Superviseur-directeur (soutien administratif) Description de poste
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Page 1 DESCRIPTION DE POSTE SUPERVISEUR OU DIRECTEUR DE PREMIÈRE LIGNE, SOUTIEN ADMINISTRATIF Brève description Le poste de superviseur ou directeur de première ligne, soutien administratif consiste à superviser et à coordonner les activités des travailleurs de soutien administratif et de bureau. Tâches • Discuter des problèmes de performance liés aux emplois avec les employés pour identifier des causes problématiques et pour travailler sur la résolution des problèmes; • Évaluer le rendement au travail et la conformité aux règlements des employés et recommander des mesures appropriées pour le personnel; • Mettre en œuvre des politiques d'entreprise et départementales, des procédures et des normes de service en collaboration avec la direction; • Interpréter et communiquer des procédures de travail et des politiques aux employés; • Fournir aux employés des conseils reliés au traitement de problèmes difficiles ou complexes à r