[{"data":1,"prerenderedAt":412},["ShallowReactive",2],{"document-contratto-sullo-sviluppo-e-il-servizio-del-sito-internet-D7554":3},{"document":4,"label":7,"preview":11,"thumb":21,"thumb600":22,"description":5,"descriptionCustom":6,"apiDescription":5,"pages":8,"extension":10,"parents":23,"breadcrumb":27,"related":36,"customDescModule":85,"customdescription":6,"mdFm":86,"mdProseHtml":411},{"description":5,"descriptionCustom":6,"label":7,"pages":8,"size":9,"extension":10,"preview":11,"thumb":12,"svgFrame":13,"seoMetadata":14,"parents":15,"keywords":20},"CONTRATTO SULLO SVILUPPO E IL SERVIZIO DEL SITO INTERNET Questo Contratto sullo Sviluppo e il Servizio del Sito Internet (il \"Contratto\") produrrà i suoi effetti dal [DATA], TRA: [IL NOME DELLA TUA IMPRESA] (il \"Cliente\"), una persona giuridica costituita e regolata in conformità alle leggi di [Stato/Provincia] di [STATO/PROVINCIA], con sede legale in: [IL TUO INDIRIZZO COMPLETO] E: [IL NOME DELL'IMPRESA] (il \"Consulente\"), una persona fisica o una persona giuridica costituita e regolata in conformità alle leggi di [Stato/Provincia] di [STATO/PROVINCIA], con sede legale in: [INDIRIZZO COMPLETO] PREMESSO CHE, [IL NOME DELL'IMPRESA], (d'ora in avanti il \"Consulente\") è in affari per fornire un certo software e certi servizi di consulenza informatici riguardanti [SPECIFICARE]; e PREMESSO CHE, [IL NOME DELLA TUA IMPRESA], (d'ora in avanti il \"Cliente\") desidera ricevere i servizi del Consulente per: localizzare, stabilite, installare e mantenere l'hardware e il software del computer per fornire al Cliente un sistema in grado di fornire informazione tramite il protocollo di Internet World Wide Web (il \"World Wide Web\"), e per permettere agli utenti di Internet di compiere operazioni (il \"Server delle Operazioni\"); assistere il Cliente in relazione allo sviluppo e al funzionamento del contenuto del server del Cliente per rendere accessibile agli utenti di Internet (il \"Cliente Server) le informazioni multimediali del Cliente attraverso il World Wide Web (per indicare la presenza del Cliente ai sensi di questo Contratto nel World Wide Web tramite il Server delle Operazioni o il Server del Cliente, qui di seguito si farà riferimento al \"Sito\"); promuovere il Sito; sviluppare e migliorare i programmi del computer e altre merci consegnabili per renderli utilizzabili in connessione al Sito; e consultarsi con il Cliente in relazione alla trasmissione finale di tutte le componenti hardware e software del Server delle Operazioni nella posizione e istallazioni del Cliente. PREMESSO CHE, il Consulente desidera fornire al Cliente tali servizi; TANTO PREMESSO, DUNQUE, in considerazione delle condizioni e delle promesse di seguito stabilite, si concorda quanto segue: MANTENIMENTO Il Cliente, con il presente fidelizza in modo efficace il Consulente dalla prima data sopra indicata (la \"Data Effettiva\") e il Consulente accetta la fidelizzazione da parte del Cliente. SERVIZI DEL CONSULENTE In conformità ai termini e le condizioni contenute nel presente, il Consulente si impegna, nel corso della durata del presente, a fornire al Cliente i servizi di consulenza, così come descritti nelle istruzioni del lavoro, in base agli accordi scritti tra le parti stabiliti di volta in volta (le \"Istruzioni del Lavoro\"), le quali dovranno essere numerate progressivamente e allegate al presente come Programma [SPECIFICARE]. Tali servizi dovranno essere forniti in conformità alle previsioni di questo Contratto e alle Istruzioni del Lavoro applicabili. SERVIZI ADDIZIONALI Oltre i servizi descritti in questo contratto, il Consulente dovrà eseguire i seguenti servizi aggiuntivi in conformità al Programma stabilito [SPECIFICARE] (il \"Programma\"): Formazione Fornire formazione (non più di [NUMERO] giorni), consigli e informazioni riguardanti l'utilizzo e le caratteristiche del Sito, come dal Cliente ragionevolmente richiesto. Ogni formazione addizionale sarà retribuita seguendo il Programma [SPECIFICARE], allegato. Indirizzo del Protocollo Internet e Nome di Dominio Corrispondente Ottenere, su richiesta del Cliente, in nome e per conto del Cliente, un indirizzo del Protocollo Internet e il corrispondente \"nome di dominio\" scelto dal Cliente, e compiere tutti gli altri atti necessari a stabilire l'indirizzo del Sito. Tutti i diritti, i titoli e gli interessi del dominio dovranno essere conferiti esclusivamente al Cliente. Il Consulente non avrà alcuna responsabilità di alcun genere in relazione o dovuta al nome del dominio che è ottenuto dal Cliente. L'uso da parte del Consulente del nome del dominio dovrà essere regolato dall'Articolo [NUMERO] del presente. Oltre alla Tassa Iniziale, i servizi del Consulente che rientrano in questo articolo non dovranno essere pagati dal Cliente. Configurazione e Funzionamento del Server delle Operazioni Configurare e far funzionare il Server delle Operazioni su un server hardware di un computer con una connessione diretta a Internet di almeno [SPECIFICARE]. Il Consulente dovrà localizzare il Server delle Operazioni presso i locali del Consulente (o in un luogo chiuso a chiave e protetto presso i locali di una terzo, a condizione che nessun terzo possa avere accesso al Server delle Operazioni né ad alcuna Informazione Riservata del Cliente) e dovrà provvedere alla gestione e al mantenimento del Server delle Operazioni in conformità a il livello delle prestazioni stabilito con il presente. Prima della creazione del Sito, il Consulente dovrà consultarsi con il Cliente per quanto riguarda le locazioni, le licenze, i contratti di manutenzione e gli accordi operativi di hardware e software da ottenere per conto del Cliente per l'attuazione del Server delle Operazioni. Il Consulente dovrà pagare tutte le spese e gli onorari in relazione a tali contratti per la durata del presente Contratto fino a che il Server delle Operazioni sarà ritrasferito nei locali del Cliente ai sensi dell'Articolo [NUMERO] del presente. Senza limitazione di quanto precede, nella misura in cui qualunque licenza del