Download Word gratuito • Modifica online • Salva e condividi con Drive • Esporta in PDF
È un accordo professionale che disciplina il rapporto tra un cliente e un consulente (persona fisica, libero professionista o società) per l'esecuzione di un progetto, basato su un modello di fatturazione oraria più rimborso spese. Il consulente fattura ogni ora di lavoro secondo una tariffa concordata, plus le spese vive effettivamente sostenute (viaggio, alloggio, materiali). Il modello Word è completamente personalizzabile, scaricabile gratuitamente online e pronto per essere adattato ai tuoi dati specifici: ragioni sociali, tariffe, cap di budget, deliverable e cronogramma. Includi anche allegati come la Dichiarazione di Lavoro (SOW) e, se necessario, un Accordo di Non Divulgazione (NDA).
Assumere un consulente senza un contratto scritto chiaro espone a rischi significativi: controversie su quali ore fatturare, quale lavoro è incluso nello scope, quando pagare, come gestire cambi di personale e che fare se il consulente non consegna quanto promesso. Un contratto strutturato protegge entrambe le parti definendo in anticipo tariffe, responsabilità, deliverable, cronogramma e criteri di pagamento. Per il cliente, un contratto fisso un cap massimo di budget e il diritto di approvare e rifiutare il lavoro non conforme; per il consulente, garantisce il pagamento delle ore lavorate e una chiara base di fatturazione. È particolarmente importante nei progetti di consulenza complessi, di lunga durata, ad alto valore o che richiedono accesso a dati sensibili (in cui allegare un NDA formale). In Italia e Svizzera-Ticino, un contratto scritto è anche la prova di un rapporto di lavoro indipendente, essenziale per conformità fiscale e contributi previdenziali.
| Se la tua situazione è… | Usa questo modello |
|---|---|
| Progetti singoli con scope definito e fatturazione a tempi e materiali | Contratto di consulenza — modello base |
| Vuoi limitare il costo totale con un tetto massimo di ore fatturabili | Contratto di consulenza — con cap orario |
| Progetti complessi con deliverable intermedi e pagamenti legati al raggiungimento | Contratto di consulenza — con milestone |
| Italia: obblighi di ritenuta d'acconto su compensi a professionisti | Contratto di consulenza — ritenuta d'acconto |
| Il consulente avrà accesso a dati sensibili o informazioni riservate | Accordo non divulgazione (NDA) — allegato |
| Descrivi in dettaglio il progetto, gli obiettivi e le consegne attese | Dichiarazione di lavoro (SOW) — allegato |
| Preferisci fatturazione forfettaria invece che a ore | Contratto di consulenza — progetto a prezzo fisso |
Perché conta: Senza una SOW chiara, il scope del progetto rimane vago, causando dispute su cosa sia incluso, quanto lavoro è stato fatto e se il cliente deve pagare.
Fix: Crea un allegato SOW che specifichi in dettaglio obiettivi, deliverable, cronogramma, responsabilità e criteri di accettazione prima di firmare.
Perché conta: Se il progetto si trascina o lo scope si espande, le ore accumulate possono far lievitare il costo ben oltre le aspettative iniziali.
Fix: Includi sempre un tetto massimo totale e una clausola che richieda approvazione scritta per superarlo.
Perché conta: Senza limiti, il consulente può rimborsare spese eccessive (alberghi costosi, voli di prima classe, pasti di lusso) non controllate.
Fix: Elenca specificamente quali spese sono rimborsabili e fissa massimali per notte, volo, pasti; richiedi preventivo per spese significative.
Perché conta: Senza chiara revisione e approvazione prima della fatturazione, il cliente potrebbe rifiutare il lavoro dopo aver ricevuto la fattura, creando conflitti di pagamento.
Fix: Includi una clausola che richieda rapporti periodici, diritto del cliente di approvazione/rifiuto e impegno del consulente di correggere non conformità a proprie spese.
Perché conta: Il consulente potrebbe sostituire il personale assegnato senza informare, e il cliente si ritrova a lavorare con professionisti meno esperti senza ricorso.
Fix: Includi una clausola che proibisca sostituzioni di personale senza preavviso scritto e richiedere che il nuovo personale abbia competenze equivalenti.
