[{"data":1,"prerenderedAt":339},["ShallowReactive",2],{"document-demande-de-reference-D1871":3},{"document":4,"label":7,"preview":11,"thumb":21,"description":5,"descriptionCustom":6,"apiDescription":5,"pages":8,"extension":10,"parents":22,"breadcrumb":26,"related":35,"customDescModule":85,"customdescription":6,"mdFm":86,"mdProseHtml":338},{"description":5,"descriptionCustom":6,"label":7,"pages":8,"size":9,"extension":10,"preview":11,"thumb":12,"svgFrame":13,"seoMetadata":14,"parents":15,"keywords":20},"[LIEU], [DATE] [NOM DU DESTINATAIRE] [ADRESSE 1] [ADRESSE 2] [VILLE, ÉTAT/PROVINCE] [CODE POSTAL] OBJET : DEMANDE DE RÉFÉRENCE POUR … Madame, Monsieur, [NOM DU CONTACT], La personne ci-dessus mentionnée a postulé à un poste dans notre entreprise et dit avoir travaillé précédemment dans votre entreprise",null,"Demande de référence","1",37,"doc","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/1000px/demande-de-référence-D1871.png","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/1871.png","https://templates.business-in-a-box.com/svgs/docviewerWebApp1.html?v6#1871.xml",{"title":6,"description":6},[16,18],{"label":17,"url":6},"Gestion des ressources humaines",{"label":19,"url":6},"Lettres de référence aux employés","demande de reference","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/400px/1871.png",[23,16,18],{"label":24,"url":25},"Templates","/fr/templates/",[27,29,32],{"label":28,"url":25},"Modèles",{"label":30,"url":31},"Modèles de ressources humaines","/fr/templates/human-resources/",{"label":33,"url":34},"Modèles de départ et de références","/fr/templates/offboarding-and-references/",[36,40,44,48,52,56,60,64,68,72,77,81],{"label":37,"url":38,"thumb":39,"extension":10},"Rédaction de projet Demande de subvention","/fr/template/redaction-de-projet-demande-de-subvention-D1620","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/1620.png",{"label":41,"url":42,"thumb":43,"extension":10},"Processus de planification d'une demande de subvention","/fr/template/processus-de-planification-d-une-demande-de-subvention-D1619","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/1619.png",{"label":45,"url":46,"thumb":47,"extension":10},"Demande de prêt","/fr/template/demande-de-pret-D1667","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/1667.png",{"label":49,"url":50,"thumb":51,"extension":10},"Formulaire de demande de références","/fr/template/formulaire-de-demande-de-references-D2020","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/2020.png",{"label":53,"url":54,"thumb":55,"extension":10},"Formulaire de demande d'emploi","/fr/template/formulaire-de-demande-d-emploi-D2000","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/2000.png",{"label":57,"url":58,"thumb":59,"extension":10},"Demande de dépôt de garantie","/fr/template/demande-de-depot-de-garantie-D1666","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/1666.png",{"label":61,"url":62,"thumb":63,"extension":10},"Demande de confirmation de paiement","/fr/template/demande-de-confirmation-de-paiement-D2680","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/2680.png",{"label":65,"url":66,"thumb":67,"extension":10},"Demande de récupération de marchandises","/fr/template/demande-de-recuperation-de-marchandises-D2642","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/2642.png",{"label":69,"url":70,"thumb":71,"extension":10},"Demande d'investissement","/fr/template/demande-d-investissement-D1705","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/1705.png",{"label":73,"url":74,"thumb":75,"extension":76},"Demande fourniture de bureau","/fr/template/demande-fourniture-de-bureau-D2375","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/2375.png","xls",{"label":78,"url":79,"thumb":80,"extension":10},"Demande d'arrêt de paiement","/fr/template/demande-d-arret-de-paiement-D1719","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/1719.png",{"label":82,"url":83,"thumb":84,"extension":10},"Demande de virement bancaire","/fr/template/demande-de-virement-bancaire-D1729","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/1729.png",false,{"seo":87,"reviewer":99,"legal_disclaimer":85,"quick_facts":103,"at_a_glance":105,"personas":109,"variants":128,"glossary":144,"sections":172,"how_to_fill":185,"common_mistakes":216,"faqs":241,"industries":266,"comparisons":285,"diy_vs_pro":298,"educational_modules":313,"related_template_ids_curated":323,"schema":324,"classification":326},{"meta_title":88,"meta_description":89,"primary_keyword":90,"secondary_keywords":91},"Demande