Liefereingang

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FreiLiefereingang

Auf einen Blick

Was es ist
Eine Liefereingang-Vorlage ist ein standardisiertes Formular zum Dokumentieren des Warenempfangs. Sie erfassen Bestellnummern, Rechnungsdaten, Versanddaten und eventuelle Schäden oder Mängel in einem strukturierten Format. Der kostenlose Word-Download ist sofort einsatzbereit und kann digital oder ausgedruckt verwendet werden.
Wann Sie es brauchen
Sie verwenden diese Vorlage, wenn Waren oder Materialien bei Ihrem Unternehmen ankommen. Sie ist besonders wichtig, wenn Lieferschäden auftreten, um diese dokumentiert und von Spediteur und Lieferant bestätigt zu haben. Auch für die Reklamation defekter oder fehlender Teile ist diese Dokumentation essentiell.
Was enthalten ist
Das Formular enthält Felder für Bestellnummern, Auftragsnummern und Rechnungsnummern, Angaben zum Lieferanten und zur Versandstelle sowie Felder für Zahlungsmodalitäten wie Vorkasse und Nachnahme. Ein wichtiger Bestandteil ist der Bereich zur Vermerking aller Schäden, Beschädigungen und Mängel mit Unterschriftszeilen für Lieferant und Spediteur.

Was ist eine Liefereingang-Vorlage?

Eine Liefereingang-Vorlage ist ein strukturiertes Formular zur Dokumentation und Kontrolle eingegangener Waren und Materialien. Sie erfassen zentrale Daten wie Bestellnummern, Rechnungsnummern, Lieferantendaten sowie den Zustand der Ware — insbesondere etwaige Transportschäden, Beschädigungen und Mängel. Die Vorlage ist als Word-Dokument kostenlos und sofort einsatzbereit. Sie können sie digital ausfüllen und elektronisch speichern oder ausdrucken und von Lieferant und Spedition unterschreiben lassen. Der kostenlose Download ermöglicht es Ihnen, eine professionelle und rechtssichere Wareneingang-Kontrolle aufzubauen, ohne Kosten für spezialisierte Logistik-Software zu investieren.

Warum Sie dieses Dokument brauchen

Ohne eine systematische Dokumentation des Liefereinganus verlieren Sie wichtige Nachweise, wenn Waren beschädigt ankommen oder Teile fehlen. Ein bloßer Lieferschein des Herstellers ist kein ausreichender Beweis: Sie benötigen Ihre eigene Dokumentation mit Zeitstempel und Unterschrift des Lieferanten, um Schäden oder Fehlmengen später erfolgreich zu reklamieren. Transportschäden entstehen häufig, aber viele Unternehmen erkennen sie zu spät — oder erst nach Wochen, wenn eine Reklamation aussichtslos wird. Eine detaillierte Liefereingang-Kontrolle schützt Sie vor Verlusten, ermöglicht schnelle Reklamationen und dokumentiert Ihre Sorgfalt. Gleichzeitig verbessert eine systematische Dokumentation Ihre Lagerbestandsverfolgung, reduziert Abweichungen zwischen Bestellung und Empfang und schafft Transparenz für Buchhaltung und Lieferantenmanagement.

Welche Variante passt zu Ihrer Situation?

Wenn Ihre Situation ist…Diese Vorlage verwenden
Für regelmäßige Lieferungen mit Standard-Zahlungsbedingungen.Liefereingang — Standardformular
Wenn detaillierte Inspektionen und Mängelerfassung erforderlich sind.Liefereingang mit Qualitätsprüfung
Bei Importen mit Zolldokumenten und Frachtkosten.Liefereingang für internationale Sendungen
Wenn Lagerverwaltung und Platzierungsdaten dokumentiert werden sollen.Liefereingang mit Lagerplatzierung
Bei Retourenabwicklung und Mängelrückgaben an Lieferanten.Liefereingang für Rücksendungen

Häufige Fehler vermeiden

❌ Schäden werden nicht sofort dokumentiert und dem Lieferanten nicht zur Unterschrift vorgelegt.

Warum es wichtig ist: Ohne Unterschrift des Lieferanten oder der Spedition ist eine erfolgreiche Reklamation kaum möglich, da die Schäden nicht nachgewiesen werden können.

Fix: Inspizieren Sie die Ware unmittelbar beim Empfang, dokumentieren Sie Schäden präzise und verlangen Sie sofort die Unterschrift auf allen Kopien des Frachtbriefs.

❌ Bestellnummern, Auftragsnummern oder Rechnungsnummern werden nicht oder falsch eingetragen.

Warum es wichtig ist: Dies führt zu Verwechslungen und erschwert die Zuordnung der Lieferung zu den richtigen Rechnungen und Reklamationen erheblich.