Perché conta: Il consulente potrebbe divulgare informazioni riservate (clienti, strategie, dati finanziari) a concorrenti o terzi senza conseguenze legali.
Fix: Quando rilevante, allega un NDA separato e specifico che definisca chiaramente quali informazioni sono riservate e le penalità di violazione.
In linguaggio semplice: Chiarisce il significato dei termini chiave usati nel contratto (cliente, fornitore, progetto, servizi, dati, software, prodotto).
Nel presente Contratto, per 'Cliente' si intende il cliente descritto sul primo foglio. Per 'Fornitore di Servizi' si intende [NOME IMPRESA], un'impresa costituita secondo le leggi di [STATO/PROVINCIA].
Errore comune: Non specificare chiaramente chi è cliente e chi è fornitore, creando ambiguità nei diritti e doveri.
In linguaggio semplice: Descrive cosa il consulente si impegna a realizzare per il cliente e quale è lo scope del progetto.
L'Impresa si impegna a portare a termine il Progetto come descritto nell'Allegato [SPECIFICARE], eseguendo i Servizi di consulenza secondo gli standard dell'industria.
Errore comune: Non allegare una dichiarazione di lavoro dettagliata, lasciando il progetto vago e soggetto a dispute su cosa sia incluso.
In linguaggio semplice: Stabilisce la tariffa oraria che il cliente pagherà per ogni ora di lavoro del consulente.
Il Cliente pagherà all'Impresa [AMMONTARE] per ogni ora lavorata dagli impiegati dell'Impresa in relazione al Progetto. Gli onorari totali non supereranno [AMMONTARE] [NAZIONE], salvo concordato diversamente per iscritto.
Errore comune: Non fissare un cap massimo, rischiando di pagare cifre inattese se il progetto si trascina più del previsto.
In linguaggio semplice: Il cliente rimborsa le spese effettive sostenute dal consulente (viaggio, alloggio, materiali) al prezzo di costo più una percentuale concordata.
Il Cliente rimborserà all'Impresa le opportune spese vive sostenute in relazione al Progetto al prezzo di costo più [PERCENTUALE %], fino a un massimo di [AMMONTARE] [NAZIONE].
Errore comune: Non limitare le categorie di spesa o gli importi massimi per notte/volo, permettendo spese eccessive non controllate.
In linguaggio semplice: Il cliente fornisce al consulente uno spazio di lavoro (ufficio) e accesso a risorse necessarie come telefono e sistemi informatici.
Il Cliente fornirà una struttura idonea adibita ad ufficio, includendo l'uso del telefono, per gli impiegati dell'Impresa assunti per eseguire il lavoro presso gli edifici del Cliente.
Errore comune: Non specificare chiaramente quale parte fornisce quale risorsa, creando fraintendimenti su costi di infrastruttura.
In linguaggio semplice: Il consulente garantisce di avere le abilità adeguate e si impegna a mantenere continuità dello staff senza sostituire il personale senza preavviso.
L'Impresa garantisce di avere le abilità e le competenze appropriate per completare il Progetto secondo gli standard dell'industria. Non può sostituire alcun impiegato senza preavviso al Cliente.
Errore comune: Non esigere preavviso per cambi di personale, rischiando di trovarsi con consulenti meno esperti senza alcun controllo.
In linguaggio semplice: Il cliente può rifiutare il lavoro che non è conforme ai requisiti concordati, e il consulente corregge a proprie spese. Il cliente riceve rapporti dettagliati periodici.
Ogni [NUMERO] settimane, l'Impresa invierà al Cliente un prospetto dettagliato del lavoro eseguito e rimanente. Il Cliente si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi lavoro non conforme alla Dichiarazione di Lavoro concordata, e l'Impresa effettuerà le necessarie correzioni a sue proprie spese.
Errore comune: Non chiarire come il cliente approva il lavoro prima del pagamento, portando a controversie su quanto pagare per lavoro ritenuto non adatto.
In linguaggio semplice: Il consulente fattura mensilmente in arretrato per le ore lavorate e le spese. Il pagamento è dovuto entro il numero di giorni concordato.
L'Impresa fatturerà al Cliente mensilmente e posticipatamente tutti i lavori eseguiti e le spese vive sostenute. Soggetto all'approvazione del Cliente, il pagamento sarà dovuto entro [NUMERO] giorni dalla data della fattura.