de référence | Téléchargement Word gratuit","Modèle de demande de référence gratuit. Vérifiez les antécédents professionnels d'un candidat auprès de ses employeurs.","demande de référence",[92,93,94,95,96,97,98],"vérification antécédents professionnels","lettre demande de référence","modèle demande de référence","vérifier références candidat","lettre aux ressources humaines","validation expérience employé","demande d'information employeur",{"name":100,"credential":101,"reviewed_date":102},"Bruno Goulet","CEO, Business in a Box","2026-05-03",{"difficulty":104,"legal_review_recommended":85,"signature_required":85},"facile",{"what_it_is":106,"when_you_need_it":107,"whats_inside":108},"Une demande de référence est une lettre formelle que vous adressez aux anciens employeurs d'un candidat pour vérifier ses antécédents professionnels et ses performances. Ce modèle téléchargeable en Word vous permet de documenter la demande de manière professionnelle et cohérente.\n","Vous avez reçu un curriculum vitæ intéressant, et vous souhaitez valider l'expérience du candidat auprès de ses anciens employeurs avant de prendre une décision d'embauche.\n","Le document inclut un en-tête avec champs de date et adresse, une ligne d'objet explicite, une salutation formelle, et une introduction clarifiant le contexte de la demande. Le candidat en question y est identifié, et vous demandez confirmation de son emploi antérieur.\n",[110,113,116,119,122,125],{"title":111,"use_case":112},"Directeur des ressources humaines","Vérifier les antécédents avant une embauche définitive",{"title":114,"use_case":115},"Gestionnaire de petite équipe","Confirmer l'expérience déclarée d'un candidat prometteur",{"title":117,"use_case":118},"Recruteur indépendant","Valider les références pour le compte d'un client",{"title":120,"use_case":121},"Responsable onboarding","Documenter la vérification des antécédents dans le dossier",{"title":123,"use_case":124},"Propriétaire de PME","Embaucher avec confiance en vérifiant la crédibilité",{"title":126,"use_case":127},"Coordonnateur RH","Standardiser le processus de demande de référence",[129,132,135,138,141],{"title":130,"when_to_use":131,"template_id":6},"Demande de référence standard","Vérification d'emploi antérieur chez un ancien employeur",{"title":133,"when_to_use":134,"template_id":6},"Demande de référence détaillée","Postes sensibles nécessitant plus de détails sur les performances",{"title":136,"when_to_use":137,"template_id":6},"Demande de référence courte","Postes d'entrée de gamme où une vérification rapide suffit",{"title":139,"when_to_use":140,"template_id":6},"Demande de référence avec questionnaire","Recueil structuré d'informations spécifiques sur les compétences",{"title":142,"when_to_use":143,"template_id":6},"Demande de référence formelle certifiée","Secteurs réglementés exigeant une documentation officielle",[145,148,151,154,157,160,163,166,169],{"term":146,"definition":147},"Référence","Confirmation de l'emploi antérieur et des performances d'une personne fournie par un ancien employeur.",{"term":149,"definition":150},"Antécédents professionnels","Historique d'emploi, d'expérience et de réalisations d'un candidat.",{"term":152,"definition":153},"Vérification des antécédents","Processus de validation des informations déclarées par un candidat auprès de sources fiables.",{"term":155,"definition":156},"Curriculum vitæ","Document résumant l'expérience, les qualifications et les compétences d'une personne.",{"term":158,"definition":159},"Candidat","Personne postulant à un poste dans votre entreprise.",{"term":161,"definition":162},"Ancien employeur","Entreprise ou organisation antérieure où le candidat a travaillé.",{"term":164,"definition":165},"Confidentiel","Information à traiter comme privée et à ne pas divulguer à des tiers non autorisés.",{"term":167,"definition":168},"Autorisation de communication","Consentement du candidat à divulguer ses antécédents aux employeurs potentiels.",{"term":170,"definition":171},"Objet (de lettre)","Ligne d'en-tête indiquant le sujet ou la raison de la