[{"data":1,"prerenderedAt":412},["ShallowReactive",2],{"document-acuerdo-de-licencia-de-software-orientado-al-licenciatario-D3111":3},{"document":4,"label":7,"preview":11,"thumb":21,"thumb600":22,"description":5,"descriptionCustom":6,"apiDescription":5,"pages":8,"extension":10,"parents":23,"breadcrumb":27,"related":36,"customDescModule":85,"customdescription":6,"mdFm":86,"mdProseHtml":411},{"description":5,"descriptionCustom":6,"label":7,"pages":8,"size":9,"extension":10,"preview":11,"thumb":12,"svgFrame":13,"seoMetadata":14,"parents":15,"keywords":20},"ACUERDO DE LICENCIA DE SOFTWARE ORIENTADO AL LICENCIATARIO El presente Acuerdo de Licencia de Software Orientado al Licenciatario (el \"Acuerdo\") se celebra y entra en vigencia el [FECHA], ENTRE: [NOMBRE DE LA COMPAÑÍA] (el \"Licenciante\"), sociedad constituida y que opera según las leyes de [Estado/Provincia], [ESTADO/PROVINCIA], con oficina central ubicada en: [DIRECCIÓN COMPLETA] Y: [NOMBRE DEL LICENCIATARIO] (\"Licenciatario\"), sociedad constituida y que opera según las leyes de [Estado/Provincia], [ESTADO/PROVINCIA], con oficina central ubicada en: [DIRECCIÓN COMPLETA] POR TANTO, en virtud de las promesas mutuas establecidas en este Acuerdo, el Licenciatario y el Licenciante acuerdan por el presente lo siguiente: LICENCIA Licencia de software Por el presente, el Licenciante otorga al Licenciatario una licencia perpetua, irrevocable y no exclusiva (la \"Licencia\") para hacer uso del programa indicado a continuación (el \"Programa\") y otros materiales relacionados con el mismo (la \"Documentación\", que junto con el Programa se denominará en el presente el \"Software\"), sujeto a los términos y condiciones establecidos a continuación en este Acuerdo y los anexos adjuntos al mismo (los \"Anexos\"). Tarifa de licencia y pago En contraprestación a la Licencia, el Licenciatario pagará al Licenciante los montos establecidos en el Anexo A adjunto al presente y de acuerdo con los términos aquí mencionados. software autorizado El Programa El Programa estará conformado por los módulos o componentes, desempeñará las funciones y cumplirá con las propuestas y especificaciones identificadas o establecidas en el Anexo B adjunto al presente. El Licenciante deberá enviar al Licenciatario la cantidad de copias del Programa especificada en el Anexo B en un formato legible por máquina y compatible con el hardware en el que se ejecutará el Programa (el \"Hardware\"), según lo especificado en el Anexo C adjunto al presente. El Licenciatario tendrá derecho a realizar cuantas copias del Programa como considere necesarias, en virtud de la Licencia que se otorga por el presente. Documentación La Documentación consistirá en todos y cada uno de los manuales de usuario y manuales de instrucciones, material de capacitación, guías, comentarios, listados y demás materiales que se utilicen conjuntamente con el Programa, según lo establecido en el Anexo B. El Licenciante deberá enviar al Licenciatario la cantidad de copias de dicha Documentación según lo especificado en el Anexo B. El Licenciatario tendrá derecho a realizar cuantas copias de la Documentación como considere necesarias, en virtud de la Licencia que se otorga por el presente. Código fuente Se considera que el Programa deberá incluir: el formato de código fuente y un compilador o un programa informático similar que pueda convertir el código fuente en formato de código objeto del Programa. Se considera que la Documentación deberá incluir todos los comentarios relevantes, inclusive explicaciones, diagramas de flujo, descripciones de subrutinas y algoritmos, mapas de memoria y superposición y cualquier otra documentación del código fuente (\"Comentario\"). El Licenciante deberá enviar al Licenciatario, junto con el código objeto, la cantidad de copias de la totalidad del código fuente y el compilador en formato legible por máquina compatible con el Hardware según lo especificado en el Anexo B, así como la cantidad de copias de la totalidad del listado del código fuente y el Comentario según lo especificado en el Anexo B. El Licenciatario tendrá derecho, en virtud de la Licencia, a realizar cuantas copias adicionales considere necesarias del código fuente en formato legible por máquina u otras copias del código fuente, los listados del mismo y el Comentario para su propio uso. En caso de disolución, quiebra o insolvencia del Licenciante, el Licenciatario será propietario de sus copias del Software. Escrow del código fuente Ni bien el Licenciante envíe el Programa y la Documentación al Licenciatario, según se especifica a continuación, el Licenciante deberá colocar en escrow ante el Agente de Escrow, según el Acuerdo de Depósito del Software, una copia comentada y documentada del código fuente del Programa, un listado del mismo y todo Comentario relevante de dicha copia del código fuente y un listado del mismo y el Comentario. Si el Licenciante corrige cualquier defecto del Programa o realiza una revisión del mismo según la Sección 7.2 del presente o según cualquier acuerdo de mantenimiento de software, el Licenciante simultáneamente le suministrará al Agente