software di terzi venga richiesta al Consulente per l'esecuzione delle sue obbligazioni qui di seguito, il Consulente dovrà ottenere questa licenza per conto del Cliente senza alcun costo aggiuntivo. Oltre alla Tassa Iniziale, i servizi del Consulente che rientrano in questo articolo non dovranno essere pagati dal Cliente. Accesso al Software e/o Hardware delle Telecomunicazioni Ottenere l'accesso a, e il diritto di usare i software e/o hardware delle telecomunicazioni per il funzionamento del Server delle Operazioni. Il Consulente dovrà organizzarsi per l'installazione delle linee di telecomunicazione per il server delle Operazioni secondo il Programma. Il Consulente dovrà anche informare e consultarsi con il Cliente nel rispetto degli appalti del Cliente relativi ai servizi di telecomunicazione per posizionare il Server del cliente presso i locali del Cliente. Il Consulente non avrà alcuna responsabilità con riferimento all'esecuzione di qualunque terzo della fornitura dei servizi di telecomunicazione tranne nel caso in cui il Consulente debba richiedere conferma del numero di possibili utenti simultanei e della velocità di trasmissione. I servizi del Consulente ai sensi di questo articolo non dovranno comportare ulteriori costi oltre la Tassa Iniziale. Formato HTML Fornire servizi di consulenza al Cliente e tradurre il testo fornito dal Cliente, la grafica e altri materiali nel formato Hypertext Markup Language (HTML) per l'uso sul Sito (tali materiali, periodicamente aggiornati dal Cliente come parte del Server del Cliente, saranno noti come \"Visualizzazione Internet\"). Le ulteriori obbligazioni delle parti relative allo sviluppo della Visualizzazione Internet sono definite qui di seguito nell'Articolo [NUMERO]. Oltre alla Tassa Iniziale, i servizi del Consulente che rientrano nello sviluppo della Visualizzazione Internet ai sensi di questo articolo non dovranno essere pagati dal Cliente. Programmi Legati al Sito e Merci Consegnabili Sviluppare, in conformità all'Articolo [NUMERO] del presente, i Programmi Legati al Sito e altre Merce Consegnabili (come definito nel presente). Sviluppo di Software Legati al Sito da parte del Cliente Copiare, riformattare, migliorare, controllare o consigliare i software relativi al Sito sviluppato dal Cliente, come richiesto dal Cliente e come stabilito in ogni Istruzione di Lavoro",null,"Contratto sullo sviluppo e il servizio del sito internet","17",144,"doc","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/1000px/contratto-sullo-sviluppo-e-il-servizio-del-sito-internet-D7554.png","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/7554.png","https://templates.business-in-a-box.com/svgs/docviewerWebApp1.html?v6#7554.xml",{"title":6,"description":6},[16,18],{"label":17,"url":6},"Internet e Tecnologia",{"label":19,"url":6},"Sviluppo Web","contratto sullo sviluppo e il servizio del sito internet","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/400px/7554.png","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/600px/7554.png",[24,16,18],{"label":25,"url":26},"Templates","/it/templates/",[28,30,33],{"label":29,"url":26},"Modelli",{"label":31,"url":32},"Modelli di accordi legali","/it/templates/business-legal-agreements/",{"label":34,"url":35},"Modelli di accordi per servizi e consulenza","/it/templates/services-and-consulting/",[37,41,45,49,53,57,61,65,69,73,77,81],{"label":38,"url":39,"thumb":40,"extension":10},"Checklist redazione dei contratti sullo sviluppo del sito internet","/it/template/checklist-redazione-dei-contratti-sullo-sviluppo-del-sito-internet-D7547","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/7547.png",{"label":42,"url":43,"thumb":44,"extension":10},"Contratto sullo sviluppo generale","/it/template/contratto-sullo-sviluppo-generale-D7541","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/7541.png",{"label":46,"url":47,"thumb":48,"extension":10},"Contratto di licenza del sito internet","/it/template/contratto-di-licenza-del-sito-internet-D7550","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/7550.png",{"label":50,"url":51,"thumb":52,"extension":10},"Valutazione del sito internet","/it/template/valutazione-del-sito-internet-D7556","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/7556.png",{"label":54,"url":55,"thumb":56,"extension":10},"Contratto per la  progettazione del sito internet","/it/template/contratto-per-la-progettazione-del-sito-internet-D7552","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/7552.png",{"label":58,"url":59,"thumb":60,"extension":10},"Cessione dell'ideatore del sito internet","/it/template/cessione-dell-ideatore-del-sito-internet-D7546","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/7546.png",{"label":62,"url":63,"thumb":64,"extension":10},"Contratto di consulenza per la progettazione del sito internet","/it/template/contratto-di-consulenza-per-la-progettazione-del-sito-internet-D7549","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/7549.png",{"label":66,"url":67,"thumb":68,"extension":10},"Contratto di non divulgazione della progettazione del sito internet","/it/template/contratto-di-non-divulgazione-della-progettazione-del-sito-internet-D7551","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/7551.png",{"label":70,"url":71,"thumb":72,"extension":10},"Contratto sul servizio del sito web termini di utilizzo","/it/template/contratto-sul-servizio-del-sito-web-termini-di-utilizzo-D7503","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/7503.png",{"label":74,"url":75,"thumb":76,"extension":10},"Contratto di collegamento al sito internet","/it/template/contratto-di-collegamento-al-sito-internet-D7510","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/7510.png",{"label":78,"url":79,"thumb":80,"extension":10},"Contratto di sviluppo e sulla pubblicazione del software","/it/template/contratto-di-sviluppo-e-sulla-pubblicazione-del-software-D7538","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/7538.png",{"label":82,"url":83,"thumb":84,"extension":10},"Contratto di sviluppo e di licenza del