lettre.",[173,176,179,182],{"heading":174,"body":175},"En-tête et date","Cette section inclut le lieu et la date de la demande, ainsi que les coordonnées complètes du destinataire (ancien employeur). Elle établit le contexte administratif et temporel de votre démarche.",{"heading":177,"body":178},"Objet de la demande","Une ligne d'objet claire indique immédiatement le but de la lettre : la demande de référence pour un candidat nommé. Cela facilite le routage interne chez l'ancien employeur.",{"heading":180,"body":181},"Introduction et salutation","La lettre débute par une salutation professionnelle et énonce le contexte : un candidat a postulé à votre entreprise en affirmant avoir travaillé chez le destinataire. Vous demandez confirmation.",{"heading":183,"body":184},"Identification du candidat","Un espace est réservé pour le nom, les dates d'emploi et le poste occupé. Cela permet à l'ancien employeur d'identifier rapidement la personne en question dans ses dossiers.",[186,191,196,201,206,211],{"step":187,"title":188,"description":189,"tip":190},1,"Remplissez votre adresse et la date","En haut à gauche, indiquez le lieu et la date précise de votre demande. Mettez votre adresse complète ou celle de votre service des ressources humaines.","Utilisez le format de date de votre pays (JJ/MM/AAAA pour le Québec et la France).",{"step":192,"title":193,"description":194,"tip":195},2,"Complétez l'adresse du destinataire","Recherchez le nom du service des ressources humaines ou du responsable RH de l'ancien employeur. Indiquez l'adresse postale complète avec codes postaux.","Si possible, adressez la lettre à une personne nommée plutôt qu'au « Service RH » générique.",{"step":197,"title":198,"description":199,"tip":200},3,"Mettez à jour la ligne d'objet","Remplacez les points de suspension par le nom complet du candidat pour clarifier immédiatement la raison de votre demande.","Exemple : « DEMANDE DE RÉFÉRENCE POUR MARIE DUPONT ».",{"step":202,"title":203,"description":204,"tip":205},4,"Identifiez le candidat avec précision","Insérez son nom, les dates approximatives d'emploi (du mois/année au mois/année) et le poste qu'il occupait chez cet employeur.","Demandez au candidat de fournir ces informations s'elles ne sont pas dans son CV.",{"step":207,"title":208,"description":209,"tip":210},5,"Ajoutez les détails de contact du candidat","Incluez le numéro de téléphone et l'adresse électronique du candidat pour que l'ancien employeur puisse le contacter si nécessaire ou confirmer l'information directement.","Assurez-vous que le candidat a autorisé cette divulgation d'informations personnelles.",{"step":212,"title":213,"description":214,"tip":215},6,"Signez et envoyez","Imprimez la lettre, signez-la de manière lisible, et envoyez-la par courrier ordinaire ou par courriel selon la préférence de l'ancien employeur.","Gardez une copie pour vos dossiers de recrutement.",[217,221,225,229,233,237],{"mistake":218,"why_it_matters":219,"fix":220},"Oublier d'indiquer les dates d'emploi du candidat","L'ancien employeur ne pourra pas localiser le dossier de la personne si les dates manquent.","Demandez toujours au candidat de confirmer ses dates d'embauche et de fin d'emploi.",{"mistake":222,"why_it_matters":223,"fix":224},"Adresser la demande au mauvais service ou à une adresse obsolète","La lettre risque de se perdre ou de ne jamais atteindre le bon responsable.","Vérifiez l'adresse actuelle et le nom du responsable RH sur le site ou en appelant l'entreprise.",{"mistake":226,"why_it_matters":227,"fix":228},"Ne pas mentionner l'autorisation du candidat à divulguer ses antécédents","Certains employeurs refusent de répondre sans preuve du consentement du candidat pour des raisons de confidentialité.","Notez dans la lettre que le candidat a autorisé cette demande, ou joignez une lettre d'autorisation signée.",{"mistake":230,"why_it_matters":231,"fix":232},"Poser des questions trop générales ou mal formulées","L'ancien employeur peut vous donner des réponses vagues ou minimalistes, limitant l'utilité de la référence.","Formulez des questions précises : performance, ponctualité, comportement, raison du départ.",{"mistake":234,"why_it_matters":235,"fix":236},"Envoyer la demande sans délai suffisant","L'ancien employeur a besoin de temps pour consulter ses archives et répondre.","Envoyez la demande au