Errore comune: Non fissare chiaramente i termini di pagamento, causando ritardi e conflitti sulla data di scadenza e il calcolo degli interessi di mora.
In linguaggio semplice: Se il cliente non paga entro i termini concordati, sono dovuti interessi annuali sulla somma insoluta.
Il Cliente pagherà gli interessi annuali del [PERCENTUALE %] (ad esempio, [PERCENTUALE %] per cento al mese) per tutti i pagamenti in ritardo.
Errore comune: Non specificare il tasso di interesse o non farvi riferimento, rendendo difficile reclamare interessi legittimi su pagamenti tardivi.
In linguaggio semplice: Entrambe le parti sono vincolate da un accordo di non divulgazione separato per proteggere le informazioni riservate.
L'Impresa e il Cliente saranno vincolati dai termini e condizioni del contratto di Non Divulgazione stipulato tra essi e datato [DATA EFFETTIVA].
Errore comune: Non allegare un NDA formale, rischiando che il consulente divulghi dati sensibili a concorrenti o terzi.
In linguaggio semplice: Il contratto continua finché il progetto non è completato. Entrambe le parti possono terminarlo con preavviso; il consulente può rescindere anche per mancato pagamento.
Il Contratto continua fino alla realizzazione del Progetto. Il Cliente può terminare con [NUMERO] giorni di preavviso. L'Impresa può terminare se il Cliente non paga, con [NUMERO] giorni di preavviso. In seguito a rescissione, il Cliente pagherà tutti gli importi dovuti per il lavoro svolto.
Errore comune: Non definire chiaramente i periodi di preavviso o cosa accade al pagamento in caso di rescissione anticipata, lasciando entrambe le parti in incertezza.
Compila la data effettiva del contratto e i dati identificativi di entrambe le parti: ragione sociale, forma giuridica, stato/provincia di costituzione, indirizzo completo della sede legale.
💡 Usa i dati ufficiali di iscrizione al Registro delle Imprese o della Partita IVA per evitare errori.
Inserisci la tariffa oraria concordata (es. 100 EUR/ora) e l'importo massimo totale che il cliente pagherà per il progetto (es. 50.000 EUR). Il cap protegge entrambe le parti da sorprese di costo.
💡 Discuti il cap con il cliente prima di firmare; assicurati che sia realistico per il scope del progetto.
Elenca le categorie di spesa vive (viaggio, alloggio, materiali) e fissa limiti massimi per notte, volo di ritorno e totale spese. Indicare anche la percentuale di markup applicata.
💡 Sii specifico: es. 'max 150 EUR/notte per alloggio, max 500 EUR per volo andata-ritorno'.
Crea un allegato dettagliato che descriva il progetto, gli obiettivi, il perimetro esatto, i deliverable attesi, il cronogramma e le responsabilità di ciascuna parte.
💡 La SOW è il documento più importante: spendi tempo a renderla chiara e concordata in ogni dettaglio prima di firmare il contratto principale.
Se il consulente avrà accesso a dati sensibili, crei o allega un NDA separato che specifichi quali informazioni sono riservate e le conseguenze di una divulgazione non autorizzata.
💡 Personalizza l'NDA con elenchi specifici di informazioni protette (codici, clienti, strategie, dati finanziari, ecc.).
Specifica ogni quante settimane il consulente invia un prospetto dettagliato (es. ogni 2 settimane) con ore lavorate, lavoro completato, lavoro rimanente e importi fatturabili.
💡 Rapporti frequenti riducono le sorprese e permettono correzioni tempestive del corso del progetto.
Fissa i giorni di pagamento dalla data della fattura (es. 30 giorni) e il tasso di interesse annuale su pagamenti in ritardo. Sottoponi il documento per revisione legale.
💡 In Italia, il tasso di interesse legale su morosità è regolato dal decreto legislativo 231/2002; considera un rate in linea con la pratica commerciale.
Nel modello tempi e materiali, il consulente fattura per ogni ora lavorata plus spese vive; è ideale quando lo scope del progetto è incerto o soggetto a variazioni. Nel modello a prezzo fisso, il consulente fattura un importo concordato indipendentemente dalle ore; è più adatto per progetti con scope ben definito e stabile. Con tempi e materiali il rischio di costo variabile è del cliente; con prezzo fisso è del consulente.