de Escrow una copia revisada o corregida del formato en código fuente del Programa, un listado del mismo y el Comentario revisado. entorno operativo y modificaciones Entorno operativo El Programa, junto con cada módulo, componente y función del mismo, se ejecutará de forma total y correcta en el Hardware y el sistema operativo especificados en el Anexo C. Se especifican asimismo en el Anexo C el lenguaje de programación en el que será escrito el Programa, tal como se entregará, y todo compilador u otro programa informático que, además del sistema operativo, deben estar presentes para que el Programa funcione en su totalidad. A menos que se indique expresamente en el Anexo C, la incorporación o conexión de otro equipo informático al Hardware no perjudicará el desempeño del Programa. La Documentación se aplicará, en todos los casos, al uso del Programa en el Hardware y conjuntamente con el sistema operativo u otros programas requeridos establecidos en el Anexo C, si los hubiera, e identificará y reflejará cualquier característica particular de los mismos que pudiera afectar el uso y funcionamiento normal del Programa. Conversión El Licenciante declara que el Programa y la Documentación funcionan en su totalidad y se utilizan con la configuración de Hardware, sistema operativo y otros programas informáticos requeridos, si los hubiera, especificados en el Anexo C. Luego de la ejecución de este Acuerdo, el Licenciante deberá realizar inmediatamente cualquier modificación al Software según lo exige el Anexo D adjunto al presente y convertir el programa para que se ejecute en el Hardware y el sistema operativo, siendo el lenguaje de programación el especificado en el Anexo C. Modificaciones personalizadas El Licenciante deberá modificar el Software según lo especificado en el Anexo D antes de su envío al Licenciatario. Se considerará que el Programa y la Documentación incluirán dichas modificaciones a los fines que se indican a continuación. El precio total individual de dichas modificaciones se pagará según lo establecido en el Anexo A. En caso de que se acepte el Software modificado como se indica a continuación, se considerará al Licenciante como propietario de dichas modificaciones y no podrá distribuir el Software con dichas modificaciones a ninguna otra parte a menos que acuerde en primer lugar pagar al Licenciatario una regalía razonable en virtud de otros términos razonables que acuerden las partes. ENTREGA E INSTALACIÓN Entrega Dentro de los [NÚMERO] días posteriores a la ejecución del presente Acuerdo por parte del Licenciante y a no menos de [NÚMERO] días previa notificación al Licenciatario, el Licenciante deberá entregar la cantidad de copias solicitadas del formato de código objeto del Programa junto con la cantidad de copias requeridas del código fuente, el compilador, el Comentario, los listados y demás Documentación en las instalaciones del Licenciante establecidas en el Anexo E (el \"Sitio\"). A los [NÚMERO] días de haberse notificado al Licenciante, el Licenciatario podrá, sin coste alguno, posponer la entrega del Software hasta una fecha mutuamente acordada de no más de [NÚMERO] días desde entonces. El Licenciante tendrá a su cargo todos los costes de flete, envío y manipulación, así como todo riesgo de extravío y cualquier coste de seguro que pueda resultar del envío del Software",null,"Acuerdo de licencia de software orientado al licenciatario","18",87,"doc","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/1000px/acuerdo-de-licencia-de-software-orientado-al-licenciatario-D3111.png","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/3111.png","https://templates.business-in-a-box.com/svgs/docviewerWebApp1.html?v6#3111.xml",{"title":6,"description":6},[16,18],{"label":17,"url":6},"Internet y tecnología",{"label":19,"url":6},"Software","acuerdo de licencia de software orientado al licenciatario","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/400px/3111.png","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/600px/3111.png",[24,16,18],{"label":25,"url":26},"Templates","/es/templates/",[28,30,33],{"label":29,"url":26},"Plantillas",{"label":31,"url":32},"Plantillas de acuerdos legales","/es/templates/business-legal-agreements/",{"label":34,"url":35},"Plantillas de propiedad intelectual y licencias","/es/templates/intellectual-property-and-licensing/",[37,41,45,49,53,57,61,65,69,73,77,81],{"label":38,"url":39,"thumb":40,"extension":10},"Acuerdo de licencia de software orientado al licenciante","/es/template/acuerdo-de-licencia-de-software-orientado-al-licenciante-D3110","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/3110.png",{"label":42,"url":43,"thumb":44,"extension":10},"Acuerdo de licencia de software orientado al proveedor","/es/template/acuerdo-de-licencia-de-software-orientado-al-proveedor-D3112","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/3112.png",{"label":46,"url":47,"thumb":48,"extension":10},"Acuerdo de licencia de software de prueba","/es/template/acuerdo-de-licencia-de-software-de-prueba-D3109","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/3109.png",{"label":50,"url":51,"thumb":52,"extension":10},"Acuerdo