[{"data":1,"prerenderedAt":356},["ShallowReactive",2],{"document-liste-de-colisage-des-commandes-D2244":3},{"document":4,"label":7,"preview":11,"thumb":21,"thumb600":22,"description":5,"descriptionCustom":6,"apiDescription":5,"pages":8,"extension":10,"parents":23,"breadcrumb":27,"related":36,"customDescModule":85,"customdescription":6,"mdFm":86,"mdProseHtml":355},{"description":5,"descriptionCustom":6,"label":7,"pages":8,"size":9,"extension":10,"preview":11,"thumb":12,"svgFrame":13,"seoMetadata":14,"parents":15,"keywords":20},"LISTE DE COLISAGE DES COMMANDES DATE : DESTINATAIRE EXPÉDITEUR DATE D'EXPÉDITION : EXPÉDITION VIA : F.O.B. POINT D'EMBARQUEMENT : COMPTE NO. : COMMANDE NO. : DÉPARTEMENT : TERMES - PAS DE PRÉVISION ",null,"Liste de colisage des commandes","1",55,"doc","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/1000px/liste-de-colisage-des-commandes-D2244.png","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/2244.png","https://templates.business-in-a-box.com/svgs/docviewerWebApp1.html?v6#2244.xml",{"title":6,"description":6},[16,18],{"label":17,"url":6},"Logistique et gestion des opérations",{"label":19,"url":6},"Vente et expédition de marchandises","liste de colisage des commandes","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/400px/2244.png","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/600px/2244.png",[24,16,18],{"label":25,"url":26},"Templates","/fr/templates/",[28,30,33],{"label":29,"url":26},"Modèles",{"label":31,"url":32},"Modèles de gestion de la production et des opérations","/fr/templates/production-operations/",{"label":34,"url":35},"Modèles d'expédition et de logistique","/fr/templates/shipping-and-logistics/",[37,41,45,49,53,57,61,65,69,73,77,81],{"label":38,"url":39,"thumb":40,"extension":10},"Demande de liste de colisage","/fr/template/demande-de-liste-de-colisage-D2187","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/2187.png",{"label":42,"url":43,"thumb":44,"extension":10},"Bon de réception des commandes","/fr/template/bon-de-reception-des-commandes-D2181","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/2181.png",{"label":46,"url":47,"thumb":48,"extension":10},"Fiche de colisage","/fr/template/fiche-de-colisage-D2242","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/2242.png",{"label":50,"url":51,"thumb":52,"extension":10},"Liste de vérification Traitement des demandes de compensation","/fr/template/liste-de-verification-traitement-des-demandes-de-compensation-D1779","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/1779.png",{"label":54,"url":55,"thumb":56,"extension":10},"Liste de vérification Évaluation des représentants commerciaux","/fr/template/liste-de-verification-evaluation-des-representants-commerciaux-D1865","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/1865.png",{"label":58,"url":59,"thumb":60,"extension":10},"Liste de vérification Pour l'analyse des tendances","/fr/template/liste-de-verification-pour-l-analyse-des-tendances-D2499","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/2499.png",{"label":62,"url":63,"thumb":64,"extension":10},"Liste de vérification Comment enquêter sur des plaintes","/fr/template/liste-de-verification-comment-enqueter-sur-des-plaintes-D1786","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/1786.png",{"label":66,"url":67,"thumb":68,"extension":10},"Liste de vérification des clauses du contrat immobilier","/fr/template/liste-de-verification-des-clauses-du-contrat-immobilier-D2071","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/2071.png",{"label":70,"url":71,"thumb":72,"extension":10},"Liste de vérification Fiche récapitulative des exigences liées à un poste","/fr/template/liste-de-verification-fiche-recapitulative-des-exigences-liees-a-un-poste-D2005","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/2005.png",{"label":74,"url":75,"thumb":76,"extension":10},"Demande de renseignements sur produits - liste des prix","/fr/template/demande-de-renseignements-sur-produits--liste-des-prix-D2641","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/2641.png",{"label":78,"url":79,"thumb":80,"extension":10},"Liste