[{"data":1,"prerenderedAt":393},["ShallowReactive",2],{"document-acuerdo-de-desarrollo-de-software-personalizado-D3105":3},{"document":4,"label":7,"preview":11,"thumb":21,"thumb600":22,"description":5,"descriptionCustom":6,"apiDescription":5,"pages":8,"extension":10,"parents":23,"breadcrumb":27,"related":36,"customDescModule":86,"customdescription":6,"mdFm":87,"mdProseHtml":392},{"description":5,"descriptionCustom":6,"label":7,"pages":8,"size":9,"extension":10,"preview":11,"thumb":12,"svgFrame":13,"seoMetadata":14,"parents":15,"keywords":20},"ACUERDO DE DESARROLLO DE SOFTWARE PERSONALIZADO Este Acuerdo de Desarrollo de Software Personalizado (el \"Acuerdo\") se celebra y entra en vigencia el [FECHA], ENTRE: [NOMBRE DEL CLIENTE] (el \"Cliente\"), sociedad constituida y que opera según las leyes de [Estado/Provincia], [ESTADO/PROVINCIA], con oficina central ubicada en: [DIRECCIÓN COMPLETA] Y: [NOMBRE DE LA COMPAÑÍA] (el \"Creador\"), sociedad constituida y que opera según las leyes de [Estado/Provincia], [ESTADO/PROVINCIA], con oficina central ubicada en: [DIRECCIÓN COMPLETA] TÉRMINOS Y CONDICIONES POR CUANTO el Cliente desea [DESCRIBIR LAS NECESIDADES POR TRATAR] y asimismo desea contratar al Creador para desarrollar estos paquetes de software personalizado, y; POR CUANTO el Creador desea desarrollar estos paquetes de software personalizado para el Cliente: POR TANTO, de acuerdo con los acuerdos y convenios que se estipulan en el presente y con la intención de aceptar la responsabilidad legal correspondiente, las partes acuerdan lo siguiente: OBJETO DEL ACUERDO El Cliente desea contratar al Creador como contratista independiente para desarrollar el software informático (el \"Software\") descrito en las Especificaciones Funcionales contenidas en el Anexo A adjunto a este Acuerdo y parte del mismo. El Creador está preparado, dispuesto y en condiciones de asumir el desarrollo del Software y acuerda hacerlo según los términos y condiciones establecidos en este Acuerdo. PREPARACIÓN DEL PLAN DE DESARROLLO El Creador preparará un plan de desarrollo (\"Plan de Desarrollo\") para el Software en cumplimiento con los requisitos establecidos en las Especificaciones Funcionales. El Plan de Desarrollo incluirá lo siguiente: Especificaciones detalladas para el Software. Un listado de todos los ítems que se entregarán al Cliente según este Acuerdo (\"Entregables\"). Un cronograma de entrega que contenga una fecha de entrega para cada Entregable. Un cronograma de pagos que establezca el monto y la fecha de remuneración del Creador. ACEPTACIÓN DEL PLAN DE DESARROLLO El Creador entregará el Plan de Desarrollo al Cliente el [FECHA DE ENTREGA DEL PLAN DE DESARROLLO]. El Cliente contará con [NÚMERO] días para revisar el Plan de Desarrollo. Una vez aprobado el Plan de Desarrollo por el Cliente, se marcará como Anexo B y ambas partes lo considerarán parte de este Acuerdo y se incorporará por referencia. El Creador comenzará entonces el desarrollo del Software que cumplirá sustancialmente con los requisitos establecidos en el Plan de Desarrollo. Si el Plan de Desarrollo, a criterio razonable del Cliente, no es satisfactorio en ningún aspecto sustancial, el Cliente preparará una descripción detallada por escrito de las objeciones. El Cliente entregará dichas objeciones al Creador dentro de [NÚMERO] de días posteriores a la recepción del Plan de Desarrollo. El Creador contará con [NÚMERO] días para modificar el Plan de Desarrollo y responder a las objeciones del Cliente. El Cliente contará con [NÚMERO] días para revisar el Plan de Desarrollo modificado. Si el Cliente considera que el Plan de Desarrollo modificado es inaceptable, tiene la opción de rescindir este Acuerdo mediante notificación por escrito enviada al Creador o puede permitir que el Creador modifique el Plan de Desarrollo nuevamente según el procedimiento descrito en este párrafo. Si se rescinde este Acuerdo, las obligaciones de ambas partes según el mismo finalizarán salvo por la obligación del Cliente de pagar al Creador toda suma adeudada por la confección del Plan de Desarrollo y las obligaciones de confidencialidad existentes establecidas en la disposición de este Acuerdo bajo el título \"Confidencialidad\". PAGO DEL PLAN DE DESARROLLO En caso de que el Plan de Desarrollo no sea aceptado por el Cliente y el Cliente rescinda este Acuerdo, el Creador tendrá derecho a una remuneración sobre la base del tiempo y los materiales a una tarifa por hora de [TARIFA POR HORA] más gastos a la fecha de rescisión. El Creador presentará una factura en la que se detallen el tiempo y los gastos incurridos en la confección del Plan de Desarrollo. En caso de que el monto de la factura sea inferior a los montos pagados al Creador antes de la rescisión, el Creador devolverá inmediatamente el excedente al Cliente. En caso de que el monto de la factura supere los montos pagados al Creador antes de la rescisión, el Cliente pagará inmediatamente la diferencia al Creador. Sin embargo, la remuneración total del Creador por la confección del Plan de Desarrollo no superará los [MONTO]. Pago [ACUERDO DE TIEMPO Y MATERIALES] El Creador recibirá una remuneración a una tarifa de [TARIFA] por hora [O BIEN \"día\", \"semana\", \"mes\"]. El pago se realizará dentro de los [NÚMERO DE DÍAS] días posteriores a la presentación por parte del Creador de una factura por el trabajo completado. [OPCIONAL: \"Salvo que el Cliente acuerde lo contrario por escrito, la responsabilidad máxima del Cliente por todos los servicios prestados durante el término del presente Acuerdo no superará los [MONTO MÁXIMO]\".] O, [ACUERDO DE PRECIO FIJO] El precio total del contrato se establecerá en el Plan de Desarrollo. El Cliente pagará al Creador la suma de [MONTO INICIAL] al momento de la ejecución del presente Acuerdo y la suma de [MONTO SI SE APRUEBA EL PLAN] una vez aprobado el Plan de Desarrollo por parte del Cliente. El resto del precio del contrato será pagadero en cuotas de acuerdo con el cronograma de pagos que se incluirá en el Plan de Desarrollo. Cada cuota será pagadera una vez completada cada fase del proyecto por parte del Creador y la aceptación por parte del Cliente de conformidad con la disposición de este Acuerdo bajo el título \"Prueba de aceptación del Software\". PAGO DE LOS COSTES DEL CREADOR El Cliente reembolsará al Creador todo gasto pagado por el Creador de su bolsillo e incurrido para la prestación de servicios según este Acuerdo. Dichos gastos incluyen, siendo esta enumeración meramente enunciativa pero no taxativa, lo siguiente: Todo cargo por comunicación Costes de servicios de conversión para la base de datos del Cliente Costes gráficos Gastos de viaje que no sean los gastos normales de viaje al lugar de trabajo, inclusive tarifas aéreas, renta de vehículos y millaje de autopista en vehículos de la compañía o personales a [CENTAVOS POR MILLA] Otros gastos resultantes del trabajo realizado según este Acuerdo. El Creador presentará una constancia detallado de sus gastos. El Cliente pagará al Creador dentro de los [NÚMERO] días posteriores a la fecha de presentación de cada constancia. CARGOS POR MORA La mora en los pagos por parte del Cliente estará sujeta a cargos de penalización por mora del [%] por mes a partir de la fecha de vencimiento hasta que se pague el monto. MATERIALES El Cliente pondrá a disposición del Creador, a cargo del Cliente, los siguientes materiales, instalaciones y equipos: [LISTA] Estos artículos serán provistos al Cliente el [FECHA]. CAMBIOS EN EL ALCANCE DEL PROYECTO Si en cualquier momento con posterioridad a la aceptación del Plan de Desarrollo por parte del Cliente, el Cliente desea un cambio en el cumplimiento del Creador según este Acuerdo, el cual alterará o modificará las Especificaciones u otros elementos del Plan de Desarrollo, el Cliente presentará al Creador una propuesta por escrito que especifique los cambios deseados. El Creador evaluará dicha propuesta a tarifas y cargos estándares. El Creador presentará al Cliente una respuesta por escrito a cada propuesta dentro de los [NÚMERO] días hábiles con posterioridad a la recepción de dicha propuesta. La respuesta por escrito del Creador incluirá una declaración de la disponibilidad de personal y recursos del Creador, así como también sobre cualquier impacto que los cambios propuestos tengan en el precio del contrato, las fechas de entrega o las disposiciones de garantía de este Acuerdo.",null,"Acuerdo de desarrollo de software personalizado","17",123,"doc","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/1000px/acuerdo-de-desarrollo-de-software-personalizado-D3105.png","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/3105.png","https://templates.business-in-a-box.com/svgs/docviewerWebApp1.html?v6#3105.xml",{"title":6,"description":6},[16,18],{"label":17,"url":6},"Internet y tecnología",{"label":19,"url":6},"Software","acuerdo de desarrollo de software personalizado","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/400px/3105.png","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/600px/3105.png",[24,16,18],{"label":25,"url":26},"Templates","/es/templates/",[28,30,33],{"label":29,"url":26},"Plantillas",{"label":31,"url":32},"Plantillas de acuerdos legales","/es/templates/business-legal-agreements/",{"label":34,"url":35},"Plantillas de acuerdos de desarrollo","/es/templates/development-agreements/",[37,41,45,49,54,58,62,66,70,74,78,82],{"label":38,"url":39,"thumb":40,"extension":10},"Acuerdo de desarrollo de software y de servicios de consultoría","/es/template/acuerdo-de-desarrollo-de-software-y-de-servicios-de-consultoria-D3106","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/3106.png",{"label":42,"url":43,"thumb":44,"extension":10},"Lista de ítems a tener en cuenta contrato de desarrollo de software","/es/template/lista-de-items-a-tener-en-cuenta-contrato-de-desarrollo-de-software-D3117","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/3117.png",{"label":46,"url":47,"thumb":48,"extension":10},"Acuerdo de licencia de software de prueba","/es/template/acuerdo-de-licencia-de-software-de-prueba-D3109","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/3109.png",{"label":50,"url":51,"thumb":52,"extension":53},"Programa de desarrollo de mercado","/es/template/programa-de-desarrollo-de-mercado-D3815","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/3815.png","xls",{"label":55,"url":56,"thumb":57,"extension":10},"Acuerdo