[{"data":1,"prerenderedAt":347},["ShallowReactive",2],{"document-solicitud-de-referencia-por-desempeno-D3451":3},{"document":4,"label":7,"preview":11,"thumb":21,"thumb600":22,"description":5,"descriptionCustom":6,"apiDescription":5,"pages":8,"extension":10,"parents":23,"breadcrumb":27,"related":36,"customDescModule":84,"customdescription":6,"mdFm":85,"mdProseHtml":346},{"description":5,"descriptionCustom":6,"label":7,"pages":8,"size":9,"extension":10,"preview":11,"thumb":12,"svgFrame":13,"seoMetadata":14,"parents":15,"keywords":20},"19 de junio de 2022 Nombre del contacto Dirección Dirección 2 Ciudad, Estado/Provincia Código postal PROPÓSITO: SOLICITUD DE REFERENCIA DE EMPLEO Estimado [NOMBRE DEL CONTACTO]: Recibimos una solicitud de trabajo de [NOMBRE], quien busca desarrollar tareas en el cargo de [PUESTO] en nuestra compañía. A nuestro entender, el postulante trabajó antes para su compañía. Por consiguiente, valoraríamos si nos puede dar referencias acerca de esta persona, incluyendo la confirmación de las fechas en las que trabajó con ustedes, evaluación del desempeño y razones por las que se extinguió la relación laboral. Sírvase comentar si la información provista debe quedar bajo absoluta confidencialidad. Desde ya muchas gracias por su colaboración. Atentamente, [NOMBRE] [CARGO] [NÚMERO DE TELÉFONO] [CORREO ELECTRÓNICO@COMPAÑÍA.COM] [SI SE ENVÍA POR CORREO ELECTRÓNICO, PUEDE INCLUIR ESTA NOTIFICACIÓN] Este correo electrónico tiene sólo la intención de contactar a la persona a quien va dirigido y/o personal autorizado",null,"Solicitud de referencia por desempeño","2",31,"doc","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/1000px/solicitud-de-referencia-por-desempeño-D3451.png","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/3451.png","https://templates.business-in-a-box.com/svgs/docviewerWebApp1.html?v6#3451.xml",{"title":6,"description":6},[16,18],{"label":17,"url":6},"Recursos humanos",{"label":19,"url":6},"Cartas de recomendación de empleado","solicitud de referencia por desempeno","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/400px/3451.png","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/600px/3451.png",[24,16,18],{"label":25,"url":26},"Templates","/es/templates/",[28,30,33],{"label":29,"url":26},"Plantillas",{"label":31,"url":32},"Plantillas de recursos humanos","/es/templates/human-resources/",{"label":34,"url":35},"Plantillas de Offboarding y Referencias","/es/templates/offboarding-and-references/",[37,41,45,49,53,57,60,64,68,72,76,80],{"label":38,"url":39,"thumb":40,"extension":10},"Solicitud de referencia","/es/template/solicitud-de-referencia-D3452","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/3452.png",{"label":42,"url":43,"thumb":44,"extension":10},"Solicitud de referencia (2)","/es/template/solicitud-de-referencia-2-D3450","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/3450.png",{"label":46,"url":47,"thumb":48,"extension":10},"Solicitud de referencia y desvinculación","/es/template/solicitud-de-referencia-y-desvinculacion-D3501","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/3501.png",{"label":50,"url":51,"thumb":52,"extension":10},"Carta de control de referencia","/es/template/carta-de-control-de-referencia-D3496","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/3496.png",{"label":54,"url":55,"thumb":56,"extension":10},"Solicitud de reintegro por pago efectuado por duplicado","/es/template/solicitud-de-reintegro-por-pago-efectuado-por-duplicado-D2982","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/2982.png",{"label":54,"url":58,"thumb":59,"extension":10},"/es/template/solicitud-de-reintegro-por-pago-efectuado-por-duplicado-D2894","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/2894.png",{"label":61,"url":62,"thumb":63,"extension":10},"Solicitud de detalle por rechazo de mercadería","/es/template/solicitud-de-detalle-por-rechazo-de-mercaderia-D3320","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/3320.png",{"label":65,"url":66,"thumb":67,"extension":10},"Carta de control de referencia personal","/es/template/carta-de-control-de-referencia-personal-D3495","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/3495.png",{"label":69,"url":70,"thumb":71,"extension":10},"Carta de referencia (larga)","/es/template/carta-de-referencia-larga-D3440","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/3440.png",{"label":73,"url":74,"thumb":75,"extension":10},"Carta de referencia (corta)","/es/template/carta-de-referencia-corta-D3439","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/3439.png",{"label":77,"url":78,"thumb":79,"extension":10},"Aceptación