moins deux semaines avant votre date limite pour prendre une décision d'embauche.",{"mistake":238,"why_it_matters":239,"fix":240},"Ignorer la réponse ou ne pas en informer le candidat","Le candidat ignore l'avancement de son processus d'embauche et perd confiance dans votre entreprise.","Prévoyez un délai raisonnable, relancez si nécessaire, et informez le candidat de l'issue de la vérification.",[242,245,248,251,254,257,260,263],{"question":243,"answer":244},"Puis-je légalement demander une référence à un ancien employeur ?","Oui. En règle générale, demander une référence est légal au Québec et en France. Cependant, assurez-vous que le candidat a autorisé cette demande et que vous respectez les lois sur la protection des données personnelles. Certains employeurs refusent de répondre par politique interne. Consultez un avocat si vous doutez de vos obligations locales.",{"question":246,"answer":247},"Combien de temps dois-je attendre une réponse ?","Comptez généralement deux à quatre semaines. Les grandes organisations peuvent mettre plus longtemps si le service RH est submergé. Envoyez votre demande au moins trois semaines avant votre date limite d'embauche, et relancez après deux semaines si vous n'avez pas de réponse.",{"question":249,"answer":250},"Qu'arrive-t-il si l'ancien employeur refuse de répondre ?","C'est courant. Certaines entreprises ont une politique de non-divulgation pour éviter les litiges. Vous pouvez demander au candidat de vous fournir directement les coordonnées d'un superviseur de confiance, ou accepter une référence personnelle. Si le refus de répondre est suspect, explorez d'autres moyens de vérifier les antécédents.",{"question":252,"answer":253},"Dois-je demander l'autorisation du candidat avant de contacter ses anciens employeurs ?","Oui, c'est une bonne pratique et souvent une exigence légale. Obtenez le consentement écrit du candidat avant de divulguer son nom et ses antécédents à un tiers. Cela respecte sa vie privée et le met en confiance dans votre processus de recrutement.",{"question":255,"answer":256},"Qui dois-je contacter : le responsable RH ou le superviseur direct ?","Idéalement, le service des ressources humaines. Un responsable RH a accès aux dossiers complets et officiels. Cependant, si le superviseur direct est mentionné par le candidat, vous pouvez aussi le contacter avec son autorisation.",{"question":258,"answer":259},"Puis-je utiliser une demande de référence par courriel au lieu d'une lettre imprimée ?","Oui. Un courriel professionnel bien structuré fonctionne aussi bien. Conservez la même mise en page, l'en-tête clair et les instructions précises. L'avantage du courriel est la rapidité et la facilité de suivi.",{"question":261,"answer":262},"Que faire si le candidat refuse que je contacte ses anciens employeurs ?","C'est un signal d'alerte potentiel. Le candidat a le droit à la confidentialité, mais le refus peut indiquer qu'il cache quelque chose. Vous pouvez proposer d'autres formes de vérification (tests de compétences, entrevues plus approfondies) ou reconsidérer votre candidature.",{"question":264,"answer":265},"Les réponses à ma demande de référence sontelles confidentielles ?","En général, oui. Traitez les réponses comme des informations sensibles. Ne les partagez pas largement au sein de votre entreprise. Stockez-les de manière sécurisée et respectez les lois sur la protection des données de votre juridiction.",[267,270,273,276,279,282],{"industry":268,"specifics":269},"Gestion des ressources humaines et recrutement","Les recruteurs et responsables RH utilisent ce modèle pour standardiser la vérification des antécédents de tous les candidats.",{"industry":271,"specifics":272},"Services professionnels et conseil","Les cabinets de conseil doivent vérifier les antécédents des consultants et des directeurs avant l'intégration.",{"industry":274,"specifics":275},"Secteur financier et assurance","Les institutions financières sont tenues de vérifier les antécédents pour des raisons de conformité réglementaire.",{"industry":277,"specifics":278},"Santé et services sociaux","Les hôpitaux et les cliniques requièrent une vérification rigoureuse des antécédents pour les postes sensibles.",{"industry":280,"specifics":281},"Éducation","Les établissements scolaires vérifient les antécédents de tous