Download Word gratuito • Modifica online • Salva e condividi con Drive • Esporta in PDF
Un contratto programma di affiliazione è l'accordo legale che definisce il rapporto tra il titolare di un programma (cioè l'azienda che offre prodotti o servizi) e gli affiliati (cioè i promotori che promuovono quei prodotti tramite i loro canali online in cambio di commissioni). Il modello Word modificabile che scarichi da Business in a Box è già strutturato con le clausole fondamentali: definizione dei soggetti, procedura di iscrizione, diritti di approvazione e rescissione, tracciamento delle vendite, uso di marchi e materiali pubblicitari, responsabilità economiche, e una politica anti-spam rigorosa. Puoi personalizzarlo con i tuoi dati, scaricarlo in Word, modificarlo online, esportarlo in PDF, e usarlo come base per tutti i tuoi affiliati.
Senza un contratto scritto, il tuo programma di affiliazione rimane informale e vulnerabile. Gli affiliati potrebbero contestare l'importo delle commissioni, continuare a usare il tuo logo e i tuoi marchi dopo la rescissione (danneggiando il tuo brand), oppure usare spam e tattiche aggressive che ti espongono a responsabilità legale. Un contratto chiaro protegge entrambe le parti: tu definisci le regole, il livello di qualità accettabile, e i tuoi diritti di rescissione; l'affiliato sa esattamente come guadagnare, quali materiali usare, e che cosa succede se non rispetta i termini. Inoltre, il documento formalizza il tracciamento delle commissioni, evita dispute su importi dovuti, e crea una documentazione legale in caso di ricorsi. Se operi in Italia, Ticino, o San Marino e hai una rete di partner, questo contratto è lo strumento essenziale per strutturare una partnership seria e protetta.
| Se la tua situazione è… | Usa questo modello |
|---|---|
| Quando paghi l'affiliato con un importo fisso per ogni lead o transazione | Programma di affiliazione con commissione fissa |
| Quando la remunerazione dipende da una percentuale del valore di vendita | Programma di affiliazione con commissione percentuale |
| Quando desideri un controllo stretto sul vetting dei partner | Programma con approvazione manuale per ogni affiliato |
| Quando accetti facilmente chiunque e stabilisci regole comportamentali ex post | Programma con approvazione automatica |
| Quando usi URL personalizzati per attribuire le vendite agli affiliati | Programma con tracciamento via link di ipertesto |
| Quando i cookie registrano i visitatori e attribuiscono le conversioni successivamente | Programma con cookie di tracciamento |
| Quando gli affiliati elaborano dati personali e serve protezione forte sulla privacy | Programma con clausole GDPR estese |
Perché conta: L'affiliato potrebbe aspettarsi commissioni diverse da quanto intendevi; senza documentazione scritta, avrai difficoltà a provare l'accordo.
Fix: Aggiungi una sezione 'COMPENSO E TRACCIAMENTO' che specifichi esattamente come calcoli le commissioni (percentuale, importo fisso, per lead) e come attribuisci le vendite (cookie, link univoco, modulo di iscrizione).
Perché conta: Un contratto senza identificazione chiara delle parti è difficile da far valere legalmente; le corti potrebbero considerarlo invalido o ambiguo.
Fix: Copia sempre i dati legali dal registro commerciale ufficiale di entrambe le parti; includi numero di partita IVA, forma giuridica (Srl, Spa, Ditta individuale), e indirizzo di sede legale.
Perché conta: L'affiliato potrebbe alterare il tuo logo, usarlo su siti inaccettabili, o continuare a usarlo dopo la rescissione, danneggiando il tuo brand.
Fix: Mantieni la clausola che vieta modifiche ai link e ai materiali, e aggiungi un obbligo esplicito di cancellazione immediata di loghi e banner al termine dell'affiliazione.
Perché conta: L'affiliato potrebbe investire tempo e denaro credendo che la partnership sia stabile; una rescissione improvvisa genera risentimento e possibili contenziosi.
