[{"data":1,"prerenderedAt":329},["ShallowReactive",2],{"document-politica-acerca-del-teletrabajo-D3661":3},{"document":4,"label":7,"preview":11,"thumb":21,"description":5,"descriptionCustom":6,"apiDescription":5,"pages":8,"extension":10,"parents":22,"breadcrumb":26,"related":35,"customDescModule":83,"customdescription":6,"mdFm":84,"mdProseHtml":328},{"description":5,"descriptionCustom":6,"label":7,"pages":8,"size":9,"extension":10,"preview":11,"thumb":12,"svgFrame":13,"seoMetadata":14,"parents":15,"keywords":20},"POLÍTICA DE TRASLADOS DE [NOMBRE DE SU COMPAÑÍA] A los empleados a quienes se les permite trasladarse desde su casa o sitio por cuestiones parciales o totales referidas a su empleo, permanecen sujetos a los términos y condiciones de empleo establecido en el manual del empleado u otro escrito. Además de sus obligaciones y responsabilidades existentes, los empleados que viajan deben acordar lo siguiente: Mantener un cronograma regular de trabajo y una contabilidad precisa sobre en qué y cuándo trabajan. Cumplir con todas las reglas de seguridad que se aplican a una oficina. Eso significa tener un entorno seguro de trabajo libre de perturbación electrónica, exposición a cables, superficies resbaladizas, etc. Cualquier empleado que viaja otorga una licencia a la compañía para inspeccionar su lugar de trabajo durante las horas normales de trabajo. No permitir visitas comerciales en sus hogares o ubicación de trabajo externa sin el permiso expreso escrito de su supervisor. Comprender que las políticas y procedimientos relacionados con el cumplimiento legal y obligaciones éticas permanecen vigentes y en efecto incluso en ubicación de trabajo externa. Ser responsable del equipo de la compañía utilizado en ubicación de trabajo externa",null,"Política acerca del teletrabajo","2",30,"doc","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/1000px/política-acerca-del-teletrabajo-D3661.png","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/3661.png","https://templates.business-in-a-box.com/svgs/docviewerWebApp1.html?v6#3661.xml",{"title":6,"description":6},[16,18],{"label":17,"url":6},"Recursos humanos",{"label":19,"url":6},"Políticas y documentación","politica acerca del teletrabajo","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/400px/3661.png",[23,16,18],{"label":24,"url":25},"Templates","/es/templates/",[27,29,32],{"label":28,"url":25},"Plantillas",{"label":30,"url":31},"Plantillas de recursos humanos","/es/templates/human-resources/",{"label":33,"url":34},"Plantillas de trabajo remoto y flexible","/es/templates/remote-and-flexible-work/",[36,40,44,47,51,55,59,63,67,71,75,79],{"label":37,"url":38,"thumb":39,"extension":10},"Política acerca del uso de ordenadores","/es/template/politica-acerca-del-uso-de-ordenadores-D3662","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/3662.png",{"label":41,"url":42,"thumb":43,"extension":10},"Acuerdo de teletrabajo","/es/template/acuerdo-de-teletrabajo-D3606","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/3606.png",{"label":41,"url":45,"thumb":46,"extension":10},"/es/template/acuerdo-de-teletrabajo-D3462","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/3462.png",{"label":48,"url":49,"thumb":50,"extension":10},"Planilla de teletrabajo","/es/template/planilla-de-teletrabajo-D3618","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/3618.png",{"label":52,"url":53,"thumb":54,"extension":10},"Política acerca de la privacidad y del control del personal","/es/template/politica-acerca-de-la-privacidad-y-del-control-del-personal-D3657","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/3657.png",{"label":56,"url":57,"thumb":58,"extension":10},"Explicación acerca del incremento en la tasa del seguro","/es/template/explicacion-acerca-del-incremento-en-la-tasa-del-seguro-D3693","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/3693.png",{"label":60,"url":61,"thumb":62,"extension":10},"Test de inteligencia acerca del acoso sexual","/es/template/test-de-inteligencia-acerca-del-acoso-sexual-D3601","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/3601.png",{"label":64,"url":65,"thumb":66,"extension":10},"Política acerca del SIDA en el lugar de