- Plan de marketing numérique
- Document qui traduit les objectifs d'affaires en activités de marketing en ligne par canal, avec budgets et calendriers.
- Brief de campagne
- Document opérationnel court qui communique les objectifs, l'audience, le message, les livrables et l'échéance d'une seule campagne marketing.
- KPI (indicateur clé de performance)
- Indicateur spécifique et mesurable utilisé pour évaluer si une activité marketing atteint le résultat visé.
- Mix de canaux
- Combinaison de canaux de marketing numérique — e-mail, référencement payant, médias sociaux, SEO, display — sélectionnés pour une stratégie ou une campagne donnée.
- Automatisation marketing
- Exécution automatisée par logiciel de tâches marketing répétitives — envois d'e-mails, lead scoring, segmentation d'audience — selon des règles et des déclencheurs prédéfinis.
- ROAS (retour sur les dépenses publicitaires)
- Chiffre d'affaires généré pour chaque dollar dépensé en publicité, calculé en divisant le chiffre d'affaires par les dépenses publicitaires.
- Calendrier de marketing de contenu
- Outil de planification qui cartographie les contenus, les formats, les dates de publication et les responsables sur une période définie.
- Contrat de marketing d'affiliation
- Contrat entre une entreprise et un partenaire qui perçoit une commission pour avoir référé des clients ou généré des ventes.
- Contrat d'influenceur
- Contrat régissant une relation de contenu commandité avec un créateur, couvrant les livrables, les droits d'utilisation, la rémunération et les obligations de divulgation.
- Tunnel de conversion (entonnoir marketing)
- Modèle décrivant les étapes qu'un client potentiel traverse — notoriété, considération, conversion, fidélisation — et les activités marketing appropriées à chaque étape.
- Séquence d'e-mail marketing
- Série d'e-mails automatisés et planifiés à l'avance, envoyés à un contact à partir d'un déclencheur comme une inscription ou un achat, chaque e-mail visant à amener le destinataire vers une action précise.