Fissa un cap massimo di budget totale che il contratto non può superare senza tua approvazione scritta. Richiedi rapporti dettagliati settimanali o bisettimanali con le ore impiegate. Approva esplicitamente il lavoro prima della fatturazione e rifiuta lavoro non conforme; il consulente corregge a proprie spese. Questi controlli mantengono il progetto allineato con il budget.
Sì, il contratto consente al cliente di terminare con il preavviso concordato (tipicamente 7–30 giorni). In caso di rescissione, il consulente continua il lavoro durante il periodo di preavviso e fattura per le ore lavorate e le spese sostenute fino alla data di rescissione. Assicurati che il contratto specifichi chiaramente i diritti di rescissione e l'importo dovuto.
Il contratto deve richiedere rapporti dettagliati periodici che descrivano il lavoro svolto settimana per settimana. Monitora il progresso rispetto alla Dichiarazione di Lavoro: se il consulente dichiara 40 ore a settimana ma il progresso è minimo, hai motivo di sospettare. Puoi anche includere una clausola che permetta controlli casuali della documentazione di lavoro.
Dipende dal contratto. Se c'è un cap massimo e il consulente raggiunge il tetto orario, il contratto si ferma e il cliente non paga ulteriormente (a meno di approvazione scritta per proseguire). Se non c'è cap, il consulente continua a fatturare fino al completamento. Per evitare sorprese, negozia in anticipo una stima realistica e un cronogramma nella Dichiarazione di Lavoro.
Il contratto permette al cliente di rifiutare lavoro non conforme alla Dichiarazione di Lavoro e il consulente deve correggerlo a proprie spese. Se il consulente non è disposto a correggere o è inattivo, il cliente può rescindere il contratto con preavviso. In rescissione, il cliente paga per il lavoro effettivamente completato e approvato, non per il lavoro mancante.
La SOW deve descrivere: (1) obiettivi specifici del progetto; (2) elenco dettagliato dei deliverable (es. rapporti, software, documenti); (3) scope preciso (cosa è incluso, cosa è escluso); (4) cronogramma con milestone chiave; (5) responsabilità di ciascuna parte; (6) criteri di accettazione dei deliverable; (7) persone di contatto e processi di comunicazione. Più la SOW è dettagliata, meno controversie in seguito.
Sì, in generale su pagamenti a professionisti e ditte individuali (non costituite in forma societaria) si applica una ritenuta d'acconto del 20% (per attività di consulenza). Se il consulente è una società, potrebbe non essere applicabile. Verifica con il tuo commercialista; il contratto può specificare se la ritenuta è inclusa nell'importo fatturato o aggiunta.
Sì, ma solo se entrambe le parti concordano per iscritto. Cambiamenti comuni includono aumento della tariffa oraria, aumento del cap massimo, estensione del cronogramma o aggiunta di deliverable. Documentare sempre i cambiamenti con una lettera firmata o un amendement formale per evitare dispute. Non modificare il contratto verbalmente.
Il contratto a tempi e materiali è idoneo quando lo scope è incerto, soggetto a variazioni o evolve durante il progetto; il consulente fattura le ore effettive più spese. Il contratto a prezzo fisso funziona quando lo scope è completamente definito e stabile; il consulente fattura un importo concordato indipendentemente dalle ore. Usa tempi e materiali per progetti esplorativi, a prezzo fisso per progetti definiti e a basso rischio. Tempi e materiali protegge il consulente, prezzo fisso protegge il cliente.
Una lettera informale è veloce e meno intimidatoria, ma manca di protezioni legali chiare su tariffe, spese, scope, pagamenti e rescissione. Un contratto formale strutturato definisce tutti questi aspetti in modo giuridicamente vincolante e riducono controversie. Per progetti semplici e di breve durata con consulenti di fiducia, una lettera può bastare; per progetti significativi e consulenti nuovi, usa sempre un contratto scritto.