de distribución de software y multimedia","/es/template/acuerdo-de-distribucion-de-software-y-multimedia-D3107","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/3107.png",{"label":59,"url":60,"thumb":61,"extension":10},"Acuerdo de licencia de marca comercial para software","/es/template/acuerdo-de-licencia-de-marca-comercial-para-software-D3050","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/3050.png",{"label":63,"url":64,"thumb":65,"extension":10},"Acuerdo de licencia de software orientado al licenciante","/es/template/acuerdo-de-licencia-de-software-orientado-al-licenciante-D3110","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/3110.png",{"label":67,"url":68,"thumb":69,"extension":10},"Acuerdo de licencia de software orientado al proveedor","/es/template/acuerdo-de-licencia-de-software-orientado-al-proveedor-D3112","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/3112.png",{"label":71,"url":72,"thumb":73,"extension":10},"Acuerdo de licencia de software para usuario final","/es/template/acuerdo-de-licencia-de-software-para-usuario-final-D3113","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/3113.png",{"label":75,"url":76,"thumb":77,"extension":10},"Acuerdo de licencia de software orientado al licenciatario","/es/template/acuerdo-de-licencia-de-software-orientado-al-licenciatario-D3111","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/3111.png",{"label":79,"url":80,"thumb":81,"extension":10},"Acuerdo de licencia de software para usuario final B2C","/es/template/acuerdo-de-licencia-de-software-para-usuario-final-b2c-D3114","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/3114.png",{"label":83,"url":84,"thumb":85,"extension":10},"Listado de disposiciones a tener en cuenta del acuerdo de licencia de software","/es/template/listado-de-disposiciones-a-tener-en-cuenta-del-acuerdo-de-licencia-de-software-D3118","https://templates.business-in-a-box.com/imgs/250px/3118.png",false,{"seo":88,"reviewer":99,"legal_disclaimer":103,"quick_facts":104,"at_a_glance":106,"personas":110,"variants":129,"glossary":148,"clauses":179,"how_to_fill":227,"common_mistakes":263,"faqs":288,"industries":313,"comparisons":332,"diy_vs_lawyer":345,"jurisdictions":360,"educational_modules":367,"related_template_ids_curated":377,"schema":378,"classification":379},{"meta_title":89,"meta_description":90,"primary_keyword":20,"secondary_keywords":91},"Acuerdo de desarrollo de software personalizado (Word gratis)","Plantilla acuerdo desarrollo software personalizado. Protege tu proyecto con cláusulas de entregables, pagos y confidencialidad. Descarga en Word. Descarga gratis en Word y PDF.",[92,93,94,95,96,97,98],"contrato de desarrollo de software","acuerdo de software a medida","contrato de desarrollo personalizado","acuerdo con desarrollador independiente","términos de pago desarrollo software","cláusulas entregables software","modificaciones alcance proyecto",{"name":100,"credential":101,"reviewed_date":102},"Bruno Goulet","CEO, Business in a Box","2026-05-05",true,{"difficulty":105,"legal_review_recommended":103,"signature_required":103},"avanzado",{"what_it_is":107,"when_you_need_it":108,"whats_inside":109},"Un contrato bilateral que formaliza el encargo de desarrollo de software personalizado entre un cliente y un desarrollador o empresa de software. Incluye definición de alcance, especificaciones funcionales, cronogramas, estructuras de pago y derechos de propiedad intelectual. Disponible como descarga editable en Word.\n","Cuando contratas a un desarrollador externo, freelancer o empresa para crear software a medida para tu negocio. Es esencial antes de iniciar cualquier trabajo, especialmente si el proyecto es complejo, de largo plazo o requiere inversión significativa.\n","El acuerdo cubre la preparación del plan de desarrollo, aceptación de especificaciones, cronograma de entregas, estructura de pagos (tiempo y materiales o precio fijo), reembolso de gastos, cargos por mora, materiales provistos, cambios de alcance y confidencialidad. Incluye protecciones para ambas partes sobre modificaciones de proyecto y términos de resolución.\n",[111,114,117,120,123,126],{"title":112,"use_case":113},"Propietario de startup tecnológica","Necesita contratar desarrollo del MVP o plataforma inicial sin riesgo legal",{"title":115,"use_case":116},"Empresario con negocio tradicional","Requiere software personalizado para automatizar procesos operativos o gestión",{"title":118,"use_case":119},"Gerente de TI","Coordina proyectos de desarrollo externo con proveedores y necesita marco contractual",{"title":121,"use_case":122},"Desarrollador freelance","Protege sus términos de pago, entregables y derechos sobre el código fuente",{"title":124,"use_case":125},"Director de proyecto","Gestiona cambios de alcance y necesita documentar modificaciones formalmente",{"title":127,"use_case":128},"Responsable de cumplimiento legal","Asegura que los contratos de desarrollo cumplan estándares corporativos",[130,133,136,139,142,145],{"title":131,"when_to_use":132,"template_id":6},"Acuerdo tiempo y materiales","Proyectos con requisitos inciertos o alcance flexible que se define gradualmente",{"title":134,"when_to_use":135,"template_id":6},"Acuerdo