de solicitud","/es/template/aceptacion-de-solicitud-D3493","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/3493.png",{"label":81,"url":82,"thumb":83,"extension":10},"Solicitud de reembolso por la mercadería no entregada","/es/template/solicitud-de-reembolso-por-la-mercaderia-no-entregada-D3264","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/3264.png",false,{"seo":86,"reviewer":97,"quick_facts":101,"at_a_glance":103,"personas":107,"variants":123,"glossary":133,"clauses":158,"how_to_fill":194,"common_mistakes":225,"faqs":250,"industries":275,"comparisons":294,"diy_vs_pro":307,"educational_modules":322,"related_template_ids_curated":332,"schema":333,"classification":335},{"meta_title":87,"meta_description":88,"primary_keyword":89,"secondary_keywords":90},"Solicitud de referencia por desempeño (Word gratis)","Plantilla de solicitud de referencia laboral para verificar antecedentes de candidatos. Descarga gratis en Word, editable y lista para usar. Descarga gratis en Word y PDF.","solicitud de referencia por desempeño",[91,92,93,94,95,96],"carta de solicitud de referencia laboral","verificación de antecedentes empleado","referencia de trabajo anterior","solicitud de información laboral","carta de consulta de desempeño","verificación de empleo previo",{"name":98,"credential":99,"reviewed_date":100},"Bruno Goulet","CEO, Business in a Box","2026-05-05",{"difficulty":102,"legal_review_recommended":84,"signature_required":84},"facil",{"what_it_is":104,"when_you_need_it":105,"whats_inside":106},"Carta formal para solicitar referencias laborales de un empleador anterior de un candidato. Disponible como descarga gratuita en Word, completamente editable y lista para personalizar con nombres y datos específicos.\n","Cuando recibes una solicitud de empleo de un candidato y necesitas verificar su historial laboral, desempeño y razones de salida de trabajos anteriores. Es especialmente útil en procesos de selección donde la validación de antecedentes es crítica.\n","Encabezado con fecha y datos del contacto, párrafo introductorio que explica el propósito, solicitud específica de confirmación de fechas de empleo y evaluación de desempeño, opción de confidencialidad, y cierre profesional con datos del solicitante.\n",[108,111,114,117,120],{"title":109,"use_case":110},"Gerente de recursos humanos","Verificar antecedentes de candidatos en proceso de selección",{"title":112,"use_case":113},"Director de contratación","Solicitar referencias oficiales de empleadores anteriores",{"title":115,"use_case":116},"Propietario de PyME","Validar información de candidatos antes de oferecer empleo",{"title":118,"use_case":119},"Especialista en relaciones laborales","Documentar proceso de verificación de historial laboral",{"title":121,"use_case":122},"Jefe de departamento","Confirmar experiencia previa de postulantes a su equipo",[124,127,130],{"title":125,"when_to_use":126,"template_id":6},"Solicitud básica de referencia","Para obtener información general sobre desempeño y empleo anterior",{"title":128,"when_to_use":129,"template_id":6},"Solicitud con enfoque en responsabilidades específicas","Cuando necesitas detalles sobre funciones desempeñadas en rol anterior",{"title":131,"when_to_use":132,"template_id":6},"Solicitud con confidencialidad reforzada","Para proteger información sensible del candidato durante verificación",[134,137,140,143,146,149,152,155],{"term":135,"definition":136},"Referencia laboral","Información proporcionada por un empleador anterior sobre el desempeño y conducta de un empleado que trabajó con ellos.",{"term":138,"definition":139},"Verificación de antecedentes","Proceso de validar la información proporcionada por un candidato sobre su historial laboral y experiencia.",{"term":141,"definition":142},"Postulante","Persona que solicita un puesto de trabajo en una organización.",{"term":144,"definition":145},"Confidencialidad","Obligación de mantener información en privado y no divulgarla sin autorización.",{"term":147,"definition":148},"Relación laboral","Vínculo contractual entre un empleador y un empleado durante el período de trabajo.",{"term":150,"definition":151},"Evaluación de desempeño","Valoración del rendimiento, conducta y competencias de un trabajador en su puesto.",{"term":153,"definition":154},"Extinción de relación laboral","Terminación del contrato de trabajo por renuncia, despido u otro motivo.",{"term":156,"definition":157},"Desempeño","Calidad y efectividad con que una persona realiza sus funciones laborales.",[159,164,169,174,179,184,189],{"name":160,"plain_english":161,"sample_language":162,"common_mistake":163},"Propósito