen Sie nicht, beide vollständigen Adressen und Gründungsinformationen (Bundesland) anzugeben.
In einfacher Sprache: Beschreibt die Website des Werbedienstleisters, die Art der Werbung und die Website des Kunden.
Der Werbedienstleister betreibt eine Internet-Site unter [ADRESSE] (die 'Werbe-Website'), die grafische und textbasierte Beschreibungen von beworbenen Websites enthält. Der Kunde betreibt eine Website unter [ADRESSE], deren Thematik wie folgt beschrieben ist: [BESCHREIBEN].
Häufiger Fehler: Seien Sie spezifisch bei der Inhaltsbeschreibung — vage Formulierungen führen später zu Missverständnissen über zulässige Inhalte.
In einfacher Sprache: Regelt, wann und wie der Kunde Werbematerialien einreicht und wer diese genehmigt.
Der Kunde verpflichtet sich, dem Werbedienstleister am oder vor dem [ORDINALZAHL] Tag Werbematerialien zu übergeben, die den einheitlichen Werbespezifikationen in Anhang A entsprechen. Der Werbedienstleister hat das Recht, den Inhalt abzulehnen, falls [GRÜNDE].
Häufiger Fehler: Keine Fristen festlegen führt zu endlosen Verzögerungen; setzen Sie konkrete Tage (z. B. 5 Tage nach Annahme).
In einfacher Sprache: Der Werbedienstleister kann Materialien ablehnen oder entfernen, wenn sie Standards nicht erfüllen oder nicht funktionieren.
Der Werbedienstleister hat das Recht, Werbematerial abzulehnen oder zu entfernen, wenn es nicht mit den Spezifikationen übereinstimmt, falsche oder irreführende Angaben enthält, illegale Informationen oder vulgäre/pornografische Gegenstände enthält, oder aus Ermessensgründen.
Häufiger Fehler: Zu vage Gründe für Ablehnung (z. B. ‚aus irgendeinem Grund') können zu Rechtsstreitigkeiten führen; listen Sie spezifische Kriterien auf.
In einfacher Sprache: Regelt, wie oft und zu welchen Kosten der Kunde Werbematerialien aktualisieren darf.
Der Kunde kann regelmäßig Änderungen an seinem Werbematerial vornehmen. Der Werbedienstleister berechnet eine Gebühr gemäß seiner Standard-Gebührenplan-Rate. Änderungen werden innerhalb von [NUMMER] Tagen nach Genehmigung durchgeführt.
Häufiger Fehler: Kostenlose unbegrenzte Änderungen führen zu Kosten für den Werbedienstleister; definieren Sie, was entgeltlich ist.
In einfacher Sprache: Der Werbedienstleister garantiert keine bestimmte Anzahl von Seitenaufrufen, es sei denn, dies wurde separat vereinbart.
Der Werbedienstleister übernimmt keine Garantie für eine bestimmte Anzahl an Seitenaufrufen der Website des Kunden, es sei denn, ein separater Zusatz zur Garantie von Seitenaufrufen wurde von beiden Parteien vereinbart.
Häufiger Fehler: Keine klare Garantiebeschränkung zu treffen führt zu Schadensersatzansprüchen, wenn die Website nicht ausreichend Traffic erhält.
In einfacher Sprache: Der Werbedienstleister ist nicht verantwortlich für Ausfallzeiten durch Wartung oder höhere Gewalt.
Der Werbedienstleister ist nicht verantwortlich für regelmäßige Ausfallzeiten für Wartung, Datensicherung, höhere Gewalt oder Umstände außerhalb seiner Kontrolle.
Häufiger Fehler: Zu breite Formulierung von 'höherer Gewalt' kann Nachlässigkeit decken; definieren Sie konkret, was nicht abgedeckt ist.
In einfacher Sprache: Der Werbedienstleister verfolgt Seitenaufrufe und meldet diese monatlich per E-Mail.
Der Werbedienstleister ist verantwortlich für die Verfolgung der Seitenaufrufe der Website des Kunden. Diese Informationen werden monatlich per E-Mail gemeldet. Der Kunde behandelt diese Daten vertraulich und gibt sie nicht ohne schriftliche Zustimmung an Dritte weiter.
Häufiger Fehler: Keine klare Vertraulichkeitsregel führt dazu, dass sensible Geschäftsdaten weitergegeben werden.