software","/it/template/contratto-di-sviluppo-e-di-licenza-del-software-D7537","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/7537.png",false,{"seo":87,"reviewer":99,"legal_disclaimer":103,"quick_facts":104,"at_a_glance":106,"personas":110,"variants":126,"glossary":146,"clauses":183,"how_to_fill":239,"common_mistakes":280,"faqs":305,"industries":333,"comparisons":352,"diy_vs_lawyer":365,"jurisdictions":380,"educational_modules":387,"related_template_ids_curated":397,"schema":398,"classification":399},{"meta_title":88,"meta_description":89,"primary_keyword":90,"secondary_keywords":91},"Contratto sviluppo sito internet (Word gratis)","Scarica il contratto per lo sviluppo e la manutenzione del tuo sito web. Modello Word personalizzabile, clausole complete, protezione per cliente e consulente. Download gratuito in Word e PDF.","contratto sviluppo sito internet",[92,93,94,95,96,97,98],"contratto web development","accordo servizi internet","contratto manutenzione sito web","clausole sviluppo software","contratto consulente informatico","server operativo internet","dominio e hosting contratto",{"name":100,"credential":101,"reviewed_date":102},"Bruno Goulet","CEO, Business in a Box","2026-05-05T00:00:00.000Z",true,{"difficulty":105,"legal_review_recommended":103,"signature_required":103},"avanzato",{"what_it_is":107,"when_you_need_it":108,"whats_inside":109},"Un contratto tra un cliente e un consulente (sviluppatore web) per la progettazione, la configurazione e la gestione di un sito internet. Viene scaricato in Word, completamente modificabile e pronto da stampare e firmare.\n","Quando affidi a un'agenzia o consulente lo sviluppo del tuo sito web, l'installazione del server, la registrazione del dominio, la formazione e la manutenzione. Protegge entrambe le parti definendo servizi, costi, responsabilità e diritti di proprietà.\n","Definizioni dei servizi (sviluppo, hosting, formazione, dominio), configurazione del server operativo, obblighi del consulente, diritti di proprietà intellettuale sulla visualizzazione internet, termini di pagamento, modalità di trasferimento dei sistemi, e clausole sulla confidenzialità e responsabilità.\n",[111,114,117,120,123],{"title":112,"use_case":113},"Titolare PMI digitale","Commissionare il primo sito web all'agenzia con un contratto chiaro",{"title":115,"use_case":116},"Agenzia web","Proporre ai clienti termini di sviluppo e manutenzione ben definiti",{"title":118,"use_case":119},"Consulente informatico freelance","Regolamentare l'erogazione di servizi web a clienti aziendali",{"title":121,"use_case":122},"Imprenditore e-commerce","Proteggere investimento in piattaforma online e dominio registrato",{"title":124,"use_case":125},"Direttore IT in PMI","Affidare lo sviluppo del sito con chiarezza su scadenze e deliverable",[127,130,134,137,140,143],{"title":128,"when_to_use":129,"template_id":6},"Sviluppo puro senza manutenzione","Quando vuoi solo il sito realizzato, senza servizi di hosting o manutenzione futuri",{"title":131,"when_to_use":132,"template_id":133},"Sviluppo con servizi di manutenzione inclusi","Quando il consulente gestisce anche il server, il dominio e la manutenzione ordinaria","D7554",{"title":135,"when_to_use":136,"template_id":6},"Sviluppo con hosting presso cliente","Quando il server rimane presso i tuoi locali, non presso il consulente",{"title":138,"when_to_use":139,"template_id":6},"Consulenza e training senza sviluppo","Quando cerchi solo formazione e supporto, non sviluppo ex novo",{"title":141,"when_to_use":142,"template_id":6},"Manutenzione e supporto continuativo","Quando il sito esiste già e affidi al consulente solo gli aggiornamenti",{"title":144,"when_to_use":145,"template_id":6},"Sviluppo con trasferimento dominio al cliente","Quando il dominio e tutti gli asset devono passare completamente a te",[147,150,153,156,159,162,165,168,171,174,177,180],{"term":148,"definition":149},"Server delle Operazioni","Il computer che ospita il sito web e lo rende accessibile da internet 24/7; gestito dal consulente nel suo data center o presso i suoi locali.",{"term":151,"definition":152},"Indirizzo Protocollo Internet (IP)","Numero univoco che identifica il server sulla rete internet, necessario per raggiungere il sito web.",{"term":154,"definition":155},"Nome di dominio","L'indirizzo web leggibile (es. www.miosito.it); deve essere registrato presso un ente competente e i diritti devono appartenere interamente al cliente.",{"term":157,"definition":158},"Visualizzazione Internet","Il contenuto del sito tradotto in formato HTML (il linguaggio del web), incluendo testo, grafiche e multimediali forniti dal cliente.",{"term":160,"definition":161},"Istruzioni di Lavoro","Documenti scritti che descrivono i dettagli specifici dei servizi a essere erogati, allegati al contratto principale.",{"term":163,"definition":164},"Tassa Iniziale","Il compenso unico versato dal cliente per l'implementazione del progetto; alcuni servizi sono inclusi in questo importo.",{"term":166,"definition":167},"Formazione","Lezioni e supporto forniti dal consulente per insegnare al cliente come utilizzare e gestire il sito web.",{"term":169,"definition":170},"Informazione Riservata","Dati, codici, contenuti o strategie del cliente che il consulente si impegna a mantenere segrete e protette.",{"term":172,"definition":173},"Licenza software di terzi","Software di aziende esterne (non sviluppato dal consulente) necessario per il funzionamento del server; il consulente deve ottenerlo per conto del cliente.",{"term":175,"definition":176},"Diritti di proprietà intellettuale","Il diritto di possedere, usare, copiare e controllare il dominio, il codice, i design e i contenuti del sito.",{"term":178,"definition":179},"Telecomunicazioni","I servizi di connessione a internet (linea, banda, velocità di trasmissione) necessari al funzionamento del server.",{"term":181,"definition":182},"Livello di prestazioni","Gli standard di qualità, velocità, disponibilità e affidabilità che il consulente deve garantire nella gestione del