[{"data":1,"prerenderedAt":407},["ShallowReactive",2],{"document-acuerdo-de-licencia-de-software-orientado-al-proveedor-D3112":3},{"document":4,"label":7,"preview":11,"thumb":21,"thumb600":22,"description":5,"descriptionCustom":6,"apiDescription":5,"pages":8,"extension":10,"parents":23,"breadcrumb":27,"related":36,"customDescModule":85,"customdescription":6,"mdFm":86,"mdProseHtml":406},{"description":5,"descriptionCustom":6,"label":7,"pages":8,"size":9,"extension":10,"preview":11,"thumb":12,"svgFrame":13,"seoMetadata":14,"parents":15,"keywords":20},"ACUERDO DE LICENCIA DE SOFTWARE ORIENTADO AL PROVEEDOR El presente Acuerdo de Licencia de Software Orientado al Proveedor (el \"Acuerdo\") se celebra y entra en vigencia el [FECHA], ENTRE: [NOMBRE DE LA COMPAÑÍA] (el \"Licenciante\"), sociedad constituida y que opera según las leyes de [Estado/Provincia], [ESTADO/PROVINCIA], con oficina central ubicada en: [DIRECCIÓN COMPLETA] Y: [NOMBRE DEL LICENCIATARIO] (\"Licenciatario\"), sociedad constituida y que opera según las leyes de [Estado/Provincia], [ESTADO/PROVINCIA], con oficina central ubicada en: [DIRECCIÓN COMPLETA] POR CUANTO el Licenciante ha desarrollado ciertos programas informáticos y documentación relacionada descritos detalladamente en el Anexo A adjunto al presente (los \"Productos\") y desea otorgar al Licenciatario licencia para el uso del Software. POR CUANTO el Licenciatario desea hacer uso del Software según las condiciones establecidas en este Acuerdo. POR TANTO, en virtud de las promesas mutuas establecidas en este Acuerdo, el Licenciatario y el Licenciante acuerdan por el presente lo siguiente: LICENCIA De conformidad con los términos del presente, el Licenciante otorga al Licenciatario y el Licenciatario acepta del Licenciante una licencia perpetua no transferible y no exclusiva de uso de la versión actual del Software del Licenciante. Se adjunta una descripción del Sistema de Software en el Anexo A. El Software se utilizará inicialmente sólo en los equipos y en las ubicaciones que se identifican en el Anexo B como \"Centros de Procesamiento de Datos\". El uso del Software se podrá transferir en el futuro a los Centros de Procesamiento de Datos del Licenciatario en otras ubicaciones, siempre que (1) el número total de Centros de Procesamiento de Datos en los que se utilizará el Software por parte del Licenciatario no exceda el número de Centros de Procesamiento de Datos especificados en el Anexo B, y (2) el Licenciatario envíe al Licenciante una notificación por escrito [NÚMERO] días antes de dicha transferencia. El Software se utilizará sólo para el procesamiento de la actividad comercial propia del Licenciatario, que incluirá la administración y el mantenimiento de registros en nombre de sus clientes. El Licenciatario no: (1) permitirá que terceros utilicen el Software, (2) utilizará el Software en la operación de un servicio uso compartido de recursos, ni (3) permitirá el acceso al Software cuya licencia se otorga en el presente mediante terminales ubicadas fuera de las instalaciones comerciales del Licenciatario. Se podrá ceder en forma provisoria una licencia al equipo de respaldo si el equipo especificado no funciona durante más de [NÚMERO] horas. COPIAS La licencia otorgada en el presente incluye el derecho a copiar el Software en formato de lectura de máquina no impreso, en su totalidad o en parte, según sea necesario para el uso en la actividad comercial propia del Licenciatario. Para proteger la propiedad intelectual y los secretos comerciales del Licenciante sobre el Software, el Licenciatario acepta reproducir e incorporar en todas las copias totales, modificaciones y copias parciales notificaciones de propiedad intelectual y secretos comerciales del Licenciante. El Licenciatario no guardará, en ningún momento, más de una copia del código fuente y tres copias del código objeto para el Software en cada Centro de Procesamiento de Datos. Asimismo, el Licenciatario podrá guardar una lista de códigos fuente en cada Centro de Procesamiento de Datos, con el debido resguardado para proteger los derechos patrimoniales del Licenciante. PRECIO Y PAGO El Licenciatario realizará un pago al Licenciante en concepto de la licencia de Software conforme las tarifas y las condiciones de pago establecidas en el Anexo C. TITULARIDAD DEL SOFTWARE El Licenciante declara que es el titular del Software y todas la partes del mismo y que tiene derecho a modificarlo y otorgar licencias de uso para el Licenciatario. INTENCIÓN DE COLABORACIÓN El Licenciante y el Licenciatario reconocen que la implementación satisfactoria del Software conforme este Acuerdo de Licencia requerirá la colaboración de buena fe mutua y completa, y el Licenciatario reconoce que cumplirá oportunamente con sus responsabilidades, inclusive, siendo esta enumeración meramente enunciativa pero no taxativa, las que se establecen a continuación. SERVICIOS DE CONSULTORÍA El Licenciante proporcionará al Licenciatario [NÚMERO] días hombre de servicios de consultoría adicionales, sin incluir el mantenimiento del software, para que utilice el Licenciatario a su discreción. TÍTULO DE LOS SISTEMAS DE SOFTWARE Y CONFIDENCIALIDAD El Software y todos los programas que se desarrollen conforme el presente y todas las copias de los mismos son