Fix: Vergleichen Sie alle Nummern systematisch mit Ihren internen Belegen, bevor Sie das Formular einreichen.

❌ Der Ort des Warenempfangs oder der Versender werden nicht eingetragen.

Warum es wichtig ist: Dies führt zu Verwirrung darüber, wo und von wem die Ware kam, was die Kommunikation mit dem Lieferanten erschwert.

Fix: Füllen Sie die Felder ‚Erhalten in' und ‚Versandt von' aus und speichern Sie die Informationen in Ihrer Versandverfolgung.

❌ Zahlungsinformationen (Vorkasse, Nachnahme, Gebühren) werden ignoriert oder falsch dokumentiert.

Warum es wichtig ist: Dies kann zu Zahlungsverzögerungen, falschen Rechnungskorekturen und Buchhaltungsproblemen führen.

Fix: Dokumentieren Sie jede Zahlung sorgfältig und gleichen Sie sie mit der Rechnung ab.

❌ Das Formular wird nicht in mehreren Exemplaren angefertigt und nicht archiviert.

Warum es wichtig ist: Ohne mehrere Kopien kann es später zu Unstimmigkeiten zwischen Ihren Unterlagen und denen des Lieferanten kommen, und Nachweise gehen verloren.

Fix: Erstellen Sie immer mindestens drei Kopien: eine für Buchhaltung, eine für Lager, eine für den Lieferanten. Archivieren Sie das Original mehrere Jahre lang.

❌ Mängelrügen werden schriftlich eingereicht, ohne dass eine unterschriebene Liefereingang-Dokumentation vorhanden ist.

Warum es wichtig ist: Ohne zeitnahe, unterschriebene Dokumentation beim Empfang wird der Lieferant die Reklamation ablehnen, da er behaupten kann, die Ware sei in gutem Zustand versandt worden.

Fix: Reklamieren Sie Schäden sofort schriftlich beim Lieferanten und fügen Sie eine Kopie des unterschriebenen Liefereingangskontrollformulars bei.

Die 10 wichtigsten Felder, erklärt

Bestellnummer

Ihre interne Referenznummer für diese Bestellung.

Auftragsnummer

Referenznummer des Lieferanten für den Auftrag.

Rechnungsnummer

Nummer der zugehörigen Rechnung des Lieferanten.

Erhalten von

Name und Kontaktdaten des Lieferanten oder der Spedition.

Rechnungsbetrag

Gesamtbetrag der Rechnung in EUR.

Erhalten in

Ort oder Adresse, an der die Ware empfangen wurde.

Versandt von

Ursprungslager oder Absenderadresse der Ware.

Vorkasse

Feld zur Dokumentation von Vorauszahlungen und Gebühren.

Nachnahme

Feld zur Dokumentation von Nachnahmezahlungen und Gebühren.

Schäden und Mängel

Detaillierte Beschreibung aller Transportschäden, Beschädigungen und fehlenden Teile mit Unterschriftszeilen.

So füllen Sie sie aus

  1. 1

    Grunddaten eintragen

    Füllen Sie Bestellnummer, Auftragsnummer und Rechnungsnummer aus. Diese Daten finden Sie auf dem Lieferschein oder in Ihrer Bestellbestätigung.

    💡 Überprüfen Sie, dass alle Nummern mit Ihren internen Belegen übereinstimmen.

  2. 2

    Lieferanten- und Versandinformation dokumentieren

    Tragen Sie den Namen und die Kontaktdaten des Lieferanten sowie der Spedition ein. Notieren Sie auch Ort und Adresse des Warenempfangs.

    💡 Bewahren Sie diese Informationen auf, falls Sie später eine Reklamation einreichen müssen.

  3. 3

    Zahlungsinformation erfassen

    Dokumentieren Sie, ob die Zahlung per Vorkasse oder Nachnahme erfolgte, und notieren Sie etwaige Zusatzgebühren.

    💡 Diese Information ist wichtig für die Buchhaltung und die Abwicklung.

  4. 4

    Rechnungsbetrag überprüfen

    Vergleichen Sie den tatsächlich eingegangenen Betrag mit dem auf der Rechnung angegebenen Betrag.

    💡 Prüfen Sie, ob Steuern, Versandkosten und andere Gebühren korrekt sind.

  5. 5

    Ware auf Schäden überprüfen

    Inspizieren Sie die Kartons und Verpackung auf Beschädigungen. Öffnen Sie die Pakete und prüfen Sie den Zustand der Ware.

    💡 Fotografieren Sie auffällige Schäden zur Dokumentation.

  6. 6

    Schäden und Mängel dokumentieren

    Notieren Sie präzise alle Schäden, Beschädigungen von Kartons und Verpackung sowie fehlende oder defekte Teile im Bereich für Mängelerfassung.