de licencia","/es/template/acuerdo-de-licencia-D2727","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/2727.png",{"label":54,"url":55,"thumb":56,"extension":10},"Acuerdo de licencia de marca comercial para software","/es/template/acuerdo-de-licencia-de-marca-comercial-para-software-D3050","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/3050.png",{"label":58,"url":59,"thumb":60,"extension":10},"Acuerdo de licencia de software para usuario final","/es/template/acuerdo-de-licencia-de-software-para-usuario-final-D3113","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/3113.png",{"label":62,"url":63,"thumb":64,"extension":10},"Acuerdo de licencia de música","/es/template/acuerdo-de-licencia-de-musica-D3051","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/3051.png",{"label":66,"url":67,"thumb":68,"extension":10},"Acuerdo de licencia de videoclip","/es/template/acuerdo-de-licencia-de-videoclip-D3052","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/3052.png",{"label":70,"url":71,"thumb":72,"extension":10},"Acuerdo de licencia de software para usuario final B2C","/es/template/acuerdo-de-licencia-de-software-para-usuario-final-b2c-D3114","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/3114.png",{"label":74,"url":75,"thumb":76,"extension":10},"Acuerdo de confidencialidad para potencial licenciatario","/es/template/acuerdo-de-confidencialidad-para-potencial-licenciatario-D3102","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/3102.png",{"label":78,"url":79,"thumb":80,"extension":10},"Listado de disposiciones a tener en cuenta del acuerdo de licencia de software","/es/template/listado-de-disposiciones-a-tener-en-cuenta-del-acuerdo-de-licencia-de-software-D3118","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/3118.png",{"label":82,"url":83,"thumb":84,"extension":10},"Acuerdo de licencia de patente","/es/template/acuerdo-de-licencia-de-patente-D3215","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/3215.png",false,{"seo":87,"reviewer":98,"legal_disclaimer":102,"quick_facts":103,"at_a_glance":105,"personas":109,"variants":128,"glossary":147,"clauses":184,"how_to_fill":239,"common_mistakes":280,"faqs":305,"industries":333,"comparisons":352,"diy_vs_lawyer":364,"jurisdictions":379,"educational_modules":386,"related_template_ids_curated":396,"schema":397,"classification":398},{"meta_title":88,"meta_description":89,"primary_keyword":20,"secondary_keywords":90},"Acuerdo Licencia Software Licenciatario (Word gratis)","Plantilla editable de acuerdo de licencia de software para proteger derechos del licenciatario. Descarga gratis en Word. Descarga gratis en Word y PDF.",[91,92,93,94,95,96,97],"contrato de software","licencia de software perpetua","acuerdo de escrow de código fuente","modificaciones personalizadas de software","entrega e instalación de software","derechos del licenciatario","documentación de software",{"name":99,"credential":100,"reviewed_date":101},"Bruno Goulet","CEO, Business in a Box","2026-05-05",true,{"difficulty":104,"legal_review_recommended":102,"signature_required":102},"avanzado",{"what_it_is":106,"when_you_need_it":107,"whats_inside":108},"Un contrato completo que establece los términos bajo los cuales el licenciatario (tu empresa) recibe y utiliza un software. Incluye disposiciones sobre código fuente, escrow, entrega, instalación y modificaciones personalizadas. Descarga editable en Word, adaptable a tu jurisdicción.\n","Cuando tu empresa adquiere una licencia de software a un proveedor y necesitas proteger tus derechos como licenciatario. Especialmente crítico si requieres acceso al código fuente, modificaciones personalizadas, o garantías sobre la entrega y funcionamiento del programa.\n","Otorgamiento de licencia perpetua, estructura de pagos, especificaciones del programa, derechos de copia, provisiones de código fuente y escrow, entorno operativo, conversión y modificaciones personalizadas, términos de entrega e instalación.\n",[110,113,116,119,122,125],{"title":111,"use_case":112},"Gerente de TI en empresa mediana","Negociar contrato de software con acceso a código fuente para soporte interno",{"title":114,"use_case":115},"Director de operaciones","Proteger derechos de licencia perpetua y garantizar continuidad si proveedor quiebra",{"title":117,"use_case":118},"Abogado corporativo","Revisar términos de entrega, escrow y modificaciones personalizadas antes de firma",{"title":120,"use_case":121},"Emprendedor de software","Estructurar acuerdo de licencia como licenciatario ante proveedores externos",{"title":123,"use_case":124},"Responsable de adquisiciones","Establecer términos claros de pago, entrega y documentación de software",{"title":126,"use_case":127},"Consultor de tecnología","Asesorar clientes sobre disposiciones de escrow y derechos de modificación",[129,132,135,138,141,144],{"title":130,"when_to_use":131,"template_id":6},"Licencia perpetua sin modificaciones","Software estándar que usarás tal como está, sin cambios personalizados",{"title":133,"when_to_use":134,"template_id":6},"Licencia con modificaciones personalizadas","Requieres que