precio fijo","Proyectos bien definidos con especificaciones claras y presupuesto determinado",{"title":137,"when_to_use":138,"template_id":6},"Acuerdo con desarrollador independiente","Contratación de freelancers o consultores individuales en lugar de empresas",{"title":140,"when_to_use":141,"template_id":6},"Acuerdo con cláusula de garantía extendida","Software crítico que requiere períodos de soporte y mantenimiento post-lanzamiento",{"title":143,"when_to_use":144,"template_id":6},"Acuerdo con opciones de escalabilidad","Proyectos que pueden expandirse o evolucionar durante o después del desarrollo",{"title":146,"when_to_use":147,"template_id":6},"Acuerdo con retención de propiedad intelectual","Cliente desea retener todos los derechos del código y la documentación generada",[149,152,155,158,161,164,167,170,173,176],{"term":150,"definition":151},"Entregables","Los productos específicos o componentes de software que el creador debe entregar al cliente en fechas pactadas.",{"term":153,"definition":154},"Especificaciones funcionales","Documento que detalla qué debe hacer el software, cómo debe funcionar y qué requisitos debe cumplir.",{"term":156,"definition":157},"Plan de desarrollo","Documento que establece el cronograma de trabajo, desglose de tareas, fechas de entrega y estructura de pagos.",{"term":159,"definition":160},"Alcance del proyecto","El conjunto de trabajo, features y funcionalidades que se incluyen en el contrato de desarrollo.",{"term":162,"definition":163},"Cambio de alcance","Modificación formal a los requisitos o especificaciones después de que el contrato ha sido firmado.",{"term":165,"definition":166},"Contratista independiente","Trabajador autónomo o empresa externa que presta servicios sin ser empleado de la organización contratante.",{"term":168,"definition":169},"Prueba de aceptación","Proceso mediante el cual el cliente valida que el software cumple con las especificaciones acordadas.",{"term":171,"definition":172},"Reembolso de gastos","Compensación al creador por costos directos incurridos en la ejecución del proyecto (viaje, software, bases de datos).",{"term":174,"definition":175},"Cargos por mora","Penalización económica que se aplica cuando el cliente no paga dentro de la fecha acordada.",{"term":177,"definition":178},"Confidencialidad","Obligación legal de proteger información sensible compartida durante el desarrollo del proyecto.",[180,185,189,194,199,204,209,213,218,223],{"name":181,"plain_english":182,"sample_language":183,"common_mistake":184},"Objeto del acuerdo","Define que el creador desarrollará software personalizado según las especificaciones funcionales anexadas, actuando como contratista independiente.","El Cliente desea contratar al Creador como contratista independiente para desarrollar el software informático (el 'Software') descrito en las Especificaciones Funcionales contenidas en el Anexo A adjunto a este Acuerdo.","No adjuntar o dejar vagas las especificaciones funcionales, lo que genera disputas sobre qué debe entregar el desarrollador.",{"name":156,"plain_english":186,"sample_language":187,"common_mistake":188},"El creador prepara un plan detallado que incluye especificaciones, entregables, cronograma de entregas y cronograma de pagos.","El Plan de Desarrollo incluirá especificaciones detalladas para el Software, un listado de todos los ítems entregables, un cronograma de entrega con fechas específicas, y un cronograma de pagos que establezca montos y fechas de remuneración.","Omitir el cronograma de pagos o no vincular los pagos a hitos específicos de entrega, lo que crea ambigüedad sobre cuándo se debe pagar.",{"name":190,"plain_english":191,"sample_language":192,"common_mistake":193},"Aceptación del plan de desarrollo","El cliente tiene un período establecido para revisar, objetar y solicitar modificaciones al plan antes de que comience el desarrollo efectivo.","El Cliente contará con [NÚMERO] días para revisar el Plan de Desarrollo. Si el Plan no es satisfactorio, el Cliente preparará una descripción detallada por escrito de las objeciones dentro de [NÚMERO] de días.","No establecer plazos claros para las revisiones, permitiendo que se extienda indefinidamente la fase de aprobación.",{"name":195,"plain_english":196,"sample_language":197,"common_mistake":198},"Pago del plan de desarrollo","Si el cliente rechaza el plan y cancela el contrato, el creador recibe compensación por tiempo y materiales invertidos, con un tope máximo.","El Creador tendrá derecho a una remuneración sobre la base del tiempo y los materiales a una tarifa por hora de [TARIFA POR HORA] más gastos, sin superar [MONTO MÁXIMO].","No establecer un tope máximo de pago, permitiendo que los costos de preparación del plan se vuelvan desproporcionados.",{"name":200,"plain_english":201,"sample_language":202,"common_mistake":203},"Acuerdos de pago (tiempo y materiales vs. precio fijo)","Define si se paga por horas trabajadas/días invertidos o por un precio total fijo del proyecto completo.","El Creador recibirá una remuneración a una tarifa de [TARIFA] por hora. El pago se realizará dentro de los [NÚMERO DE DÍAS] días posteriores a la presentación de factura. O bien: El precio total