Mi dispiace che non sia contento dell'articolo sostitutivo
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Esempio del nostro documento mi dispiace che non sia contento dell'articolo sostitutivo:
LEGGE. [IL NOME DELLA TUA IMPRESA] [IL TUO INDIRIZZO COMPLETO] Tel: [IL TUO NUMERO DI TELEFONO] / Fax: [IL TUO NUMERO DI FAX] [IL TUO INDIRIZZO WEB 9 luglio 2010 Nome Indirizzo Indirizzo 2 Città Stato/Provincia C.A.P. OGGETTO: MI DISPIACE CHE NON SIA SODDISFATTO DELL’ARTICOLO SOSTITUTIVO Gentile [NOME], La ringrazio per la sua recente lettera nella quale esprimeva il suo disappunto riguardo l’articolo sostitutivo sul suo ordine d’acquisto [NUMERO ORDINE]. Lei aveva ordinato [PRODOTTO], ma invece ha ricevuto [PRODOTTO]. Poiché l’articolo da lei ordinato non era disponibile in magazzino in quel momento, le abbiamo inviato un articolo più costoso perché volevamo evitarle degli inconvenienti. Questo modello dispone di importanti caratteristiche che potrebbero piacerle: Vantaggio Vantaggio Vantaggio Se comunque lei non è ancora soddisfatto di questo prodotto, mi telefoni e farò del mio meglio per trovare un’al