Esse lista de conferência desenvolvendo serviços possui 1 páginas e é um MS Word tipo listado em vendas & marketing documentos.
CHECKLIST GUIA PARA DESENVOLVIMENTO DE NORMAS DE SERVIÇO Aqui está uma lista para seguir quando desenvolvendo ou avaliando seus padrões de serviço: São declaradas de uma forma clara e completamente em escrito? (Declarando suas normas em escrito mostra sua seriedade sobre a implementação das mesmas.) Você tem um método para manter as normas de serviço constantemente frente aos empregados que tem como tarefa implantar-las? (Este é um bom lugar para ter posters, letreiros, canecas e and botões para lembrar a todos das normas, especialmente no momento de contato ao consumidor.) As normas de serviço são observáveis e mensuráveis? (Somente o que pode-se ver, escutar e medir podem ser consideradas normas de comportamento.) São capazes de ser alcançadas pela maioria dos empregados ? (Objetivos impossíveis só irão diminuir as morais dos empregados.)
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