propiedad del Licenciante, y el título de los mismos continuará en poder del Licenciante. Todos los derechos vigentes con respecto a patentes, propiedad intelectual, marcas comerciales y secretos comerciales sobre el Software o cualquiera de las modificaciones realizadas a solicitud del Licenciatario pertenecen y seguirán perteneciendo al Licenciante. El Licenciatario no venderá, transferirá, publicará, divulgará, mostrará ni pondrá de cualquier otro modo a disposición el Software o sus copias a terceros. El Licenciatario acuerda resguardar y proteger cada módulo, producto de software, documentación y copias del mismo de un modo coherente con el mantenimiento de los derechos del Licenciante sobre los mismos y tomar las medidas adecuadas mediante instrucción o acuerdo con sus empleados o consultores que tengan autorización para acceder a cada programa o producto de software para que satisfagan sus obligaciones conforme el presente. Todas las copias realizadas por el Licenciatario del Software y de otros programas desarrollados conforme el presente, inclusive traducciones, compilaciones, copias parciales con modificaciones y trabajos de actualización, son propiedad del Licenciante. La violación de cualquier disposición de este párrafo será causa de rescisión inmediata de este Acuerdo de Licencia. ACEPTACIÓN El Software se considerará aceptado al superar los procedimientos de pruebas estándares del Licenciante en equipos aprobados por el Licenciante de conformidad con el párrafo 16 que figura a continuación. USO Y CAPACITACIÓN El Licenciatario limitará el uso del Software a los empleados que hayan recibido capacitación adecuada. El Licenciante pondrá a disposición del Licenciatario capacitación sobre el Software de conformidad con sus procedimientos de capacitación estándar. La capacitación se realizará en la ubicación que determine el Licenciante. GARANTÍA El Licenciante garantiza que el Software cumplirá, en todas sus características operativas sustanciales, con las especificaciones publicadas actuales del Licenciante al instalarlo y estará libre errores que afecten sustancialmente el desempeño del sistema. El Licenciatario notificará al Licenciante por escrito, dentro de los [NÚMERO] días a partir de la entrega del Software al Licenciatario (sin incluir la entrega de futuras modificaciones al Software) acerca del reclamo sobre dicho defecto. Si el Licenciante determina que el Software es defectuoso, el Licenciante tiene la responsabilidad exclusiva, conforme esta garantía, de corregir el defecto de manera compatible con las prácticas comerciales regulares del Licenciante. LA GARANTÍA ANTERIORMENTE MENCIONADA ES LIMITADA Y CONSTITUYE LA ÚNICA GARANTÍA QUE OFRECE EL LICENCIANTE. EL LICENCIATARIO ACEPTA QUE EL LICENCIANTE NO REALIZARÁ NINGUNA GARANTÍA, EXPRESA NI IMPLÍCITA, Y QUE SE EXCLUYEN EXPRESAMENTE TODAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD O DE ADECUACIÓN PARA UN USO PARTICULAR. EL LICENCIANTE NO SERÁ RESPONSABLE CON RESPECTO A SUS OBLIGACIONES SEGÚN ESTE ACUERDO POR DAÑOS EVENTUALES, PUNITIVOS O INCIDENTALES, INDEPENDIENTEMENTE DE SI SE LE INFORMÓ DE LA POSIBILIDAD DE QUE OCURRIERAN",null,"Acuerdo de licencia de software orientado al proveedor","10",68,"doc","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/1000px/acuerdo-de-licencia-de-software-orientado-al-proveedor-D3112.png","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/3112.png","https://templates.business-in-a-box.com/svgs/docviewerWebApp1.html?v6#3112.xml",{"title":6,"description":6},[16,18],{"label":17,"url":6},"Internet y tecnología",{"label":19,"url":6},"Software","acuerdo de licencia de software orientado al proveedor","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/400px/3112.png","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/600px/3112.png",[24,16,18],{"label":25,"url":26},"Templates","/es/templates/",[28,30,33],{"label":29,"url":26},"Plantillas",{"label":31,"url":32},"Plantillas de acuerdos legales","/es/templates/business-legal-agreements/",{"label":34,"url":35},"Plantillas de propiedad intelectual y licencias","/es/templates/intellectual-property-and-licensing/",[37,41,45,49,53,57,61,65,69,73,77,81],{"label":38,"url":39,"thumb":40,"extension":10},"Acuerdo de licencia de software orientado al licenciante","/es/template/acuerdo-de-licencia-de-software-orientado-al-licenciante-D3110","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/3110.png",{"label":42,"url":43,"thumb":44,"extension":10},"Acuerdo de licencia de software orientado al licenciatario","/es/template/acuerdo-de-licencia-de-software-orientado-al-licenciatario-D3111","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/3111.png",{"label":46,"url":47,"thumb":48,"extension":10},"Acuerdo de licencia de software de prueba","/es/template/acuerdo-de-licencia-de-software-de-prueba-D3109","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/3109.png",{"label":50,"url":51,"thumb":52,"extension":10},"Acuerdo de licencia","/es/template/acuerdo-de-licencia-D2727","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/2727.png",{"label":54,"url":55,"thumb":56,"extension":10},"Acuerdo de licencia de marca comercial para software","/es/template/acuerdo-de-licencia-de-marca-comercial-para-software-D3050","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/3050.png",{"label":58,"url":59,"thumb":60,"extension":10},"Acuerdo