del contrato se establecerá en el Plan de Desarrollo, pagadero en cuotas según el cronograma.","Elegir la estructura de pago equivocada para el tipo de proyecto, generando frustración sobre el costo final o la duración real.",{"name":205,"plain_english":206,"sample_language":207,"common_mistake":208},"Reembolso de gastos del creador","El cliente cubre costos directos incurridos por el creador, como comunicaciones, servicios de conversión de datos, gráficos, viaje y otros gastos del proyecto.","El Cliente reembolsará al Creador todo gasto pagado de su bolsillo, incluyendo cargos por comunicación, costes gráficos, gastos de viaje, y otros resultantes del trabajo según este Acuerdo.","No especificar qué tipos de gastos son reembolsables, generando disputas sobre si ciertos costos deben ser cubiertos por el cliente o el creador.",{"name":174,"plain_english":210,"sample_language":211,"common_mistake":212},"Si el cliente no paga en la fecha acordada, se aplica una penalización de porcentaje mensual sobre el monto adeudado.","La mora en los pagos por parte del Cliente estará sujeta a cargos de penalización por mora del [%] por mes a partir de la fecha de vencimiento hasta que se pague el monto.","Omitir esta cláusula, dejando al creador sin recurso legal ante pagos atrasados y sin incentivo económico para que el cliente cumpla.",{"name":214,"plain_english":215,"sample_language":216,"common_mistake":217},"Cambios en el alcance del proyecto","Cualquier modificación a las especificaciones o requisitos después de la firma debe presentarse por escrito, evaluarse y aprobarse formalmente, pudiendo afectar precio y fechas.","Si el Cliente desea un cambio que altere o modifique las Especificaciones u otros elementos del Plan de Desarrollo, el Cliente presentará al Creador una propuesta por escrito. El Creador presentará una respuesta en [NÚMERO] días hábiles incluyendo impacto en precio, fechas de entrega y garantías.","Permitir cambios verbales o informales, sin documentarlos formalmente, lo que lleva a desacuerdos sobre si el cambio estaba incluido o no.",{"name":219,"plain_english":220,"sample_language":221,"common_mistake":222},"Materiales y recursos provistos","El cliente proporciona al creador los materiales, instalaciones, equipos y accesos necesarios para ejecutar el trabajo, en la fecha acordada.","El Cliente pondrá a disposición del Creador, a cargo del Cliente, los siguientes materiales, instalaciones y equipos: [LISTA]. Estos artículos serán provistos al Cliente el [FECHA].","No especificar claramente qué materiales, accesos o datos debe proporcionar el cliente, causando retrasos cuando el creador los necesita.",{"name":177,"plain_english":224,"sample_language":225,"common_mistake":226},"Ambas partes se comprometen a proteger información sensible compartida durante el proyecto y a no divulgarla a terceros sin consentimiento.","Las obligaciones de confidencialidad establecidas en este Acuerdo permanecen en vigor incluso si el contrato es rescindido, y se aplican a toda información técnica, comercial o propietaria revelada.","Dejar vagas las obligaciones de confidencialidad, sin especificar qué información está protegida o cuánto tiempo dura la obligación.",[228,233,238,243,248,253,258],{"step":229,"title":230,"description":231,"tip":232},1,"Completa los datos básicos de las partes","Inserta el nombre legal, forma jurídica (sociedad, empresa individual), estado/provincia y dirección completa del cliente y del creador. Verifica que coincidan con los registros oficiales.","Usa el nombre exacto de la razón social registrada ante impuestos o cámara comercial.",{"step":234,"title":235,"description":236,"tip":237},2,"Define las especificaciones funcionales en el Anexo A","Redacta o adjunta un documento detallado que describa qué debe hacer el software, qué problemas resuelve, qué módulos o features incluye, y qué requisitos técnicos debe cumplir.","Sé específico: 'Sistema de gestión de inventario con módulo de reportes' es mejor que 'software para la empresa'.",{"step":239,"title":240,"description":241,"tip":242},3,"Establece la estructura de pagos (tiempo y materiales o precio fijo)","Elige entre pagar por horas/días trabajados o un precio total fijo. Inserta tarifas horarias, montos totales, fechas de pago y condiciones de reembolso de gastos según sea aplicable.","Si usas precio fijo, vincula los pagos a hitos completados (ej. 30% al aprobarse el plan, 50% al entregar módulo 1, 20% al lanzamiento).",{"step":244,"title":245,"description":246,"tip":247},4,"Define fechas clave del proyecto","Inserta la fecha de firma, fecha de entrega del plan de desarrollo, plazos para revisiones y objeciones, cronograma de entregas de entregables, y fecha final del proyecto.","Usa fechas realistas; consulta con el creador sobre su disponibilidad real antes de pactarlas.",{"step":249,"title":250,"description":251,"tip":252},5,"Especifica los materiales que el cliente debe proveer","Lista el acceso a sistemas, datos, herramientas, servidores, licencias de software, información comercial o documentación que el creador necesita para trabajar.","Incluye fechas de cuándo se entregarán estos materiales, para evitar retrasos.",{"step":254,"title":255,"description":256,"tip":257},6,"Define