sito.",[184,189,194,199,204,209,214,219,224,229,234],{"name":185,"plain_english":186,"sample_language":187,"common_mistake":188},"Data effettiva e parti contraenti","Stabilisce la data di inizio del contratto e identifica il cliente, il consulente, i loro dati legali e le loro sedi.","Questo Contratto produce effetti dal [DATA]. TRA: [NOME IMPRESA CLIENTE], persona giuridica con sede in [INDIRIZZO], e [NOME IMPRESA CONSULENTE], con sede in [INDIRIZZO], qui di seguito le Parti.","Omettere lo stato o provincia di costituzione, rendendo ambigua la giurisdizione applicabile.",{"name":190,"plain_english":191,"sample_language":192,"common_mistake":193},"Servizi del consulente e istruzioni di lavoro","Descrive i servizi di consulenza informatica da erogare, rimandando a documenti allegati che dettagliano il lavoro specifico da svolgere.","Il Consulente si impegna a fornire servizi di consulenza come descritti nelle Istruzioni di Lavoro numerate e allegate quale Programma [X], che saranno aggiornate di volta in volta per accordo scritto tra le parti.","Non allegare alcuna Istruzione di Lavoro iniziale, lasciando vaga la portata effettiva del progetto.",{"name":195,"plain_english":196,"sample_language":197,"common_mistake":198},"Configurazione e funzionamento del server operativo","Il consulente configura e gestisce il server che ospita il sito; ne definisce il luogo (data center del consulente o terzo), la connessione internet minima, la manutenzione e il trasferimento futuro.","Il Consulente dovrà localizzare il Server delle Operazioni presso i suoi locali (o presso un terzo chiuso a chiave), provvedere alla gestione e al mantenimento conforme al livello di prestazioni stabilito con il presente, e pagare tutte le spese di hardware, software e manutenzione fino al ritrasferimento nei locali del Cliente.","Non specificare dove fisicamente si trova il server, creando incertezza su chi lo controlla e protegge.",{"name":200,"plain_english":201,"sample_language":202,"common_mistake":203},"Indirizzo IP e nome di dominio","Il consulente ottiene e registra il dominio a nome del cliente; tutti i diritti di proprietà appartengono esclusivamente al cliente; il consulente non ha responsabilità su problemi relativi al dominio.","Il Consulente dovrà ottenere, su richiesta del Cliente, un indirizzo Protocollo Internet e il corrispondente nome di dominio scelto dal Cliente. Tutti i diritti, titoli e interessi del dominio saranno conferiti esclusivamente al Cliente. Il Consulente non avrà alcuna responsabilità di alcun genere in relazione al nome di dominio.","Permettere al consulente di registrare il dominio a suo nome, creando il rischio che lo cliente lo perda se la relazione termina.",{"name":205,"plain_english":206,"sample_language":207,"common_mistake":208},"Accesso ai software e hardware di telecomunicazione","Il consulente provvede a procurare le linee internet e il software necessari per il funzionamento del server; costi inclusi nella Tassa Iniziale; consulta il cliente per i servizi di telecomunicazione da stipulare direttamente con provider.","Il Consulente dovrà organizzarsi per l'installazione delle linee di telecomunicazione per il Server delle Operazioni secondo il Programma e informarsi con il Cliente circa gli appalti del Cliente relativi ai servizi di telecomunicazione. I servizi del Consulente ai sensi di questo articolo non comporteranno ulteriori costi oltre la Tassa Iniziale.","Non chiarire chi paga il provider di telecomunicazione, generando dispute su fatture inaspettate.",{"name":210,"plain_english":211,"sample_language":212,"common_mistake":213},"Sviluppo della visualizzazione internet (HTML)","Il consulente converte il contenuto fornito dal cliente (testo, immagini, materiali) nel formato HTML per la pubblicazione sul sito; aggiornamenti futuri rimangono compito del cliente se non diversamente pattuito.","Il Consulente fornisce servizi di consulenza e traduce il testo, la grafica e altri materiali forniti dal Cliente nel formato Hypertext Markup Language (HTML) per l'uso sul Sito. Le ulteriori obbligazioni delle parti relative allo sviluppo della Visualizzazione Internet sono definite nell'Articolo [X].","Non definire chi fornisce i contenuti (testo, immagini, loghi) iniziali, causando ritardi nel lancio.",{"name":215,"plain_english":216,"sample_language":217,"common_mistake":218},"Programmi e merci consegnabili legati al sito","Il consulente sviluppa il software, i moduli e i sistemi informatici (es. carrello acquisti, form, database) necessari al funzionamento del sito, come specificato nelle Istruzioni di Lavoro.","Il Consulente dovrà sviluppare, in conformità all'Articolo [X] del presente, i Programmi Legati al Sito e altre Merci Consegnabili quale definite nel presente, cioè ogni software, modulo, interfaccia e sistema informatico necessario al funzionamento e all'usabilità del Sito.","Non precisare quali funzionalità rientrano nell'ambito (scope) del progetto, portando a liti su lavori svolti oltre la portata.",{"name":220,"plain_english":221,"sample_language":222,"common_mistake":223},"Formazione e supporto","Il consulente fornisce un numero definito di giorni di formazione e consulenza al cliente su come usare e gestire il sito; formazione aggiuntiva è a pagamento secondo il Programma allegato.","Il Consulente fornirà formazione (non più di [NUMERO] giorni), consigli e informazioni riguardanti l'utilizzo e le caratteristiche del Sito come dal Cliente ragionevolmente richiesto. Ogni formazione addizionale sarà retribuita seguendo il Programma [X], allegato.","Non limitare il numero di giorni di formazione inclusi, trasformando la formazione in un servizio a costo zero illimitato.",{"name":225,"plain_english":226,"sample_language":227,"common_mistake":228},"Pagamento delle licenze software di terzi","Se il consulente necessita di software di aziende esterne per far funzionare il server, deve procurarselo per conto del cliente senza costi aggiuntivi durante la durata del contratto.","Nella misura in cui qualunque licenza del software di terzi venga richiesta al