el proveedor adapte el software a tus especificaciones técnicas",{"title":136,"when_to_use":137,"template_id":6},"Licencia con escrow de código fuente","Necesitas garantía de acceso al código si el proveedor cierra o quiebra",{"title":139,"when_to_use":140,"template_id":6},"Licencia multi-copia","Adquieres múltiples copias del programa para usar en diferentes equipos o sitios",{"title":142,"when_to_use":143,"template_id":6},"Licencia con documentación completa","Requieres manuales de usuario, guías de capacitación y especificaciones detalladas",{"title":145,"when_to_use":146,"template_id":6},"Licencia con derechos de compilador","Necesitas acceso al compilador para ejecutar el código fuente en tu infraestructura",[148,151,154,157,160,163,166,169,172,175,178,181],{"term":149,"definition":150},"Licencia perpetua","Derecho de uso ilimitado en el tiempo del software, sin expiración.",{"term":152,"definition":153},"Código fuente","Instrucciones legibles del programa en lenguaje de programación original, antes de compilación.",{"term":155,"definition":156},"Código objeto","Versión compilada del código fuente que ejecuta directamente en la computadora.",{"term":158,"definition":159},"Escrow","Depósito seguro de código fuente ante tercero neutral, liberado si licenciante quiebra.",{"term":161,"definition":162},"Compilador","Programa que convierte código fuente en código objeto ejecutable.",{"term":164,"definition":165},"Licenciatario","Parte que recibe y acepta la licencia de uso del software (tu empresa).",{"term":167,"definition":168},"Licenciante","Propietario del software que otorga la licencia (el proveedor).",{"term":170,"definition":171},"Modificaciones personalizadas","Cambios al software realizados por el proveedor según especificaciones técnicas del licenciatario.",{"term":173,"definition":174},"Documentación","Manuales de usuario, guías de instrucción, material de capacitación y especificaciones técnicas.",{"term":176,"definition":177},"Hardware","Equipamiento informático en el que se ejecutará el software (computadora, servidor, etc.).",{"term":179,"definition":180},"Irrevocable","Que no puede ser anulada o cancelada una vez otorgada.",{"term":182,"definition":183},"No exclusiva","El licenciante puede otorgar la misma licencia a otros licenciatarios simultáneamente.",[185,190,195,200,205,210,215,220,225,229,234],{"name":186,"plain_english":187,"sample_language":188,"common_mistake":189},"Otorgamiento de licencia","El licenciante te concede derecho perpetuo e irrevocable de usar el software bajo los términos del contrato.","Por el presente, el Licenciante otorga al Licenciatario una licencia perpetua, irrevocable y no exclusiva para hacer uso del Programa y la Documentación, sujeto a los términos y condiciones establecidos en este Acuerdo.","No especificar si la licencia es exclusiva o no exclusiva, creando ambigüedad sobre si el proveedor puede vender a competidores.",{"name":191,"plain_english":192,"sample_language":193,"common_mistake":194},"Tarifa de licencia y pago","Define cuánto pagarás por la licencia y cuáles son los términos y plazos de pago.","En contraprestación a la Licencia, el Licenciatario pagará al Licenciante los montos establecidos en el Anexo A adjunto y de acuerdo con los términos aquí mencionados.","Dejar la tarifa vaga o sin detallar en anexos, llevando a disputas sobre montos adeudados.",{"name":196,"plain_english":197,"sample_language":198,"common_mistake":199},"Especificaciones del programa","Describe módulos, funciones y características del software que recibirás, detalladas en anexos.","El Programa estará conformado por los módulos o componentes, desempeñará las funciones y cumplirá con las propuestas y especificaciones identificadas en el Anexo B.","No documentar en anexo separado qué versión exacta de software recibirás, causando desacuerdos después de entrega.",{"name":201,"plain_english":202,"sample_language":203,"common_mistake":204},"Derechos de copia del programa","Te autoriza a hacer todas las copias del software que consideres necesarias para tu uso.","El Licenciatario tendrá derecho a realizar cuantas copias del Programa como considere necesarias, en virtud de la Licencia que se otorga por el presente.","Aceptar restricción a copias limitadas, que te impide hacer respaldos o distribuir internamente según necesites.",{"name":206,"plain_english":207,"sample_language":208,"common_mistake":209},"Inclusión de documentación","El licenciante debe proporcionar manuales, guías de capacitación, comentarios técnicos y toda documentación necesaria para usar el software.","La Documentación consistirá en todos y cada uno de los manuales de usuario, material de capacitación, guías, comentarios, listados y demás materiales que se utilicen conjuntamente con el Programa.","No exigir que documentación se entregue en idioma comprensible o en formato editable, dificultando capacitación interna.",{"name":211,"plain_english":212,"sample_language":213,"common_mistake":214},"Inclusión de código fuente","El software incluye código fuente (instrucciones originales) y compilador, permitiéndote modificar y compilar el programa.","Se