trabajo","/es/template/politica-acerca-del-sida-en-el-lugar-de-trabajo-D3660","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/3660.png",{"label":68,"url":69,"thumb":70,"extension":10},"Política acerca de reclamos","/es/template/politica-acerca-de-reclamos-D3659","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/3659.png",{"label":72,"url":73,"thumb":74,"extension":10},"Extensión de la política acerca de correo electrónico del empleado","/es/template/extension-de-la-politica-acerca-de-correo-electronico-del-empleado-D3646","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/3646.png",{"label":76,"url":77,"thumb":78,"extension":10},"Cuestionario para entrevista acerca de los conocimientos del empleado","/es/template/cuestionario-para-entrevista-acerca-de-los-conocimientos-del-empleado-D3504","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/3504.png",{"label":80,"url":81,"thumb":82,"extension":10},"Notificación acerca de los requisitos del comprobante de embalaje","/es/template/notificacion-acerca-de-los-requisitos-del-comprobante-de-embalaje-D3239","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/3239.png",false,{"seo":85,"reviewer":96,"legal_disclaimer":83,"quick_facts":100,"at_a_glance":102,"personas":106,"variants":122,"glossary":139,"sections":164,"how_to_fill":183,"common_mistakes":214,"faqs":231,"industries":256,"comparisons":275,"diy_vs_pro":288,"educational_modules":303,"related_template_ids_curated":313,"schema":314,"classification":316},{"meta_title":86,"meta_description":87,"primary_keyword":88,"secondary_keywords":89},"Política acerca del teletrabajo | Business in a Box","Política de teletrabajo editable en Word. Establece reglas, responsabilidades y seguridad para empleados remotos. Descarga gratuita.","política acerca del teletrabajo",[90,91,92,93,94,95],"política de trabajo remoto","documento teletrabajo empresa","reglas trabajo desde casa","política trabajo flexible","documento recursos humanos","plantilla política empresarial",{"name":97,"credential":98,"reviewed_date":99},"Bruno Goulet","CEO, Business in a Box","2026-05-05",{"difficulty":101,"legal_review_recommended":83,"signature_required":83},"medio",{"what_it_is":103,"when_you_need_it":104,"whats_inside":105},"Documento operacional que formaliza las condiciones y responsabilidades para empleados que trabajan de forma parcial o total desde casa u otro sitio externo. Plantilla descargable en Word, editable y lista para adaptar a tu empresa.\n","Cuando tu empresa decide permitir teletrabajo y necesita establecer expectativas claras sobre seguridad, horarios, responsabilidad del equipo y cumplimiento normativo en ubicaciones externas.\n","Obligaciones de mantenimiento de cronograma, normas de seguridad del lugar de trabajo, permiso de inspección, restricciones sobre visitas comerciales, continuidad de políticas de cumplimiento y responsabilidad sobre equipo de la compañía.\n",[107,110,113,116,119],{"title":108,"use_case":109},"Dueño de pequeña empresa","Permitir teletrabajo parcial sin perder control ni seguridad",{"title":111,"use_case":112},"Gerente de recursos humanos","Documentar políticas claras antes de implementar trabajo remoto",{"title":114,"use_case":115},"Emprendedor en crecimiento","Formalizar términos de teletrabajo al escalar el equipo",{"title":117,"use_case":118},"Director de operaciones","Asegurar cumplimiento y responsabilidad en trabajo externo",{"title":120,"use_case":121},"Asesor legal empresarial","Contar con marco documentado para protección legal",[123,127,130,133,136],{"title":124,"when_to_use":125,"template_id":126},"Política de teletrabajo básica","Empresa pequeña con pocos empleados en home office","D3661",{"title":128,"when_to_use":129,"template_id":6},"Política con cláusula de horario flexible","Empresa que permite adaptación de horarios además de ubicación",{"title":131,"when_to_use":132,"template_id":6},"Política con equipo y tecnología","Empresa que proporciona computadora, software y acceso remoto",{"title":134,"when_to_use":135,"template_id":6},"Política con privacidad y datos","Empresa que maneja información sensible o datos de clientes",{"title":137,"when_to_use":138,"template_id":6},"Política de teletrabajo temporal","Situaciones ocasionales