Ce présentation d'excuses pour erreur sur un compte possède 1 pages et est un MS Word type répertoriés sous créances et recouvrement documents.
OBJET : PRÉSENTATION D’EXCUSES POUR ERREURS DE FACTURATION Madame, Monsieur [NOM DU DESTINATAIRE], En réponse à votre récente lettre faisant état de l’erreur [NUMÉRO] qui apparaît sur votre compte, je vous présente des excuses au nom de [VOTRE NOM DE COMPAGNIE]. Après vérification, nous avons pu repérer l’erreur et avons crédité votre compte en conséquence. Nous avons également envoyé un rapport à ce sujet au service crédit – je puis vous assurer que cela