Fix: La clausola 'INTERRUZIONE SUCCESSIVA ALL'ACCETTAZIONE' lo stabilisce già, ma ricordalo nell'email di benvenuto e documenta che l'affiliato ha ricevuto e accettato questa condizione.
Perché conta: Se operi in Italia o Ticino, il contratto deve conformarsi alle leggi locali su trattamento dati, responsabilità di prodotto, e regimi di tassazione per i compensi versati agli affiliati.
Fix: Fai revisionare il documento da un avvocato locale; aggiungi clausole su conformità GDPR, dati degli utenti, e obbligo di fatturazione se l'affiliato è soggetto IVA.
Perché conta: Se un affiliato usa spam per promuovere i tuoi link, potresti essere ritenuto responsabile (anche indirettamente) e ricevere segnalazioni agli ISP o autorità.
Fix: Oltre al testo del divieto, implementa un sistema di monitoraggio (es. feedback dagli utenti, tracciamento delle lamentele); aggiungi al contratto che il mancato rispetto della policy anti-spam è motivo immediato di rescissione.
In linguaggio semplice: Identifica il titolare (sponsor del programma), il beneficiario (affiliato), i loro dati legali, e il programma di affiliazione per nome.
[IL NOME DELLA TUA IMPRESA], persona giuridica costituita in conformità alle leggi dello [STATO], con sede in [INDIRIZZO], stipula contratto con [NOME DEL BENEFICIARIO], persona giuridica costituita in conformità alle leggi dello [STATO], con sede in [INDIRIZZO], per il programma '[NOME DEL PROGRAMMA] Programma di Affiliazione'.
Errore comune: Non inserire indirizzi legali completi e verificabili, oppure non indicare chiaramente quale programma di affiliazione si sta regolamentando.
In linguaggio semplice: Stabilisce che il candidato affiliato deve compilare un modulo di domanda disponibile sul sito del titolare e inviarlo per l'approvazione.
Il Beneficiario deve compilare e consegnare al Titolare un Modulo di Domanda del Programma di Affiliazione, disponibile sul sito [INDIRIZZO], e inviarlo tramite il medesimo sito.
Errore comune: Non specificare dove e come il modulo viene compilato e inviato, lasciando ambiguità sulla procedura di iscrizione.
In linguaggio semplice: Conferisce al titolare il diritto assoluto di approvare o rifiutare qualsiasi domanda senza motivazione, senza possibilità di ricorso legale.
Il Titolare si riserva il diritto di approvare o rifiutare QUALSIASI Modulo di Domanda del Programma di Affiliazione a sua unica e assoluta discrezione. Il Beneficiario non potrà ricorrere legalmente contro il Titolare per il rifiuto.
Errore comune: Omettere di escludere esplicitamente il diritto di ricorso, creando equivoco sulla possibilità di contestazione.
In linguaggio semplice: Elenca i criteri di rifiuto: modulo incompleto, contenuti inaccettabili, incoerenza con l'immagine del brand, materiale illegale, immorale, pornografico, discriminatorio, o che viola diritti di proprietà intellettuale.
Il modulo del Beneficiario sarà rifiutato se incompleto, se il sito contiene materiale illegale, pornografico, sessualmente esplicito, discriminatorio per razza, sesso, o etnicità, oppure se viola marchi, copyright, brevetti, o segreti commerciali di terzi.
Errore comune: Essere troppo vago sui motivi di rifiuto; specificare sempre categorie concrete di contenuto inaccettabile per evitare dispute.
In linguaggio semplice: Il titolare mantiene il diritto di terminare lo status di affiliato in qualsiasi momento, per qualsiasi ragione, senza preavviso.
Anche dopo aver accettato il Beneficiario come membro del Programma di Affiliazione, il Titolare si riserva il diritto assoluto di rescindere o porre termine allo status di Affiliato del Beneficiario a sua unica e assoluta discrezione e per qualsiasi ragione.
Errore comune: Non chiarire che il titolare può rescindere anche dopo l'accettazione iniziale, portando l'affiliato a credere di avere una posizione stabile.
