[{"data":1,"prerenderedAt":344},["ShallowReactive",2],{"document-evaluacion-del-proveedor-D3340":3},{"document":4,"label":7,"preview":11,"thumb":21,"thumb600":22,"description":5,"descriptionCustom":6,"apiDescription":5,"pages":8,"extension":10,"parents":23,"breadcrumb":27,"related":36,"customDescModule":84,"customdescription":6,"mdFm":85,"mdProseHtml":343},{"description":5,"descriptionCustom":6,"label":7,"pages":8,"size":9,"extension":10,"preview":11,"thumb":12,"svgFrame":13,"seoMetadata":14,"parents":15,"keywords":20},"EVALUACIÓN DEL PROVEEDOR Utilice este formulario para evaluar el rendimiento general de los proveedores con los que trabaja actualmente o con los que planea trabajar. Incluya toda la información asociada al mismo. Luego, aplique un factor de fuerza, siendo 5 el más alto, a cada elemento evaluado. Totalice cada columna cuando concluya la evaluación. Sume las columnas para obtener un total. Compare el total con los totales de proveedores de características similares para medir el rendimiento del proveedor. Fecha Preparado por N.º de evaluación Título ",null,"Evaluación del proveedor","1",51,"doc","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/1000px/evaluación-del-proveedor-D3340.png","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/3340.png","https://templates.business-in-a-box.com/svgs/docviewerWebApp1.html?v6#3340.xml",{"title":6,"description":6},[16,18],{"label":17,"url":6},"Planificación y gestión",{"label":19,"url":6},"Administración general","evaluacion del proveedor","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/400px/3340.png","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/600px/3340.png",[24,16,18],{"label":25,"url":26},"Templates","/es/templates/",[28,30,33],{"label":29,"url":26},"Plantillas",{"label":31,"url":32},"Plantillas de gestión de producción y operaciones","/es/templates/production-operations/",{"label":34,"url":35},"Plantillas de gestión de proveedores","/es/templates/supplier-management/",[37,40,44,48,52,56,60,64,68,72,76,80],{"label":7,"url":38,"thumb":39,"extension":10},"/es/template/evaluacion-del-proveedor-D3238","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/3238.png",{"label":41,"url":42,"thumb":43,"extension":10},"Bienvenida a nuevo proveedor","/es/template/bienvenida-a-nuevo-proveedor-D3231","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/3231.png",{"label":45,"url":46,"thumb":47,"extension":10},"Acuerdo de licencia de software orientado al proveedor","/es/template/acuerdo-de-licencia-de-software-orientado-al-proveedor-D3112","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/3112.png",{"label":49,"url":50,"thumb":51,"extension":10},"Lista de ítems a tener en cuenta archivo de proveedor y vendedor","/es/template/lista-de-items-a-tener-en-cuenta-archivo-de-proveedor-y-vendedor-D3722","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/3722.png",{"label":53,"url":54,"thumb":55,"extension":10},"Formulario de evaluación del empleado","/es/template/formulario-de-evaluacion-del-empleado-D3595","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/3595.png",{"label":57,"url":58,"thumb":59,"extension":10},"Finalización del término del acuerdo","/es/template/finalizacion-del-termino-del-acuerdo-D3156","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/3156.png",{"label":61,"url":62,"thumb":63,"extension":10},"Notificación del incumplimiento del alquiler","/es/template/notificacion-del-incumplimiento-del-alquiler-D2768","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/2768.png",{"label":65,"url":66,"thumb":67,"extension":10},"Cesión del creador del sitio web","/es/template/cesion-del-creador-del-sitio-web-D3074","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/3074.png",{"label":69,"url":70,"thumb":71,"extension":10},"Cesión del inmueble por parte del arrendatario con consentimiento del arrendador","/es/template/cesion-del-inmueble-por-parte-del-arrendatario-con-consentimiento-del-arrendador-D2720","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/2720.png",{"label":73,"url":74,"thumb":75,"extension":10},"Aceptación de prórroga del término del acuerdo","/es/template/aceptacion-de-prorroga-del-termino-del-acuerdo-D3128","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/3128.png",{"label":77,"url":78,"thumb":79,"extension":10},"Acuerdo de venta del total del inventario","/es/template/acuerdo-de-venta-del-total-del-inventario-D3703","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/3703.png",{"label":81,"url":82,"thumb":83,"extension":10},"Carta con motivo del incumplimiento del