o excepcionales de trabajo remoto",[140,143,146,149,152,155,158,161],{"term":141,"definition":142},"Teletrabajo","Modalidad de empleo en la que el empleado realiza sus labores desde un sitio distinto a la oficina física de la empresa, total o parcialmente.",{"term":144,"definition":145},"Ubicación de trabajo externa","Lugar diferente a las instalaciones de la empresa donde el empleado trabaja, generalmente su hogar.",{"term":147,"definition":148},"Cronograma regular","Horario establecido y consistente durante el cual el empleado debe estar disponible y trabajar.",{"term":150,"definition":151},"Cumplimiento normativo","Adhesión a leyes, regulaciones y normas que aplican al negocio y sus operaciones.",{"term":153,"definition":154},"Equipo de la compañía","Computadora, software, dispositivos o herramientas de propiedad de la empresa que el empleado usa para su trabajo.",{"term":156,"definition":157},"Inspección del lugar de trabajo","Derecho de la empresa de verificar que el entorno remoto cumple normas de seguridad durante horas de trabajo.",{"term":159,"definition":160},"Perturbación electrónica","Interferencia o riesgo derivado de instalaciones eléctricas, cables u otros elementos electrónicos en mal estado.",{"term":162,"definition":163},"Responsabilidad del empleado","Obligaciones que asume el trabajador respecto a seguridad, uso de equipo y cumplimiento de políticas.",[165,168,171,174,177,180],{"heading":166,"body":167},"Definición y alcance","Esta política establece las condiciones bajo las cuales los empleados pueden trabajar desde ubicaciones externas a la oficina. Aplica a cualquier empleado autorizado para teletrabajo parcial o total, y no reemplaza los términos del manual del empleado ni otros documentos de empleo vigentes.",{"heading":169,"body":170},"Obligaciones de horario y registro","Los empleados deben mantener un cronograma regular de trabajo y registrar de forma precisa las horas, actividades y tiempos dedicados a cada tarea. Esta documentación facilita el seguimiento de productividad y cumplimiento de objetivos.",{"heading":172,"body":173},"Seguridad del lugar de trabajo","El lugar de trabajo remoto debe cumplir con todas las normas de seguridad aplicables a una oficina. Esto incluye un entorno libre de perturbaciones electrónicas, cables expuestos, superficies resbaladizas y otros riesgos. La empresa se reserva el derecho de inspeccionar el lugar de trabajo durante horas normales de labor.",{"heading":175,"body":176},"Restricción de visitas y actividades comerciales","No se permite realizar visitas comerciales en la ubicación de trabajo remoto sin permiso escrito expreso del supervisor. Esta cláusula protege la confidencialidad y seguridad tanto del empleado como de la empresa.",{"heading":178,"body":179},"Cumplimiento normativo y ético","Las políticas de cumplimiento legal y obligaciones éticas de la empresa permanecen vigentes en ubicaciones de trabajo externo. El empleado sigue siendo responsable de cumplir códigos de conducta, privacidad de datos y regulaciones aplicables.",{"heading":181,"body":182},"Responsabilidad sobre equipo de la compañía","El empleado es responsable de la custodia, buen funcionamiento y seguridad del equipo de la compañía utilizado en trabajo remoto. Inclye computadoras, dispositivos, software, claves de acceso y cualquier otro activo empresarial.",[184,189,194,199,204,209],{"step":185,"title":186,"description":187,"tip":188},1,"Reemplaza el nombre de tu compañía","En la sección introductoria, sustituye [NOMBRE DE SU COMPAÑÍA] por el nombre legal de tu empresa.","Usa el nombre oficial registrado ante autoridades fiscales.",{"step":190,"title":191,"description":192,"tip":193},2,"Revisa las condiciones de teletrabajo en tu empresa","Verifica si el teletrabajo es parcial, total, permanente u ocasional, y ajusta la política en consecuencia.","Sé específico: por ejemplo, 'dos días en la oficina, tres desde casa'.",{"step":195,"title":196,"description":197,"tip":198},3,"Define qué equipos son responsabilidad del empleado","Especifica si la empresa proporciona computadora o si el empleado usa su propio dispositivo (BYOD).","Incluye detalles sobre acceso a software, licencias y