de la solicitud","Sección que establece claramente que la carta es una solicitud de referencia laboral para un candidato.","Recibimos una solicitud de trabajo de [NOMBRE], quien busca desarrollar tareas en el cargo de [PUESTO] en nuestra compañía.","No especificar el puesto para el cual el candidato está siendo considerado, lo que hace difícil la evaluación contextualizada.",{"name":165,"plain_english":166,"sample_language":167,"common_mistake":168},"Confirmación de empleo anterior","Solicita al empleador anterior que confirme que el candidato efectivamente trabajó en su organización.","A nuestro entender, el postulante trabajó antes para su compañía.","Asumir que el referente conoce automáticamente al candidato sin hacer una pregunta clara de confirmación.",{"name":170,"plain_english":171,"sample_language":172,"common_mistake":173},"Solicitud de fechas de empleo","Pide la confirmación de las fechas exactas de inicio y término del empleo anterior.","confirmación de las fechas en las que trabajó con ustedes","No solicitar fechas específicas, lo que impide verificar continuidad laboral y detectar brechas inexplicadas.",{"name":175,"plain_english":176,"sample_language":177,"common_mistake":178},"Solicitud de evaluación de desempeño","Pide información sobre cómo fue el rendimiento laboral del candidato durante su empleo anterior.","evaluación del desempeño","Hacer preguntas abiertas demasiado genéricas sin indicar aspectos concretos a evaluar.",{"name":180,"plain_english":181,"sample_language":182,"common_mistake":183},"Razones de salida","Solicita saber por qué el empleado dejó su trabajo anterior, si fue renuncia, despido u otro motivo.","razones por las que se extinguió la relación laboral","No preguntar directamente sobre las razones de salida, perdiendo información importante sobre conflictos o desacuerdos.",{"name":185,"plain_english":186,"sample_language":187,"common_mistake":188},"Solicitud de confidencialidad","Pregunta si la información proporcionada debe mantenerse confidencial y protegida.","Sírvase comentar si la información provista debe quedar bajo absoluta confidencialidad.","Olvidar incluir esta cláusula, lo que puede causar tensión entre el candidato y su empleador anterior.",{"name":190,"plain_english":191,"sample_language":192,"common_mistake":193},"Cierre y datos de contacto del solicitante","Finaliza la carta con agradecimiento y proporciona los datos de contacto de quién solicita la referencia.","[NOMBRE] [CARGO] [NÚMERO DE TELÉFONO] [CORREO ELECTRÓNICO@COMPAÑÍA.COM]","No incluir información de contacto clara, lo que dificulta que el referente responda la solicitud.",[195,200,205,210,215,220],{"step":196,"title":197,"description":198,"tip":199},1,"Completa los datos del contacto que proporciona la referencia","En el encabezado de la carta, ingresa el nombre completo, cargo y dirección de la persona en el empleador anterior que puede proporcionar la referencia. Verifica que esta sea la información correcta.","Busca en LinkedIn o en el sitio web de la empresa anterior para encontrar el contacto apropiado.",{"step":201,"title":202,"description":203,"tip":204},2,"Personaliza la fecha de la carta","Reemplaza la fecha del ejemplo con la fecha actual en que estás enviando la solicitud. Usa el formato día-mes-año.","La fecha ayuda a documentar cuándo se hizo la solicitud de referencia.",{"step":206,"title":207,"description":208,"tip":209},3,"Ingresa el nombre del candidato","Reemplaza [NOMBRE] con el nombre completo exacto del candidato cuya referencia estás solicitando.","Asegúrate de usar el mismo nombre que aparece en el CV y solicitud de empleo.",{"step":211,"title":212,"description":213,"tip":214},4,"Especifica el puesto solicitado","En [PUESTO], escribe el título del cargo para el cual el candidato está aplicando en tu empresa.","Ser específico con el puesto ayuda al referente a contextualizar su evaluación.",{"step":216,"title":217,"description":218,"tip":219},5,"Completa tus datos de contacto","Al final de la carta, reemplaza los campos con tu nombre completo, cargo en la empresa, número de teléfono y correo electrónico.","Proporciona múltiples formas de contacto para facilitar la respuesta del referente.",{"step":221,"title":222,"description":223,"tip":224},6,"Revisa y envía la carta","Lee la carta completa para asegurar que toda la información sea correcta y coherente. Luego envía por correo electrónico o imprime y envía por correo tradicional según sea apropiado.","Considera enviar por correo certificado si necesitas constancia de envío.",[226,230,234,238,242,246],{"mistake":227,"why_it_matters":228,"fix":229},"No confirmar