In linguaggio semplice: L'affiliato sopporta tutti i costi di mantenimento, hosting, marketing, collegamento, e promozione del sito. Mantiene indenne il titolare da ogni pretesa.
Il Beneficiario sarà totalmente responsabile per tutti i costi di mantenimento, hosting, modifica, marketing online e offline, posizionamento nei motori di ricerca, link placement, affrancatura, e ogni altro costo. Il Beneficiario mantiene indenne il Titolare da ogni pretesa.
Errore comune: Non specificare che l'affiliato paga anche le spese di marketing offline e online, creando disputa su chi finanzia le campagne promozionali.
In linguaggio semplice: Il titolare non garantisce alcun livello di guadagno, reddito, o profitto dall'affiliazione; l'affiliato partecipa a proprio rischio.
Il Titolare non fa alcuna dichiarazione né garantisce riguardo al guadagno potenziale dalla partecipazione a tale Programma di Affiliazione e nega specificatamente ogni garanzia riguardante il potenziale di guadagno dallo status di affiliato.
Errore comune: Fare promesse generiche di guadagno futuro; questo testo la nega esplicitamente per proteggere il titolare da azioni per frode.
In linguaggio semplice: L'affiliato deve aggiungere link al sito del titolare e può usare banner, testi, e loghi forniti dal titolare. Deve ottenere approvazione per ogni modifica e cessare l'uso se termina l'affiliazione.
Il Beneficiario avrà l'obbligo di aggiungere nel proprio sito link che conducano gli utenti al sito del Titolare. Il Titolare fornirà banner, testi, e loghi. Il Beneficiario può usare tali materiali durante l'affiliazione attiva; deve immediatamente cessarne l'uso e cancellarli se l'affiliazione termina. Il Beneficiario non modificherà i link o materiali forniti.
Errore comune: Non specificare che l'affiliato deve cessare l'uso immediato di marchi e loghi dopo la rescissione, portando a violazioni di trademark.
In linguaggio semplice: Il titolare può monitorare il sito dell'affiliato, tracciare il traffico generato, e includere questi dati nei suoi resoconti interni e comunicazioni a terzi.
Il Beneficiario consentirà al Titolare di monitorare il sito del Beneficiario per verificare la continua osservanza di questo Contratto. Il Beneficiario consentirà al Titolare di includere informazioni riguardanti il traffico dal suo sito nei resoconti. Tali informazioni saranno fornite a parti esterne.
Errore comune: Non chiarire che i dati di traffico sono condivisibili con terzi; ciò è importante per il GDPR se i dati riguardano utenti.
In linguaggio semplice: Proibisce severamente l'uso di email commerciali non richieste (UCE), spam, newsgroup, forum, chat room, o simili risorse per promuovere il link al titolare.
Il Titolare proibisce severamente l'uso di mail commerciali non richieste (UCE) o campagne di SPAM. Non sarà possibile inserire link in newsgroup, tabelle di messaggi, mail non richieste, barre di network, chat-room, guest book, canali IRC o simili risorse.
Errore comune: Essere troppo generico; nominare categorie specifiche di canali vietati (spam, newsgroup, forum) per evitare che l'affiliato argomenti che un canale non era contemplato.
Nel preambolo, completa [IL NOME DELLA TUA IMPRESA], [STATO/PROVINCIA], [TUO INDIRIZZO COMPLETO] con le informazioni legali corrette della tua azienda. Verifica che corrispondano al tuo registro commerciale e atto costitutivo.
💡 Copia i dati direttamente dal tuo certificato di iscrizione alla Camera di Commercio per evitare errori.
Se stai sottoscrivendo il contratto con un affiliato specifico, inserisci [NOME DEL BENEFICIARIO], [STATO/PROVINCIA], [INDIRIZZO COMPLETO]. Se il contratto è generico per il programma, lascia questi campi come template da compilare caso per caso.
💡 Se non conosci ancora l'affiliato, utilizza il modello come standard per tutti i candidati; completerai i dati specifici al momento dell'approvazione.