pagaré","/es/template/carta-con-motivo-del-incumplimiento-del-pagare-D3012","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/3012.png",false,{"seo":86,"reviewer":98,"legal_disclaimer":84,"quick_facts":102,"at_a_glance":104,"personas":108,"variants":127,"glossary":144,"fields":166,"how_to_fill":190,"common_mistakes":222,"faqs":247,"industries":272,"comparisons":291,"diy_vs_pro":303,"educational_modules":318,"related_template_ids_curated":328,"schema":329,"classification":331},{"meta_title":87,"meta_description":88,"primary_keyword":89,"secondary_keywords":90},"Plantilla Evaluación del Proveedor (Word gratis)","Plantilla de evaluación del proveedor para medir desempeño y calidad. Descarga gratuita en Word, editable y lista para usar. Descarga gratis en Word y PDF.","evaluación del proveedor",[91,92,93,94,95,96,97],"formulario evaluación proveedores","matriz de evaluación de proveedores","control de calidad de proveedores","desempeño del proveedor","selección de proveedores","evaluación de desempeño","gestión de proveedores",{"name":99,"credential":100,"reviewed_date":101},"Bruno Goulet","CEO, Business in a Box","2026-05-05",{"difficulty":103,"legal_review_recommended":84,"signature_required":84},"facil",{"what_it_is":105,"when_you_need_it":106,"whats_inside":107},"Un formulario descargable en Word que te permite evaluar de manera sistemática el rendimiento de tus proveedores actuales o potenciales. Incluye campos para registrar información del proveedor, una escala de calificación numérica, y espacios para totalizar y comparar resultados. Descarga gratuita, editable y lista para personalizar según tus criterios de evaluación.\n","Lo necesitas cuando seleccionas nuevos proveedores, auditas el desempeño de los actuales, o necesitas comparar objetivamente a varios proveedores de características similares para tomar decisiones de compra informadas.\n","El formulario contiene campos de encabezado (fecha, preparado por, número de evaluación), un sistema de puntuación por criterios (escala del 1 al 5), columnas para totalizar cada sección, y un total general que permite comparar proveedores usando una métrica estandarizada.\n",[109,112,115,118,121,124],{"title":110,"use_case":111},"Gerente de compras","Evaluar proveedores antes de firmar contratos de suministro.",{"title":113,"use_case":114},"Propietario de pequeño negocio","Comparar proveedores locales de insumos o servicios esenciales.",{"title":116,"use_case":117},"Director de operaciones","Auditar desempeño anual de proveedores existentes.",{"title":119,"use_case":120},"Responsable de control de calidad","Registrar hallazgos de inspección y comunicar estándares.",{"title":122,"use_case":123},"Especialista en logística","Documentar criterios de selección para licitaciones.",{"title":125,"use_case":126},"Emprendedor","Establecer proceso formal de evaluación con presupuesto limitado.",[128,132,135,138,141],{"title":129,"when_to_use":130,"template_id":131},"Evaluación estándar de proveedores","Comparar múltiples proveedores con criterios generales de calidad y desempeño.","D3340",{"title":133,"when_to_use":134,"template_id":6},"Evaluación simplificada","Auditorías rápidas o pequeños proveedores con pocos criterios.",{"title":136,"when_to_use":137,"template_id":6},"Evaluación de proveedores internacionales","Incluye factores adicionales como cumplimiento regulatorio y tiempos de envío.",{"title":139,"when_to_use":140,"template_id":6},"Evaluación de servicios","Proveedores de servicios (consultoría, mantenimiento, logística).",{"title":142,"when_to_use":143,"template_id":6},"Evaluación continua (mensual)","Auditoría periódica de desempeño con fechas recurrentes.",[145,148,151,154,157,160,163],{"term":146,"definition":147},"Factor de fuerza","Escala numérica (1 al 5) que representa el nivel de cumplimiento de cada criterio evaluado; 5 es el más alto.",{"term":149,"definition":150},"Criterio de evaluación","Aspecto específico del proveedor que mides, como calidad, puntualidad, precio o servicio al cliente.",{"term":152,"definition":153},"Matriz de evaluación","Tabla estructurada que organiza criterios, calificaciones y totales para comparación objetiva.",{"term":155,"definition":156},"Desempeño del proveedor","Cumplimiento general del proveedor respecto a estándares de calidad, tiempo de entrega y comunicación.",{"term":158,"definition":159},"Benchmarking","Comparación del total obtenido por un proveedor contra los de otros proveedores similares.",{"term":161,"definition":162},"Auditoría de proveedores","Revisión periódica de la calidad, procesos y confiabilidad de un proveedor.",{"term":164,"definition":165},"Número de evaluación","Identificador único asignado a cada evaluación para registro y seguimiento.",[167,170,173,175,178,181,184,187],{"name":168,"description":169},"Fecha","Día en que se realiza la evaluación del proveedor.",{"name":171,"description":172},"Preparado por","Nombre y cargo de la persona responsable de completar el formulario.",{"name":164,"description":174},"Identificador único asignado a esta evaluación para archivo y referencia futura.",{"name":176,"description":177},"Título","Nombre o descripción de la evaluación (ej. 