In einfacher Sprache: Der Werbedienstleister behält sich das Recht vor, alle Entscheidungen über die Platzierung, Software und Systemkonfiguration zu treffen.
Der Werbedienstleister behält sich nach eigenem Ermessen Entscheidungen über die Platzierung auf bestimmten Seiten, Software-Lösungen, Hardware-Konfigurationen, Werbekategorien und Suchergebnisse vor.
Häufiger Fehler: Keine Platzierungsrechte für den Werbedienstleister können zu Konflikten mit dem Kunden über Sichtbarkeit und Effektivität führen.
In einfacher Sprache: Der Werbedienstleister haftet für finanzielle Schäden durch Verletzung der Vereinbarung, einschließlich verlorener Kunden und Markenverschlechterung.
Der Werbedienstleister haftet für alle finanziellen Schäden, die der Kunde durch Verletzung dieser Vereinbarung erleidet, einschließlich Schadensersatzverpflichtungen für verlorene Kunden und Markenverschlechterung.
Häufiger Fehler: Unbegrenzte Haftung kann für den Werbedienstleister existenzbedrohend sein; erwägen Sie Haftungsgrenzen.
In einfacher Sprache: Der Kunde bezahlt Werbegebühren nach dem Gebührenplan (Anlage C) plus alle anfallenden Steuern.
Als Vergütung für seine Werbedienstleistungen bezahlt der Kunde die Werbegebühren gemäß Gebührenplan (Anlage C). Der Kunde bezahlt auch alle Verkaufs- und anderen Steuern auf den Gebühren.
Häufiger Fehler: Keine Angabe, wie und wann Zahlungen erfolgen, führt zu Zahlungsverzögerungen; definieren Sie Zahlungsmodalitäten explizit.
Geben Sie den Namen, die Adresse und die Gründungsinformationen (Bundesland/Staat) beider Parteien an. Setzen Sie das Annahmedatum der Vereinbarung ein.
💡 Verwenden Sie offizielle Adressen aus dem Handelsregister, nicht Privatadressen.
Tragen Sie die URL der Werbe-Website des Dienstleisters und die URL der beworbenen Website des Kunden ein. Beschreiben Sie die Thematik der beworbenen Website (z. B. ‚E-Commerce für Möbel').
💡 Je detaillierter die Inhaltsbeschreibung, desto klarer sind später die Grenzen für zulässige Werbung.
Erstellen Sie Anhang A (Werbespezifikationen wie Banner-Größen und technische Anforderungen), Anhang B (Werbeformate) und Anhang C (Gebührenplan mit konkrete Kosten und Steuern).
💡 Machen Sie die technischen Anforderungen so spezifisch wie möglich (z. B. '728 x 90 Pixel, max. 100 KB').
Geben Sie konkrete Fristen für die Übergabe von Werbematerialien (z. B. 5 Tage) und für die Umsetzung von Änderungen (z. B. 10 Tage) an. Definieren Sie Gebühren für Änderungen.
💡 Realistische Fristen vermeiden später Rechtsstreitigkeiten über Verzögerungen.
Listen Sie auf, unter welchen Bedingungen der Werbedienstleister Materialien ablehnen kann (z. B. illegale Inhalte, technische Nicht-Funktionalität, Markenverschlechterung).
💡 Verwenden Sie messbare Kriterien statt vager Ausdrücke wie ‚unangemessen'.
Überprüfen Sie die Garantiebeschränkungen (z. B. dass der Dienstleister keine Seitenaufrufe garantiert) und Haftungsgrenzen. Passen Sie diese an Ihre Risikotoleranz an.
💡 Unbegrenzte Haftung kann für startende Werbedienstleister ruinös sein; erwägen Sie Obergrenzen.
Ergänzen Sie Klauseln zur Behandlung von Tracking-Daten, Google Analytics und anderen Leistungsindikatoren. Definieren Sie, wer Daten an Dritte weitergeben darf.
💡 Beachten Sie die DSGVO, wenn Sie mit EU-Kunden arbeiten — Datenschutz ist essenziell.
Lassen Sie die Vereinbarung von einem bevollmächtigten Vertreter jeder Partei unterzeichnen. Notarielle Beglaubigung ist in der Regel nicht erforderlich, empfohlen aber für größere Verträge.