de licencia de software para usuario final","/es/template/acuerdo-de-licencia-de-software-para-usuario-final-D3113","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/3113.png",{"label":62,"url":63,"thumb":64,"extension":10},"Acuerdo de licencia de música","/es/template/acuerdo-de-licencia-de-musica-D3051","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/3051.png",{"label":66,"url":67,"thumb":68,"extension":10},"Acuerdo de licencia de videoclip","/es/template/acuerdo-de-licencia-de-videoclip-D3052","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/3052.png",{"label":70,"url":71,"thumb":72,"extension":10},"Acuerdo de licencia de software para usuario final B2C","/es/template/acuerdo-de-licencia-de-software-para-usuario-final-b2c-D3114","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/3114.png",{"label":74,"url":75,"thumb":76,"extension":10},"Listado de disposiciones a tener en cuenta del acuerdo de licencia de software","/es/template/listado-de-disposiciones-a-tener-en-cuenta-del-acuerdo-de-licencia-de-software-D3118","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/3118.png",{"label":78,"url":79,"thumb":80,"extension":10},"Acuerdo de licencia de patente","/es/template/acuerdo-de-licencia-de-patente-D3215","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/3215.png",{"label":82,"url":83,"thumb":84,"extension":10},"Notificación de licencia de software interactiva","/es/template/notificacion-de-licencia-de-software-interactiva-D3087","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/3087.png",false,{"seo":87,"reviewer":98,"legal_disclaimer":102,"quick_facts":103,"at_a_glance":105,"personas":109,"variants":128,"glossary":148,"clauses":182,"how_to_fill":238,"common_mistakes":274,"faqs":299,"industries":327,"comparisons":346,"diy_vs_lawyer":359,"jurisdictions":374,"educational_modules":381,"related_template_ids_curated":391,"schema":392,"classification":393},{"meta_title":88,"meta_description":89,"primary_keyword":20,"secondary_keywords":90},"Acuerdo de licencia de software orientado al proveedor (Word gratis)","Acuerdo de licencia de software para proveedores. Protege tu propiedad intelectual y define restricciones de uso. Descarga plantilla editable en Word. Descarga gratis en Word y PDF.",[91,92,93,94,95,96,97],"licencia de software no transferible","contrato de software para proveedores","protección de propiedad intelectual software","términos de licencia de software","acuerdo de uso de software empresarial","confidencialidad software","restricciones de licencia de software",{"name":99,"credential":100,"reviewed_date":101},"Bruno Goulet","CEO, Business in a Box","2026-05-05",true,{"difficulty":104,"legal_review_recommended":102,"signature_required":102},"avanzado",{"what_it_is":106,"when_you_need_it":107,"whats_inside":108},"Acuerdo profesional que establece los términos y condiciones bajo los cuales un proveedor otorga a un cliente la licencia para usar su software. Incluye restricciones de uso, transferencia de copias, términos de pago, protección de propiedad intelectual y garantías. Descarga gratuita en Word, completamente editable y lista para firmar.\n","Cuando has desarrollado software y necesitas ceder licencias a empresas clientes bajo términos específicos que protejan tu propiedad intelectual, establezcan los centros de procesamiento de datos autorizados, y definan pagos. También cuando deseas evitar que el cliente compartan, modifiquen o usen el software fuera del alcance acordado.\n","Cláusulas sobre otorgamiento no exclusivo de licencia, ubicaciones autorizadas, restricciones de uso (prohibición de terceros, usos compartidos, acceso remoto), copias permitidas, pago y condiciones, titularidad y confidencialidad, servicios de consultoría, garantía limitada, capacitación requerida, y exclusión de responsabilidad por daños.\n",[110,113,116,119,122,125],{"title":111,"use_case":112},"Proveedor de software independiente","Necesita proteger su código y limitar a un cliente específico",{"title":114,"use_case":115},"Empresa de desarrollo de software","Licencia productos a clientes corporativos con términos legales",{"title":117,"use_case":118},"Emprendedor de SaaS","Otorga acceso a plataforma bajo restricciones de ubicación y uso",{"title":120,"use_case":121},"Consultor de tecnología","Desarrolla herramientas a medida con protección de derechos",{"title":123,"use_case":124},"Director de legal de software","Estandariza términos de licencia para todos sus clientes",{"title":126,"use_case":127},"Gerente comercial de TI","Negocia y formaliza licencias con proveedores internos",[129,133,136,139,142,145],{"title":130,"when_to_use":131,"template_id":132},"Licencia perpetua no transferible","El cliente compra derecho de uso indefinido sin poder ceder","D3112",{"title":134,"when_to_use":135,"template_id":6},"Licencia con término definido","Acuerdo válido por período específico (1, 3, 5 años)",{"title":137,"when_to_use":138,"template_id":6},"Licencia exclusiva","Solo este cliente puede usar el software en su sector",{"title":140,"when_to_use":141,"template_id":6},"Licencia con múltiples centros de datos","Cliente usa software en varias ubicaciones