de vérification Ergonomie","/fr/template/liste-de-verification-ergonomie-D1919","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/1919.png",{"label":82,"url":83,"thumb":84,"extension":10},"Liste de commission","/fr/template/liste-de-commission-D1797","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/1797.png",false,{"seo":87,"reviewer":98,"legal_disclaimer":85,"quick_facts":102,"at_a_glance":104,"personas":108,"variants":127,"glossary":143,"fields":174,"how_to_fill":199,"common_mistakes":230,"faqs":255,"industries":283,"comparisons":302,"diy_vs_pro":315,"educational_modules":330,"related_template_ids_curated":340,"schema":341,"classification":343},{"meta_title":88,"meta_description":89,"primary_keyword":20,"secondary_keywords":90},"Liste de colisage des commandes (Word gratuit)","Modèle gratuit de liste de colisage pour organiser et suivre vos expéditions. Téléchargez gratuitement en Word, modifiable et prête à l'emploi. Téléchargement Word et PDF gratuit.",[91,92,93,94,95,96,97],"modèle liste de colisage","formulaire colisage expédition","gestion commandes logistique","suivi expédition marchandises","document expédition gratuit","feuille colisage produits","organisation commande vente",{"name":99,"credential":100,"reviewed_date":101},"Bruno Goulet","CEO, Business in a Box","2026-05-03",{"difficulty":103,"legal_review_recommended":85,"signature_required":85},"facile",{"what_it_is":105,"when_you_need_it":106,"whats_inside":107},"Une liste de colisage est un formulaire qui documente tous les articles expédiés dans une commande. Ce modèle Word gratuit et modifiable permet de consigner les détails d'expédition, les numéros de commande, les destinataires et les conditions de livraison en un seul endroit.\n","Vous utiliserez cette liste chaque fois que vous préparez une commande pour l'expédition, que vous vendiez en ligne, par catalogue ou en gros. Elle crée une trace écrite des articles qui quittent votre entrepôt ou votre point de vente.\n","Le modèle inclut des champs pour la date, le destinataire, l'expéditeur, la date d'expédition, le mode de transport, les conditions F.O.B., le point d'embarquement, le numéro de compte, le numéro de commande, le département et les termes de paiement. C'est une structure simple et complète pour documenter chaque expédition.\n",[109,112,115,118,121,124],{"title":110,"use_case":111},"Responsable d'entrepôt","Suivre et documenter les articles avant expédition",{"title":113,"use_case":114},"Commis à l'expédition","Créer un dossier auditif pour chaque commande expédiée",{"title":116,"use_case":117},"Propriétaire de petite entreprise de vente","Gérer manuellement les expéditions de produits clients",{"title":119,"use_case":120},"Responsable logistique","Organiser les détails d'expédition et de livraison",{"title":122,"use_case":123},"Gestionnaire de commerce électronique","Documenter les commandes avant préparation et envoi",{"title":125,"use_case":126},"Représentant commercial en gros","Consigner les articles livrés aux clients distributeurs",[128,131,134,137,140],{"title":129,"when_to_use":130,"template_id":6},"Liste de colisage simple","Expéditions ponctuelles avec peu d'articles à documenter",{"title":132,"when_to_use":133,"template_id":6},"Liste de colisage détaillée","Commandes complexes nécessitant suivi par département",{"title":135,"when_to_use":136,"template_id":6},"Liste de colisage avec quantités","Inventaire à suivre pour chaque article expédié",{"title":138,"when_to_use":139,"template_id":6},"Liste de colisage multi-destinataires","Livraison fractionnée vers plusieurs adresses",{"title":141,"when_to_use":142,"template_id":6},"Liste de colisage avec conditions F.O.B.","Commerce international ou vente en gros avec clauses incoterms",[144,147,150,153,156,159,162,165,168,171],{"term":145,"definition":146},"Colisage","L'action de préparer et d'emballer une commande pour l'expédition.",{"term":148,"definition":149},"F.O.B.","Free On Board — terme