el proceso de aceptación y cambios","Establece cómo el cliente valida que el software cumple las especificaciones (pruebas de aceptación), plazos para aprobar o rechazar entregas, y el procedimiento formal para solicitar cambios.","Clarifica que los cambios de alcance no aprobados formalmente no son obligación del creador.",{"step":259,"title":260,"description":261,"tip":262},7,"Revisa cláusulas finales y firma","Revisa cargos por mora, confidencialidad, límite máximo de responsabilidad, y cualquier disposición especial. Firma ambas partes y guarda copias firmadas.","Considera que una abogada/o revise antes de firmar, especialmente si el contrato supera [MONTO SIGNIFICATIVO].",[264,268,272,276,280,284],{"mistake":265,"why_it_matters":266,"fix":267},"Especificaciones vagas o inexistentes","Sin especificaciones claras, el creador y el cliente pueden tener interpretaciones completamente diferentes de lo que se debe entregar, resultando en un proyecto fallido.","Adjunta un documento detallado (Anexo A) que describa exactamente qué features, módulos, integraciones y requisitos técnicos tiene el software.",{"mistake":269,"why_it_matters":270,"fix":271},"No documentar cambios de alcance formalmente","Los cambios verbales o informales generan disputas sobre si estaban incluidos o no en el contrato original, y pueden no justificar un pago adicional.","Requiere que todo cambio se presente por escrito, se evalúe, se apruebe, y se firme un anexo modificatorio antes de que el creador lo ejecute.",{"mistake":273,"why_it_matters":274,"fix":275},"Pagar todo el monto al inicio o sin hitos","El cliente pierde todo incentivo para que el creador cumpla si ya recibió todo el dinero; si el proyecto falla, el cliente ha perdido su inversión.","Estructura los pagos en cuotas vinculadas a hitos completados y aceptados (ej. aprobación del plan, entregas parciales, lanzamiento final).",{"mistake":277,"why_it_matters":278,"fix":279},"No especificar qué gastos son reembolsables","El creador puede incluir gastos que el cliente considera excesivos, generando disputa sobre quién debe pagarlos.","Lista explícitamente qué categorías de gastos (viaje, software, bases de datos, etc.) son reembolsables y en qué montos máximos.",{"mistake":281,"why_it_matters":282,"fix":283},"Ignorar la confidencialidad y derechos de propiedad intelectual","Sin cláusula de confidencialidad, el creador podría revelar los secretos comerciales o técnicos del cliente; sin claridad sobre propiedad intelectual, pueden existir conflictos sobre quién es dueño del código.","Incluye cláusulas que aclaren qué información es confidencial, quién retiene derechos sobre el código y la documentación, y qué puede publicarse o reutilizarse.",{"mistake":285,"why_it_matters":286,"fix":287},"No establecer topes de responsabilidad o límites de cobertura","Sin límites claros, el cliente podría demandar al creador por daños impredecibles, y el creador podría ser financieramente devastado por un error menor.","Incluye una cláusula de límite máximo de responsabilidad (generalmente, la cantidad pagada por el trabajo) para proteger a ambas partes.",[289,292,295,298,301,304,307,310],{"question":290,"answer":291},"¿Es legal que un cliente use este contrato con un desarrollador freelance?","Sí, completamente. Este contrato está diseñado para proteger tanto al cliente como al desarrollador independiente, clarificando términos, pagos y entregables. Los freelancers y contratistas independientes deben contar con un contrato escrito. Asegúrate de cumplir con la legislación fiscal y laboral de tu jurisdicción, especialmente si el creador está en otro país; en esos casos, una abogada/o puede ayudarte a adaptar cláusulas de impuestos y retención.\n",{"question":293,"answer":294},"¿Qué pasa si el cliente rechaza el software terminado?","El acuerdo requiere que ambas partes sigan un proceso de \"prueba de aceptación\" donde el cliente valida que el software cumple las especificaciones acordadas. Si el cliente rechaza un entregable, debe explicar por escrito qué no cumple con las especificaciones. El creador entonces tiene la oportunidad de corregir. Si el rechazo es injustificado (es decir, el software sí cumple las especificaciones), el cliente igual debe pagar. Si las discrepancias son reales, el contrato debe especificar quién paga las correcciones (generalmente, el creador si el error es técnico suyo).\n",{"question":296,"answer":297},"¿Puedo cambiar el alcance del proyecto una vez firmado?","Sí, pero debe hacerse formalmente. El contrato requiere que presentes un cambio por escrito, el creador lo evalúe, y ambos acuerden el impacto en precio, cronograma y garantías. Los cambios verbales o informales no crean obligación legal para el creador. Cualquier cambio significativo puede retrasar la entrega o aumentar el costo, por lo que es importante documentarlo desde el inicio.\n",{"question":299,"answer":300},"¿Qué sucede si el creador no entrega a tiempo?","El contrato debe incluir cláusulas sobre retrasos, incluyendo si hay penalizaciones o si el cliente puede rescindir. Algunos contratos incluyen cláusulas de \"retrasos excusables\" (por ejemplo, causas de fuerza mayor). Si el contrato no especifica consecuencias, el cliente puede alegar incumplimiento y posiblemente rescindir si el retraso es material. Recomendamos incluir una cláusula clara sobre qué pasa si hay retrasos (penalización, prórroga automática, derecho a rescindir) para evitar disputas.