Ce explication suite à une plainte pour non prise en compte de garantie possède 1 pages et est un MS Word type répertoriés sous ventes et marketing documents.
OBJET: AU SUJET DE LA COUVERTURE DE NOTRE GARANTIE Monsieur [NOM du CONTACT], Je suis désolé que vous soyez navré par le fait que nous n’ayons pas assuré l’installation de votre [PRODUIT]. Comme vous pouvez le constatez, nous avons joint ci-dessus notre contrat de garantie. Lorsque vous avez acheté le modèle [PRODUIT], vous avez renoncé aux services d’installation au profit d’une réduction de [MONTANT]. Comme vous pouvez le noter dans la garantie, si un