Sostituisci [INSERIRE IL NOME] con il nome ufficiale del tuo programma (es. 'Programma Partners Tech', 'Affiliati E-commerce Pro'). Usa lo stesso nome in tutto il documento.
💡 Scegli un nome riconoscibile e professionale; lo userai in comunicazioni e materiali pubblicitari.
Nei paragrafi su 'sito internet del Titolare', sostituisci [INDIRIZZO] con l'URL esatto del tuo sito principale (es. www.tuazienda.com). Questo è il sito verso cui punteranno i link degli affiliati.
💡 Assicurati che l'URL sia corretto e funzionante; un errore qui compromette l'intero sistema di tracciamento.
La sezione 'RAGIONI DEL RIFIUTO' contiene già criteri standard (contenuto illegale, pornografico, discriminatorio). Se la tua azienda ha criteri aggiuntivi (es. 'Nessun affiliato che promuove prodotti concorrenti'), aggiungili esplicitamente in questa sezione.
💡 Sii specifico; elenchi vaghi sono difficili da applicare e possono generare dispute.
Nella sezione 'RESPONSABILITÀ FINANZIARIE', il modello assegna ALL'AFFILIATO tutti i costi di hosting, marketing, e promozione. Se intendi condividere alcuni costi (es. fornire banner gratis), modifica questa sezione di conseguenza e specifica quali costi copri tu.
💡 Se paghi il marketing dei tuoi affiliati, documentalo qui per evitare fraintendimenti.
Il modello non specifica il metodo di tracciamento (link univoci vs. cookie) né l'importo della commissione. Aggiungi un nuovo paragrafo intitolato 'SISTEMA DI ATTRIBUZIONE E COMPENSO' che descriva come attribuisci le vendite e quanto paghi (es. '15% del valore di vendita' o '€50 per lead qualificato').
💡 Senza chiarezza su commissioni, l'affiliato potrebbe reclamare importi inaspettati; documenta tutto per iscritto.
Anche se il modello è completo, fallo revisionare da un avvocato esperto di diritto commerciale e contratti di partnership nella tua giurisdizione (Italia, Ticino, etc.). Verifica conformità alla normativa sulla concorrenza, sulla privacy, e su eventuali obblighi fiscali per gli affiliati.
💡 Una revisione legale di 30–60 minuti può evitare dispute costose in futuro.
Un programma di affiliazione è strutturato intorno al modello di commissioni: l'affiliato promuove specificamente il tuo prodotto tramite un link tracciato e riceve una percentuale o importo fisso per ogni vendita o lead generato. Una partnership generica è più ampia e può includere collaborazioni di contenuto, co-branding, o distribuzione senza tracciamento individuale. Questo contratto è scritto per affiliazioni con tracciamento e commissioni; se la tua intesa è più ampia, aggiungi clausole ad hoc con l'avvocato.
Sì, il contratto stabilisce che il titolare ha il diritto assoluto di rescindere l'affiliazione per qualsiasi ragione, incluso il mancato raggiungimento di standard di performance. Tuttavia, è consigliabile stabilire in anticipo delle soglie minime di traffico o commissione annuale e comunicarle all'affiliato nel momento dell'approvazione. Se rescindi senza preavviso per inattività, documenta il motivo nel tuo archivio. Se vuoi più protezione, aggiungi un paragrafo che specifica soglie di performance.
No, il contratto non obbliga il titolare a pagare commissioni per il solo traffico; il compenso è tipicamente legato a vendite, lead, o azioni specifiche. Se vuoi diversificare il modello (es. pagando per impressioni, clic, o iscrizioni), devi specificarlo nella sezione di compenso che aggiungerai. Comunica sempre chiaramente quando scatta il pagamento (es. "solo al momento della transazione completata e non resa").