'Evaluación 2026 — Proveedor X').",{"name":179,"description":180},"Criterios de evaluación","Aspectos que se califican, tales como calidad del producto, cumplimiento de plazos, precio competitivo y servicio.",{"name":182,"description":183},"Calificación (1–5)","Puntuación asignada a cada criterio según el desempeño observado.",{"name":185,"description":186},"Total por columna","Suma de las calificaciones de cada criterio evaluado.",{"name":188,"description":189},"Total general","Suma de todos los totales de columna para obtener un puntaje final comparable.",[191,196,201,206,210,214,218],{"step":192,"title":193,"description":194,"tip":195},1,"Completa los datos de encabezado","Ingresa la fecha, el nombre de quién prepara el formulario, el número de evaluación único y un título descriptivo (ej. nombre del proveedor y período).","Usa un número secuencial para las evaluaciones (001, 002, etc.) para organizar el archivo fácilmente.",{"step":197,"title":198,"description":199,"tip":200},2,"Define los criterios de evaluación","Establece los aspectos que vas a evaluar, como calidad, puntualidad, precio, comunicación y servicio técnico. Adapta los criterios según el tipo de proveedor y tu industria.","Usa entre 5 y 8 criterios para mantener la evaluación manejable pero exhaustiva.",{"step":202,"title":203,"description":204,"tip":205},3,"Aplica la escala de 1 a 5","Para cada criterio, asigna una calificación donde 5 es el máximo desempeño y 1 es el mínimo aceptable. Sé consistente en tu interpretación de cada nivel.","Documenta qué significa cada número (ej. 5 = excelente, 3 = aceptable, 1 = inaceptable) para mantener objetividad.",{"step":207,"title":208,"description":209},4,"Totaliza cada columna","Suma todas las calificaciones de cada criterio al final de su columna.",{"step":211,"title":212,"description":213},5,"Calcula el total general","Suma todos los totales de columna para obtener un puntaje final único.",{"step":215,"title":216,"description":217},6,"Compara con otros proveedores","Contrasta el total de este proveedor con los totales de otros proveedores similares. Los puntajes más altos indican mejor desempeño general.",{"step":219,"title":220,"description":221},7,"Archiva y documenta las decisiones","Guarda la evaluación completada junto con notas sobre decisiones tomadas (continuar relación, renegociar términos, cambiar proveedor).",[223,227,231,235,239,243],{"mistake":224,"why_it_matters":225,"fix":226},"No definir claramente qué representa cada criterio","Sin criterios claros, las calificaciones pueden ser inconsistentes y subjetivas entre evaluadores.","Antes de evaluar, escribe una breve descripción de qué mide cada criterio y qué significa cada puntuación.",{"mistake":228,"why_it_matters":229,"fix":230},"Evaluar sin datos reales (opiniones, no hechos)","Tomar decisiones sobre proveedores basadas en impresiones lleva a malas compras y sobrecostos.","Respalda cada calificación con datos: registros de entregas tardías, quejas de calidad, cotizaciones de precio.",{"mistake":232,"why_it_matters":233,"fix":234},"Usar el mismo formulario para todos los tipos de proveedores","Un proveedor de insumos raw no necesita los mismos criterios que uno de servicios especializados.","Personaliza los criterios según el tipo de proveedor (productos vs. servicios, locales vs. internacionales).",{"mistake":236,"why_it_matters":237,"fix":238},"Realizar evaluaciones aisladas sin comparar con el tiempo","No ves tendencias: un proveedor puede haber mejorado o empeorado gradualmente.","Guarda copia de evaluaciones previas y compara puntajes año a año para detectar cambios de desempeño.",{"mistake":240,"why_it_matters":241,"fix":242},"No comunicar los resultados al proveedor","El proveedor no sabe en qué aspectos debe mejorar ni se siente reconocido por buen desempeño.","Programa una reunión con proveedores de bajo puntaje para discutir mejoras; reconoce públicamente a los de alto desempeño.",{"mistake":244,"why_it_matters":245,"fix":246},"Olvidar actualizar las ponderaciones según cambios en el negocio","Si tu negocio cambia (ej. énfasis en sostenibilidad), los criterios antiguos ya no reflejan tus prioridades.","Revisa y ajusta los criterios anualmente o cuando tu modelo de negocio evolucione.",[248,251,254,257,260,263,266,269],{"question":249,"answer":250},"¿Cuál es la diferencia entre una evaluación de proveedor y un contrato de proveedor?","La evaluación de proveedor es un proceso de auditoría y comparación de desempeño; es una herramienta de control. Un contrato es un acuerdo legal que define términos, precios y obligaciones. Ambos son complementarios: usas la evaluación para elegir el proveedor correcto y luego formalizas con un contrato.