Consulente per l'esecuzione delle sue obbligazioni, il Consulente dovrà ottenere questa licenza per conto del Cliente senza alcun costo aggiuntivo durante la durata del presente Contratto.","Permettere al consulente di scaricare sul cliente costi di licenza software elevati non previsti, anche se software era necessario.",{"name":230,"plain_english":231,"sample_language":232,"common_mistake":233},"Ritrasferimento del server nei locali del cliente","Al termine del contratto o su richiesta, il consulente trasferisce il server, il dominio, i dati e tutto l'hardware/software nei locali del cliente, completo e funzionante.","Al termine del presente Contratto, il Consulente dovrà ritrasferire il Server delle Operazioni nei locali del Cliente in condizioni pienamente operative, includendo tutti i dati, i database, il codice sorgente, le licenze software e la documentazione necessaria al Cliente per la gestione autonoma.","Non prevedere il trasferimento degli asset, lasciando il cliente intrappolato presso il consulente anche dopo la fine del contratto.",{"name":235,"plain_english":236,"sample_language":237,"common_mistake":238},"Informazione riservata e protezione dei dati","Il consulente si impegna a mantenere segrete le strategie, i dati, i codici e i contenuti del cliente; nessun terzo può accedere al server o ai dati senza autorizzazione scritta.","Il Consulente dovrà proteggere e mantenere confidenziale ogni Informazione Riservata del Cliente, inclusi dati, codici, strategie, contenuti e informazioni di business. Nessun terzo potrà accedere al Server delle Operazioni né ai dati del Cliente senza autorizzazione scritta previa.","Non specificare cosa sia considerato 'riservato', rendendo difficile provare violazione della confidenzialità in caso di dispute.",[240,245,250,255,260,265,270,275],{"step":241,"title":242,"description":243,"tip":244},1,"Inserisci la data di inizio e i dati delle parti","Completa [DATA] con il primo giorno utile del contratto. Inserisci il nome legale, la forma giuridica (S.r.l., S.p.A., ditta individuale, ecc.), lo stato/provincia di costituzione e l'indirizzo completo di entrambe le parti (cliente e consulente).","Se una delle parti è una persona fisica (freelancer), scrivi il nome e cognome; se è una società, scrivi la ragione sociale esatta.",{"step":246,"title":247,"description":248,"tip":249},2,"Completa i servizi specifici e le istruzioni di lavoro","Nel paragrafo 'Servizi del Consulente', hai due opzioni: o allega un documento separato 'Istruzioni di Lavoro' numerato (es. Programma A, B, C) che descrive nel dettaglio cosa farà il consulente, oppure inserisci una descrizione breve qui nel contratto. Specifica deliverable, milestone, scadenze.","Se il progetto è complesso, meglio creare un documento Istruzioni di Lavoro separato e allegato; rimane più semplice aggiornarlo senza rinegoziare il contratto principale.",{"step":251,"title":252,"description":253,"tip":254},3,"Definisci il server e le specifiche di hosting","Nel paragrafo 'Configurazione Server', specifica: (a) dove fisicamente si trova il server (data center del consulente, presso un provider terzo, o presso il cliente); (b) la velocità minima di connessione internet richiesta (es. almeno 10 Mbps); (c) il tempo di disponibilità garantito (uptime, es. 99.5%); (d) chi paga le spese di manutenzione e hardware.","Se il server sta presso il consulente, chiedi ai suoi fornitori l'indirizzo fisico e le condizioni di sicurezza; non fidarti di affermazioni generiche.",{"step":256,"title":257,"description":258,"tip":259},4,"Registra il dominio a nome del cliente","Nel paragrafo 'Indirizzo IP e Nome di Dominio', assicurati che il dominio sia registrato esclusivamente a nome del cliente presso un registrar affidabile. Il consulente non deve avere alcun diritto di proprietà sul dominio. Scrivi il nome di dominio scelto nel contratto (es. www.miosito.it).","Verifica che il cliente riesca ad accedere al suo account presso il registrar (es. Aruba, Register.it, GoDaddy); il consulente non deve essere il solo contatto.",{"step":261,"title":262,"description":263,"tip":264},5,"Specifica i costi e le modalità di pagamento","Anche se il contratto non include un paragrafo esplicito sul prezzo, allega un Programma (es. Programma A) che contenga: (a) la Tassa Iniziale (costo complessivo dello sviluppo e della setup); (b) i costi di hosting e manutenzione mensili/annuali; (c) i costi di servizi aggiuntivi (formazione extra, modifiche successive, ecc.); (d) le scadenze di pagamento (es. 50% alla firma, 50% al collaudo).","Includi sempre una clausola di revisione dei prezzi annuali per l'hosting (es. +3% l'anno); protegge entrambe le parti dall'inflazione.",{"step":266,"title":267,"description":268,"tip":269},6,"Indica il numero di giorni di formazione inclusi","Nel paragrafo 'Formazione', specifica quanti giorni il consulente dovrà dedicare gratuitamente alla formazione (es. 5 giorni). Stabilisci anche il costo per giorni aggiuntivi di formazione, riferendoti a un Programma allegato.","Definisci 'giorno' con chiarezza (es. 8 ore lavorative) e dove si svolge la formazione (presso il cliente, in remoto, presso gli uffici del consulente).",{"step":271,"title":272,"description":273,"tip":274},7,"Aggiungi clausole sulla proprietà intellettuale e sulla riservatezza","Se il contratto è scarico e non contiene già clausole dettagliate su IP, confidenzialità, responsabilità e risoluzione, allega un addendum con tali clausole. Assicurati che: (a) il cliente sia proprietario del codice sorgente e dei dati; (b) il consulente non possa usare il codice per altri clienti senza autorizzazione; (c) entrambe le parti proteggano i dati personali conforme al GDPR.","Se il progetto usa librerie open source (es. WordPress, Laravel, ecc.), specifica le licenze e come il cliente può usarle dopo la fine del contratto.",{"step":276,"title":277,"description":278,"tip":279},8,"Firma, data e conservazione","Stampare il contratto firmato e controfirmato da entrambe le parti, oppure usa un servizio di firma digitale (es. Docusign, Namirial). Conserva una copia firmata in luogo sicuro; fornisci una copia all'altra parte. Se usi la firma digitale, conserva il file PDF firmato.","Se una parte firma prima dell'altra, scrivi la data di firma accanto alla firma; il contratto entra in vigore dal giorno in cui ENTRAMBE le parti hanno firmato.",[281,285,289,293,297,301],{"mistake":282,"why_it_matters":283,"fix":284},"Non registrare il dominio a nome del cliente","Se il dominio rimane intestato al consulente, il cliente rischia di perderlo se la relazione termina in modo conflittuale, causando danno reputazionale e operativo grave.","Assicurati che il registrar (ente che gestisce il dominio) abbia il cliente come proprietario e registrant; chiedi al consulente di fornirti le credenziali di accesso al conto della registrazione.",{"mistake":286,"why_it_matters":287,"fix":288},"Omettere specifiche tecniche del server (velocità, uptime, posizione)","Senza criteri tecnici chiari, il consulente può fornire un hosting insufficiente; il sito può avere lentezza, crash frequenti, indisponibilità non giustificata, senza che il cliente possa provare inadempimento.","Scrivi nel contratto le specifiche minime: velocità di connessione (es. 10 Mbps), uptime garantito (es. 99.5%), posizione del data center, tempo di risposta supporto tecnico.",{"mistake":290,"why_it_matters":291,"fix":292},"Non allegare un documento 'Istruzioni di Lavoro' che dettagli il progetto","Se non è scritto esattamente cosa il consulente deve fare, ciascuna parte può interpretare diversamente l'ambito del progetto, causando dispute su lavori 'non fatti' o 'extra non pagati'.","Crea un documento separato numerato (Programma A, Programma B, ecc.) che elenchi ogni deliverable, scadenza, funzionalità richiesta; allegalo al contratto come appendice.",{"mistake":294,"why_it_matters":295,"fix":296},"Lasciare ambiguo chi paga le licenze software, le spese di hosting, e i rinnovi domini","Il consulente può scaricare al cliente sorprese di costo (licenze software costose, rinnovi dominio dimenticati, upgrade hardware improvvisi), creando conflitti e fatture inaspettate.","Crea una tabella nel Programma allegato che esplicita TUTTI i costi ricorrenti e una sola: la Tassa Iniziale è quella per sviluppo, hosting mensile è X euro, dominio annuale è Y, formazione extra è Z euro/giorno.",{"mistake":298,"why_it_matters":299,"fix":300},"Non prevedere il trasferimento completo del server e dei dati al termine del contratto","Se il contratto non prevede il trasferimento dei dati, del codice sorgente, delle licenze al cliente entro una data specifica, il cliente rimane dipendente dal consulente anche dopo la fine della relazione commerciale.","Aggiungi una clausola chiara che il consulente deve trasferire nel giro di [NUMERO] giorni dalla fine del contratto: il server, tutti i database, il codice sorgente, le documentazione, le credenziali di accesso, le licenze.",{"mistake":302,"why_it_matters":303,"fix":304},"Non limitare i giorni di formazione inclusi nella Tassa Iniziale","Senza un limite (es. 5 giorni), il cliente può rivendicare diritto a formazione illimitata gratuita, trasformando il supporto in un costo nascosto infinito per il consulente.","Scrivi chiaramente: 'Il Consulente fornirà non più di [5-10] giorni di formazione nel primo anno; formazione aggiuntiva sarà retribuita secondo le tariffe indicate nel Programma allegato'.",[306,309,312,315,318,321,324,327,330],{"question":307,"answer":308},"Quali sono i costi generalmente inclusi nella Tassa Iniziale?","La Tassa Iniziale copre lo sviluppo del sito (conversione in HTML, integrazione database, configurazione server), l'ottenimento del dominio, l'installazione delle linee di telecomunicazione, e la formazione iniziale limitata. NON sono inclusi costi ricorrenti come hosting mensile, manutenzione hardware/software continua, rinnovi di dominio, o licenze software di terzi non contemplate nel Programma. Ogni costo ricorrente deve essere specificato separatamente nel Programma allegato.\n",{"question":310,"answer":311},"Chi è responsabile se il sito cade o ha un virus?","Se il server è gestito dal consulente presso il suo data center, il consulente è responsabile di: mantenere il server online (rispetto all'uptime garantito, es. 99.5%), proteggere il server da attacchi informatici, installare patch di sicurezza, e eseguire backup regolari. Se il cliente non segue le istruzioni di sicurezza fornite dal consulente (es. non aggiorna password, installa plugin pericolosi, ospita malware), la responsabilità può essere condivisa. Scrivi una clausola di responsabilità che dettagli cosa il consulente garantisce e cosa no.\n",{"question":313,"answer":314},"Posso modificare il sito dopo il lancio senza pagare extra?","Dipende da cosa intendi per 'modificare'. Se il consulente continua a gestire il server e il sito rimane presso di lui, le piccole modifiche (testo, immagini) dovrebbero rientrare nel servizio di manutenzione ordinaria (coperto dal canone mensile). Modifiche strutturali importanti (nuove funzionalità, nuovi moduli software, redesign), devono essere pagate come servizi aggiuntivi secondo le tariffe indicate nel Programma. Scrivi chiaramente cosa rientra in 'manutenzione ordinaria' e cosa è 'work extra'.\n",{"question":316,"answer":317},"Cosa accade al dominio se rescindo il contratto?","Se il dominio è stato registrato a nome del cliente (come deve essere), rimane di proprietà del cliente anche dopo la fine del contratto. Il consulente non può ritirare il dominio, bloccarlo, o utilizzarlo per un'altro cliente. Se il dominio è ancora registrato presso il consulente come registrant, il cliente deve richiedere il trasferimento all'atto della rescissione. Per evitare liti, assicurati che il contratto dica esplicitamente: \"Tutti i diritti di proprietà del dominio appartengono esclusivamente al Cliente\".