considera que el Programa deberá incluir el formato de código fuente y un compilador o programa informático similar que pueda convertir el código fuente en formato de código objeto del Programa.","Aceptar software sin código fuente, quedando completamente dependiente del proveedor para cualquier corrección o personalización.",{"name":216,"plain_english":217,"sample_language":218,"common_mistake":219},"Escrow de código fuente","El proveedor deposita copia comentada del código fuente ante agente neutral, que la libera a ti si el proveedor quiebra o disuelve.","El Licenciante deberá colocar en escrow ante el Agente de Escrow una copia comentada y documentada del código fuente del Programa, un listado del mismo y todo Comentario relevante.","No exigir cláusula de escrow, dejándote sin acceso a código si proveedor desaparece o entra en insolvencia.",{"name":221,"plain_english":222,"sample_language":223,"common_mistake":224},"Especificaciones de entorno operativo","Define hardware, sistema operativo, lenguaje de programación y otros programas requeridos para que el software funcione correctamente.","El Programa se ejecutará de forma total y correcta en el Hardware y el sistema operativo especificados en el Anexo C, incluido el lenguaje de programación y todo compilador u otro programa informático requerido.","No especificar configuración técnica exacta en anexos, resultando en software que no funciona en tu infraestructura.",{"name":170,"plain_english":226,"sample_language":227,"common_mistake":228},"El proveedor realizará cambios técnicos al software según tus especificaciones antes de entrega, con términos de propiedad y regalías.","El Licenciante deberá modificar el Software según lo especificado en el Anexo D antes de su envío al Licenciatario. En caso de que se acepte el Software modificado, el Licenciante será propietario de dichas modificaciones, salvo acuerdo de regalías con otras partes.","No aclarar quién es propietario de modificaciones personalizadas, creando riesgo de que proveedor las venda a competidores.",{"name":230,"plain_english":231,"sample_language":232,"common_mistake":233},"Términos de entrega","Establece plazos, lugar de entrega, responsabilidad por transporte y costos de envío del software.","Dentro de los [NÚMERO] días posteriores a la ejecución del presente, el Licenciante deberá entregar las copias del software en las instalaciones especificadas en el Anexo E. El Licenciante tendrá a su cargo todos los costes de flete, envío, manipulación y riesgos de pérdida.","Aceptar que tú corras con costos de envío o riesgos de pérdida en tránsito, aumentando gastos sin beneficio.",{"name":235,"plain_english":236,"sample_language":237,"common_mistake":238},"Derecho a código fuente en disolución","Si el proveedor quiebra, disuelve o entra en insolvencia, tú eres propietario de todas tus copias del software y código fuente.","En caso de disolución, quiebra o insolvencia del Licenciante, el Licenciatario será propietario de sus copias del Software.","Omitir esta cláusula, quedando sin derechos sobre software si proveedor fracasa o es liquidado.",[240,245,250,255,260,265,270,275],{"step":241,"title":242,"description":243,"tip":244},1,"Completa datos de las partes","Ingresa nombre legal, número de identificación, domicilio y jurisdicción de constitución de tu empresa (licenciatario) y del proveedor (licenciante).","Asegúrate de usar el nombre exacto registrado en documentos legales y domicilio principal.",{"step":246,"title":247,"description":248,"tip":249},2,"Define fecha de entrada en vigencia","Indica la fecha en que ambas partes acuerdan que el contrato comienza a surtir efecto (generalmente la fecha de firma).","Puede ser la firma o una fecha futura si ambas partes lo acuerdan.",{"step":251,"title":252,"description":253,"tip":254},3,"Completa anexo A (tarifa y pagos)","Especifica el monto total de la licencia, cronograma de pagos (inicial, cuotas), métodos de pago y fecha de vencimiento de facturas.","Detalla si incluye mantenimiento, soporte técnico o servicios adicionales, o si estos se cobran por separado.",{"step":256,"title":257,"description":258,"tip":259},4,"Completa anexo B (especificaciones del programa)","Describe módulos, funciones exactas, documentación entregada (cantidad de copias en digital/físico), código fuente y compilador requerido.","Anexa diagramas, listados de características o especificaciones técnicas para evitar ambigüedad.",{"step":261,"title":262,"description":263,"tip":264},5,"Completa anexo C (entorno operativo)","Especifica hardware exacto (procesador, RAM, almacenamiento), sistema operativo y versión, lenguaje de programación, compilador y otros programas requeridos.","Consulta con tu equipo técnico la configuración real de tu infraestructura antes de indicarla.",{"step":266,"title":267,"description":268,"tip":269},6,"Completa anexo D (si hay modificaciones personalizadas)","Si requieres cambios al software, detalla cada modificación solicitada, su propósito, cronograma y quién es propietario de los cambios.","Aclara si el proveedor puede vender el software modificado a terceros o si está exclusivamente