que el contacto trabajó efectivamente en la empresa anterior","Puedes estar contactando a la persona equivocada o una dirección incorrecta, desperdiciando tiempo.","Verifica en LinkedIn, el sitio web de la empresa anterior o llama previamente para confirmar el contacto.",{"mistake":231,"why_it_matters":232,"fix":233},"Hacer preguntas demasiado abiertas o vagas sin estructura","Las respuestas pueden ser superficiales, imprecisas o no útiles para evaluar al candidato.","Solicita información específica: fechas exactas, evaluación de habilidades clave, razones de salida documentadas.",{"mistake":235,"why_it_matters":236,"fix":237},"No mencionar confidencialidad, causando que el referente sea reticente a responder","El referente puede preocuparse por consecuencias legales o tensiones con el candidato, bloqueando la información.","Incluye explícitamente una opción para mantener la información bajo confidencialidad absoluta.",{"mistake":239,"why_it_matters":240,"fix":241},"Enviar la solicitud sin dar tiempo suficiente para respuesta","El referente puede no tener tiempo para responder adecuadamente o ignorar la solicitud.","Envía la solicitud con al menos 1–2 semanas de anticipación y ofrece múltiples canales de respuesta.",{"mistake":243,"why_it_matters":244,"fix":245},"No incluir información de contacto claro o usar emails genéricos","El referente no sabe cómo responder o su correo se pierde en buzones automáticos.","Proporciona tu nombre directo, teléfono y correo personal, no solo un contacto general de la empresa.",{"mistake":247,"why_it_matters":248,"fix":249},"Olvidar que algunas empresas tienen políticas restrictivas sobre referencias","Muchas empresas grandes solo confirman fechas de empleo, no evaluaciones, por política legal.","Después de recibir respuestas limitadas, contacta al candidato directamente para referentes personales adicionales.",[251,254,257,260,263,266,269,272],{"question":252,"answer":253},"¿Quién debe responder la solicitud de referencia?","El empleador anterior, generalmente el gerente directo, jefe de departamento o departamento de recursos humanos del candidato. Es la persona que trabajó directamente con el candidato o que tiene acceso a su información laboral y evaluaciones. Si no estás seguro de a quién contactar, llama a la empresa anterior y pregunta por el departamento de recursos humanos o por quién fue el supervisor directo.\n",{"question":255,"answer":256},"¿Qué hago si el empleador anterior se niega a proporcionar referencias?","Muchas empresas grandes tienen políticas que limitan referencias solo a confirmación de fechas de empleo. Si el empleador anterior se niega completamente, comunícate con el candidato y pídele referencias personales o de otros empleadores. También puedes considerar llamadas de verificación directa a colegas del candidato o revisar su portafolio y proyectos completados como alternativa.\n",{"question":258,"answer":259},"¿Cuánto tiempo tarda en recibirse una respuesta?","Típicamente entre 5 a 10 días hábiles, aunque puede variar según la diligencia del referente y la complejidad de la solicitud. Algunos referentes responden en 2–3 días, mientras que otros pueden tardar hasta 3 semanas. Envía la solicitud con suficiente anticipación antes de tomar una decisión de contratación, idealmente 2–3 semanas antes.\n",{"question":261,"answer":262},"¿Es legal contactar directamente al empleador anterior del candidato?","Sí, es legal y una práctica estándar en procesos de selección. Sin embargo, es considerado profesional informar al candidato que verificarás sus referencias. Algunos candidatos pueden preferir que llames a ciertos referentes en particular, así que puedes pedirles una lista de referentes preferidos.\n",{"question":264,"answer":265},"¿Qué información específica debo pedir sobre desempeño?","Solicita evaluación en áreas relevantes como puntualidad, calidad de trabajo, capacidad de trabajo en equipo, cumplimiento de objetivos, habilidades de comunicación y confiabilidad. También pregunta sobre fortalezas, áreas de mejora y si el referente volvería a contratar al candidato. Esto proporciona una evaluación más completa.\n",{"question":267,"answer":268},"¿Debo usar esta carta o contactar por teléfono?","Ambos métodos son válidos. Las cartas formales dejan un registro documentado y escrito, ideal para legales y auditorías. Las llamadas son más rápidas y permiten diálogo directo. Lo ideal es enviar la carta formal pero seguir con una llamada telefónica para acelerar el proceso y aclarar dudas.