les nouveaux employés pour protéger les étudiants.",{"industry":283,"specifics":284},"Secteur public et administration","Les organismes gouvernementaux appliquent des protocoles stricts de vérification des antécédents.",[286,289,292,295],{"vs":287,"summary":288},"Vérification d'antécédents par tiers","Une vérification par agence spécialisée est plus complète et couvre plusieurs sources (casier judiciaire, crédit, etc.). Elle est aussi plus coûteuse et plus lente. Utilisez ce modèle de demande de référence pour les vérifications de base auprès d'anciens employeurs, et confiez les vérifications approfondies à une agence si le poste le justifie.",{"vs":290,"summary":291},"Appel téléphonique direct","Un appel est plus rapide et personnel qu'une lettre, mais moins documenté. Ce modèle de demande écrite crée une trace officielle, ce qui est important pour la conformité et les litiges futurs. Utilisez le modèle pour les décisions importantes et les appels pour les suivis rapides.",{"vs":293,"summary":294},"Questionnaire de référence détaillé","Ce modèle est une demande formelle simple. Un questionnaire structuré pose des questions spécifiques pour collecter des données comparables. Choisissez ce modèle pour une première demande basique, et un questionnaire pour les postes de direction ou sensibles.",{"vs":296,"summary":297},"Formulaire en ligne de vérification des antécédents","Un formulaire en ligne est pratique et rapide pour les candidats et les employeurs. Ce modèle lettre est plus traditionnel et formel. Utilisez le formulaire en ligne si l'ancien employeur le propose, et ce modèle comme alternative papier ou courriel.",{"heading":299,"middleRowLabel":300,"use_template":301,"template_plus_review":305,"custom_drafted":309},"Modèle ou professionnel — qu'est-ce qui convient ?","Modèle + revue professionnelle",{"best_for":302,"cost":303,"time":304},"Vous embauchez pour la première fois et avez besoin d'une demande simple et directe.","Gratuit (modèle téléchargeable)","15 minutes pour personnaliser et envoyer",{"best_for":306,"cost":307,"time":308},"Vous travaillez dans un secteur réglementé et voulez être sûr de respecter la conformité.","100–300 CAD (révision par un avocat ou spécialiste RH)","1–2 jours (révision + modifications)",{"best_for":310,"cost":311,"time":312},"Vous avez des besoins très spécifiques (procédure de vérification unique, secteur très réglementé).","400–800 CAD","1–2 semaines (conception, test, intégration)",[314,317,320],{"title":315,"summary":316},"Comment vérifier les antécédents professionnels légalement","Découvrez les droits et obligations du recruteur lors d'une vérification d'antécédents. Apprenez quelles informations vous pouvez demander, comment obtenir le consentement du candidat, et comment respecter les lois sur la protection des données au Québec et en France.",{"title":318,"summary":319},"Lire une référence : ce qu'il faut écouter et ce qu'il faut ignorer","Interprétez les réponses des anciens employeurs comme un expert. Identifiez les signaux d'alerte, les omissions intentionnelles et les confirmations solides pour prendre la meilleure décision d'embauche.",{"title":321,"summary":322},"Structurer un processus de recrutement robuste avec vérification des antécédents","Intégrez la demande de référence dans votre pipeline de recrutement. 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Il inclut tous les champs essentiels : l'adresse du destinataire, la date, l'identification du candidat, et une demande claire de confirmation d'emploi. Vous pouvez le personnaliser en quelques minutes et l'envoyer par courrier ou par courriel.\u003C/p>\n\u003Ch2>Pourquoi vous avez besoin de ce document\u003C/h2>\n\u003Cp>L'embauche est l'une des décisions les plus importantes que vous prendrez en tant qu'entreprise. Un candidat impressionnant lors de l'entrevue peut avoir gonflé son expérience ou caché des problèmes de performance chez ses anciens employeurs. Une demande de référence écrite crée une trace officielle de votre diligence et protège votre entreprise d'une mauvaise embauche. De plus, dans les secteurs réglementés (finance, santé, éducation), vérifier les antécédents n'est pas optionnel — c'est une exigence légale. Ce modèle vous donne l'outil pour le faire rapidement et sans frais d'avocat.\u003C/p>\n",1779809024894]