para tu uso.",{"step":271,"title":272,"description":273,"tip":274},7,"Completa anexo E (ubicación de entrega)","Indica la dirección física o digital donde recibirás el software (oficinas, servidor en la nube, etc.), días y horarios de entrega.","Si es entrega remota, especifica formatos, plataformas de descarga y responsabilidad de conectividad.",{"step":276,"title":277,"description":278,"tip":279},8,"Revisa cláusulas de escrow y contingencia","Confirma que hay cláusula de escrow de código fuente, agente de escrow designado, y derechos de acceso si el proveedor quiebra.","Consulta a un abogado sobre requisitos de escrow en tu jurisdicción antes de firmar.",[281,285,289,293,297,301],{"mistake":282,"why_it_matters":283,"fix":284},"No especificar código fuente ni escrow","Si el proveedor quiebra, pierdes acceso al software y no puedes hacer correcciones o migraciones, paralizando operaciones.","Insiste en incluir código fuente, documentación técnica completa y cláusula de escrow con agente neutral.",{"mistake":286,"why_it_matters":287,"fix":288},"Aceptar licencia no exclusiva sin verificar competencia","El proveedor puede vender el mismo software a tus competidores directos con modificaciones personalizadas que realizó para ti.","Negocia exclusividad o al menos restricción de venta a competidores en tu sector, o exige regalías si vende modificaciones.",{"mistake":290,"why_it_matters":291,"fix":292},"No detallar especificaciones técnicas en anexos","El software entregado no funciona en tu hardware o es incompatible, causando retrasos y costos de corrección.","Documenta en anexo separado configuración exacta de hardware, sistema operativo, versión del software y requisitos de compilador.",{"mistake":294,"why_it_matters":295,"fix":296},"Aceptar responsabilidad de transporte y seguros","Si el envío se pierde o daña, tú pagas costos de reemplazo aunque sea responsabilidad del proveedor.","Declara explícitamente que el proveedor corre con flete, manipulación, seguro y riesgos de pérdida hasta entrega en tu sitio.",{"mistake":298,"why_it_matters":299,"fix":300},"No establecer plazo límite de entrega","El proveedor puede demorar indefinidamente, dejándote sin software en el momento prometido a tu cliente o junta directiva.","Especifica plazo máximo en anexo (ej: 30 días) y consecuencias si no cumple (penalización, rescisión, devolución de dinero).",{"mistake":302,"why_it_matters":303,"fix":304},"Firmar sin revisar cláusulas de propiedad intelectual de modificaciones","Pagas por cambios personalizados pero el proveedor retiene propiedad y puede vender el mismo cambio a otros sin tu autorización.","Negocia que eres propietario de modificaciones, o al menos que el proveedor no puede venderlas a competidores sin tu consentimiento.",[306,309,312,315,318,321,324,327,330],{"question":307,"answer":308},"¿Qué es mejor, licencia perpetua o por suscripción?","Licencia perpetua significa que pagas una vez y usas el software indefinidamente, mientras que suscripción requiere pago recurrente. La perpetua es mejor si planeas usar el software 5+ años sin actualizaciones forzadas, y reduces costos a largo plazo. La suscripción es útil si necesitas soporte continuo, actualizaciones automáticas y flexibilidad de cancelar. Según tu presupuesto y retención esperada, elige una u otra. Consulta a un abogado sobre implicaciones fiscales de cada modelo en tu jurisdicción.\n",{"question":310,"answer":311},"¿Qué es escrow de código fuente y por qué lo necesito?","Escrow es un depósito seguro de código fuente ante un agente neutral (empresa especializada), que te lo entrega si el proveedor quiebra, disuelve o no mantiene el software. Sin escrow, quedas sin acceso al código si el proveedor desaparece, paralizando operaciones o dejándote dependiente de otro proveedor. El escrow cuesta entre $500–$2.000 anuales pero protege inversiones en software crítico. Incluye siempre escrow si el software es esencial para tu operación.\n",{"question":313,"answer":314},"¿Puedo hacer copias del software sin pedir permiso?","Sí, si el contrato explícitamente dice que tienes derecho a hacer \"cuantas copias como consideres necesarias\". Esto incluye respaldos, instalación en múltiples equipos autorizados y copias de archivos. Pero no incluye vender, distribuir públicamente o sublicenciar a terceros. Verifica que tu contrato otorgue este derecho; si no, negocia una cláusula de copia antes de firmar.\n",{"question":316,"answer":317},"¿Quién es responsable si el software no funciona al llegar?","Según este contrato, el licenciante (proveedor) declara que el software funcionará correctamente en el hardware y sistema operativo especificados en el Anexo C. Si no funciona, tienes derecho a exigir corrección, reemplazo o devolución del dinero. El contrato también transfiere al licenciante todos los costos de flete y riesgos de pérdida en transporte, protegiéndote de pagar por daño en envío.