\n",{"question":302,"answer":303},"¿Quién es propietario del código fuente del software?","Este contrato no lo especifica explícitamente, pero generalmente la intención es que el cliente sea propietario del software una vez pagado. Para mayor claridad, agrega una cláusula que diga \"Todos los derechos de autor, patentes y propiedad intelectual del Software pasan al Cliente una vez que éste ha pagado el contrato en su totalidad\". Si el creador desea retener ciertos derechos (por ejemplo, sobre librerías reutilizables), debe negociarse explícitamente.\n",{"question":305,"answer":306},"¿Qué incluyen los 'cargos por mora'?","Los cargos por mora son penalizaciones económicas que se aplican si el cliente no paga en la fecha acordada. El contrato permite establecer un porcentaje mensual (por ejemplo, 5% por mes) sobre el monto adeudado. Esto incentiva al cliente a pagar a tiempo. Sin embargo, revisa la legislación local, ya que algunos países fijan límites máximos sobre cuánto interés o penalización es legal cobrar.\n",{"question":308,"answer":309},"¿Debo tener una abogada/o que revise este contrato antes de firmar?","Sí, especialmente si el proyecto es complejo, caro o involucra tecnología crítica para tu negocio. Una abogada/o puede adaptar el contrato a tu jurisdicción (México, España, otro país), aclarar derechos de propiedad intelectual, y protegerte ante riesgos específicos. Si el proyecto es pequeño y straightforward, una revisión entre las partes puede ser suficiente.\n",{"question":311,"answer":312},"¿Es válido este contrato en México y España?","El contrato usa terminología que funciona en ambas jurisdicciones, pero debe adaptarse a leyes específicas. En México, considera aspectos de la Ley de Protección de Datos Personales; en España, el RGPD. Ambos países requieren claridad sobre régimen fiscal (si el creador es autónomo o empresa). Consulta con un abogado local para asegurarte de que cumple con impuestos, retenciones, y otras obligaciones en tu jurisdicción.\n",[314,317,320,323,326,329],{"industry":315,"specifics":316},"Tecnología y software","Uso directo: contratos de desarrollo a medida, outsourcing de programación, consultoría de software.",{"industry":318,"specifics":319},"Comercio electrónico","Desarrollo de plataformas de e-commerce, pasarelas de pago, sistemas de gestión de inventario integrados.",{"industry":321,"specifics":322},"Financiero y banca","Software de gestión financiera, sistemas de reporte, integraciones con reguladores, aplicaciones de análisis de riesgo.",{"industry":324,"specifics":325},"Manufactura","Sistemas ERP personalizados, software de control de calidad, automatización de procesos de producción.",{"industry":327,"specifics":328},"Salud y farmacias","Software de gestión de pacientes, sistemas de prescripción electrónica, integraciones HIPAA-compliance.",{"industry":330,"specifics":331},"Educación","Plataformas de aprendizaje en línea, sistemas de gestión académica, herramientas de evaluación personalizada.",[333,336,339,342],{"vs":334,"summary":335},"Contrato de prestación de servicios genérico","Un contrato de servicios genérico es muy amplio y no toma en cuenta especificidades del desarrollo de software (entregables, pruebas, cambios de alcance, propiedad intelectual del código). Un Acuerdo de Desarrollo de Software Personalizado incluye cláusulas técnicas específicas como plan de desarrollo, especificaciones funcionales, aceptación de software y reembolso de gastos. Usa este contrato si la relación es específicamente desarrollo de software; usa genérico si el servicio es otro tipo (consultoría, publicidad, capacitación).\n",{"vs":337,"summary":338},"Statement of Work (SOW)","Un SOW es un documento de alcance que a menudo complementa un contrato maestro, detallando qué se va a hacer en un proyecto específico. Un Acuerdo de Desarrollo de Software es un contrato completo que incluye términos legales, pagos y responsabilidades. El SOW es más operativo; el Acuerdo es más legal. Frecuentemente se usan juntos: el Acuerdo define el marco general y legal, el SOW detalla los requisitos y cronograma del proyecto específico.\n",{"vs":340,"summary":341},"Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA)","Un SLA define compromisos de disponibilidad, desempeño y soporte después del lanzamiento del software (por ejemplo, \"99% uptime\", \"respuesta en 4 horas\"). Este Acuerdo de Desarrollo se enfoca en el proceso de creación. Frecuentemente se combinan: el Acuerdo cubre el desarrollo; el SLA cubre mantenimiento y soporte post-lanzamiento. Si el creador proporcionará soporte después del lanzamiento, agrega un anexo SLA al contrato de desarrollo.\n",{"vs":343,"summary":344},"Licencia de software o términos de uso estándar","Una Licencia de Software define cómo el usuario final puede usar el software (cuántas copias, en qué dispositivos, si puede modificarlo). Un Acuerdo de Desarrollo es entre cliente y desarrollador, durante la fase de creación. Son documentos completamente diferentes. Si tu software será vendido a otros usuarios, necesitarás ambos: el Acuerdo de Desarrollo entre tú y quien lo crea, y una Licencia de Software para tus usuarios finales.