geográficas",{"title":143,"when_to_use":144,"template_id":6},"Licencia con derecho a modificaciones","Cliente puede solicitar cambios y mejoras al software",{"title":146,"when_to_use":147,"template_id":6},"Licencia de software SaaS","Acceso basado en nube con suscripción periódica",[149,152,155,158,161,164,167,170,173,176,179],{"term":150,"definition":151},"Licenciatario","La empresa o persona que recibe el derecho de usar el software bajo los términos del contrato.",{"term":153,"definition":154},"Licenciante","La empresa o persona propietaria del software que otorga la licencia de uso.",{"term":156,"definition":157},"Propiedad intelectual","Derechos legales sobre el código, algoritmos, marcas y secretos comerciales del software.",{"term":159,"definition":160},"No transferible","El cliente no puede ceder, vender o compartir la licencia con terceros sin permiso.",{"term":162,"definition":163},"Centro de procesamiento de datos","Ubicación física específica donde está instalado y se ejecuta el software.",{"term":165,"definition":166},"Código fuente","El código de programación original en lenguaje legible que forma el software.",{"term":168,"definition":169},"Código objeto","La versión compilada del software, lista para ejecutarse en computadoras.",{"term":171,"definition":172},"Confidencialidad","Obligación del cliente de mantener en secreto la tecnología, fórmulas y métodos del software.",{"term":174,"definition":175},"Garantía limitada","Promesa del proveedor de que el software funcionará según especificaciones básicas por cierto período.",{"term":177,"definition":178},"Rescisión","Terminación o cancelación del acuerdo antes de su vencimiento.",{"term":180,"definition":181},"Anexos","Documentos adjuntos que especifican detalles como productos, ubicaciones y tarifas.",[183,188,193,198,203,208,213,218,223,228,233],{"name":184,"plain_english":185,"sample_language":186,"common_mistake":187},"Otorgamiento de licencia","El proveedor cede al cliente un derecho no exclusivo de usar el software bajo los términos acordados.","El Licenciante otorga al Licenciatario una licencia perpetua no transferible y no exclusiva de uso de la versión actual del Software en los términos establecidos en este Acuerdo.","No especificar claramente que la licencia es «no transferible» y «no exclusiva», dejando ambigüedad sobre si el cliente puede vender o compartir la licencia.",{"name":189,"plain_english":190,"sample_language":191,"common_mistake":192},"Ubicaciones autorizadas de uso","Define dónde físicamente puede instalarse y usarse el software (centros de datos específicos).","El Software se utilizará inicialmente sólo en los equipos y ubicaciones identificados en el Anexo B como «Centros de Procesamiento de Datos». Cualquier transferencia a otras ubicaciones requiere notificación escrita [NÚMERO] días antes.","Permitir uso ilimitado en cualquier ubicación sin documentar cuáles son los sitios autorizados, lo que facilita uso no licenciado.",{"name":194,"plain_english":195,"sample_language":196,"common_mistake":197},"Restricciones de uso","Prohibiciones sobre qué el cliente NO puede hacer con el software (uso compartido, subarrendamiento, acceso remoto no autorizado).","El Licenciatario no: (1) permitirá que terceros utilicen el Software, (2) utilizará el Software en la operación de un servicio de uso compartido de recursos, ni (3) permitirá acceso mediante terminales ubicadas fuera de las instalaciones comerciales del Licenciatario.","Usar lenguaje vago como «no usar indebidamente» sin especificar qué usos están prohibidos, dificultando detectar y probar incumplimiento.",{"name":199,"plain_english":200,"sample_language":201,"common_mistake":202},"Derechos de copia","Especifica cuántas copias del código fuente y objeto puede hacer el cliente para su operación interna.","El Licenciatario no guardará más de una copia del código fuente y tres copias del código objeto para el Software en cada Centro de Procesamiento de Datos. Todas las copias deben incluir avisos de confidencialidad del Licenciante.","No limitar el número de copias, permitiendo que el cliente archive versiones antiguas del software sin control o las comparta con contratistas.",{"name":204,"plain_english":205,"sample_language":206,"common_mistake":207},"Precio y pago","Establece la tarifa de licencia, forma de pago y condiciones (único pago, anual, por número de usuarios, etc.).","El Licenciatario realizará un pago al Licenciante en concepto de la licencia de Software conforme las tarifas y condiciones de pago establecidas en el Anexo C, incluido [MONTO], pagadero en [FORMA] dentro de [DÍAS] días.","Dejar los términos de pago en un anexo sin copiar los detalles clave (monto, fecha de vencimiento, penalidad por mora) en el cuerpo del contrato.",{"name":209,"plain_english":210,"sample_language":211,"common_mistake":212},"Titularidad del software","Declara que el proveedor es el propietario legal del software y tiene derecho a otorgar licencias.","El Licenciante declara que es el titular del Software, todas sus partes, y que tiene derecho a modificarlo y otorgar licencias de uso para el Licenciatario. Todos los derechos de patente, propiedad intelectual, marcas y secretos comerciales pertenecen y permanecen con el Licenciante.","No incluir una declaración clara de titularidad, lo que