\n",{"question":252,"answer":253},"¿Con qué frecuencia debo evaluar a mis proveedores?","Depende de tu volumen de compra y criticidad. Para proveedores estratégicos o de alto volumen, evalúa anualmente o cada seis meses. Para proveedores secundarios, una evaluación bienal es suficiente. Siempre evalúa cuando renuevas contratos o notas cambios en la calidad.\n",{"question":255,"answer":256},"¿Quién debe rellenar este formulario?","Idealmente, la persona responsable de la relación con el proveedor (gerente de compras, director de operaciones). Para objetividad, es útil que una segunda persona revise los criterios y participe en la puntuación, especialmente en evaluaciones de proveedores críticos.\n",{"question":258,"answer":259},"¿Puedo usar este formulario para evaluar proveedores internacionales?","Sí, pero personaliza los criterios. Para proveedores internacionales, agrega factores como cumplimiento aduanal, tiempos de tránsito, estabilidad política del país de origen y confiabilidad de comunicación en distintas zonas horarias.\n",{"question":261,"answer":262},"¿Qué hago si dos proveedores tienen puntajes muy similares?","Si la diferencia es menor al 10%, considera otros factores cualitativos: relación personal, flexibilidad para cambios, capacidad de crecimiento, o realiza una evaluación adicional en un criterio crítico. También puedes pedir a ambos que mejoren sus presupuestos.\n",{"question":264,"answer":265},"¿Este formulario es adecuado para servicios o solo para productos?","Funciona para ambos, pero debes adaptar los criterios. Para servicios, enfatiza puntualidad en entrega, calidad técnica, disponibilidad de soporte y comunicación. Para productos, prioriza conformidad de especificaciones, packaging y consistencia de calidad.\n",{"question":267,"answer":268},"¿Cómo manejó cambios de precio durante el año de evaluación?","Incluye un criterio de \"Competitividad de precio\" que refleje si el proveedor mantuvo precios acordados o realizó incrementos injustificados. Si hubo aumentos, documenta si fueron justificados por inflación del mercado o cambios en materia prima.\n",{"question":270,"answer":271},"¿Puedo usar este formulario para proveedores nuevos sin historial?","Sí. Para proveedores nuevos, evalúa referencias de otros clientes, certificaciones, capacidad demostrada en pruebas piloto, y comunicación responsiva. Luego, realiza una segunda evaluación tras 6 meses de relación para confirmar el desempeño inicial.\n",[273,276,279,282,285,288],{"industry":274,"specifics":275},"Manufactura y producción","Evalúa proveedores de materia prima, componentes y servicios de mantenimiento con criterios de calidad y confiabilidad de entrega.",{"industry":277,"specifics":278},"Comercio minorista","Usa el formulario para proveedores de inventario, logística y servicios de punto de venta, enfatizando plazos y servicio.",{"industry":280,"specifics":281},"Restauración y alimentos","Evalúa proveedores de alimentos e insumos con énfasis en calidad sanitaria, frescura y cumplimiento de regulaciones.",{"industry":283,"specifics":284},"Consultoría y servicios profesionales","Evalúa proveedores de servicios tercerizados como IT, contabilidad y recursos humanos en términos de expertise y disponibilidad.",{"industry":286,"specifics":287},"Construcción y bienes raíces","Evalúa subcontratistas y proveedores de materiales de construcción usando criterios de calidad técnica y cumplimiento de cronogramas.",{"industry":289,"specifics":290},"Salud y farmacéutica","Evalúa proveedores de medicamentos y equipos médicos con estrictos criterios de certificación, calidad y conformidad regulatoria.",[292,295,297,300],{"vs":293,"summary":294},"Contrato de proveedor","El contrato define términos legales y obligaciones; la evaluación mide desempeño. El contrato es un documento de compromiso bilateral; la evaluación es una herramienta de auditoría. Usa la evaluación para decidir con quién contratar y después usa el contrato para formalizar la relación.