commercial définissant le moment du transfert de propriété et de risque entre vendeur et acheteur.",{"term":151,"definition":152},"Point d'embarquement","L'endroit physique où la marchandise quitte l'entreprise pour le transport.",{"term":154,"definition":155},"Destinataire","La personne ou l'entreprise qui reçoit la commande.",{"term":157,"definition":158},"Expéditeur","La personne ou l'entreprise qui envoie la commande.",{"term":160,"definition":161},"Numéro de commande","L'identifiant unique attribué à chaque commande client.",{"term":163,"definition":164},"Termes de paiement","Les conditions de règlement convenus entre le vendeur et l'acheteur.",{"term":166,"definition":167},"Département","La section ou l'unité de l'entreprise responsable de cette commande.",{"term":169,"definition":170},"Expédition via","Le mode ou le transporteur utilisé pour livrer la commande.",{"term":172,"definition":173},"Compte numéro","Le numéro de compte client ou de facturation associé à la commande.",[175,178,180,182,185,187,190,192,194,196],{"name":176,"description":177},"Date","La date à laquelle la liste de colisage est remplie et l'expédition est préparée.",{"name":154,"description":179},"Nom et adresse complets de la personne ou de l'entreprise recevant la commande.",{"name":157,"description":181},"Nom et adresse de votre entreprise ou du point de départ de l'expédition.",{"name":183,"description":184},"Date d'expédition","La date prévue ou réelle de départ de la marchandise.",{"name":169,"description":186},"Le mode de transport choisi (courrier, transport routier, etc.).",{"name":188,"description":189},"F.O.B. Point d'embarquement","Le lieu où la responsabilité et les risques passent de l'expéditeur à l'acheteur.",{"name":172,"description":191},"Numéro de compte ou de facturation du client ou du transporteur.",{"name":160,"description":193},"Identifiant unique de la commande qui est expédiée.",{"name":166,"description":195},"La section interne responsable ou impliquée dans cette expédition.",{"name":197,"description":198},"Termes","Conditions de paiement ou clauses spéciales convenues avec le client.",[200,205,210,215,220,225],{"step":201,"title":202,"description":203,"tip":204},1,"Remplir les informations d'en-tête","Entrez la date du jour, le nom et l'adresse du destinataire, et votre nom et adresse d'expéditeur. Ces champs créent un contexte immédiat pour la commande.","Vérifiez deux fois l'adresse du destinataire pour éviter les erreurs de livraison.",{"step":206,"title":207,"description":208,"tip":209},2,"Entrer les détails d'expédition","Notez la date prévue d'expédition, le mode de transport utilisé (courrier, camion, avion) et le point d'embarquement physique.","Si vous utilisez un transporteur tiers, incluez ses références de suivi pour la traçabilité.",{"step":211,"title":212,"description":213,"tip":214},3,"Documenter le numéro de commande et le département","Entrez le numéro de commande interne ou du client, et identifiez le département responsable de cette commande.","Utilisez un numéro de série cohérent pour faciliter le classement et la recherche ultérieure.",{"step":216,"title":217,"description":218,"tip":219},4,"Ajouter les conditions F.O.B. et les termes","Précisez le point F.O.B. (p. ex. Franco à quai) et les termes de paiement (p. ex. Net 30 jours) convenus avec le client.","Consultez votre contrat de vente pour vous assurer que les termes sont exacts.",{"step":221,"title":222,"description":223,"tip":224},5,"Documenter les articles et les quantités","Listez chaque article expédié, sa description, sa quantité et son prix unitaire si applicable.","Cochez chaque article à mesure que vous l'emballez pour éviter les omissions.",{"step":226,"title":227,"description":228,"tip":229},6,"Enregistrer les numéros de compte et de suivi","Entrez votre numéro de compte client et tout numéro de suivi de transporteur fourni.","Conservez une copie de cette liste et attachez-la au bon de livraison.",[231,235,239,243,247,251],{"mistake":232,"why_it_matters":233,"fix":234},"Oublier de vérifier