puede resultar en disputa sobre a quién pertenece el software si hay cambios en la propiedad de la empresa.",{"name":214,"plain_english":215,"sample_language":216,"common_mistake":217},"Confidencialidad y protección","Obliga al cliente a mantener el software en secreto, protegerlo contra acceso no autorizado y no divulgarlo a terceros.","El Licenciatario no venderá, transferirá, publicará, divulgará ni pondrá a disposición el Software o sus copias a terceros. El Licenciatario tomará medidas mediante instrucción a sus empleados para satisfacer estas obligaciones de confidencialidad.","Usar términos débiles como «procurará» en lugar de «garantiza», dejando al proveedor sin recourse si el cliente filtra el código.",{"name":219,"plain_english":220,"sample_language":221,"common_mistake":222},"Garantía del software","Promesa limitada de que el software funcionará según especificaciones publicadas y libre de defectos que afecten sustancialmente el desempeño.","El Licenciante garantiza que el Software cumplirá, en todas sus características operativas sustanciales, con las especificaciones publicadas actuales y estará libre de errores que afecten sustancialmente el desempeño. Esta garantía es limitada y es la única ofrecida. Se excluyen expresamente todas las garantías implícitas de comerciabilidad o adecuación para un uso particular.","Ofrecer garantía ilimitada o a largo plazo, exponiendo al proveedor a reclamos infinitos; es mejor usar «garantía limitada a 30 días post-entrega».",{"name":224,"plain_english":225,"sample_language":226,"common_mistake":227},"Limitación de responsabilidad","El proveedor no será responsable por daños incidentales, punitivos o eventuales, incluso si el cliente fue notificado de su posibilidad.","El Licenciante no será responsable con respecto a sus obligaciones según este Acuerdo por daños eventuales, punitivos o incidentales, independientemente de si fue informado de la posibilidad de que ocurrieran.","Omitir esta cláusula, exponiendo al proveedor a demandas por daños indirectos (pérdida de ingresos, daño a reputación) causados por fallas de software.",{"name":229,"plain_english":230,"sample_language":231,"common_mistake":232},"Consultoría y capacitación","Incluye la cantidad de días de consultoría gratuita y requisito de que los usuarios reciban capacitación.","El Licenciante proporcionará al Licenciatario [NÚMERO] días hombre de servicios de consultoría adicionales sin incluir mantenimiento. El Licenciatario limitará el uso del Software a empleados que hayan recibido capacitación adecuada según los procedimientos estándar del Licenciante.","Prometer «consultoría sin límite» o capacitación indefinida, lo que consume recursos del proveedor sin compensación adicional.",{"name":234,"plain_english":235,"sample_language":236,"common_mistake":237},"Aceptación y pruebas","Define cómo el cliente verifica que el software funciona correctamente (pruebas estándares) antes de aceptarlo.","El Software se considerará aceptado al superar los procedimientos de pruebas estándares del Licenciante en equipos aprobados por el Licenciante conforme las especificaciones técnicas acordadas.","No establecer estándares de prueba claros, permitiendo que el cliente reclame defectos vagos meses después de implementado el software.",[239,244,249,254,259,264,269],{"step":240,"title":241,"description":242,"tip":243},1,"Completa los datos de ambas partes","Inserta el nombre legal, tipo de entidad (sociedad anónima, SRL, etc.), estado/provincia de constitución y domicilio completo de la empresa proveedora (Licenciante) y la empresa cliente (Licenciatario). Verifica que coincidan con registros públicos.","Usa los datos exactos de los registros mercantiles para evitar defectos en la firma del contrato.",{"step":245,"title":246,"description":247,"tip":248},2,"Define el software en el Anexo A","Describe detalladamente el software o productos que se licencian: nombre, versión, funcionalidades principales, especificaciones técnicas y documentación incluida. Se refiere a este anexo en varias cláusulas del contrato.","Sé específico con versiones y funcionalidades; cambios posteriores requerirán enmienda del contrato.",{"step":250,"title":251,"description":252,"tip":253},3,"Especifica ubicaciones en el Anexo B","Lista exactamente los centros de procesamiento de datos, servidores o equipos donde se instalará y ejecutará el software. Incluye direcciones físicas si es sobre instalaciones locales.","Limita este anexo a ubicaciones específicas; cada nueva ubicación debe requerir notificación formal.",{"step":255,"title":256,"description":257,"tip":258},4,"Establece términos de pago en el Anexo C","Define la tarifa total de la licencia, moneda, forma de pago (transferencia bancaria, cheque, etc.), fechas de vencimiento y si hay cuotas periódicas (anual, semestral, por usuario).","Incluye cláusulas de mora (penalidad por pago tardío) para asegurar cobro oportuno.",{"step":260,"title":261,"description":262,"tip":263},5,"Personaliza plazos y números","Reemplaza todos los placeholders entre corchetes: [FECHA] del acuerdo, [NÚMERO] de días para notificación de transferencia, [NÚMERO] de horas para respaldo de equipos, [NÚMERO] de días para reclamo de defectos, [NÚMERO] de días hombre de consultoría.","Usa plazos realistas: 