    💡 Je detaillierter die Dokumentation, desto einfacher ist eine Reklamation später.

  7. 7

    Frachtbrief unterzeichnen

    Der Lieferant oder die Spedition muss das Lieferformular mit allen dokumentierten Schäden mit Name und Datum unterzeichnen.

    💡 Fordern Sie die Unterschrift SOFORT ein, bevor der Fahrer das Gelände verlässt. Ohne Unterschrift ist eine Reklamation schwierig.

  8. 8

    Kopien archivieren

    Erstellen Sie Kopien des unterschriebenen Formulars — je eine für Ihre Buchhaltung, Ihr Lager und den Lieferanten.

    💡 Bewahren Sie mindestens ein Original an einem sicheren Ort auf.

Häufig gestellte Fragen

Was ist der Unterschied zwischen einem Lieferschein und einem Liefereingang?

Ein Lieferschein ist ein Dokument des Lieferanten, das die versendete Ware auflistet und den Absender bestätigt. Ein Liefereingang ist eine interne Dokumentation des Empfängers, die den tatsächlichen Empfang, den Zustand der Ware und eventuelle Mängel erfasst. Der Liefereingang ist Ihr Schutz gegen Reklamationen des Lieferanten, die behaupten, alles sei in Ordnung gewesen.

Muss der Fahrer das Liefereingangformular unterschreiben?

Ja, es ist wichtig, dass der Fahrer oder ein Vertreter der Spedition das Formular mit allen dokumentierten Schäden unterschreibt. Dies ist der Beweis, dass die Schäden während des Transports entstanden sind und nicht nach der Lieferung. Ohne diese Unterschrift wird der Lieferant eine Reklamation ablehnen.

Was tun, wenn der Fahrer sich weigert, Schäden auf dem Frachtbrief einzutragen?

Dokumentieren Sie die Beschädigung mit Fotos und schreiben Sie einen Vermerk auf Ihrer Kopie des Frachtbriefs. Senden Sie anschließend eine schriftliche Mangelrüge an den Lieferanten mit Foto und datiertem Vermerk. In vielen Fällen wird der Lieferant eine Reklamation noch akzeptieren, wenn die Schäden gravierend sind, auch ohne Fahrersignatur.

Wie lange sollte ich Liefereingangsdokumente aufbewahren?

Bewahren Sie Liefereingangsdokumente mindestens so lange auf wie die entsprechenden Rechnungen und Verträge — in Deutschland üblicherweise 6–10 Jahre, je nach Branche und Handelsrecht. Eine sichere Digitalisierung (gescannte Kopien) ist zulässig, solange das Original authentifiziert ist.

Kann ich die Vorlage digital ausfüllen oder muss ich sie ausdrucken?

Sie können die Vorlage vollständig digital in Word ausfüllen und elektronisch speichern. Es ist sinnvoll, auch eine Druckversion beim Lieferanten unterschreiben zu lassen, um einen physischen Beleg zu haben. Sie können das Dokument dann einscannen und zusammen mit der digitalen Version archivieren.

Was ist der Unterschied zwischen einem Transportschaden und einem Verpackungsschaden?

Ein Transportschaden betrifft die Ware selbst — z. B. Bruchstellen, Kratzer oder Funktionsfehler, die während des Versands entstanden sind. Ein Verpackungsschaden betrifft die Kartons, Kisten und Polstermaterialien. Dokumentieren Sie beide, da Verpackungsschäden oft ein Hinweis auf Transportschäden sind.

Wer haftet für Schäden während des Transports — der Lieferant oder die Spedition?

Das hängt von den Lieferbedingungen ab. Häufig haftet der Lieferant bis zur Übergabe an die Spedition, danach die Spedition. Dokumentieren Sie genau, wann und von wem Sie die Ware empfangen haben. Eine detaillierte Liefereingang-Dokumentation ist hier essentiell, um Haftungsfragen zu klären.

Muss ich jede Lieferung einzeln dokumentieren oder kann ich mehrere zusammenfassen?

Dokumentieren Sie jede Lieferung einzeln, insbesondere wenn sie an verschiedenen Tagen eingehen oder von verschiedenen Lieferanten stammen. Dies ermöglicht es Ihnen, später einzelne Lieferungen und Reklamationen korrekt zuzuordnen. Eine Zusammenfassung erschwert die Fehlerverfolgung erheblich.

Was soll ich tun, wenn die Rechnung nicht mit der Lieferung übereinkommt?

Notieren Sie auf dem Liefereingang-Formular, welche Artikel oder Mengen fehlen oder zu viel sind. Kontaktieren Sie den Lieferanten sofort schriftlich und beziehen Sie sich auf diese Dokumentation. Zahlen Sie zunächst nur den Betrag für tatsächlich erhaltene und geprüfte Waren.