seguridad.",{"step":200,"title":201,"description":202,"tip":203},4,"Establece horarios y zonas de cobertura","Indica el horario de trabajo esperado, zona horaria de referencia y tiempos mínimos de disponibilidad.","Considera si hay reuniones fijas o si el horario es completamente flexible.",{"step":205,"title":206,"description":207,"tip":208},5,"Añade cláusulas sobre privacidad y datos","Si tu empresa maneja información confidencial, refuerza las obligaciones del empleado respecto a protección de datos.","Menciona acceso seguro a redes VPN, manejo de contraseñas y prohibición de trabajo en redes públicas.",{"step":210,"title":211,"description":212,"tip":213},6,"Distribuye y pide firma","Comparte la política completada con los empleados, solicita confirmación de lectura y, si es posible, firma de acuerdo.","Conserva copias firmadas en el expediente de cada empleado.",[215,219,223,227],{"mistake":216,"why_it_matters":217,"fix":218},"No definir claramente qué significa 'cronograma regular' o '8 horas de trabajo'","Genera conflictos sobre disponibilidad, productividad y expectativas de respuesta rápida.","Especifica horarios exactos (por ejemplo, '9 a.m. a 5 p.m., zona horaria de la ciudad')",{"mistake":220,"why_it_matters":221,"fix":222},"Omitir detalles sobre quién es responsable del internet, computadora o software","Surgen discusiones costosas sobre gastos y reclamos de reembolso no presupuestados.","Enumera claramente qué proporciona la empresa y qué responsabilidades asume el empleado.",{"mistake":224,"why_it_matters":225,"fix":226},"No mencionar cómo se documenta el trabajo ni qué herramientas se usan","Es difícil supervisar productividad y surge desconfianza sobre si realmente está trabajando.","Indicar si se usa software de seguimiento, reportes diarios, reuniones virtuales, etc.",{"mistake":228,"why_it_matters":229,"fix":230},"Ignorar la seguridad informática y privacidad de datos","Riesgos graves de brechas de seguridad, robo de información o incumplimiento normativo.","Incluye obligaciones de uso de VPN, dispositivos protegidos con contraseña y prohibición de acceso a familiares.",[232,235,238,241,244,247,250,253],{"question":233,"answer":234},"¿Qué diferencia hay entre esta política y un contrato individual de teletrabajo?","Esta política es un documento general que aplica a todos los empleados en teletrabajo. Un contrato individual es un acuerdo específico entre empleador y empleado que profundiza en términos personalizados (por ejemplo, si el teletrabajo es permanente, el período de adaptación, compensación especial). Puedes usar ambos: primero la política como marco general, luego un contrato para empleados específicos si necesitas condiciones distintas.\n",{"question":236,"answer":237},"¿Debo obtener firma de los empleados en esta política?","Es altamente recomendable. Una firma (digital o manuscrita) confirma que el empleado leyó, entendió y acepta las condiciones. Conserva copias firmadas en el expediente laboral de cada persona. Esto protege a la empresa en caso de disputas sobre expectativas de teletrabajo.\n",{"question":239,"answer":240},"¿Cómo verifico que un empleado en teletrabajo realmente está trabajando?","Esta política te permite inspeccionar el lugar de trabajo durante horas normales. Además, puedes usar herramientas como software de seguimiento de tiempo, reportes de tareas completadas, reuniones virtuales regulares y entregas de proyectos. El equilibrio es importante: el control debe ser proporcional y respetar la privacidad del empleado.\n",{"question":242,"answer":243},"¿Qué pasa si un empleado permite que un familiar use equipo de la compañía?","Es una violación de esta política. El empleado es responsable del equipo y debe asegurar que sólo él lo usa. Si descubres esta situación, documenta el incidente y aplica las consecuencias según tu código de conducta (desde advertencia hasta terminación). Refuerza esta cláusula con nuevos empleados antes de que comience el teletrabajo.\n",{"question":245,"answer":246},"¿Puedo cambiar esta política después de implementarla?","Sí. Las políticas pueden evolucionar según las necesidades del negocio. Sin embargo, cualquier cambio significativo debe comunicarse con anticipación a los empleados y, preferiblemente, obtener nueva confirmación de lectura. Si un cambio afecta términos de empleo, puede requerir acuerdo formal del empleado.