30 días para defectos es estándar; 60-90 días para transferencia de ubicaciones.",{"step":265,"title":266,"description":267,"tip":268},6,"Revisa cláusulas de restricción","Confirma que las restricciones de uso (prohibición de terceros, servicios compartidos, acceso remoto) se ajustan a tu modelo de negocio. Agrega o elimina según sea necesario.","Si el cliente necesita múltiples ubicaciones o subarrendamiento, negotia una licencia diferente o cobra una tarifa adicional.",{"step":270,"title":271,"description":272,"tip":273},7,"Consulta aspectos legales locales","Revisa con un abogado local cómo las leyes de propiedad intelectual, protección de datos y limitación de responsabilidad de tu jurisdicción se aplican. Ajusta garantías y cláusulas si es necesario.","En México y España, ciertos derechos del consumidor no pueden ser excluidos totalmente; consulta antes de finalizar.",[275,279,283,287,291,295],{"mistake":276,"why_it_matters":277,"fix":278},"No especificar que la licencia es «no transferible» o permitir que el cliente ceda el software a terceros sin permiso.","Pierdes control sobre quién usa tu software y facilitas piratería o uso competitivo no pagado.","Inserta explícitamente «El Licenciatario no podrá ceder, vender ni subarrendar esta licencia» y define consecuencias de violar esto.",{"mistake":280,"why_it_matters":281,"fix":282},"Dejar en blanco los anexos de ubicaciones autorizadas (Anexo B) o permitir uso ilimitado en cualquier lugar.","El cliente instala el software en múltiples centros de datos sin pagar licencias adicionales, reduciendo tus ingresos.","Lista específicamente cada centro de datos autorizado; requiere notificación previa escrita para cualquier traslado.",{"mistake":284,"why_it_matters":285,"fix":286},"No limitar el número de copias de código fuente y objeto que el cliente puede hacer.","El cliente archiva múltiples versiones antiguas y las comparte con consultores o empleados separados, difundiendo tu código.","Especifica límites exactos: «Máximo una copia del código fuente y tres del código objeto por ubicación» y marca todos con avisos de confidencialidad.",{"mistake":288,"why_it_matters":289,"fix":290},"Incluir garantía ilimitada o «el software funcionará perfecto en todas las circunstancias».","Expones a tu empresa a reclamos infinitos por fallas menores o incompatibilidades con sistemas del cliente.","Ofrece garantía limitada (30-90 días post-entrega) sobre funcionalidades «sustanciales» publicadas; excluye explícitamente garantías implícitas.",{"mistake":292,"why_it_matters":293,"fix":294},"No establecer un proceso claro para reportar defectos (plazo límite, forma de notificación).","El cliente reclama defectos meses después sin evidencia, dificultando tu defensa o reproducción del problema.","Exige que reportes por escrito dentro de 30 días de la entrega; que incluya pasos reproducibles y ambiente técnico.",{"mistake":296,"why_it_matters":297,"fix":298},"Permitir consultoría o capacitación «sin límite» como parte de la licencia.","Tu equipo invierte cientos de horas sin compensación adicional, erosionando la rentabilidad del contrato.","Define un número fijo de días hombre (p. ej., 20 días) incluidos y carga horas adicionales a tarifa horaria.",[300,303,306,309,312,315,318,321,324],{"question":301,"answer":302},"¿Qué significa que la licencia sea «no transferible»?","Significa que el cliente no puede vender, ceder o alquilar la licencia a otro. La licencia está vinculada a esa empresa específica. Si el cliente es adquirido por otra compañía, la nueva propietaria debe negociar una licencia separada contigo o pedir tu consentimiento por escrito. Esta cláusula protege tu negocio de licencias indirectas no autorizadas.\n",{"question":304,"answer":305},"¿Puedo cambiar los términos de pago después de que se firma?","No sin acuerdo escrito de ambas partes. Los términos de pago en el Anexo C son vinculantes una vez firmado. Si necesitas cambiar la tarifa, debe haber una enmienda firmada por ambos. Esto también aplica a modelos de pago (cambiar de tarifa única a suscripción anual): requiere nuevo acuerdo.\n",{"question":307,"answer":308},"¿Qué pasa si el cliente quiere usar el software en una segunda ubicación?","Según la cláusula de licencia, el cliente debe notificarte por escrito [NÚMERO] días antes del traslado, siempre que el número total de centros autorizados no exceda lo especificado en el Anexo B. Si necesita más ubicaciones, debes renegociar la tarifa. Sin cumplir este proceso, estaría en incumplimiento del contrato.\n",{"question":310,"answer":311},"¿Estoy obligado a ofrecer garantía sobre el software?","Según este acuerdo, ofreces garantía limitada: que el software cumplirá sus especificaciones publicadas y estará libre de errores que afecten sustancialmente el desempeño. Esto es una promesa de 30-90 días típicamente. No estás obligado a garantizar que funcione en todas las circunstancias o que satisfaga necesidades específicas no mencionadas. Siempre consulta a un abogado sobre qué garantías mínimas requiere tu jurisdicción.