\n",{"question":319,"answer":320},"Chi possiede il codice sorgente e i dati del sito?","Il cliente deve possedere il codice sorgente, i database, i dati personali dei visitatori, e tutto il contenuto multimediale. Il consulente può utilizzare librerie open source (che hanno licenze pubbliche), ma il codice custom sviluppato per il progetto appartiene al cliente. Se il contratto non lo specifica, il cliente rischia di non avere accesso al codice dopo la fine della relazione. Aggiungi una clausola: \"Il Cliente è proprietario esclusivo di tutto il codice sorgente, i dati, i database, e i contenuti sviluppati nell'ambito del presente Contratto\".\n",{"question":322,"answer":323},"Cosa succede se il progetto supera le scadenze?","Se il contratto non contiene penali per ritardo o clausole di rimedio, il cliente ha pochi mezzi legali se il consulente non consegna nei tempi concordati. Aggiungi una clausola che specifichi: (a) le scadenze intermedie (milestone) per ogni fase del progetto; (b) le conseguenze di un ritardo (es. sconto sul prezzo, riduzione della manutenzione gratuita, risoluzione per inadempimento); (c) il numero di giorni di margine accettabile. Riduci il rischio allegando un Programma che dettagli fase per fase le date di consegna.\n",{"question":325,"answer":326},"Ho diritto a usare il codice del consulente per altri progetti dopo il contratto?","No, a meno che il contratto non lo consenta espressamente. Il consulente rimane proprietario di componenti/librerie generiche che ha sviluppato (come un framework proprietario, un modulo di e-commerce riutilizzabile), ma il codice custom creato specificamente per il tuo sito è tuo. Se vuoi usare il codice per altri progetti, deve essere specificato nel contratto come diritto aggiuntivo, e il consulente può chiedere un compenso extra per la licenza.\n",{"question":328,"answer":329},"Il consulente può usare il nostro sito come portfolio o case study?","Solo con il tuo permesso scritto. Nel contratto, inserisci una clausola che dica se il consulente può o non può pubblicare il nome del tuo sito, link, screenshot, case study nei suoi materiali promozionali. Se il tuo business è sensibile (es. consulenza medica, dati finanziari), puoi vietare al consulente di menzionare il progetto pubblicamente. Se il consulente vuole usare il sito come portfolio, negozia una riduzione di prezzo in cambio di questa autorizzazione.\n",{"question":331,"answer":332},"Cosa copre la formazione e per quanto tempo?","La formazione inclusa deve essere limitata (es. 5 giorni) e riguardare solo come usare il sito dal punto di vista dell'amministratore/editore (gestione contenuti, aggiornamento pagine, modifica immagini, backup). NON include sviluppo di nuove funzionalità, troubleshooting di problemi tecnici complessi, o training per terzi. Formazione aggiuntiva è pagata a parte secondo tariffe orarie o giornaliere indicate nel Programma. Specifica anche se la formazione è in remoto, in loco, o via documenti scritti.\n",[334,337,340,343,346,349],{"industry":335,"specifics":336},"Agenzia web e digital marketing","L'agenzia usa questo contratto per proporre lo sviluppo di siti ai clienti piccoli/medi, con chiarezza su servizi di hosting, manutenzione, formazione, e proprietà intellettuale.",{"industry":338,"specifics":339},"PMI manifatturiera, commerciale, servizi","La PMI commissiona il primo sito web (vetrina, e-commerce, gestionale online) a una consulente con protezione legale sui costi, la proprietà del dominio, e il supporto continuativo.",{"industry":341,"specifics":342},"E-commerce","L'imprenditore e-commerce affida lo sviluppo della piattaforma (catalogo, carrello, pagamenti, magazzino) con garanzie su sicurezza, velocità, disponibilità e trasferimento dei dati al termine.",{"industry":344,"specifics":345},"Consulenza informatica e outsourcing IT","Il consulente IT presenta questo contratto per formalizzare l'erogazione di servizi di web hosting, gestione server, manutenzione siti, e supporto continuativo con SLA chiari.",{"industry":347,"specifics":348},"Associazioni, enti no-profit, pubbliche amministrazioni","L'ente pubblico o non-profit regola lo sviluppo del suo sito istituzionale (informazioni, iscrizioni, prenotazioni) con termini trasparenti su costi pubblici, durata, e trasferibilità.",{"industry":350,"specifics":351},"Startup e aziende digitali","La startup commissiona il web (landing page, web app, MVP) con termini scaglionati (milestone, pagamenti in tranche), protezione della proprietà intellettuale, e diritto di modifiche rapide.",[353,356,359,362],{"vs":354,"summary":355},"Lettera d'intenti semplice","Una lettera d'intenti è informale e non ha valore legale vincolante; è adatta solo per accordi verbali preliminari. Un contratto sviluppo sito è formale, dettagliato, sottoscritto da entrambe le parti, e copre rischi legali su proprietà, responsabilità, costi, e trasferimento dati. Se il progetto supera qualche giorno di lavoro, usa il contratto completo.\n",{"vs":357,"summary":358},"Contratto generico di servizi","Un contratto generico di servizi è vago e non tocca i dettagli tecnici di un sito web (dominio, server, HTML, database, licenze). Questo contratto è specifico per web development e include clausole su hosting, dominio, IP, formazione, software di terzi, trasferimento server. È il modello migliore se commissioni siti web.\n",{"vs":360,"summary":361},"Accordo di manutenzione software","Un accordo manutenzione riguarda un software/sito GIÀ ESISTENTE, mentre questo contratto copre SVILUPPO + servizi di hosting iniziale. Puoi usare il contratto sviluppo per il progetto nuovo, e un contratto manutenzione separato per il supporto nel secondo anno, se continui con lo stesso consulente.\n",{"vs":363,"summary":364},"Contratto con agenzia full-service (design + sviluppo + marketing)","Un contratto full-service copre design grafico, copywriting, sviluppo, hosting, marketing, e SEO in un pacchetto unico. Questo contratto è più leggero, focalizzato solo su sviluppo tecnico e hosting. Se l'agenzia fa anche design e marketing, aggiungi clausole separate o usiamo un contratto più ampio.