Im Vergleich zu Alternativen

vs Lieferschein

Ein Lieferschein ist ein Dokument des Lieferanten, das die Ware auflistet und den Versand bestätigt. Eine Liefereingang-Vorlage ist ein internes Dokument des Empfängers, das den tatsächlichen Zustand und Mängel dokumentiert. Der Lieferschein ist eine Auflistung; die Liefereingang ist ein Inspektionsbericht. Sie sollten beide verwenden — der Lieferschein zeigt, was versandt wurde, die Liefereingang zeigt, was angekommen ist.

vs Rechnungsprüfung

Eine Rechnungsprüfung überprüft, ob die Rechnung korrekt ist und mit der Bestellung übereinstimmt. Ein Liefereingang dokumentiert zusätzlich den physischen Zustand und eventuelle Mängel. Eine vollständige Kontrolle umfasst beide: Zunächst inspizieren Sie die Ware und füllen den Liefereingang aus, dann prüfen Sie die Rechnung.

vs Qualitätsprüfprotokoll

Ein Liefereingang dokumentiert grundsätzliche Transportschäden und fehlende Teile. Ein Qualitätsprüfprotokoll ist eine detaillierte technische Inspektion (z. B. Messungen, Funktionstests). Für viele KMU ist der Liefereingang ausreichend; für kritische Materialien ergänzen Sie ihn durch ein Qualitätsprüfprotokoll.

vs Bestandsverwaltungssystem

Ein Bestandsverwaltungssystem verfolgt Lagerbestände digital und in Echtzeit. Ein Liefereingang ist ein einmaliges Dokument zur Erfassung und Kontrolle bei der Ankunft von Ware. Beide sind komplementär: Der Liefereingang ist der erste Schritt, der Bestand wird dann in das System eingegeben.

Branchenspezifische Hinweise

Einzelhandel und Großhandel

Tägliche Lieferungen von Waren erfordern systematische Dokumentation zur Bestandsverwaltung und Reklamation fehlerhafter Lieferungen.

Herstellung und Produktion

Eingangskontrolle von Rohstoffen und Materialien ist kritisch für die Produktionsplanung und Qualitätssicherung.

Logistik und Lagerverwaltung

Liefereingangsdokumentationen sind die Grundlage für Bestandsverfolgung, Lagerplatzierung und Versandabwicklung.

E-Commerce und Online-Versand

Dokumentation eingegangener Waren und Verpackungsschäden ist für Rücksendungen und Kundenservice essentiell.

Gastronomie und Lebensmitteleinzelhandel

Wareneingang muss dokumentiert werden, um Qualitäts- und Frischeanforderungen zu erfüllen und Lieferfehler zu identifizieren.

Bau und Handwerk

Dokumentation von Materiallieferungen ist notwendig zur Kontrolle von Mengen, Qualität und Lieferterminen.

Vorlage oder Profi — was passt?

WegAm besten fürKostenZeit
Vorlage verwendenKMU mit regelmäßigen, standardisierten Lieferungen und geringem bis mittlerem Schadensrisiko.ca. 15–30 EUR (Vorlagenkosten)ca. 10–15 Minuten pro Lieferung
Vorlage + Profi-PrüfungUnternehmen mit hohem Schadensrisiko oder kritischen Materiallieferungen; erste Dokumentation mit Vorlage, dann Prüfung durch Logistikexperten.ca. 50–150 EUR (Vorlagen + externe Prüfung)ca. 30–60 Minuten pro Lieferung (inkl. Prüfung)
MaßgeschneidertGroßunternehmen mit hochspezialisierten Lieferketten, branchenspezifischen Anforderungen oder internationalen Importen mit Zolldokumentation.ab 500 EUR (Entwicklung eines Custom-Systems)variable, je nach Komplexität

Glossar

Bestellnummer
Eindeutige interne Nummer zur Identifikation einer Bestellung im Unternehmen.
Auftragsnummer
Referenznummer des Lieferanten für den erteilten Auftrag.
Rechnungsnummer
Eindeutige Nummer der Rechnung des Lieferanten für die gelieferte Ware.
Frachtbrief
Transportdokument der Spedition, das die Übergabe und den Versandzustand bestätigt.
Vorkasse
Zahlungsweise, bei der der Käufer vor Versand bezahlt.
Nachnahme
Zahlungsweise, bei der der Käufer bei Lieferung bezahlt.
Mangelrüge
Schriftliche Mitteilung dem Lieferanten über nicht ordnungsgemäße Lieferung.
Transportschaden
Beschädigung oder Beschädigungen der Ware während des Versands.
Mängelerfassung
Dokumentation von Schäden, Fehlmengen oder Qualitätsproblemen bei Warenempfang.
Spedition
Unternehmen oder Abteilung, das die physische Beförderung von Waren durchführt.

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