Hai il diritto legale di intimargli la rimozione (diffida) e, se non obbedisce, di citarlo per violazione di marchio o diritti di proprietà intellettuale. Il contratto lo obbliga a cancellare immediatamente i materiali, ma sta a te monitorare e far rispettare. Se scopri un'infrazione, invia una diffida formale a mezzo raccomandata e, se necessario, consulta l'avvocato per procedimenti legali. Documenta tutte le comunicazioni.
No senza consenso esplicito e conformità GDPR. Il contratto accenna alla privacy ma non lo affronta nel dettaglio. Se vuoi raccogliere dati dai visitatori che l'affiliato rimanda a te, quei visitatori devono consentire esplicitamente tramite il tuo sito. Se vuoi i dati gestiti dall'affiliato, aggiungi una clausola che copra il trasferimento legale di dati, la responsabilità del Data Processor (affiliato), e gli obblighi GDPR. Consulta un esperto di privacy.
I link univoci sono il metodo più comune: assegni a ogni affiliato un URL personalizzato (es. www.tuosito.com/?ref=nomeaffiliato) o un codice coupon unico. Quando un visitatore clicca quel link e completa un acquisto sul tuo sito, il tuo sistema e-commerce registra il codice e attribuisce la vendita. Aggiungi un paragrafo al contratto che spiega il metodo esatto; se cambi sistema in futuro, informane gli affiliati per trasparenza.
'Mantenere indenne' significa che l'affiliato si assume la responsabilità di ogni danno, reclamo, o costo legale che potrebbe derivare dalle sue azioni (es. se usa spam, se copia il tuo sito, se diffama un terzo). Se qualcuno ricorre contro di te a causa della condotta dell'affiliato, lui deve coprire le spese legali e il risarcimento. È una protezione importante; assicurati che l'affiliato sottoscriva consapevolmente.
Se l'affiliato è una persona fisica senza partita IVA, il contratto rimane valido; basta che sostituisca i dati 'persona giuridica' con 'persona fisica' e inserisca nome, cognome, codice fiscale, e indirizzo personale. Se paga per i suoi servizi oltre una certa soglia annuale, potrebbe essere tenuto a registrarsi IVA: ricordagli di verificare con il commercialista. Nel contratto, puoi aggiungere una clausola che richieda la fatturazione se scatta l'obbligo IVA.
Il contratto è scritto in italiano ed è strutturato secondo la legge italiana. Se l'affiliato è in Svizzera (Ticino, Ginevra, ecc.), il contratto è ancora valido ma potrebbe contenere riferimenti legali che non si applicano al diritto svizzero (es. legislazione sulla concorrenza, normative specifiche sulla commissione). Consulta un avvocato svizzero per adattamenti, soprattutto se l'affiliato è un'azienda registrata in Svizzera. Aggiungi una clausola di giurisdizione che specifichi quale legge si applica (es. 'Questo contratto è regolato dalla legge italiana').
Una lettera di intenzione è un documento informale che esprime l'intenzione di collaborare ma non ha valore legale vincolante. Un contratto di affiliazione è formale, specifico, e vincolante; stabilisce diritti, doveri, commissioni, e rimedi legali. Se vuoi una partnership seria con tracciamento e commissioni, il contratto è obbligatorio; la lettera di intenzione è adatta solo per exploratory talks.
Un NDA protegge le informazioni confidenziali tra le parti (es. dati di traffico, listini prezzi interni). Un contratto di affiliazione regola il rapporto operativo: chi fa cosa, come si pagano le commissioni, e come ci si comporta. Spesso, un contratto di affiliazione include anche una sezione NDA per proteggere dati sensibili. Sono documenti complementari, non alternativi.
Un accordo di distribuzione è più ampio: il distributore acquista i prodotti all'ingrosso e li rivende a sua marca. Un affiliato non acquista nulla; promuove semplicemente il tuo prodotto tramite un link e riceve commissioni. Se vuoi un vero distributore con magazzino e gestione inventario, servi un contratto di distribuzione. Se vuoi solo promozione online a commissione, questo contratto è la scelta giusta.