\n",{"question":319,"answer":320},"¿Qué pasa si necesito modificar el software después?","Si las modificaciones fueron especificadas antes de entrega (Anexo D), el proveedor es propietario de ellas, pero según el contrato no puede venderlas a otros sin pagar regalías razonables acordadas contigo. Si necesitas cambios después de entrega, negocia un acuerdo separado de mantenimiento. Asegúrate de conservar copia de todo código fuente comentado, en caso de que quieras hacerlas tú mismo usando el compilador.\n",{"question":322,"answer":323},"¿Qué me protege si el proveedor quiebra?","Tres capas de protección: (1) Derecho a copias ilimitadas del software en tu poder, que siguen siendo tuyas; (2) Cláusula que declara que eres propietario de tus copias en caso de disolución o quiebra del licenciante; (3) Escrow de código fuente, que te entrega acceso al código para que puedas mantener o modificar el software con otro equipo técnico. Asegúrate de que los tres elementos estén en tu contrato antes de firmar.\n",{"question":325,"answer":326},"¿Cuál es la diferencia entre código fuente y código objeto?","Código fuente son las instrucciones originales escritas en lenguaje de programación legible (ej: Python, Java) que los programadores entienden y pueden modificar. Código objeto es la versión compilada convertida a instrucciones de máquina, que tu computadora ejecuta pero es ilegible. Necesitas código fuente si quieres hacer cambios, mantener el software a largo plazo o migrar a otra tecnología. Sin código fuente, estás cautivo del proveedor para cualquier corrección.\n",{"question":328,"answer":329},"¿Debo insistir en cláusula de exclusividad?","Depende de tu sector. Si es software crítico que te da ventaja competitiva, sí negocia exclusividad o al menos restricción de venta a competidores. Si es software genérico (contabilidad, RRHH), la no exclusividad es normal y reduce tu costo. Si no logras exclusividad, al menos exige que la documentación, código y modificaciones no se usen con tus competidores sin tu consentimiento. Consulta a un abogado sobre cómo redactar esto según tu jurisdicción.\n",{"question":331,"answer":332},"¿Qué anexos son los más importantes?","Los cuatro anexos más críticos son: Anexo A (tarifa y pagos — define tu inversión), Anexo B (especificaciones del software — qué exactamente recibes), Anexo C (hardware y sistema operativo — garantiza compatibilidad) y Anexo D (si hay modificaciones personalizadas — protege tu inversión en customización). Sin estos anexos detallados, el contrato es vago y genera disputas. Dedica tiempo a completarlos antes de firmar.\n",[334,337,340,343,346,349],{"industry":335,"specifics":336},"Tecnología e informática","Empresas que adquieren software de terceros necesitan este contrato para proteger derechos de código fuente, acceso a escrow y continuidad operativa si el proveedor quiebra.",{"industry":338,"specifics":339},"Servicios financieros y banca","Instituciones que usan software de gestión o trading requieren seguridad sobre código, auditoría de especificaciones técnicas y protección ante insolvencia del proveedor.",{"industry":341,"specifics":342},"Manufactura y producción","Empresas con software de control de procesos o ERP necesitan garantías de entrega, especificaciones de hardware, y derecho a modificaciones sin dependencia del proveedor.",{"industry":344,"specifics":345},"Salud y ciencias","Organizaciones con software médico o de investigación requieren escrow, documentación completa y derecho a código fuente para conformidad regulatoria y continuidad de datos.",{"industry":347,"specifics":348},"Comercio y retail","Negocios con sistemas POS, inventario o e-commerce necesitan protección sobre entrega, funcionamiento garantizado en su hardware, y acceso a código si pierden acceso al proveedor.",{"industry":350,"specifics":351},"Educación y capacitación","Instituciones que adquieren plataformas educativas requieren documentación de usuario, derechos de copia para distribución interna, y acceso a código para integraciones pedagógicas.",[353,355,358,361],{"vs":38,"summary":354},"Este acuerdo protege tus derechos como licenciatario (comprador). El acuerdo orientado al licenciante protege derechos del proveedor (vendedor), con restricciones severas sobre copia, modificación y escrow. Elige este documento si eres el que compra software; elige el otro si eres el proveedor. Nunca aceptes un acuerdo orientado al licenciante sin negociar términos a tu favor.\n",{"vs":356,"summary":357},"Carta de acuerdo de software","Una carta es más corta, informal y rápida, ideal para software de bajo costo o evaluar período de prueba. Este contrato es completo, formal y detallado, exigido por compras de $10.000+, software crítico o cuando requieres código fuente y escrow. Usa carta para software simple; usa este acuerdo para software enterprise o a medida.\n",{"vs":359,"summary":360},"Acuerdo de servicio de software como servicio (SaaS)","Un contrato SaaS es para software en la nube que usas vía internet sin descargar. Este acuerdo es para software que descargas, instalas y ejecutas localmente. Si compras acceso a nube, necesitas SaaS; si compras licencia instalable, necesitas este contrato. Algunos proveedores ofrecen ambas opciones, requiriendo contratos diferentes para cada modelo.