\n",{"question":313,"answer":314},"¿Puedo limitar mi responsabilidad si el software causa pérdidas al cliente?","Sí. La cláusula de limitación de responsabilidad excluye daños incidentales, punitivos y eventuales (como pérdida de ingresos o reputación). Sin embargo, muchas jurisdicciones no permiten excluir responsabilidad por negligencia grave o daño intencional. Consulta a un abogado local sobre cuáles limitaciones son exigibles en tu país; usualmente limitar a «un múltiplo del pago recibido» es más seguro que exención total.\n",{"question":316,"answer":317},"¿Qué sucede si el cliente viola las restricciones de uso?","El acuerdo prevé que violar cualquier disposición sobre confidencialidad, transferencia a terceros o uso fuera de ubicaciones autorizadas es causa de rescisión inmediata del acuerdo. Puedes terminar la licencia, denegar acceso al software y potencialmente cobrar daños. Documenta cualquier violación por escrito y notifica al cliente antes de rescindir para dar oportunidad de cumplimiento, salvo que sea una violación grave.\n",{"question":319,"answer":320},"¿Cuál es la diferencia entre «código fuente» y «código objeto»?","El código fuente es el programa original legible escrito por humanos en lenguajes como Python, Java o C++. El código objeto es la versión compilada que genera una computadora a partir del código fuente, lista para ejecutarse pero difícil de leer o modificar. Este acuerdo limita cuántas copias puede hacer el cliente de cada uno para proteger tu propiedad intelectual.\n",{"question":322,"answer":323},"¿Necesito un abogado para usar esta plantilla?","Esta plantilla es un inicio sólido, pero es recomendable que un abogado la revise, especialmente si: (1) el software es crítico para el negocio del cliente, (2) hay múltiples ubicaciones o usuarios, (3) el cliente es una gran empresa con requisitos especiales, o (4) opera en múltiples países. Las leyes de propiedad intelectual varían por jurisdicción y un abogado asegura que tus derechos estén protegidos localmente.\n",{"question":325,"answer":326},"¿Qué incluyo en los anexos A, B y C?","**Anexo A (Descripción del Software):** Nombre, versión, funcionalidades, plataforma (Windows, Linux, etc.), especificaciones técnicas. **Anexo B (Centros de Procesamiento de Datos):** Lista exacta de direcciones, servidores o instalaciones donde se ejecutará el software, incluyendo dirección, nombre de la ubicación y cantidad de servidores. **Anexo C (Términos de Pago):** Tarifa total, moneda, forma de pago, plazo de pago (p. ej., «neto 30 días de la entrega»), penalidad por mora, condiciones de reembolso (si las hay).\n",[328,331,334,337,340,343],{"industry":329,"specifics":330},"Tecnología y software","Proveedores de software independientes y empresas de desarrollo licencian productos a clientes corporativos bajo términos restrictivos.",{"industry":332,"specifics":333},"Servicios de TI y consultoría","Consultorías que desarrollan herramientas propias licencian a clientes; el acuerdo protege su propiedad intelectual y cobra por nuevas ubicaciones.",{"industry":335,"specifics":336},"Finanzas y banca","Proveedores de software bancario y sistemas de procesamiento de pagos usan este acuerdo para licenciar a múltiples bancos con restricciones de confidencialidad estrictas.",{"industry":338,"specifics":339},"Manufactura y logística","Empresas de software de ERP y gestión de cadena de suministro licencian soluciones a plantas de manufactura en múltiples ubicaciones geográficas.",{"industry":341,"specifics":342},"Seguros y salud","Proveedores de software médico y de gestión de seguros usan restricciones de ubicación para garantizar cumplimiento regulatorio por país.",{"industry":344,"specifics":345},"Retail y comercio electrónico","Plataformas de e-commerce y POS licencian a retailers con límites de tiendas autorizadas para controlar uso y cobrar por expansión.",[347,350,353,356],{"vs":348,"summary":349},"Acuerdo de licencia de software flexible (orientado al cliente)","El acuerdo flexible enfatiza los derechos del cliente: permite transferencias, múltiples copias, y actualizaciones ilimitadas. Este acuerdo (orientado al proveedor) es más restrictivo: límita ubicaciones, prohíbe transferencias, y controla copias. Elige «proveedor» si controlas el desarrollo y quieres proteger tu código; elige «cliente» si negocias con un proveedor poderoso que impone sus términos.\n",{"vs":351,"summary":352},"Acuerdo de licencia de software SaaS","Un SaaS es acceso basado en nube con suscripción mensual/anual; no hay instalación local. Este acuerdo es para software instalado en servidores del cliente. Si tu modelo es nube (cliente accede vía internet a servidores tuyos), un contrato SaaS es mejor; si el cliente instala el software localmente, usa este acuerdo de licencia tradicional.\n",{"vs":354,"summary":355},"Acuerdo de desarrollo a medida (custom software)","Un acuerdo de desarrollo es cuando tú construyes software nuevo específicamente para el cliente; él paga por desarrollo y generalmente obtiene más derechos (incluso código fuente). Este acuerdo es para software que ya existe y que licencias a múltiples clientes. Si el cliente quiere algo único, un contrato de desarrollo es mejor.\n",{"vs":357,"summary":358},"Contrato de mantenimiento y soporte","Un contrato de mantenimiento cubre actualizaciones, parches de seguridad y soporte técnico después de la licencia inicial. Este acuerdo establece el derecho de uso; son complementarios. Generalmente firmas ambos: primero el de licencia, luego un contrato de mantenimiento anual para correcciones y mejoras.