- Positionnement
- La façon dont une marque ou un produit se différencie dans l'esprit des clients cibles par rapport aux concurrents.
- Proposition de valeur
- Un énoncé concis de l'avantage spécifique qu'un produit ou service procure et de la raison pour laquelle un client devrait le choisir plutôt que les alternatives.
- Audience cible
- Le groupe de personnes précis qu'une stratégie marketing vise à atteindre, défini par des caractéristiques, des besoins ou des comportements communs.
- Stratégie de mise en marché
- Un plan qui décrit comment une entreprise atteindra ses clients cibles et obtiendra un avantage concurrentiel lors du lancement d'un produit ou de l'entrée sur un nouveau marché.
- KPI (indicateur clé de performance)
- Une valeur mesurable utilisée pour suivre la progression vers un objectif marketing précis, comme le coût par lead ou le coût d'acquisition client.
- Analyse SWOT
- Un cadre qui évalue les Forces, Faiblesses, Opportunités et Menaces d'une entreprise afin d'éclairer les décisions stratégiques.
- Combinaison de canaux
- L'ensemble des canaux marketing — référencement, réseaux sociaux, courriel, événements, médias payants — qu'une entreprise utilise pour atteindre son audience.
- Cadre de messagerie
- Un document structuré qui définit les messages clés, le ton et les points de preuve utilisés de façon cohérente sur tous les supports marketing.
- Coût d'acquisition client (CAC)
- Le total des dépenses marketing et commerciales nécessaires pour acquérir un nouveau client, utilisé pour mesurer l'efficacité d'une stratégie marketing.
- Segmentation du marché
- Le processus qui consiste à diviser un marché cible large en groupes plus restreints partageant des caractéristiques communes, afin d'adapter le marketing à chacun.
- Analyse concurrentielle
- Un examen structuré du positionnement, de la tarification, des forces et des faiblesses des concurrents directs et indirects.