\n",{"vs":161,"summary":296},"La evaluación es rápida y cuantitativa (puntuaciones); la auditoría es exhaustiva y cualitativa (inspecciones en sitio). La evaluación identifica problemas de desempeño; la auditoría investiga las raíces y sistemas del proveedor. Ambas se usan juntas en programas de calidad rigurosos.\n",{"vs":298,"summary":299},"Matriz de riesgos de proveedores","La evaluación califica desempeño; la matriz de riesgos califica exposición a problemas futuros (insolvencia, cambios regulatorios). La evaluación es reactiva (qué pasó); la matriz es preventiva (qué podría pasar). Combina ambas para una gestión integral de proveedores.\n",{"vs":301,"summary":302},"Encuesta de satisfacción del cliente","La evaluación de proveedor mide desempeño objetivo (calidad, precio, puntualidad); la encuesta de cliente mide percepción subjetiva. La evaluación es interna y formal; la encuesta es externa y a menudo informal. Ambas son valiosas pero responden a preguntas diferentes.\n",{"heading":304,"middleRowLabel":305,"use_template":306,"template_plus_review":310,"custom_drafted":314},"Plantilla o profesional — ¿qué te conviene?","Plantilla + revisión profesional",{"best_for":307,"cost":308,"time":309},"Pequeñas empresas con 2–10 proveedores y procesos simples de compra.","Gratis (descarga de la plantilla).","10–15 minutos por evaluación; implementación inicial, 1–2 horas.",{"best_for":311,"cost":312,"time":313},"Empresas medianas que necesitan auditorías regulares y quieren un estándar documentado.","300–800 USD por implementar y revisar el proceso; después gratuito.","Implementación, 2–3 semanas; 15–20 minutos por evaluación recurrente.",{"best_for":315,"cost":316,"time":317},"Empresas grandes, sectores regulados (salud, farmacéutica) u operaciones complejas con 50+ proveedores.","1,500–5,000 USD para diseñar sistema integrado con software y capacitación.","Implementación, 6–8 semanas; automatización reduce tiempo a 5–10 minutos por evaluación.",[319,322,325],{"title":320,"summary":321},"Cómo diseñar criterios de evaluación efectivos","Aprende a elegir entre 5–8 criterios que realmente importan para tu negocio, cómo ponderarlos según prioridad y cómo documentar lo que significa cada puntuación.",{"title":323,"summary":324},"Gestión de conflictos con proveedores de bajo desempeño","Técnicas para comunicar resultados de evaluación, negociar mejoras, y decidir cuándo cambiar de proveedor sin dañar la relación comercial.",{"title":326,"summary":327},"Automatizar evaluaciones con herramientas de BI","Cómo migrar de formularios manuales a dashboards dinámicos que tracken desempeño en tiempo real y generen alertas automáticas.",[],{"emit_software_application":330,"emit_breadcrumb_list":330,"emit_faq_page":330,"emit_how_to":330,"emit_defined_term":330},true,{"primary_folder":332,"secondary_folder":333,"document_type":334,"industry":335,"business_stage":336,"tags":337,"confidence":342},"production-operations","supplier-management","form","general","all-stages",[338,339,333,340,341],"procurement","quality-assurance","vendor-evaluation","performance-assessment",0.92,"\u003Ch2>¿Qué es una plantilla de evaluación del proveedor?\u003C/h2>\n\u003Cp>Es un formulario descargable en Word que te permite medir de manera objetiva y consistente el desempeño de tus proveedores. Incluye campos para registrar fecha, responsable, número de evaluación, y un sistema de puntuación por criterios (escala del 1 al 5). El formulario te guía para totalizar cada columna y calcular un puntaje final que puedes comparar entre proveedores similares. Es una herramienta simple pero poderosa para tomar decisiones de compra basadas en datos, no en impresiones. Descarga gratuita, editable en Word y personalizable según tu tipo de negocio.\u003C/p>\n\u003Ch2>Por qué necesitas este documento\u003C/h2>\n\u003Cp>Sin un proceso formal de evaluación, terminas eligiendo proveedores por intuición, precio bajo, o tradición, lo que generalmente resulta en problemas de calidad, entregas tardías o sobrecostos escondidos. Un proveedor aparentemente barato puede costar mucho más en retrasos, rechazos de calidad o servicio deficiente. La evaluación estructurada te protege documentando objetivamente quién cumple y quién no, te da un respaldo si necesitas cambiar de proveedor, y ayuda a tus proveedores a saber exactamente dónde mejorar. Además, en auditorías internas o externas, tener un registro formal de evaluaciones demuestra que tu empresa gestiona riesgos de manera profesional.\u003C/p>\n",1781186102928]