Un rappresentante commerciale agisce a nome e per conto dell'azienda; spesso ha esclusività territoriale e gestisce contratti direttamente. Un affiliato è indipendente, non vincolato a esclusività, e non rappresenta l'azienda ufficialmente. Se vuoi esclusività, rappresentanza legale, e un rapporto stabile a lungo termine, servi un contratto di rappresentanza. Se vuoi un modello aperto e a commissione, il programma di affiliazione è migliore.
Consente ai proprietari di negozi online di reclutare influencer e blogger per promuovere prodotti in cambio di commissioni su ogni vendita tracciata tramite link univoco.
Perfetto per startup di software che vogliono una rete di partner reseller; struttura commissioni per trial, iscrizioni, o abbonamenti generati dagli affiliati.
Editori e siti di news usano la struttura per autorizzare blogger e podcast a promuovere contenuti premium o abbonamenti.
Banche, broker, e piattaforme di investimento usano programmi di affiliazione per acquisire clienti; il contratto protegge da comunicazioni ingannevoli e spam finanche.
Le agenzie lo usano come contratto standard per gestire network di partner e affiliati per conto dei loro clienti brand.
Piattaforme di e-learning e corsi online strutturano affiliazioni con insegnanti indipendenti e siti di promozione per generare iscrizioni.
Il contratto è conforme alla legislazione italiana e al diritto commerciale italiano. Copre obblighi di tracciamento, commissioni, e anti-spam secondo le norme italiane. Si consiglia una revisione per conformità GDPR e obblighi di fatturazione/IVA per i compensi agli affiliati. Per questioni di concorrenza sleale o marchi, consulta la normativa italiana.
Il contratto è redatto secondo diritto italiano; se l'affiliato è registrato in Svizzera (Ticino, Ginevra, ecc.), aggiungi una clausola di scelta della legge applicabile (es. 'Diritto italiano' oppure 'Diritto svizzero') e specifica il tribunale competente. Verifica conformità alle normative svizzere su marchi, dati personali, e regimi di tassazione per compensi ad affiliati.
| Percorso | Ideale per | Costo | Tempo |
|---|---|---|---|
| Usa il modello | Inizi il tuo primo programma di affiliazione con pochi partner e vuoi una struttura standard senza costi legali iniziali. | €0–50 (solo il modello) | 1–2 ore per compilare e personalizzare i dati |
| Modello + revisione legale | Hai diverse affiliate in vista, vuoi una protezione media, e desideri che un avvocato verifichi conformità legale locale senza una stesura ex novo. | €150–400 (modello + revisione di 1–2 ore da parte di avvocato) | 2–3 ore compilazione + revisione 1–2 settimane |
| Redatto su misura | Programma di affiliazione complesso, molti affiliati internazionali, commissioni variabili, o vincoli specifici al tuo settore (fintech, health); servono clausole personalizzate. | €800–2000 (redazione completa e revisione legale approfondita) | 2–3 settimane per stesura e negoziazione |
Questo documento è uno dei 3,000+ modelli aziendali e legali inclusi in Business in a Box.
Accedi a oltre 3,000+ modelli aziendali e legali per qualsiasi attività, progetto o iniziativa.
Personalizza il tuo modello di documento aziendale pronto all'uso e salvalo nel cloud.
Condividi i tuoi file e cartelle con il tuo team. Crea uno spazio di collaborazione fluida.
"Idea fantastica! Non so come farei senza. Vale ogni centesimo, e come investimento si è ripagato più volte."
"Ho usato Business in a Box per 4 anni. È stata la fonte di modelli più utile che abbia mai trovato. Lo raccomando a chiunque."
"Mi ha salvato la vita così tante volte che ho perso il conto. Business in a Box mi ha fatto risparmiare tantissimo tempo e, come sapete, il tempo è denaro"
Smetti di scaricare documenti. Inizia a operare con chiarezza. Business in a Box ti offre il sistema operativo aziendale utilizzato da oltre 250.000 aziende in tutto il mondo per strutturare, gestire e far crescere la tua attività.
Inizia gratis · Nessuna carta di credito richiesta