\n",{"question":248,"answer":249},"¿Qué ocurre si la empresa necesita inspeccionar el lugar de trabajo y el empleado se niega?","Esta política establece que el empleado otorga una licencia a la compañía para inspeccionar durante horas de trabajo. Si se niega, es un incumplimiento de la política. Documenta la negativa, intenta resolver con el empleado, y si persiste, aplica consecuencias disciplinarias conforme a tu código de conducta.\n",{"question":251,"answer":252},"¿Debo personalizar esta política para diferentes departamentos?","Es posible. Por ejemplo, empleados de finanzas pueden tener restricciones adicionales sobre manejo de datos o redes seguras; vendedores pueden necesitar flexibilidad diferente. Puedes crear una política matriz general (esta plantilla) y luego anexos específicos por departamento. Consulta con abogado si los anexos son significativos.\n",{"question":254,"answer":255},"¿Cómo aseguro que se cumplan las obligaciones de cumplimiento normativo en teletrabajo?","Incluye recordatorios periódicos sobre políticas de privacidad, seguridad de datos y cumplimiento legal. Realiza auditorías ocasionales (revisión de emails, acceso a sistemas). Capacita a empleados en riesgos específicos de teletrabajo. Documenta que han recibido esta política y entrenamiento.\n",[257,260,263,266,269,272],{"industry":258,"specifics":259},"Tecnología y software","Empresas de TI frecuentemente permiten teletrabajo y deben asegurar que los empleados no compartan acceso remoto ni instalen software no autorizado en sus hogares.",{"industry":261,"specifics":262},"Servicios profesionales","Abogados, contadores y consultores manejan información confidencial en teletrabajo; esta política debe reforzar privacidad de datos y seguridad de documentos.",{"industry":264,"specifics":265},"Comercio electrónico y logística","Equipos administrativos pueden trabajar desde casa, pero deben mantener cronogramas sincronizados con operaciones y disponibilidad para videoconferencias.",{"industry":267,"specifics":268},"Recursos humanos y reclutamiento","Especialistas de RH requieren teletrabajo seguro para manejar expedientes laborales, datos personales de candidatos y comunicaciones confidenciales.",{"industry":270,"specifics":271},"Educación en línea y enseñanza","Instructores y coordinadores de educación necesitan política clara sobre horarios de clase síncronos y disponibilidad en teletrabajo.",{"industry":273,"specifics":274},"Marketing y comunicaciones","Equipos de marketing pueden trabajar remotamente con cronogramas flexibles, pero deben cumplir con versionado de contenido y protección de activos digitales.",[276,279,282,285],{"vs":277,"summary":278},"Contrato individual de teletrabajo","Un contrato individual es un acuerdo entre la empresa y un empleado específico; esta política es un documento general para todos. Usa esta política como marco común y un contrato si necesitas términos personalizados (salario, duración, beneficios adicionales). Ambos documentos pueden coexistir: primero establece la política, luego amplía con contrato si es necesario.\n",{"vs":280,"summary":281},"Acuerdo de confidencialidad y protección de datos","Un acuerdo de confidencialidad se enfoca únicamente en proteger información secreta de la empresa. Esta política cubre aspectos operacionales de teletrabajo (horarios, seguridad, equipo). Son complementarios: implementa ambos si tu empresa maneja datos sensibles. La política trata cómo trabaja el empleado; el acuerdo de confidencialidad, qué información debe proteger.\n",{"vs":283,"summary":284},"Manual del empleado","Un manual del empleado es un documento más amplio que cubre beneficios, código de conducta, vacaciones, despido, etc. Esta política es un apartado específico sobre teletrabajo. Puedes incluir esta política como una sección del manual o entregarla por separado. Lo importante es que empleados la conozcan y la acepten antes de comenzar teletrabajo.