\n",{"heading":346,"middleRowLabel":347,"use_template":348,"template_plus_review":352,"custom_drafted":356},"Plantilla o abogado — ¿qué te conviene?","Plantilla + revisión legal",{"best_for":349,"cost":350,"time":351},"Proyecto pequeño o mediano, presupuesto bajo, especificaciones claras, creador en tu mismo país.","USD 0 a 50 (descarga de plantilla); tiempo propio de adaptación.","2 a 4 horas para personalizar y firmar.",{"best_for":353,"cost":354,"time":355},"Proyecto significativo, deseas plantilla editable pero quieres protección legal local.","USD 300 a 1,000 en consultoría legal; plantilla incluida.","1 semana: tú adaptas plantilla, abogado revisa y propone cambios.",{"best_for":357,"cost":358,"time":359},"Proyecto de alto riesgo, múltiples jurisdicciones, intelectual property compleja, presupuesto > USD 50,000.","USD 2,500 a 10,000+ según abogado y complejidad.","2 a 4 semanas: negociación, redacción, revisiones múltiples.",[361,364],{"code":362,"note":363},"mx","En México, este contrato debe cumplir con la Ley de Protección de Datos Personales, Acceso a Información Pública y Rendición de Cuentas (LGPDPPDC). Si el software maneja datos de clientes, incluye cláusulas de cumplimiento de privacidad. Considera también el régimen fiscal del creador (si es persona física o empresa) para retenciones de impuestos federales.",{"code":365,"note":366},"es","En España, este contrato está sujeto al RGPD (Reglamento General de Protección de Datos), Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD), y Ley de Comercio Electrónico. Si el software procesa datos personales, requiere una Declaración de Impacto de Protección de Datos (DPIA). Aclarar qué leyes civiles aplicables a la responsabilidad contractual y resolución de disputas.",[368,371,374],{"title":369,"summary":370},"Cómo negociar un contrato de desarrollo de software: guía paso a paso","Aprende a identificar puntos de riesgo en un contrato de desarrollo, cómo proponer modificaciones sin ofender al desarrollador, cuándo ceder y cuándo mantener firme tu postura, y cómo documentar acuerdos verbales. Este módulo cubre negociación de precios, cronogramas y cambios de alcance.",{"title":372,"summary":373},"Derechos de propiedad intelectual en software: quién es dueño del código","Entender si el cliente o el creador posee el código fuente, librerías reutilizables, documentación y derechos de patente. Cubre diferencias entre código propietario y open-source, y cómo proteger tu negocio según si eres cliente o desarrollador.",{"title":375,"summary":376},"Gestión de cambios y cambios de alcance en proyectos de software","Cómo manejar solicitudes de cambios durante el desarrollo, cómo evaluarlas, documentarlas y presupuestarlas, y cómo evitar que los cambios descontrolen el proyecto. Incluye plantilla de formulario de cambio de alcance.",[],{"emit_software_application":103,"emit_breadcrumb_list":103,"emit_faq_page":103,"emit_how_to":103,"emit_defined_term":103},{"primary_folder":380,"secondary_folder":381,"document_type":382,"industry":383,"business_stage":384,"tags":385,"confidence":391},"business-legal-agreements","development-agreements","agreement","software-and-technology","all-stages",[386,387,388,389,390],"contract","intellectual-property","software-development","custom-development","payment-terms",0.95,"\u003Ch2>¿Qué es una plantilla de acuerdo de desarrollo de software personalizado?\u003C/h2>\n\u003Cp>Es un contrato legal entre un cliente y un desarrollador o empresa de software que formaliza el encargo de crear un software a medida. El documento establece qué se va a crear exactamente (especificaciones funcionales), cómo se va a trabajar (plan de desarrollo), cuánto va a costar (estructura de pagos), cuándo se entregará, qué pasa si hay cambios de requisitos, y qué ocurre en caso de incumplimiento. Incluye protecciones para ambas partes: el cliente se asegura de que recibirá el software que necesita, y el desarrollador se asegura de recibir pago justo por su trabajo. Disponible como descarga gratuita en Word, completamente editable para tu situación específica, y exportable a PDF.\u003C/p>\n\u003Ch2>Por qué necesitas este documento\u003C/h2>\n\u003Cp>Sin un acuerdo de desarrollo firmado, tanto el cliente como el desarrollador corren riesgos graves. El cliente puede invertir decenas de miles de euros y nunca recibir un software funcional o que cumpla sus necesidades; el desarrollador puede trabajar meses sin claridad sobre lo que se espera de él y terminar sin pago. Las disputas sobre alcance ("¿Esto estaba incluido o no?"), cronograma ("¿Por qué se retrasa?"), y pagos ("¿Cuándo debo pagar?") son las causas más comunes de conflictos en proyectos de software. Un Acuerdo de Desarrollo clarifica exactamente qué se espera, cuánto cuesta, cuándo se paga, y qué sucede si algo cambia. Esto no sólo protege tu dinero e inversión, sino que acelera el proyecto porque ambas partes saben exactamente en qué están de acuerdo.\u003C/p>\n",1781186096684]