\n",{"heading":366,"middleRowLabel":367,"use_template":368,"template_plus_review":372,"custom_drafted":376},"Modello o avvocato — cosa fa al caso tuo?","Modello + revisione legale",{"best_for":369,"cost":370,"time":371},"Progetto web semplice (sito vetrina, pochi servizi), consulente affidabile, importo basso (\u003C5.000 euro), e relazione diretta locale.","Gratuito (modello scaricato); il modello è completato da te e dal consulente.","1–2 ore per completare e comprendere le clausole; pronto per la firma in pochi giorni.",{"best_for":373,"cost":374,"time":375},"Progetto web medio, importo sostanziale (5.000–50.000 euro), servizi complessi (e-commerce, integrazioni, hosting gestito), e necessità di protezione giuridica su proprietà intellettuale e responsabilità.","300–800 euro per revisione legale; aggiungere al costo del modello (solitamente \u003C50 euro).","1–2 settimane: legge il modello e l'avvocato lo adatta alla tua situazione, le scadenze, i costi specifici, e i rischi.",{"best_for":377,"cost":378,"time":379},"Progetto web complesso (piattaforma proprietaria, molte integrazioni, dati sensibili, SLA stringenti), importo alto (>50.000 euro), o necessità di clausole molto personalizzate su IP, non-disclosure, responsabilità, e termini di scadenza.","2.000–5.000 euro o più; il consulente legale redige un contratto ad hoc.","4–6 settimane: negoziazione, draft legale, revisioni, firma.",[381,384],{"code":382,"note":383},"it","Il contratto è redatto conforme alla legge italiana (Codice Civile, artt. 1655–1689 su mandato/prestazione di servizi). La giurisdizione è italiana; qualunque controversia sarà risolta da tribunali italiani. Inserisci nello spazio [Stato/Provincia] i dati di costituzione giuridica secondo le leggi regionali italiane.",{"code":385,"note":386},"ch","Se il cliente o il consulente risiede in Ticino (Svizzera italiana), il contratto rimane applicabile con adattamenti minimi alle leggi ticinesi (Codice Civile ticinese, artt. 363 e ss. su mandato). Specificare nella giurisdizione applicabile il Cantone Ticino o concordare se la legge italiana o svizzera prevale. Consigliabile revisione legale cantonale se importo è alto.",[388,391,394],{"title":389,"summary":390},"Differenza tra proprietà del dominio e servizio di hosting","Il dominio è il nome del sito (es. www.miosito.it) e deve essere intestato al cliente presso un registrar. L'hosting è lo spazio sul server dove risiede il sito. Puoi avere il dominio presso un registrar e l'hosting presso un altro provider; il consulente li coordina, ma il cliente rimane proprietario di entrambi.",{"title":392,"summary":393},"Come proteggere il codice sorgente se il consulente lo sviluppa","Il contratto deve stabilire esplicitamente che il cliente è proprietario del codice sorgente sviluppato. Inoltre, il cliente dovrebbe avere accesso a una copia del codice (repository, backup) durante il progetto, non solo al termine. Se il consulente è libero professionista, includi una clausola di esclusività: il consulente non può usare lo stesso codice per altri clienti.",{"title":395,"summary":396},"Cosa include la manutenzione software e quali sono i costi nascosti","La manutenzione ordinaria include aggiornamenti di sicurezza, patch del sistema operativo, backup, monitoraggio della disponibilità, supporto email per problemi tecnici. Non include: restyling del design, nuove funzionalità, migrazione verso piattaforma diversa, sviluppo di moduli. Fissa un canone mensile chiaro per manutenzione ordinaria; tutto il resto è 'work extra' e va pagato a parte secondo tariffe definite.",[],{"emit_software_application":103,"emit_breadcrumb_list":103,"emit_faq_page":103,"emit_how_to":103,"emit_defined_term":103},{"primary_folder":400,"secondary_folder":401,"document_type":402,"industry":403,"business_stage":404,"tags":405,"confidence":410},"business-legal-agreements","services-and-consulting","agreement","software-and-technology","all-stages",[406,382,407,408,409],"contract","web-development","consulting-agreement","service-agreement",0.92,"\u003Ch2>Che cos'è un modello Contratto sullo sviluppo e il servizio del sito internet?\u003C/h2>\n\u003Cp>È un contratto legale completo tra un cliente e uno sviluppatore web (o agenzia) che regola la realizzazione, l'hosting e la manutenzione del sito internet. Il modello Word è completamente personalizzabile: inserisci i nomi delle parti, le date, i servizi specifici, i costi e le scadenze, quindi stampa e firma. Copertissimo di clausole su proprietà del dominio, trasferimento dati, formazione, responsabilità del server e confidenzialità. Disponibile download immediato in Word, esportabile in PDF e compilabile online.\u003C/p>\n\u003Ch2>Perché hai bisogno di questo documento\u003C/h2>\n\u003Cp>Senza un contratto scritto, il cliente rischia di perdere il dominio se la relazione termina, il consulente di non ricevere pagamento per lavori svolti, e entrambi di litigare su cosa rientra nel prezzo e cosa è extra. Un contratto chiaro:\u003C/p>\n\u003Cul>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Protegge la proprietà del cliente\u003C/strong>: dominio, codice sorgente, dati rimangono esclusivamente suoi, anche se gestiti dal consulente.\u003C/li>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Definisce costi e scadenze\u003C/strong>: niente sorprese di fatture aggiuntive per licenze, hosting, o servizi non previsti.\u003C/li>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Garantisce il trasferimento\u003C/strong>: al termine, il server, i dati, e tutte le credenziali passano al cliente senza ostacoli.\u003C/li>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Stabilisce responsabilità\u003C/strong>: chi paga cosa, chi gestisce il server, chi è responsabile di downtime, sicurezza, backup.\u003C/li>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Formalizza la formazione\u003C/strong>: limite chiaro di giorni gratuiti di training e tariffe per supporto extra.\u003C/li>\n\u003C/ul>\n\u003Cp>Un progetto web professionale merita sempre un contratto sottoscritto; protegge l'investimento di entrambe le parti e riduce conflitti legali costosi.\u003C/p>\n",1781186227698]