💡 E-Signaturen (z. B. DocuSign) sind rechtlich bindend und beschleunigen den Prozess.
Ja, der Werbedienstleister behält sich das Recht vor, Werbematerialien zu entfernen, wenn sie nicht mit den Spezifikationen übereinstimmen, nicht funktionieren oder gegen die vereinbarten Bedingungen verstoßen. Falls der Dienstleister Material entfernt, das der Kunde bereits bezahlt hat, ist rückerstattung der ungenutzten Gebühren erforderlich. Ein Kündigungsrecht für den Dienstleister entsteht, wenn Material systematisch abgelehnt wird.
Nein, die Vorlage enthält explizit eine Garantiebeschränkung. Der Werbedienstleister garantiert keine Seitenaufrufe oder Clicks, es sei denn, ein separater Zusatz zur Garantie wurde von beiden Parteien unterzeichnet. Falls Sie Garantien brauchen, müssen Sie diese separat verhandeln und dokumentieren.
Wenn der Werbedienstleister Material ablehnt, muss er dies dem Kunden mitteilen. Der Kunde kann korrigiertes Material erneut einreichen. Falls der Kunde Material nicht korrigiert oder das Problem wiederholt, hat der Werbedienstleister das Recht, die Vereinbarung zu beenden und bereits bezahlte Gebühren teilweise oder ganz zu erstatten.
Die Vorlage regelt dies nicht explizit. Wir empfehlen, eine separate Datenschutzklausel hinzuzufügen, die festlegt: Wer ist Datenverantwortlicher? Wie werden Besucherdaten behandelt? Wer haftet für DSGVO-Verstöße? Dies ist besonders wichtig, wenn Sie personenbezogene Daten (z. B. E-Mail-Adressen von Besuchern) verarbeiten.
Der Werbedienstleister berechnet eine Gebühr nach seinem Standard-Gebührenplan für Änderungen. Die genauen Kosten sollten in Anhang C (Gebührenplan) oder in einer separaten Liste festgehalten werden. Vereinbaren Sie auch, wie viele Änderungen kostenlos sind (z. B. ‚zwei Überarbeitungen inklusive') und welche Änderungen als entgeltliche ‚Zusatzleistung' zählen.
Ja, eine rechtliche Überprüfung ist empfohlen, besonders wenn hohe Werbebudgets oder langfristige Verträge betroffen sind. Diese Vorlage bietet einen guten Grundrahmen, aber ein Anwalt kann die Vorlage an Ihre spezifische Situation (z. B. mehrschichtige Gebühren, Garantien) anpassen und sicherstellen, dass Sie die lokalen Gesetze (BGB, Schweizer Obligationenrecht, österreichisches ABGB) erfüllen.
Anhang A legt technische und inhaltliche Standards fest, die Werbematerialien erfüllen müssen. Typischerweise enthält er: Banner-Dimensionen (z. B. 728 x 90, 300 x 250 Pixel), Dateitypen (JPG, PNG, GIF), maximale Dateigröße (z. B. 100 KB), Textlänge, Farbanforderungen, Inhaltsbeschränkungen (keine illegalen, pornografischen oder irreführenden Inhalte).
Die Vorlage verpflichtet den Werbedienstleister, ‚zumutbare Anstrengungen' zu unternehmen, um die Website verfügbar zu halten. Dies deckt nicht Nachlässigkeit ab. Falls die Website länger als vertraglich vereinbart ausfällt, kann der Kunde Schadensersatz fordern. Definieren Sie daher ein akzeptables Serviceabkommen (SLA), z. B. ‚99 % Verfügbarkeit' in einem zusätzlichen Anhang.
Die Vorlage erwähnt ein Kündigungsrecht des Werbedienstleisters nur, falls Material wiederholt abgelehnt wird. Für reguläre Kündigungen hat diese Vorlage keine Bestimmungen. Wir empfehlen, eine Kündigungsklausel hinzuzufügen, z. B. ‚Diese Vereinbarung läuft für [12] Monate und erneuert sich automatisch, wenn nicht [30] Tage vorher schriftlich gekündigt wird.'