Un MSA è un accordo quadro tra cliente e fornitore che stabilisce i termini generali (pagamento, riservatezza, responsabilità, legge applicabile) applicabili a molteplici progetti o ordini di servizio nel tempo. Questo contratto di consulenza tempi e materiali è più specifico a un singolo progetto, con scope, tariffe e deliverable dettagliati. Molte aziende sottoscrivono un MSA generico una volta e poi usano simple statement of work (SOW) per ogni progetto specifico; altre usano contratti dettagliati come questo per ogni incarico.
Un contratto di consulenza tempi e materiali disciplina un rapporto di lavoro indipendente (consulente esterno, freelancer, ditta individuale); non crea un rapporto di subordinazione né obblighi di iscrizione a fondi pensione, INPS o INAIL. Un contratto di lavoro subordinato è per dipendenti a tempo pieno o determinato con diritti a ferie, malattia, TFR e contributi. Se assumi un consulente esterno, usa un contratto di consulenza; se lo assumi come dipendente, usa un contratto di lavoro.
Consulenti gestionali, IT, strategici e organizzativi usano questo contratto per standardizzare i termini con i clienti che li assumono a ore.
Aziende software e sviluppatori freelance usano questo modello per progetti di consulenza, audit, integrazione e supporto fatturati a tempi e materiali.
Società di recruitment e consulenti HR usano questo contratto per servizi di ricerca, selezione, formazione e coaching pagati in base alle ore svolte.
Consulenti finanziari, tributaristi e commercialisti usano questo modello per incarichi di revisione, pianificazione fiscale e advisory con fatturazione oraria.
Agenzie di marketing, esperti di brand e comunicazione fatturano progetti di strategia, campagne e analisi con tariffe orarie e rimborso materiali.
Studi di ingegneria, architettura e design usano questo contratto per consulenze progettuali, audit e supervisione con tariffe professionali a tempi e spese.
Il contratto si applica pienamente in Italia ed è conforme al Codice Civile italiano (artt. 1655 ss. su contratti di servizi) e alle norme sulla ritenuta d'acconto, IVA e contributi previdenziali. Considera di revisare tariffe e cap con consulente commercialista per conformità fiscale.
Il contratto è adatto al Cantone Ticino e alla Svizzera italiana; segue principi di diritto contrattuale svizzero e le norme cantonali su AVS/ALV. Verifica con avvocato ticinese le clausole su ritenuta fiscale e obblighi assicurativi specifici della Svizzera.
| Percorso | Ideale per | Costo | Tempo |
|---|---|---|---|
| Usa il modello | Progetti di consulenza semplici e ben definiti, importi moderati, parti che si fidano, scope stabile. | 0–50 EUR (solo download modello) | 2–3 ore per compilazione e personalizzazione |
| Modello + revisione legale | Progetti di importo medio, scope complesso o incerto, parti che vogliono protezione legale aggiuntiva, requisiti di conformità. | 300–800 EUR (modello + revisione avvocato) | 1 settimana (revisione + negoziazione con l'altra parte) |
| Redatto su misura | Progetti complessi di alto valore, rapporti innovativi, multiple party, requisiti normativi specifici, disputa prevenzione critica. | 1.500–5.000+ EUR | 2–4 settimane (drafting, negoziazione, finalizzazione) |
Questo documento è uno dei 3,000+ modelli aziendali e legali inclusi in Business in a Box.
Accedi a oltre 3,000+ modelli aziendali e legali per qualsiasi attività, progetto o iniziativa.
Personalizza il tuo modello di documento aziendale pronto all'uso e salvalo nel cloud.
Condividi i tuoi file e cartelle con il tuo team. Crea uno spazio di collaborazione fluida.
"Idea fantastica! Non so come farei senza. Vale ogni centesimo, e come investimento si è ripagato più volte."
"Ho usato Business in a Box per 4 anni. È stata la fonte di modelli più utile che abbia mai trovato. Lo raccomando a chiunque."
"Mi ha salvato la vita così tante volte che ho perso il conto. Business in a Box mi ha fatto risparmiare tantissimo tempo e, come sapete, il tempo è denaro"
Smetti di scaricare documenti. Inizia a operare con chiarezza. Business in a Box ti offre il sistema operativo aziendale utilizzato da oltre 250.000 aziende in tutto il mondo per strutturare, gestire e far crescere la tua attività.
Piano gratuito per sempre · Nessuna carta di credito richiesta