\n",{"vs":286,"summary":287},"Política de trabajo flexible o horario variable","Una política de trabajo flexible permite que empleados adapten sus horarios (inicios/cierres variables). Esta política de teletrabajo permite que trabajen desde casa. No son lo mismo: un empleado puede tener teletrabajo con horario fijo, o trabajo flexible en la oficina. Muchas empresas implementan ambas simultáneamente para mayor flexibilidad.\n",{"heading":289,"middleRowLabel":290,"use_template":291,"template_plus_review":295,"custom_drafted":299},"Plantilla o profesional — ¿qué te conviene?","Plantilla + revisión profesional",{"best_for":292,"cost":293,"time":294},"Empresa pequeña con 5-20 empleados, teletrabajo ocasional o parcial, sin datos muy sensibles.","Gratuito (descarga de Business in a Box)","1-2 horas para personalizar, distribuir y obtener firma",{"best_for":296,"cost":297,"time":298},"Empresa mediana con riesgos moderados, quiere certeza legal pero presupuesto limitado.","USD 300-800 (revisión legal simplificada)","3-5 días para obtener retroalimentación legal y ajustar",{"best_for":300,"cost":301,"time":302},"Empresa grande, sector regulado (finanzas, salud), teletrabajo masivo o permanente, datos altamente confidenciales.","USD 1,500-5,000+ (redacción legal personalizada)","2-4 semanas para análisis detallado, redacción y negociación",[304,307,310],{"title":305,"summary":306},"Cómo estructurar un acuerdo de teletrabajo seguro","Módulo que cubre elementos clave de una política de teletrabajo: responsabilidades del empleado, seguridad de datos, inspección del lugar de trabajo y protección de la empresa. Útil para comprender qué debe incluir tu documento antes de implementarlo.",{"title":308,"summary":309},"Seguridad informática para equipos remotos","Guía práctica sobre cómo proteger computadoras, acceso a redes, contraseñas y datos cuando empleados trabajan desde casa. Complementa la política con medidas técnicas concretas.",{"title":311,"summary":312},"Transición a teletrabajo: checklist de implementación","Plan paso a paso para lanzar teletrabajo en tu empresa, incluyendo comunicación de política, capacitación, seguimiento inicial y ajustes. Facilita que la implementación sea ordenada y comprensible.",[],{"emit_software_application":315,"emit_breadcrumb_list":315,"emit_faq_page":315,"emit_how_to":315,"emit_defined_term":315},true,{"primary_folder":317,"secondary_folder":318,"document_type":319,"industry":320,"business_stage":321,"tags":322,"confidence":327},"human-resources","remote-and-flexible-work","policy","general","all-stages",[319,323,324,325,326],"remote-work","employee-conduct","workplace-policies","flexible-work",0.95,"\u003Ch2>¿Qué es una plantilla de política acerca del teletrabajo?\u003C/h2>\n\u003Cp>Es un documento operacional que formaliza las condiciones, obligaciones y reglas bajo las cuales tus empleados pueden trabajar desde casa u otra ubicación externa. La plantilla es editable en Word, lista para que agregues el nombre de tu empresa y distribúyas entre tu equipo. Puedes descargarlA de forma gratuita y adaptarla a tu realidad.\u003C/p>\n\u003Cp>Esta política establece expectativas claras: horarios que deben mantener, seguridad del lugar de trabajo, responsabilidad sobre equipos de la empresa, cumplimiento de normativas y restricciones sobre visitas. Al documentar estos términos, proteges tanto a la empresa como al empleado, evitando malentendidos sobre qué se espera en teletrabajo.\u003C/p>\n\u003Ch2>Por qué necesitas este documento\u003C/h2>\n\u003Cp>Sin una política clara de teletrabajo, surgen conflictos costosos: empleados que creen que pueden trabajar cualquier hora, desacuerdos sobre productividad, riesgos de seguridad no gestionados, equipos compartidos con familiares, acceso a información confidencial desde lugares no seguros. Estos problemas afectan tu negocio y generan estrés.\u003C/p>\n\u003Cp>Una política bien documentada establece el marco desde el primer día. Comunica que el teletrabajo tiene límites y responsabilidades, no es "trabajar desde cualquier lugar a cualquier hora". Protege tus activos (computadoras, software, datos), asegura que el trabajo se complete, y crea un entorno donde empleados y empresa entienden las reglas. Además, si alguna vez necesitas actuar ante un incumplimiento, tener una política firmada te respalda legalmente.\u003C/p>\n",1778773686711]