Ein allgemeiner Dienstleistungsvertrag ist breit gefasst und deckt viele Dienstleistungen ab. Eine Vereinbarung über Internet-Werbeservice ist hingegen spezialisiert auf Online-Werbung und Tracking. Nutzen Sie den spezialisierten Vertrag, wenn Werbung der Kern der Beziehung ist, und einen allgemeinen Vertrag, wenn Sie mehrere verschiedene digitale Dienstleistungen erbringen.
Eine Affiliate-Vereinbarung regelt provisionsbasierte Verträge, bei denen ein Partner für tatsächliche Verkäufe bezahlt wird. Eine Internet-Werbeservice-Vereinbarung ist breiter und kann Pay-per-Click, Cost-per-Impression oder pauschale monatliche Gebühren umfassen. Nutzen Sie die Werbeservice-Vereinbarung, wenn Sie mehrere Gebührenmodelle anbieten.
Ein Content-Lizenzvertrag regelt die Erlaubnis, bestimmte Inhalte (Text, Bilder, Video) zu verwenden. Eine Internet-Werbeservice-Vereinbarung regelt die Platzierung von Werbung und die daraus resultierende Vergütung. Nutzen Sie den Lizenzvertrag, wenn Inhalte lizenziert werden; die Werbeservice-Vereinbarung, wenn Werbeplatz vermietet wird.
Ein Influencer-Vertrag regelt typischerweise einmalige oder zeitlich begrenzte Kampagnen mit einem Influencer. Eine Internet-Werbeservice-Vereinbarung ist für wiederkehrende, langfristige Werbebeziehungen konzipiert. Nutzen Sie die Werbeservice-Vereinbarung für laufende Werbeplatzierungen auf Ihrer Plattform.
Online-Magazine und News-Portale nutzen diese Vereinbarung, um Werbeeinnahmen zu generieren und Advertiser-Beziehungen zu regeln.
Marketplace-Betreiber und Online-Shops verwenden diese Vorlage, um Partner-Websites zu bewerben und Affiliate- oder Display-Ad-Gebühren festzulegen.
SaaS-Plattformen nutzen diese Vereinbarung, um Werbefläche auf ihrem Dashboard oder in ihrem Netzwerk anzubieten und Gebühren zu regeln.
Blog-Netzwerke und Content-Plattformen verwenden diese Vorlage, um mehrere Blogger zu managen und deren Werbeplatz zu monetarisieren.
Online-Verzeichnisse und spezialisierte Suchmaschinen regeln damit die Platzierung bezahlter Einträge und Anzeigen.
App-Entwickler und Gaming-Studios verwenden diese Vorlage, um In-App-Werbung oder Sponsored-Content-Platzierungen zu regeln.
In Deutschland ist diese Vereinbarung an das BGB gebunden. Beachten Sie insbesondere § 630 BGB (Dienstverträge), § 651 BGB (Reisevertrag, falls zutreffend) und § 673 BGB (Verträge für einen anderen). Zudem gelten die AGB-Kontrolle (§ 307 BGB) und DSGVO-Anforderungen.
In Österreich ist das ABGB maßgeblich (Allgemeines Bürgerliches Gesetzbuch). Die Regelung ähnelt dem deutschen BGB. Beachten Sie auch das österreichische Datenschutzgesetz und die DSGVO-Richtlinie.
In der Schweiz ist das Schweizer Obligationenrecht (OR, Code des obligations) anwendbar. Verträge unterliegen dem Prinzip der Vertragsfreiheit; es ist aber wichtig, dass die Vereinbarung klar und eindeutig ist. Auch die Schweiz unterliegt der DSGVO-ähnlichen Schweizer Datenschutzgesetzgebung.
| Weg | Am besten für | Kosten | Zeit |
|---|---|---|---|
| Vorlage verwenden | Kleine Werbedienstleister mit wenigen Kunden und einfachen Gebührenmodellen | kostenlos (Download) | 1–2 Stunden zum Ausfüllen |
| Vorlage + Rechtsprüfung | Mittelständische Unternehmen, die Werbung mehreren Kunden anbieten und lokale Rechtsprechung sicherstellen möchten | 300–800 € | 1 Woche (Anwaltsreview + Überarbeitungen) |
| Maßgeschneidert | Große Werbenetzwerke, mehrschichtige Gebührenmodelle, internationale Kunden oder Garantien | 1500–4000 € | 2–4 Wochen |
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