\n",{"question":270,"answer":271},"¿Qué hago si recibo información conflictiva de diferentes referentes?","Si los referentes proporcionan evaluaciones muy distintas, contacta al candidato para aclarar discrepancias. Pregunta sobre el contexto de cada experiencia laboral. Considera también que diferentes roles o periodos pueden haber tenido resultados distintos. Si hay dudas graves, puedes solicitar referentes adicionales.\n",{"question":273,"answer":274},"¿Debo guardar las respuestas de referencias?","Sí, guarda todas las respuestas de referencias en el archivo del candidato. Esto documenta que realizaste verificación de antecedentes, es importante para auditorías internas, y protege legalmente a la empresa mostrando que tomaste decisiones informadas. Algunas regulaciones también exigen documentación de este proceso.\n",[276,279,282,285,288,291],{"industry":277,"specifics":278},"Recursos humanos y selección de personal","Herramienta esencial para equipos de selección y reclutamiento que necesitan verificar información de candidatos antes de contratar.",{"industry":280,"specifics":281},"Administración general y gestión empresarial","Usada por empresas de todos los tamaños para documentar procesos de onboarding y verificación de antecedentes de nuevos empleados.",{"industry":283,"specifics":284},"Empresas de consultoría y staffing","Crítica para agencias de colocación que deben verificar experiencia de candidatos antes de presentarlos a clientes.",{"industry":286,"specifics":287},"Sector financiero y seguros","Requiere verificación exhaustiva de antecedentes por regulaciones de cumplimiento, utilizando estas solicitudes como parte del proceso.",{"industry":289,"specifics":290},"Educación y capacitación","Instituciones educativas usan estas solicitudes para verificar antecedentes de candidatos a posiciones académicas y administrativas.",{"industry":292,"specifics":293},"Salud y servicios médicos","Organizaciones sanitarias requieren verificación rigurosa de antecedentes por razones de seguridad del paciente y regulaciones.",[295,298,301,304],{"vs":296,"summary":297},"Verificación de empleo por teléfono","La solicitud formal por escrito deja un registro documentado y oficial, ideal cuando necesitas evidencia de que realizaste verificación. Las llamadas telefónicas son más rápidas pero menos formales. Lo ideal es combinar ambos métodos: envía la solicitud por escrito y sigue con una llamada para obtener respuesta más rápida.\n",{"vs":299,"summary":300},"Cuestionario de referencias online","Un cuestionario estructurado online es más detallado y puede recopilar información estandarizada de múltiples referentes. Una carta simple es más rápida de preparar y enviar. Elige cuestionario si necesitas información profunda de varios referentes; elige carta si buscas respuesta rápida de un solo referente clave.\n",{"vs":302,"summary":303},"Agencia de verificación de antecedentes","Una agencia profesional realiza verificaciones exhaustivas incluyendo antecedentes penales, crediticios y laborales, con mayor costo. Esta solicitud de referencia es menos costosa y enfocada solo en desempeño laboral. Usa la solicitud interna para referencias básicas; contrata agencia para posiciones sensibles o de alto riesgo.\n",{"vs":305,"summary":306},"Entrevista con referencias en persona","Una entrevista en persona permite diálogo profundo pero es costosa y requiere más tiempo. Esta solicitud por carta es remota y asincrónica, más eficiente para múltiples candidatos. 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El documento te permite confirmar fechas de empleo, obtener evaluación del desempeño laboral y conocer las razones por las que el candidato dejó ese trabajo. Disponible como descarga gratuita en Word, es completamente editable y personalizable para cualquier situación. Simplemente completa los datos del candidato, tu información de contacto, y envía al empleador anterior. Puede exportarse a PDF para envío formal.\u003C/p>\n\u003Ch2>Por qué necesitas este documento\u003C/h2>\n\u003Cp>Contratar sin verificar referencias es un riesgo operativo y legal significativo. Un candidato puede exagerar experiencia, ocultar despidos previos, o no tener realmente las habilidades que afirma poseer. Una solicitud de referencia oficial documenta que realizaste debida diligencia, protegiendo a tu empresa legalmente y reduciendo el riesgo de contrataciones problemáticas. Además, permite evitar sorpresas desagradables después de la contratación, cuando descubres que el historial laboral del empleado no era el que esperabas. Esta carta demuestra profesionalismo ante el empleador anterior y crea un registro oficial de tu proceso de verificación para auditorías internas.\u003C/p>\n",1781186105868]