l'adresse du destinataire avant d'expédier","Une erreur d'adresse peut retarder la livraison ou entraîner un renvoi coûteux.","Relisez l'adresse complète deux fois et comparez-la à la commande du client.",{"mistake":236,"why_it_matters":237,"fix":238},"Ne pas documenter le numéro de commande client","Sans ce numéro, le client aura du mal à réconcilier la réception avec sa commande.","Extrayez toujours le numéro de commande du bon de commande original.",{"mistake":240,"why_it_matters":241,"fix":242},"Laisser des champs F.O.B. ou conditions vides","Cela peut créer une confusion sur qui paye le transport et qui assume le risque.","Consultez votre contrat de vente et remplissez ces champs avant expédition.",{"mistake":244,"why_it_matters":245,"fix":246},"Oublier de mettre à jour les quantités pendant la préparation","Vous risquez d'expédier des quantités incomplètes et de créer un litige client.","Cochez et comptez chaque article à mesure que vous l'emballez.",{"mistake":248,"why_it_matters":249,"fix":250},"Ne pas conserver une copie de la liste de colisage","Sans preuve écrite, vous ne pouvez pas résoudre les réclamations de clients ultérieurement.","Imprimez ou numérisez chaque liste et conservez-la pendant au moins un an.",{"mistake":252,"why_it_matters":253,"fix":254},"Ignorer la date d'expédition réelle une fois la commande expédiée","Cela complique le suivi et le rapprochement avec les registres comptables.","Mettez à jour la date d'expédition réelle et le numéro de suivi dès que possible après l'envoi.",[256,259,262,265,268,271,274,277,280],{"question":257,"answer":258},"Dois-je imprimer une liste de colisage pour chaque commande ?","Idéalement, oui. Une liste de colisage imprimée ou numérisée crée une preuve d'envoi et facilite le rapprochement ultérieur. Si vous n'expédiez qu'occasionnellement, une version électronique conservée dans un dossier partagé peut suffire, mais une copie physique ou numérique reste recommandée pour l'audit et le service client.",{"question":260,"answer":261},"Que signifie F.O.B. et pourquoi est-ce important pour ma liste ?","F.O.B. (Free On Board) définit le moment où la propriété et la responsabilité de la marchandise passent du vendeur à l'acheteur. Si vous indiquez « F.O.B. point d'embarquement », l'acheteur assume le risque dès que la marchandise quitte votre entrepôt. Cela protège votre entreprise en cas de dommage ou de perte pendant le transport et clarifie qui paie les frais d'assurance.",{"question":263,"answer":264},"Puis-je utiliser ce modèle pour les expéditions internationales ?","Oui, ce modèle fonctionne pour les expéditions nationales et internationales. Pour les expéditions outre-mer, vous devrez peut-être ajouter des champs supplémentaires comme le poids total, la valeur déclarée, les codes HS, et le port de destination. Adaptez le modèle selon vos besoins logistiques.",{"question":266,"answer":267},"Comment dois-je organiser le stockage de ces listes une fois remplies ?","Conservez les listes de colisage numérisées dans un dossier organisé par date ou par numéro de commande. Établissez un classeur de référence pour les expéditions physiques ou gardez des copies numériques pendant au moins un an à titre de dossier auditif. Cela vous aide à retrouver rapidement les preuves d'expédition en cas de réclamation client.",{"question":269,"answer":270},"Dois-je signer cette liste avant d'expédier ?","Bien que ce ne soit pas obligatoire, faire signer la liste par la personne qui prépare ou approuve l'expédition ajoute une couche de responsabilité et de traçabilité. C'est une bonne pratique si vous gérez un grand volume ou si vous expédiez des articles de valeur.",{"question":272,"answer":273},"Peut-on intégrer cette liste dans un logiciel de gestion des stocks ?","Oui, de nombreux systèmes de commerce électronique et de gestion d'entrepôt génèrent automatiquement des listes de colisage. Vous pouvez toutefois utiliser ce modèle comme modèle ou formulaire de secours si votre logiciel tombe en panne ou pour les commandes