\n",{"heading":360,"middleRowLabel":361,"use_template":362,"template_plus_review":366,"custom_drafted":370},"Plantilla o abogado — ¿qué te conviene?","Plantilla + revisión legal",{"best_for":363,"cost":364,"time":365},"Software estándar, cliente pequeño a mediano, sin requisitos regulatorios especiales, bajo riesgo.","Gratuito (plantilla) + solo tú completas los anexos","2–4 horas para llenar campos, elegir términos y adaptar cláusulas",{"best_for":367,"cost":368,"time":369},"Software importante, múltiples ubicaciones, cliente grande, necesitas validación legal sin costo prohibitivo.","$300–$800 USD revisión por abogado (generalmente menos que redacción completa)","1 semana: 1–2 días para adaptar + 3–5 días para revisión legal",{"best_for":371,"cost":372,"time":373},"Software crítico (finanzas, salud, datos sensibles), cliente multinacional, múltiples idiomas, requisitos regulatorios complejos.","$2,000–$5,000+ USD dependiendo de complejidad y jurisdicciones","2–3 semanas: abogado redacta cero y personaliza según necesidades exactas",[375,378],{"code":376,"note":377},"mx","En México, el software y código fuente son protegidos por la Ley Federal de Derechos de Autor. Asegúrate de que cláusulas de confidencialidad y propiedad intelectual cumplan con esta ley. Si hay transferencia internacional, consulta regulaciones de exportación de tecnología. Los derechos mínimos del consumidor pueden aplicar si el cliente es una persona física, así que revisa si clasifica como empresa según el LISR.",{"code":379,"note":380},"es","En España, el software está protegido por la Ley de Propiedad Intelectual (TRLPI). Ten cuidado con cláusulas de limitación de responsabilidad: la ley española restringe la exclusión total de responsabilidad por daños causados por culpa grave. Las cláusulas de confidencialidad deben respetar la LSSI-CE si hay transferencia de datos personales. Para contratos con entidades públicas, pueden exigir términos adicionales.",[382,385,388],{"title":383,"summary":384},"Guía de propiedad intelectual en software","Aprende qué derechos automáticos tienes sobre código que desarrollas, cómo proteger secretos comerciales, y cuándo registrar marca o patentes. Incluye ejemplos de cláusulas de titularidad que funcionan en múltiples jurisdicciones.",{"title":386,"summary":387},"Cómo negociar términos de pago en licencias","Estrategias para establecer precios justos, estructurar pagos (anticipo + cuotas, por usuario, por ubicación), penalidades por mora y cómo ajustar términos según tamaño del cliente. Evita caer en sobrecostos ocultos.",{"title":389,"summary":390},"Auditoría de cumplimiento de licencias de software","Procedimientos para verificar que los clientes cumplen restricciones de ubicación, copias permitidas y prohibiciones de terceros. Incluye cómo documentar violaciones y pasos para reclamos de incumplimiento.",[],{"emit_software_application":102,"emit_breadcrumb_list":102,"emit_faq_page":102,"emit_how_to":102,"emit_defined_term":102},{"primary_folder":394,"secondary_folder":395,"document_type":396,"industry":397,"business_stage":398,"tags":399,"confidence":405},"business-legal-agreements","intellectual-property-and-licensing","agreement","software-and-technology","all-stages",[400,401,402,403,404],"intellectual-property","saas","software-license","vendor-agreement","licensing",0.92,"\u003Ch2>¿Qué es una plantilla de acuerdo de licencia de software orientado al proveedor?\u003C/h2>\n\u003Cp>Es un contrato profesional que establece los términos y condiciones bajo los cuales un proveedor (tú) otorga a un cliente el derecho de usar tu software. A diferencia de un acuerdo orientado al cliente, este protege tus derechos como desarrollador: limita dónde se puede usar el software (ubicaciones específicas), prohíbe que el cliente lo transfiera a terceros, controla cuántas copias puede hacer, y asegura que tus secretos comerciales y código permanezcan confidenciales. Incluye cláusulas sobre pago, garantía limitada, capacitación requerida y protección contra daños indirectos. La plantilla es descargable en Word, completamente editable, y lista para personalizar con tus datos, anexos de productos y términos de pago. Puedes firmarla electrónicamente o en papel.\u003C/p>\n\u003Ch2>Por qué necesitas este documento\u003C/h2>\n\u003Cp>Sin un acuerdo formal de licencia, arriesgas que el cliente use tu software más allá de lo acordado: en múltiples ubicaciones sin pagar, compartiéndolo con competidores, modificándolo sin tu consentimiento, o incluso vendiéndolo. También pierdes protección legal si el cliente alega que el software causó pérdidas financieras; un acuerdo bien escrito limita tu responsabilidad a daños directos razonables. Además, un contrato claro previene disputas sobre propiedad intelectual: si el cliente sostiene que puede reutilizar tu código en sus propios productos, un acuerdo firmado que declare que «toda propiedad intelectual permanece con el proveedor» te protege. Por último, establece un marco profesional para cobros: define fechas de pago, penalidades por mora, y facilita acción legal si el cliente no paga. Sin este documento, tienes solo un acuerdo verbal, difícil de probar y hacer cumplir en cortes.\u003C/p>\n",1781186096811]