\n",{"vs":362,"summary":363},"Acuerdo de mantenimiento y soporte de software","Ese acuerdo cubre servicio técnico, correcciones de bugs y actualizaciones después de compra. Este acuerdo cubre la compra inicial, términos de licencia, entrega y código fuente. Generalmente necesitas ambos: este para la compra y uno de mantenimiento para soporte posterior. Pueden combinarse en un solo contrato si ambas partes lo prefieren.\n",{"heading":365,"middleRowLabel":366,"use_template":367,"template_plus_review":371,"custom_drafted":375},"Plantilla o abogado — ¿qué te conviene?","Plantilla + revisión legal",{"best_for":368,"cost":369,"time":370},"Software estándar de bajo riesgo, proveedor establecido con contrato publicado, bajo presupuesto.","$0 (plantilla editable)","2–3 horas completando anexos y personalizando",{"best_for":372,"cost":373,"time":374},"Software empresarial con modificaciones, código fuente y escrow; requieres seguridad sin costo total de abogado.","$500–$1.500 revisión legal","4–6 horas (completar plantilla + 1–2 sesiones con abogado)",{"best_for":376,"cost":377,"time":378},"Adquisición crítica ($100k+), modificaciones complejas, negociación fuerte con proveedor, requisitos regulatorios especiales.","$2.000–$5.000+ redacción completa","2–3 semanas (entrevistas, redacción, iteraciones)",[380,383],{"code":381,"note":382},"mx","En México, este contrato debe ajustarse a leyes de comercio electrónico (LCCCE) y propiedad intelectual (LFDA). Consulta si aplica IVA a licencias de software. El escrow debe cumplir requisitos de depósito civil según código civil local.",{"code":384,"note":385},"es","En España, el contrato debe respetar Ley Orgánica de Protección de Datos y regulaciones de comercio electrónico. Verifica si incluyes datos personales en el software y si cumples RGPD. Usa domicilio inscrito en Registro Mercantil.",[387,390,393],{"title":388,"summary":389},"Entender código fuente, compilador y escrow","Módulo técnico que explica qué es código fuente legible versus código objeto compilado, por qué necesitas compilador, y cómo funciona depósito en escrow para protegerte si el proveedor quiebra.",{"title":391,"summary":392},"Negociación de modificaciones personalizadas","Guía de cómo especificar cambios al software en Anexo D, quién es dueño de las modificaciones, y cómo evitar que el proveedor venda tus cambios a competidores sin autorización.",{"title":394,"summary":395},"Evaluación de riesgo antes de compra de software","Framework para evaluar si el proveedor es financieramente sólido, si hay alternativas, costos escondidos (mantenimiento, updates, soporte), y si necesitas escrow según criticidad del software para tu negocio.",[],{"emit_software_application":102,"emit_breadcrumb_list":102,"emit_faq_page":102,"emit_how_to":102,"emit_defined_term":102},{"primary_folder":399,"secondary_folder":400,"document_type":401,"industry":402,"business_stage":403,"tags":404,"confidence":410},"business-legal-agreements","intellectual-property-and-licensing","agreement","software-and-technology","all-stages",[405,406,407,408,409],"intellectual-property","contract","technology","software-license","licensing",0.95,"\u003Ch2>¿Qué es una plantilla de acuerdo de licencia de software orientado al licenciatario?\u003C/h2>\n\u003Cp>Es un contrato completo y profesional que establece tus derechos como licenciatario (empresa compradora) cuando adquieres software a un proveedor. Incluye disposiciones detalladas sobre otorgamiento de licencia perpetua, especificaciones técnicas exactas del programa, entrega e instalación, acceso a código fuente, depósito en escrow de código, derechos de copia, modificaciones personalizadas y responsabilidades del proveedor en caso de disolución o quiebra. La plantilla viene completa en Word editable, con anexos estructura dos para detallar tarifa, especificaciones, hardware, entorno operativo y modificaciones requeridas. Puedes descargar, personalizar según tu jurisdicción y situación, y usarla para negociar con cualquier proveedor de software empresarial. Exportable a PDF para firmar digitalmente.\u003C/p>\n\u003Ch2>Por qué necesitas este documento\u003C/h2>\n\u003Cp>Comprar software sin contrato claro es un riesgo financiero y operativo grave. Sin acuerdo firmado, no tienes garantía de que el software funcione en tu hardware, que recibas documentación, que tengas acceso a código fuente si necesitas cambios, ni protección si el proveedor quiebra o deja de dar soporte. Este documento te protege en cuatro formas: (1) especifica exactamente qué software recibes, en qué hardware funciona y cuándo se entrega; (2) garantiza derechos de copia e instalación en múltiples equipos, evitando que estés cautivo a una sola máquina; (3) asegura acceso a código fuente comentado y escrow neutral, protegiéndote si el proveedor desaparece; (4) establece claramente quién es propietario de modificaciones personalizadas y cuáles son tus derechos si la relación contractual termina. Para cualquier software empresarial o que sea crítico para operaciones, este acuerdo es obligatorio — la alternativa es exposición a pérdida de dinero, parálisis operativa y dependencia del proveedor.\u003C/p>\n",1781186096809]