ponctuelles.",{"question":275,"answer":276},"Que dois-je faire si je découvre une erreur dans la liste après avoir expédié la commande ?","Contactez immédiatement le client et votre transporteur avec les détails de la expédition. Documentez l'erreur dans un mémorandum ou un courrier électronique et joignez la liste de colisage corrigée. Cela crée une trace écrite et montre que vous travaillez à résoudre le problème rapidement.",{"question":278,"answer":279},"Quel format dois-je utiliser pour conserver les numéros de compte et de commande ?","Utilisez un format cohérent d'une commande à l'autre — par exemple, « CMD-2024-0001 » pour les numéros de commande internes. Cela facilite la recherche et le rapprochement ultérieur. Vérifiez aussi que votre numéro de compte client correspond à celui de votre système de facturation.",{"question":281,"answer":282},"Cette liste m'aide-t-elle à respecter les exigences de douane ou de conformité ?","Partiellement. Une liste de colisage documente ce que vous avez expédié, mais pour les expéditions internationales, vous aurez également besoin d'une facture commerciale, d'une déclaration de douane et d'autres certificats selon le pays de destination. Utilisez cette liste de colisage en complément des documents de conformité requis.",[284,287,290,293,296,299],{"industry":285,"specifics":286},"Commerce électronique et vente en ligne","Les détaillants en ligne utilisent cette liste pour documenter chaque commande avant l'expédition et créer un dossier auditif des articles préparés.",{"industry":288,"specifics":289},"Logistique et entreposage","Les prestataires de services logistiques utilisent cette liste pour suivre les articles des clients et assurer la précision des expéditions.",{"industry":291,"specifics":292},"Vente en gros et distribution","Les distributeurs utilisent cette liste pour documenter les livraisons en gros aux détaillants et aux clients professionnels avec termes et conditions.",{"industry":294,"specifics":295},"Vente au détail et points de vente","Les petits détaillants et magasins physiques utilisent cette liste pour les commandes spéciales et les expéditions vers d'autres succursales.",{"industry":297,"specifics":298},"Fabrication et production","Les fabricants utilisent cette liste pour documenter les envois de produits finis aux distributeurs ou clients finaux.",{"industry":300,"specifics":301},"Restauration et services alimentaires","Les fournisseurs alimentaires utilisent une version adaptée pour documenter les livraisons de produits périssables avec dates et conditions.",[303,306,309,312],{"vs":304,"summary":305},"Bon de livraison","Un bon de livraison est un document signé par le destinataire à la réception, alors que la liste de colisage est complétée avant l'expédition. Utilisez la liste de colisage pour préparer et documenter ce qui part de votre entreprise. Utilisez le bon de livraison comme preuve que le destinataire a reçu la commande. Ensemble, ils forment une trace d'expédition-à-réception complète.\n",{"vs":307,"summary":308},"Bon de commande","Un bon de commande est créé par le client pour demander des articles. La liste de colisage est créée par le vendeur pour confirmer quels articles sont effectivement expédiés. Le bon de commande initie la vente ; la liste de colisage confirme l'exécution. Vous en avez besoin tous les deux pour une trace d'audit complète.\n",{"vs":310,"summary":311},"Facture","Une facture est un document financier qui demande le paiement. Une liste de colisage est un document logistique qui documumente les articles physiques. La facture peut se croiser avec la liste de colisage, mais elles servent des objectifs différents : l'une suivi le flux physique, l'autre le flux financier.\n",{"vs":313,"summary":314},"Manifeste d'expédition","Un manifeste d'expédition est créé par le transporteur et résume toutes les commandes d'une envoi. La liste de colisage documente une seule commande. Pour les expéditions groupées, vous créerez une liste de colisage par commande et un manifeste qui les résume tous ensemble pour le transporteur.\n",{"heading":316,"middleRowLabel":317,"use_template":318,"template_plus_review":322,"custom_drafted":326},"Modèle ou professionnel — qu'est-ce qui convient ?","Modèle + revue professionnelle",{"best_for":319,"cost":320,"time":321},"Petites entreprises ou expéditions ponctuelles avec moins de 10 articles par commande.","Gratuit (modèle téléchargé une fois).","5 à 10 minutes par commande pour remplir manuellement.",{"best_for":323,"cost":324,"time":325},"Entreprises en croissance qui veulent vérifier que leur processus de colisage respecte les meilleures pratiques.","50 à 150 $ pour un audit ou une consultation avec un expert en logistique.","Quelques heures pour une revue une fois, puis 5–10 min par commande par la suite.",{"best_for":327,"cost":328,"time":329},"Grandes entreprises avec volumes élevés, expéditions complexes ou expéditions régulières à l'international.","500 $ à 2 000 $ pour un système de gestion d'expédition intégré ou un processus personnalisé.","Semaines pour concevoir et implémenter, mais ensuite automatisé et rapide.",[331,334,337],{"title":332,"summary":333},"Les bases du colisage et de l'expédition","Apprenez comment une liste de colisage s'inscrit dans le processus global de traitement des commandes, de la réception à la facturation. Découvrez les termes clés comme F.O.B., les responsabilités du vendeur et les attentes des clients en matière de suivi.",{"title":335,"summary":336},"Gestion des erreurs d'expédition et résolution des réclamations","Découvrez comment utiliser votre liste de colisage comme preuve pour résoudre les litiges de clients concernant les articles manquants, endommagés ou incorrect. Apprenez comment conserver les preuves et communiquer efficacement.",{"title":338,"summary":339},"Intégration des listes de colisage dans votre système comptable","Explorez comment faire correspondre votre liste de colisage avec les factures et les bons de réception pour assurer un rapprochement comptable exact et une piste d'audit complète.",[],{"emit_software_application":342,"emit_breadcrumb_list":342,"emit_faq_page":342,"emit_how_to":342,"emit_defined_term":342},true,{"primary_folder":344,"secondary_folder":345,"document_type":346,"industry":347,"business_stage":348,"tags":349,"confidence":354},"production-operations","shipping-and-logistics","form","general","all-stages",[350,351,352,353],"logistics","packing-list","shipping","order-fulfillment",0.92,"\u003Ch2>Qu'est-ce qu'un modèle liste de colisage des commandes ?\u003C/h2>\n\u003Cp>Une liste de colisage des commandes est un formulaire logistique qui documente tous les articles contenus dans une expédition. Ce modèle Word gratuit et modifiable permet d'enregistrer le destinataire, l'expéditeur, la date d'expédition, le mode de transport, les conditions F.O.B., les numéros de compte et de commande, ainsi que les termes de paiement. C'est un outil simple mais essentiel pour créer une trace écrite de ce qui quitte votre entreprise et pour faciliter le rapprochement avec les commandes clients. Le modèle s'exporte également en PDF et se modifie directement en ligne si nécessaire.\u003C/p>\n\u003Ch2>Pourquoi vous avez besoin de ce document\u003C/h2>\n\u003Cp>Sans liste de colisage, vous risquez de perdre la trace des articles expédiés, d'expédier des quantités incomplètes ou incorrectes, et de créer des litiges clients qui auraient pu être évités. Une liste de colisage crée une preuve d'expédition que vous pouvez utiliser pour répondre aux questions de clients, résoudre les réclamations et vérifier que votre comptabilité correspond à vos expéditions réelles. Elle protège également votre entreprise en documentant les conditions de livraison (comme F.O.B.) qui définissent qui assume le risque et la responsabilité pendant le transport. Pour toute entreprise qui expédie régulièrement des articles — qu'elle soit une boutique en ligne, un distributeur ou un fabricant — cette liste est un élément fondamental du contrôle des opérations et de la satisfaction client.\u003C/p>\n",1781186068440]